WEXVR

INFORMASJON FOR FORELDRE, VERGER OG MINDREÅRIGE

Hvorfor vi skrev dette

WEXVR er en betalt immersiv videotjeneste for Meta Quest-headset. Den er ikke laget for barn. Vi skrev dette korte varselet i et enkelt språk slik at foreldre, juridiske verger og enhver mindreårig som tilfeldigvis bruker tjenesten raskt kan forstå hvem vi er, hva vi gjør, hvilke data vi bruker og hvordan de kan stille oss spørsmål.

Dette dokumentet er et lettfattelig tillegg til vår fullstendige personvernerklæring. Den fullstendige personvernerklæringen er det juridisk styrende dokumentet. Hvis noe her er kortere eller enklere enn personvernerklæringen, gjelder personvernerklæringen.

Hvem vi er

White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) er et italiensk selskap (Via Brera 16, 20121 Milano, Italia) som driver WEXVR-tjenesten. Du kan kontakte vår personvernansvarlige, Francesca Valenti, på dpo@whtexch.com. For generelle spørsmål: support@wexvr.com.

Hvem kan bruke WEXVR

• WEXVR er ment for brukere som er minst 13 år gamle. Noen land (inkludert noen EU-medlemsland) krever en høyere alder — for eksempel 14, 15 eller 16 — og den høyere lokale alderen gjelder.

• Meta Quest-headset og Meta Horizon-økosystemet har også egne aldersregler. Begge regelsett gjelder: en person kan bare bruke WEXVR hvis de oppfyller vår aldersregel og relevant Meta-alder.

• WEXVR er ikke designet for barn under 13 år og er ikke en barnerettet tjeneste under USAs COPPA.

• Kjøp av tilgang til en WEXVR-tittel krever en gyldig betalingsmetode og juridisk kapasitet til å inngå kontrakt etter loven i brukerens land. Der en mindreårig ikke lovlig kan inngå kontrakt eller bruke en betalingsmetode, må en voksen forelder eller juridisk verge fullføre kjøpet og godta WEXVRs vilkår på vegne av den mindreårige.

Hva dette betyr i praksis

• Hvis du er forelder eller verge og tillater en mindreårig å bruke et Meta Quest-headset som du eier eller deler, er du ansvarlig for å overvåke bruken, konfigurere husholdnings- og foreldrekontroller som er tilgjengelige på Meta-enheten, og velge innhold som passer for alder.

• Selv om WEXVR ikke er for under 13-åringer, vet vi at mindreårige noen ganger kan bruke Meta Quest-headset i en husholdning. Vi tillater ikke bevisst registrering eller kjøp på WEXVR for under 13-åringer. Hvis vi blir oppmerksomme på at et barn under gjeldende minimumsalder bruker WEXVR, vil vi lukke kontoen og slette personopplysninger vi ikke er lovpålagt å beholde.

Hvilke opplysninger vi bruker

Hvis en person registrerer seg og kjøper på WEXVR, bruker vi vanligvis:

• deres e-postadresse og en bekreftelse av alder;

• transaksjonsinformasjon (hvilke titler som er kjøpt, visningstell som er brukt, refusjons- eller tvistestatus). Fullstendige betalingskortdetaljer håndteres av Stripe og er ikke synlige for oss i våre vanlige databaser;

• teknisk informasjon om Meta Quest-headsettet, appversjon, språk og land, slik at vi kan levere den kjøpte tilgangen og forhindre svindel;

• informasjon fra eventuelle klager, rapporter eller supportmeldinger.

Vi bruker ikke denne informasjonen til markedsføring, reklame, profilering eller trening av kunstige intelligenssystemer.

Barns data — spesielle regler vi følger

• Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under 13 år (eller høyere lokal alder som gjelder). Hvis du tror at et barn under 13 år har gitt oss personopplysninger, vennligst skriv til dpo@whtexch.com slik at vi kan gjennomgå og, om nødvendig, slette dem.

• Hvis et barn har brukt WEXVR gjennom en forelder- eller vergekonto eller gjennom et Meta Quest-headset som tilhører en voksen, behandles personopplysningene som data tilhørende den voksne kontoansvarlige, og den voksne er kontraktspartner for eventuelle kjøp.

• Vi selger eller deler ikke personopplysninger for reklame. Der USAs delstatslov gjelder, selger eller deler vi ikke bevisst personopplysninger til brukere vi vet er under 16 uten det lovpålagte samtykket.

• Der den britiske Age-Appropriate Design Code eller den italienske Garante-veiledningen for mindreårige og digitale tjenester gjelder, følger vi relevante sikkerhetstiltak (ingen profilbasert reklame, dataminimering, åpenhet, ingen påvirkning til lavere beskyttelsesinnstillinger).

Hvordan foreldre og verger kan hjelpe

• Sett opp Meta Quest-headsettet og relevante Meta-kontoer med dine egne legitimasjonsopplysninger, og overvåk bruken.

• Bruk foreldrekontroller og husholdningskontroller tilgjengelig i Meta Horizon-økosystemet.

• Velg innhold som passer for alder, og sjekk aldersmerking, tidsvindu for visning og visningsbetingelser før kjøp.

• Hold betalingsmetoden sikker og sjekk jevnlig at ingen mindreårige har gjort uautoriserte kjøp.

• Snakk med barna dine om sikkerhet på nett og rapporter alt du er bekymret for til support@wexvr.com eller relevant myndighet.

Hvis noe går galt

Eksempler på situasjoner hvor vi gjerne vil høre fra deg:

• du tror et barn under 13 år (eller under høyere lokal alder) har registrert seg eller kjøpt på WEXVR;

• du mistenker at en mindreårig har blitt utsatt for skadelig eller ulovlig innhold;

• du ønsker å be oss om tilgang, korrigering eller sletting av personopplysninger til en mindreårig under ditt ansvar;

• du ønsker å tilbakekalle et kjøp gjort av en mindreårig uten din tillatelse.

Vennligst kontakt dpo@whtexch.com eller support@wexvr.com. Vi svarer så snart det er rimelig mulig og innen de tidsfrister som gjelder i loven.