WEXVR

TIETOA VANHEMMILLE, HUOLTAJILLE JA ALAIKÄISILLE

Miksi kirjoitimme tämän

WEXVR on maksullinen immersiivinen videopalvelu Meta Quest -laitteille. Se ei ole tarkoitettu lapsille. Kirjoitimme tämän lyhyen tiedotteen selkokielellä, jotta vanhemmat, lailliset huoltajat ja kaikki alaikäiset, jotka käyttävät palvelua, voivat nopeasti ymmärtää, keitä olemme, mitä teemme, mitä tietoja käytämme ja miten meiltä voi kysyä.

Tämä asiakirja on selkokielinen lisäys täydelliseen tietosuojailmoitukseemme. Täydellinen tietosuojailmoitus on lainmukainen hallitseva asiakirja. Jos jokin tässä on lyhyempi tai yksinkertaisempi kuin tietosuojailmoituksessa, tietosuojailmoitus on etusijalla.

Keitä me olemme

White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) on italialainen yhtiö (Via Brera 16, 20121 Milano, Italia), joka operoi WEXVR-palvelua. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme Francesca Valentiin sähköpostitse osoitteessa dpo@whtexch.com. Yleisiä kysymyksiä varten: support@wexvr.com.

Kenelle WEXVR on tarkoitettu

• WEXVR on tarkoitettu käyttäjille, jotka ovat vähintään 13-vuotiaita. Joissakin maissa (mukaan lukien jotkut EU-jäsenvaltiot) vaaditaan korkeampi ikä — esimerkiksi 14, 15 tai 16 vuotta — ja sovelletaan paikallisesti tätä korkeampaa ikärajaa.

• Meta Quest -laitteilla ja Meta Horizon -ekosysteemillä on omat ikäsääntönsä. Molemmat säännöt pätevät: henkilö voi käyttää WEXVR:ää vain, jos hän täyttää sekä meidän että Meta-ikärajan.

• WEXVR ei ole suunniteltu alle 13-vuotiaille lapsille eikä se ole lastenkohdistettu palvelu Yhdysvaltojen COPPA-lain mukaan.

• WEXVR:n ostaminen edellyttää voimassa olevaa maksutapaa ja laillista sopimusoikeutta käyttäjän maan lain mukaan. Jos alaikäinen ei voi laillisesti tehdä sopimusta tai käyttää maksutapaa, ostoksen on tehtävä aikuinen vanhempi tai laillinen huoltaja ja hyväksyttävä WEXVR:n ehdot alaikäisen puolesta.

Mitä tämä tarkoittaa käytännössä

• Jos olet vanhempi tai huoltaja ja annat alaikäisen käyttää sinun omistamaasi tai kanssasi jaettua Meta Quest -laitetta, vastaat tämän käytön valvonnasta, Meta-laitteen saatavilla olevien perhe- ja vanhempaintenhallintatyökalujen konfiguroinnista ja ikätasoon sopivan sisällön valinnasta.

• Vaikka WEXVR ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille, tiedämme että alaikäiset voivat joskus käyttää Meta Quest -laitteita kotitaloudessa. Emme tietoisesti salli alle 13-vuotiaiden rekisteröityä tai ostaa WEXVR:stä. Jos saamme tietää, että lapsi, joka on alle sovellettavan minimi-iän, käyttää WEXVR:ää, suljemme tilin ja poistamme henkilökohtaiset tiedot, joita emme ole lain mukaan velvollisia säilyttämään.

Mitä tietoja käytämme

Jos henkilö rekisteröityy ja ostaa WEXVR:stä, normaalisti käytämme:

• heidän sähköpostiosoitettaan ja ikävahvistusta;

• tapahtumatietoja (mitä nimikkeitä on ostettu, katselukerrat, hyvitykset tai riita-asiat). Koko maksukortin tiedot käsittelee Stripe, eikä niitä näy tavallisissa tietokannoissamme;

• teknisiä tietoja Meta Quest -laitteesta, sovellusversiosta, kielestä ja maasta, jotta voimme toimittaa ostetun palvelun ja estää petoksia;

• tietoja kaikista valituksista, raporteista tai tukiviesteistä.

Emme käytä näitä tietoja markkinointiin, mainontaan, profilointiin tai tekoälyjärjestelmien kouluttamiseen.

Lasten tiedot – erityissäännöt, joita noudatamme

• Emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden (tai sitä korkeamman paikallisen iän) henkilökohtaisia tietoja. Jos uskot, että alle 13-vuotias on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä osoitteeseen dpo@whtexch.com, jotta voimme tarkistaa ja tarvittaessa poistaa tiedot.

• Jos lapsi on käyttänyt WEXVR:ää vanhemman tai huoltajan tilin kautta tai aikuisen Meta Quest -laitteella, henkilökohtaisia tietoja käsitellään aikuisen tilinhaltijan tietoina, ja aikuinen on sopimuksen osapuoli kaikissa ostoissa.

• Emme myy tai jaa henkilötietoja mainontatarkoituksiin. Missä sovelletaan Yhdysvaltojen osavaltion lakia, emme tietoisesti myy tai jaa alle 16-vuotiaiden käyttäjien henkilötietoja ilman lain vaatimaa suostumusta.

• Kun sovelletaan Yhdistyneen kuningaskunnan ikään sopivaa suunnitteluohjetta tai Italian Garante-viranomaisen ohjeita alaikäisille ja digitaalisille palveluille, noudatamme asiaankuuluvia turvatoimia (ei profiilipohjaista mainontaa, tietojen minimointia, läpinäkyvyyttä, ei ohjausta heikompiin suojausasetuksiin).

Kuinka vanhemmat ja huoltajat voivat auttaa

• Määritä Meta Quest -laite ja tarvittavat Meta-tilit omilla tunnuksillasi ja valvo niiden käyttöä.

• Käytä Meta Horizon -ekosysteemin perhe- ja kotitalouskontrollitoimintoja.

• Valitse ikätasoon sopivaa sisältöä ja tarkista nimikkeen ikäraja, aikatauluikkuna ja katseluehdot ennen ostoa.

• Pidä maksutapa turvassa ja tarkista säännöllisesti, ettei mikään alaikäinen ole tehnyt luvattomia ostoja.

• Keskustele lasten kanssa verkon turvallisuudesta ja ilmoita kaikesta huolestuttavasta osoitteeseen support@wexvr.com tai asiaankuuluvalle viranomaiselle.

Jos jotain menee pieleen

Esimerkkejä tilanteista, joissa haluamme kuulla sinusta:

• uskot, että alle 13-vuotias (tai paikallista korkeampaa ikää alempi) on rekisteröitynyt tai ostanut WEXVR:stä;

• epäilet, että alaikäinen on altistunut haitalliselle tai laittomalle sisällölle;

• haluat pyytää pääsyä, korjausta tai poistamista alaikäisen henkilötietoihin,

• haluat peruuttaa alaikäisen tekemän ostoksen ilman lupaasi.

Ota yhteyttä osoitteisiin dpo@whtexch.com tai support@wexvr.com. Vastaamme mahdollisimman pian kohtuullisin aikarajoituksin ja sovellettavien lakien mukaisesti.