Miks me selle kirja kirjutasime

WEXVR on tasuline liitreaalsuse videoteenus Meta Quest peakomplektidele. See ei ole mõeldud lastele. Kirjutasime selle lühikese märguande lihtsas keeles, et vanemad, seaduslikud eestkostjad ja iga alaealine, kes satub teenust kasutama, saaks kiiresti aru, kes me oleme, mida me teeme, milliseid andmeid kasutame ja kuidas meilt küsida.

See dokument on selges keeles companion meie täielikule privaatsusteatele. Täielik privaatsusteade on õiguslikult siduv dokument. Kui siin on midagi lühem või lihtsam kui privaatsusteates, siis kehtib privaatsusteade.

Kes me oleme

White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) on Itaalia ettevõte (Via Durini 25, 20122 Milano, Itaalia), mis haldab WEXVR teenust. Meie andmekaitseametnik, Francesca Valenti, on kättesaadav aadressil dpo@whtexch.com. Üldiste küsimuste korral: support@wexvr.com.

Kes võib WEXVR-i kasutada

WEXVR on mõeldud kasutajatele, kes on vähemalt 13-aastased. Mõned riigid (sealhulgas mõned ELi liikmesriigid) nõuavad kõrgemat vanust – näiteks 14, 15 või 16 – ja kohaldub kõrgem kohaliku vanuse nõue.
Meta Quest peakomplektidel ja Meta Horizon ökosüsteemil on samuti omad vanusereeglid. Mõlemad reegelkomplektid kehtivad: isik võib WEXVR-i kasutada ainult siis, kui ta vastab meie vanusenõudele ja ka asjakohasele Meta vanusenõudele.
WEXVR ei ole mõeldud alla 13-aastastele ning ei ole lastele suunatud teenus vastavalt USA COPPA-le.
WEXVR pealkirja ostmiseks on vaja kehtivat makseviisi ja juriidilist võimet sõlmida lepingut vastavalt kasutaja riigi seadustele. Kui alaealine ei saa seaduslikult lepingut sõlmida ega makseviisi kasutada, peab ostu tegema täisealine vanem või seaduslik eestkostja ja hyväksima WEXVR tingimused alaealise nimel.

Mida see praktikas tähendab

Kui olete vanem või eestkostja ja lubate alaealisel kasutada teie omanduses või jagatud Meta Quest peakomplekti, vastutate selle kasutamise järelevalve, Meta seadme pereliikmete ja vanemlike piirangute seadistamise ning vanusele sobiva sisu valimise eest.
Kuigi WEXVR ei ole mõeldud alla 13-aastastele, teame, et alaealised võivad mõnikord Meta Quest peakomplekte kodus kasutada. Me ei võimalda teadlikult alla 13-aastastel kasutajatel WEXVR-ile registreeruda ega sealt osta. Kui saame teada, et alla kehtiva minimaalse vanuse lapse konto kasutab WEXVR-i, sulgeme konto ja kustutame isikuandmed, mida seaduslikult pole kohustatud säilitama.

Millist teavet me kasutame

Kui isik registreerub ja ostab WEXVR-st, kasutame tavaliselt:

tema e-posti aadressi ja vanuse kinnitust;
tehinguinfot (millised pealkirjad osteti, kasutatud vaatamiste arv, tagasimakse või vaidluse staatus). Täielikud maksekaardi andmed haldab Stripe ja me ei näe neid tavapärastes andmebaasides;
tehnilist infot Meta Quest peakomplekti, rakenduse versiooni, keele ja riigi kohta, et tagada ostetud ligipääs ja vältida pettusi;
infot kaebustest, teadetest või tugipäringutest.

Me ei kasuta seda teavet turunduseks, reklaamiks, profiilide loomiseks ega tehisintellekti süsteemide treenimiseks.

Laste andmed – erireeglid, mida järgime

Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 13-aastastelt lastelt (või kõrgema kohaliku vanuse nõude kohaselt). Kui usute, et alla 13-aastane on meile isikuandmeid esitanud, palun kirjutage aadressile dpo@whtexch.com, et saaksime selle üle vaadata ja vajadusel kustutada.
Kui laps on kasutanud WEXVR-i vanema või eestkostja kontolt või täisealise Meta Quest peakomplekti kaudu, käsitletakse isikuandmeid täisealise konto omaniku andmetena ja too täisealine on lepingu sõlmija ostude puhul.
Me ei müü ega jaga isikuandmeid reklaamiks. Kui kohaldub USA osariigi seadus, ei müü ega jaga me teadlikult alla 16-aastaste kasutajate isikuandmeid ilma seadusega nõutud nõusolekuta.
Kui kohaldub Ühendkuningriigi vanusele sobiva disaini kood või Itaalia Garante juhised alaealiste ja digitaalteenuste kohta, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid (pole profiilipõhist reklaami, andmete minimaalne kasutamine, läbipaistvus, mitte sundimine madalama kaitsetasemega seadistuste valimiseks).

Kuidas vanemad ja eestkostjad saavad aidata

Seadistage Meta Quest peakomplekt ja asjakohased Meta kontod oma volitustega ning jälgige nende kasutamist.
Kasutage Meta Horizon ökosüsteemis saadaval olevaid eakohaseid ja pereliikmete kontrolle.
Valige vanusele sobiv sisu ja kontrollige pealkirja vanusepiirangut, ajalist vaatamisperioodi ja vaatamistingimusi enne ostu.
Hoidke makseviis turvalisena ja kontrollige perioodiliselt, et ühelgi alaealisel pole õigusvastaseid oste tehtud.
Rääkige oma lastega veebiturvalisusest ning teatage kõigest, mis teid muret teeb, aadressil support@wexvr.com või vastavale ametiasutusele.

Kui midagi läheb valesti

Näited olukordadest, kus tahaksime teist kuulda:

usute, et alla 13-aastane (või kõrgema kohaliku vanuse nõude) laps on WEXVR-ile registreerunud või ostu sooritanud;
kahtlustate, et alaealine on kokku puutunud kahjuliku või ebaseadusliku sisuga;
soovite paluda meilt alaealise isikuandmetele ligipääsu, parandamist või kustutamist;
soovite tühistada alaealise poolt ilma teie loata tehtud ostu.

Palun võtke ühendust aadressil dpo@whtexch.com või support@wexvr.com. Vastame nii kiiresti kui mõistlikult võimalik ja seadusega nõutud aja jooksul.

Information for Parents and Minors