Zašto smo ovo napisali

WEXVR je plaćena usluga uranjajućeg videa za Meta Quest uređaje. Nije namijenjena djeci. Ovu kratku obavijest napisali smo jednostavnim jezikom kako bi roditelji, zakonski staratelji i svaki maloljetnik koji koristi Uslugu mogli brzo razumjeti tko smo, što radimo, koje podatke koristimo i kako nam postaviti pitanje.

Ovaj dokument je jednostavno jezično suputnik našeg punog Obavještenja o privatnosti. Puno Obavještenje o privatnosti je pravno obvezujući dokument. Ako je nešto ovdje kraće ili jednostavnije od Obavještenja o privatnosti, prevladava Obavještenje o privatnosti.

Tko smo mi

White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) je talijanska tvrtka (Via Durini 25, 20122 Milano, Italija) koja upravlja uslugom WEXVR. Naš službenik za zaštitu podataka, Francesca Valenti, dostupan je na dpo@whtexch.com. Za opća pitanja: support@wexvr.com.

Tko može koristiti WEXVR

WEXVR je namijenjen korisnicima koji imaju najmanje 13 godina. Neke države (uključujući neke države članice EU) zahtijevaju višu dob — na primjer 14, 15 ili 16 godina — i ta viša lokalna dob se primjenjuje.
Meta Quest uređaji i Meta Horizon ekosustav također imaju svoja pravila o dobi. Primjenjuju se oba pravila: osoba može koristiti WEXVR samo ako zadovoljava naše pravilo o dobi i relevantno Meta pravilo o dobi.
WEXVR nije dizajniran za djecu mlađu od 13 godina i nije usluga usmjerena djeci prema COPPA pravilima SAD-a.
Kupnja pristupa WEXVR naslovu zahtijeva valjanu metodu plaćanja i pravnu sposobnost sklapanja ugovora prema zakonima zemlje korisnika. Ako maloljetnik ne može pravno sklopiti ugovor ili koristiti metodu plaćanja, odrasli roditelj ili zakonski staratelj mora izvršiti kupnju i prihvatiti WEXVR Uvjete u ime maloljetnika.

Što to praktično znači

Ako ste roditelj ili staratelj i dopustite maloljetniku da koristi Meta Quest uređaj koji posjedujete ili dijelite, odgovorni ste za nadzor te uporabe, postavljanje kućnih i roditeljskih kontrola dostupnih na Meta uređaju i odabir sadržaja primjerenog dobi.
Iako WEXVR nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina, znamo da maloljetnici ponekad mogu koristiti Meta Quest uređaje u kućanstvu. Ne dozvoljavamo svjesno korisnicima mlađima od 13 godina da se registriraju ili kupuju u WEXVR-u. Ako saznamo da dijete ispod primjenjive minimalne dobi koristi WEXVR, zatvorit ćemo račun i izbrisati osobne podatke koje nismo pravno obvezni čuvati.

Koje podatke koristimo

Ako se osoba registrira i kupi na WEXVR-u, obično koristimo:

njihovu adresu e-pošte i potvrdu dobi;
informacije o transakcijama (koji su naslovi kupljeni, korištenje pregleda, status povrata ili prigovora). Potpuni podaci o platnim karticama obrađuju se preko Stripea i nisu nam vidljivi u uobičajenim bazama podataka;
tehničke informacije o Meta Quest uređaju, verziji aplikacije, jeziku i zemlji, kako bismo isporučili kupljeni pristup i spriječili prijevare;
informacije iz bilo kakve žalbe, prijave ili poruke za podršku.

Ne koristimo ove podatke za marketing, oglašavanje, profiliranje ili treniranje sustava umjetne inteligencije.

Podaci o djeci — posebna pravila koja primjenjujemo

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina (ili višu lokalnu dob koja se primjenjuje). Ako mislite da nam je dijete mlađe od 13 godina pružilo osobne podatke, molimo pišite na dpo@whtexch.com kako bismo ih pregledali i, ako je potrebno, izbrisali.
Ako je dijete koristilo WEXVR putem računa roditelja ili staratelja ili Meta Quest uređaja koji pripada odrasloj osobi, osobni podaci tretiraju se kao podaci odraslog vlasnika računa, a taj odrasli je ugovorna strana za bilo kakvu kupnju.
Ne prodajemo niti dijelimo osobne podatke za potrebe oglašavanja. Gdje se primjenjuje zakon država SAD-a, ne prodajemo niti dijelimo svjesno osobne podatke korisnika za koje znamo da su mlađi od 16 godina bez zakonski obveznog pristanka.
Kada se primjenjuju Upute U.K. o dizajnu primjerenom dobi ili talijanske smjernice Garante za maloljetnike i digitalne usluge, primjenjujemo relevantne mjere zaštite (nema oglašavanja temeljenog na profilu, minimizacija podataka, transparentnost, nema poticanja na postavke niže zaštite).

Kako roditelji i staratelji mogu pomoći

Postavite Meta Quest uređaj i relevantne Meta račune koristeći vlastite vjerodajnice i nadzirite njihovo korištenje.
Koristite roditeljske i kućne kontrole dostupne u Meta Horizon ekosustavu.
Birajte sadržaj primjeren dobi i prije kupnje provjerite dobnu ocjenu naslova, vremenski okvir prikaza i uvjete gledanja.
Čuvajte metodu plaćanja i povremeno provjeravajte da nijedan maloljetnik nije izvršio neovlaštene kupnje.
Razgovarajte s djecom o sigurnosti na internetu i prijavite sve što vas zabrinjava na support@wexvr.com ili nadležnom tijelu.

Ako nešto pođe po zlu

Primjeri situacija u kojima bismo željeli čuti od vas:

mislite da se dijete mlađe od 13 godina (ili od odgovarajuće lokalne veće dobi) registriralo ili kupilo na WEXVR-u;
sumnjate da je maloljetnik bio izložen štetnom ili nezakonitom sadržaju;
želite nas zamoliti za pristup, ispravak ili brisanje osobnih podataka maloljetnika u vašoj skrbi;
želite opozvati kupnju koju je napravio maloljetnik bez vaše dopuštenja.

Molimo kontaktirajte dpo@whtexch.com ili support@wexvr.com. Odgovaramo što je prije moguće, a u rokovima propisanim važećim zakonima.

Information for Parents and Minors