Miért írtuk ezt

A WEXVR egy fizetős, Meta Quest headsetekhez készült magával ragadó videószolgáltatás. Nem gyermekek számára készült. Ezt a rövid tájékoztatót egyszerű nyelven írtuk meg, hogy a szülők, jogi képviselők és bármely kiskorú, aki esetleg használja a Szolgáltatást, gyorsan megérthesse, kik vagyunk, mit csinálunk, milyen adatokat használunk, és hogyan tehet fel kérdést.

Ez a dokumentum egyszerűsített nyelvű kísérőjegyzet a teljes Adatvédelmi tájékoztatónkhoz. A teljes Adatvédelmi tájékoztató a jogilag irányadó dokumentum. Ha itt valami rövidebb vagy egyszerűbb, mint az Adatvédelmi tájékoztató, akkor az Adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Kik vagyunk

A White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) egy olasz vállalat (Via Durini 25, 20122 Milánó, Olaszország), amely a WEXVR szolgáltatást üzemelteti. Adatvédelmi tisztviselőnket, Francesca Valentit a dpo@whtexch.com címen érheti el. Általános kérdések esetén: support@wexvr.com.

Kik használhatják a WEXVR-t

A WEXVR-t legalább 13 éves felhasználóknak szánjuk. Néhány országban (beleértve egyes EU-tagállamokat is) magasabb életkor követelmény van --- például 14, 15 vagy 16 év --- és az adott helyi magasabb életkor érvényes.
A Meta Quest headseteknek és a Meta Horizon ökoszisztémának is megvannak a saját korhatár szabályaik. Mindkét szabálykészlet alkalmazandó: egy személy csak akkor használhatja a WEXVR-t, ha megfelel mind a mi életkorunknak, mind az adott Meta életkori szabálynak.
A WEXVR nem készült 13 év alatti gyermekeknek, és nem gyermekeknek szánt szolgáltatás az USA COPPA előírásai szerint.
A WEXVR cím megvásárlásához érvényes fizetési mód és a vásárló országának jogszabályi előírásai szerinti szerződéskötési képesség szükséges. Ha egy kiskorú jogilag nem köthet szerződést vagy nem tud fizetési módot használni, akkor egy felnőtt szülő vagy jogi képviselő kell, hogy megvásárolja a terméket és elfogadja a WEXVR feltételeit a kiskorú nevében.

Mit jelent ez gyakorlatban

Ha Ön szülő vagy gondviselő, és engedélyezi, hogy egy kiskorú használja az Ön által birtokolt vagy megosztott Meta Quest headsetet, Ön felelős a használat felügyeletéért, a Meta eszközön elérhető háztartási és szülői felügyeleti beállítások konfigurálásáért, valamint a koruknak megfelelő tartalom kiválasztásáért.
Bár a WEXVR nem szól 13 év alattiaknak, tudjuk, hogy kiskorúak néha használhatják a Meta Quest headseteket egy háztartásban. Tudatosan nem engedélyezzük 13 év alatti felhasználók regisztrációját vagy vásárlását a WEXVR-en. Ha megtudjuk, hogy egy a minimális életkor alatt álló gyermek használja a WEXVR szolgáltatást, felfüggesztjük a fiókot és töröljük azokat a személyes adatokat, amelyeket a jog nem kötelez bennünket megőrizni.

Milyen információkat használunk

Ha valaki regisztrál és vásárol a WEXVR-en, általában ezeket az adatokat használjuk:

az e-mail címét és egy életkor-igazolást;
tranzakciós információkat (melyik címeket vásárolták meg, megtekintési számok, visszatérítés vagy vitás ügy státusza). A teljes bankkártya adatokat a Stripe kezeli, és normál adatbázisainkban nem láthatók;
technikai információkat a Meta Quest headsetről, az alkalmazás verziójáról, nyelvről és országról, hogy biztosítani tudjuk a megvásárolt hozzáférést és megelőzzük a csalásokat;
bármilyen panasz, jelentés vagy támogatási üzenet adatait.

Ezeket az adatokat nem használjuk marketingre, hirdetésre, profilalkotásra vagy mesterséges intelligencia rendszerek képzésére.

Gyermekek adatainak kezelése --- különleges szabályok

Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti (vagy a magasabb helyi életkor alatti) gyermekektől. Ha Ön úgy véli, hogy egy 13 év alatti gyermek adott meg nekünk személyes adatot, kérjük írjon a dpo@whtexch.com címre, hogy átvizsgáljuk és ha szükséges, töröljük az adatokat.
Ha egy gyermek a szülő vagy gondviselő fiókján, vagy egy felnőtt tulajdonában lévő Meta Quest headseten keresztül használta a WEXVR-t, a személyes adatokat a felnőtt fióktulajdonos adataként kezeljük, és ő az, aki a szerződő fél minden vásárlásnál.
Nem értékesítünk és nem osztunk meg személyes adatokat hirdetési célra. Ha az USA állami törvényei irányadóak, tudatosan nem értékesítjük vagy osztjuk meg 16 éven aluli felhasználók személyes adatait a jog által előírt beleegyezés nélkül.
Ha az Egyesült Királyság Korhű Tervezési Kódexe vagy az olasz Garante útmutatója digitális szolgáltatásokra kiskorúak esetén alkalmazandó, akkor a vonatkozó védelmi intézkedéseket alkalmazzuk (például nincs profil alapú hirdetés, adatminimalizálás, átláthatóság, nem ösztönzünk alacsonyabb védelembeállításokra).

Hogyan segíthetnek a szülők és gondviselők

Állítsák be a Meta Quest headsetet és a kapcsolódó Meta fiókokat a saját hitelesítő adataikkal, és felügyeljék azok használatát.
Használják a Meta Horizon ökoszisztémában elérhető szülői és háztartási felügyeleti eszközöket.
Válasszanak koruknak megfelelő tartalmat, és vásárlás előtt ellenőrizzék a tartalom korhatár-besorolását, elérési időszakát és megtekintési feltételeit.
Tartsák biztonságban a fizetési módot, és időszakosan ellenőrizzék, hogy nem történt-e jogosulatlan vásárlás kiskorú által.
Beszélgessenek gyermekeikkel az online biztonságról, és jelentsenek bármit, ami aggodalomra ad okot a support@wexvr.com címen vagy a megfelelő hatóságnál.

Ha valami probléma adódik

Példák olyan helyzetekre, amikor örömmel hallanánk Önökről:

ha úgy véli, hogy egy 13 év alatti (vagy a helyi magasabb életkor alatti) gyermek regisztrált vagy vásárolt a WEXVR-en;
ha gyanítja, hogy egy kiskorú káros vagy illegális tartalomnak volt kitéve;
ha szeretne kérni tőlünk hozzáférést, helyesbítést vagy törlést egy gondjaira bízott kiskorú személyes adataihoz;
ha vissza kíván vonni egy kiskorú által engedély nélkül végrehajtott vásárlást.

Kérjük, lépjen kapcsolatba a dpo@whtexch.com vagy a support@wexvr.com címeken. A lehető leghamarabb válaszolunk, és a hatályos jogszabályokban előírt határidőn belül.

Information for Parents and Minors