WEXVR
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΓΟΝΕΙΣ, ΚΗΔΕΜΟΝΕΣ ΚΑΙ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ
Γιατί γράψαμε αυτό
Το WEXVR είναι μια επί πληρωμή υπηρεσία εμβυθιστικού βίντεο για ακουστικά Meta Quest. Δεν έχει σχεδιαστεί για παιδιά. Γράψαμε αυτή τη σύντομη ανακοίνωση σε απλή γλώσσα ώστε οι γονείς, οι νόμιμοι κηδεμόνες και οποιοσδήποτε ανήλικος που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία να μπορούν να κατανοήσουν γρήγορα ποιοι είμαστε, τι κάνουμε, ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε και πώς να μας κάνουν ερώτηση.
Αυτό το έγγραφο είναι συνοδευτικό σε απλή γλώσσα στην πλήρη Δήλωση Απορρήτου μας. Η πλήρης Δήλωση Απορρήτου είναι το νομικά δεσμευτικό έγγραφο. Αν κάτι εδώ είναι συντομότερο ή απλούστερο από τη Δήλωση Απορρήτου, υπερισχύει η Δήλωση Απορρήτου.
Ποιοι είμαστε
Η White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) είναι ιταλική εταιρεία (Via Brera 16, 20121 Μιλάνο, Ιταλία) που διαχειρίζεται την υπηρεσία WEXVR. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας, Francesca Valenti, στο dpo@whtexch.com. Για γενικές ερωτήσεις: support@wexvr.com.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί το WEXVR
Το WEXVR προορίζεται για χρήστες που είναι τουλάχιστον 13 ετών. Σε ορισμένες χώρες (συμπεριλαμβανομένων ορισμένων κρατών μελών της ΕΕ) απαιτείται υψηλότερη ηλικία — για παράδειγμα 14, 15 ή 16 — και ισχύει η αντίστοιχη τοπική ανώτερη ηλικία.
Τα ακουστικά Meta Quest και το οικοσύστημα Meta Horizon έχουν επίσης τους δικούς τους κανόνες ηλικίας. Ισχύουν και οι δύο κανόνες: ένα άτομο μπορεί να χρησιμοποιεί το WEXVR μόνο αν πληροί τον κανόνα ηλικίας μας και τον αντίστοιχο κανόνα ηλικίας της Meta.
Το WEXVR δεν έχει σχεδιαστεί για παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν είναι υπηρεσία που απευθύνεται σε παιδιά σύμφωνα με το αμερικανικό COPPA.
Η αγορά πρόσβασης σε τίτλο του WEXVR απαιτεί έγκυρο τρόπο πληρωμής και τη νομική ικανότητα εισόδου σε σύμβαση σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας του χρήστη. Όταν ένας ανήλικος δεν μπορεί νομικά να συνάψει τη σύμβαση ή να χρησιμοποιήσει μέθοδο πληρωμής, ένας ενήλικος γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας πρέπει να ολοκληρώσει την αγορά και να αποδεχτεί τους Όρους WEXVR εκ μέρους του ανήλικου.
Τι σημαίνει αυτό στην πράξη
Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και επιτρέπετε σε έναν ανήλικο να χρησιμοποιήσει ένα ακουστικό Meta Quest που κατέχετε ή μοιράζεστε, είστε υπεύθυνοι για την επίβλεψη αυτής της χρήσης, τη ρύθμιση των ελέγχων οικογένειας και γονέων που είναι διαθέσιμοι στη συσκευή Meta και την επιλογή κατάλληλου για την ηλικία περιεχομένου.
Αν και το WEXVR δεν προορίζεται για ηλικίες κάτω των 13, γνωρίζουμε ότι ανήλικοι ενδέχεται μερικές φορές να χρησιμοποιούν ακουστικά Meta Quest σε νοικοκυριό. Δεν επιτρέπουμε εκ προθέσεως σε χρήστες κάτω των 13 ετών να εγγραφούν ή να αγοράσουν στο WEXVR. Αν μάθουμε ότι ένα παιδί κάτω της ελάχιστης ισχύουσας ηλικίας χρησιμοποιεί το WEXVR, θα κλείσουμε τον λογαριασμό και θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που δεν απαιτείται νομικά να διατηρήσουμε.
Ποιες πληροφορίες χρησιμοποιούμε
Αν ένα άτομο εγγραφεί και αγοράσει στο WEXVR, συνήθως χρησιμοποιούμε:
τη διεύθυνση email του και την επιβεβαίωση ηλικίας;
πληροφορίες συναλλαγής (ποιοι τίτλοι αγοράστηκαν, αριθμός προβολών που χρησιμοποιήθηκαν, κατάσταση επιστροφής ή διαφωνίας). Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής διαχειρίζονται από τη Stripe και δεν είναι ορατά σε εμάς στις συνηθισμένες βάσεις δεδομένων μας;
τεχνικές πληροφορίες για το ακουστικό Meta Quest, την έκδοση της εφαρμογής, τη γλώσσα και τη χώρα, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε την αγορά πρόσβασης και να αποτρέψουμε απάτες;
πληροφορίες από οποιαδήποτε καταγγελία, αναφορά ή μήνυμα υποστήριξης.
Δεν χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για μάρκετινγκ, διαφήμιση, προφίλ χρηστών ή για εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης.
Δεδομένα παιδιών — ειδικοί κανόνες που ακολουθούμε
Δεν συλλέγουμε εκ προθέσεως προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 13 ετών (ή της υψηλότερης τοπικής ηλικίας που ισχύει). Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε γράψτε στο dpo@whtexch.com ώστε να το εξετάσουμε και, αν χρειαστεί, να το διαγράψουμε.
Αν ένα παιδί έχει χρησιμοποιήσει το WEXVR μέσω λογαριασμού γονέα ή κηδεμόνα ή μέσω ακουστικού Meta Quest που ανήκει σε ενήλικα, τα προσωπικά δεδομένα αντιμετωπίζονται ως δεδομένα του κατόχου του ενήλικου λογαριασμού, και εκείνος είναι το συμβαλλόμενο μέρος για οποιαδήποτε αγορά.
Δεν πωλούμε ή μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για διαφήμιση. Όπου ισχύει η νομοθεσία των ΗΠΑ, δεν πωλούμε ή μοιραζόμαστε εκ προθέσεως προσωπικά δεδομένα χρηστών που γνωρίζουμε ότι είναι κάτω των 16 ετών χωρίς το απαιτούμενο νόμιμο opt-in.
Όπου εφαρμόζεται ο Βρετανικός Κώδικας Κατάλληλου Σχεδιασμού Ηλικίας ή οι κατευθυντήριες οδηγίες του Ιταλικού Garante για ανηλίκους και ψηφιακές υπηρεσίες, εφαρμόζουμε τα σχετικά μέτρα προστασίας (μη διαφήμιση με βάση προφίλ, ελαχιστοποίηση δεδομένων, διαφάνεια, μη προώθηση σε ρυθμίσεις χαμηλότερης προστασίας).
Πώς μπορούν να βοηθήσουν οι γονείς και κηδεμόνες
Ρυθμίστε το ακουστικό Meta Quest και τους αντίστοιχους λογαριασμούς Meta χρησιμοποιώντας τα δικά σας στοιχεία και επιβλέπετε τη χρήση τους.
Χρησιμοποιήστε τους ελέγχους γονέων και οικογένειας που παρέχονται στο οικοσύστημα Meta Horizon.
Επιλέξτε περιεχόμενο κατάλληλο για την ηλικία και ελέγξτε την ηλικιακή κατάταξη, το παράθυρο προγραμματισμού και τους όρους προβολής πριν από την αγορά.
Κρατήστε ασφαλή τη μέθοδο πληρωμής και ελέγχετε περιοδικά ώστε κανένας ανήλικος να μην έχει κάνει μη εξουσιοδοτημένες αγορές.
Συζητήστε με τα παιδιά σας σχετικά με την ασφάλεια στο διαδίκτυο και αναφέρετε οτιδήποτε σας ανησυχεί στο support@wexvr.com ή στις αρμόδιες αρχές.
Αν κάτι πάει στραβά
Παραδείγματα καταστάσεων όπου θα θέλαμε να ακούσουμε από εσάς:
πιστεύετε ότι παιδί κάτω των 13 ετών (ή κάτω της υψηλότερης τοπικής ηλικίας) έχει εγγραφεί ή αγοράσει στο WEXVR;
υποψιάζεστε ότι ένας ανήλικος εκτέθηκε σε επιβλαβές ή παράνομο περιεχόμενο;
θέλετε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων ανήλικου υπό τη φροντίδα σας;
θέλετε να ακυρώσετε μια αγορά που έγινε από ανήλικο χωρίς την εξουσιοδότησή σας.
Παρακαλώ επικοινωνήστε με dpo@whtexch.com ή support@wexvr.com. Απαντάμε το συντομότερο δυνατό και εντός των χρονικών πλαισίων που απαιτούνται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.