WEXVR

INFORMÁCIÓK SZÜLŐKNEK, GONDOZÓKNAK ÉS KISKORÚAKNAK

Miért írtuk ezt

A WEXVR egy fizetős, immerszív videószolgáltatás Meta Quest headsetekhez. Nem készült gyerekeknek. Ezt a rövid tájékoztatót egyszerű, érthető nyelven írtuk meg, hogy a szülők, jogi képviselők és minden kiskorú, aki esetleg használja a Szolgáltatást, gyorsan megérthessék, kik vagyunk, mit csinálunk, milyen adatokat használunk, és hogyan tehetnek fel nekünk kérdést.

Ez a dokumentum a teljes Adatvédelmi Tájékoztatónk egyszerűsített kísérőanyaga. A teljes Adatvédelmi Tájékoztató a jogilag irányadó dokumentum. Ha valamiben ez rövidebb vagy egyszerűbb, mint az Adatvédelmi Tájékoztató, akkor az Adatvédelmi Tájékoztató az irányadó.

Kik vagyunk

A White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) egy olasz cég (Via Brera 16, 20121 Milan, Olaszország), amely a WEXVR szolgáltatást üzemelteti. Adatvédelmi tisztviselőnket, Francesca Valentit a dpo@whtexch.com címen érheti el. Általános kérdések esetén: support@wexvr.com.

Kik használhatják a WEXVR-t

• A WEXVR olyan felhasználóknak készült, akik legalább 13 évesek. Egyes országokban (beleértve néhány EU tagállamot is) magasabb életkor az előírás — például 14, 15 vagy 16 éves kor — és ez a magasabb helyi kor érvényes.

• A Meta Quest headsetek és a Meta Horizon ökoszisztéma is saját életkori szabályokkal rendelkezik. Mindkét szabály érvényes: csak az használhatja a WEXVR-t, aki megfelel a mi életkori követelményeinknek és az adott Meta életkori szabálynak.

• A WEXVR nem gyermekek számára készült, és nem minősül gyerekeknek szánt szolgáltatásnak az amerikai COPPA törvény szerint.

• WEXVR cím megvásárlásához érvényes fizetési mód szükséges, továbbá jogi képesség a felhasználó országa szerinti szerződéskötéshez. Ha egy kiskorú nem jogosult szerződést kötni vagy fizetési módot használni, egy felnőtt szülőnek vagy jogi gondviselőnek kell a vásárlást elvégeznie és elfogadnia a WEXVR Feltételeket a kiskorú nevében.

Mit jelent ez a gyakorlatban

• Ha Ön szülő vagy gondviselő, és engedélyezi, hogy kiskorú használjon egy, Öné vagy megosztott Meta Quest headsetet, Ön felelős a használat felügyeletéért, a Meta eszközben elérhető háztartási és szülői felügyeleti beállítások konfigurálásáért, valamint az életkornak megfelelő tartalom kiválasztásáért.

• Bár a WEXVR nem 13 éven aluliaknak készült, tudjuk, hogy kiskorúak néha használhatják a Meta Quest headsetet egy háztartásban. Tudatosan nem engedjük regisztrálni vagy vásárolni a WEXVR-en 13 év alattiakat. Ha tudomásunkra jut, hogy egy törvényi minimum életkor alatti gyermek használja a WEXVR-t, lezárjuk a fiókot és töröljük azokat a személyes adatokat, amelyeket nem vagyunk kötelesek megőrizni.

Milyen adatokat használunk

Ha valaki regisztrál és vásárol a WEXVR-en, általában az alábbiakat használjuk:

• email cím és életkor igazolása;

• tranzakciós információk (milyen címek kerültek megvásárlásra, nézési alkalmak száma, visszatérítés vagy vita állapota). A teljes fizetési kártyaadatokat a Stripe kezeli, és azokat nem látjuk a normál adatbázisainkban;

• technikai információk a Meta Quest headsetről, alkalmazás verziójáról, nyelvről és országról, hogy biztosítani tudjuk a megvásárolt hozzáférést, valamint a csalás megelőzését;

• bármely panasz, bejelentés vagy támogatási üzenet információi.

Ezeket az adatokat nem használjuk marketingre, reklámozásra, profilalkotásra vagy mesterséges intelligencia rendszerek tanítására.

Gyermekek adatai — különleges szabályok

• Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti (vagy magasabb helyi életkor alatti) gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy 13 év alatti gyermek adott meg nekünk személyes adatot, kérjük, írjon a dpo@whtexch.com címre, hogy átnézhessük és szükség esetén törölhessük azt.

• Ha egy gyermek a WEXVR-t egy szülő vagy gondviselő fiókján keresztül, vagy egy felnőtt által használt Meta Quest headseten keresztül használta, a személyes adatokat a felnőtt számlatulajdonos adatainak tekintjük, és az a felnőtt a szerződő fél bármely vásárlás esetén.

• Nem értékesítjük vagy osztjuk meg a személyes adatokat reklámozás céljából. Ha az Egyesült Államok állami joga érvényes, nem értékesítjük vagy osztjuk meg tudatosan a 16 év alatti felhasználók személyes adatait a törvény által előírt beleegyezés nélkül.

• Ha az Egyesült Királyság korosztályi megfelelő tervezési kódexe vagy az olasz Garante iránymutatása a kiskorúak és digitális szolgáltatások tekintetében érvényes, akkor a vonatkozó védelmi intézkedéseket alkalmazzuk (nincs profil alapú reklám, adatminimalizálás, átláthatóság, nem ösztönözzük az alacsonyabb védelem beállításainak használatát).

Hogyan segíthetnek a szülők és gondviselők

• Állítsák be a Meta Quest headsetet és a megfelelő Meta fiókokat a saját hitelesítő adataikkal, és felügyeljék azok használatát.

• Használják a Meta Horizon ökoszisztémában elérhető szülői és háztartási felügyeleti beállításokat.

• Válasszanak életkornak megfelelő tartalmat, és vásárlás előtt ellenőrizzék a cím életkor szerinti besorolását, az ütemezést és a megtekintési feltételeket.

• Tartsák biztonságban a fizetési módot, és időnként ellenőrizzék, hogy nem történt-e jogosulatlan vásárlás kiskorú által.

• Beszélgessenek gyermekeikkel az online biztonságról, és jelentsenek bármit, amit aggályosnak tartanak a support@wexvr.com címen vagy az illetékes hatóságnál.

Ha valami nem stimmel

Néhány példa arra, hogy mikor szeretnénk hallani Önökről:

• ha úgy vélik, hogy egy 13 év alatti (vagy magasabb helyi életkor alatti) gyermek regisztrált vagy vásárolt a WEXVR-en;

• ha gyanítják, hogy egy kiskorú káros vagy illegális tartalomnak volt kitéve;

• ha azt szeretnék, hogy hozzáférjünk, javítsunk vagy töröljünk egy gondjukra bízott kiskorú személyes adatait;

• ha vissza szeretnének vonni egy kiskorú által engedélyük nélkül végrehajtott vásárlást.

Kérjük, vegyék fel a kapcsolatot a dpo@whtexch.com vagy support@wexvr.com címeken. Amint ésszerűen lehetséges, és a vonatkozó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk.