WEXVR
INFORMACJE DLA RODZICÓW, OPIEKUNÓW I OSÓB NIELETNICH
Dlaczego to napisaliśmy
WEXVR to płatna usługa wideo immersyjnego dla zestawów Meta Quest. Nie jest przeznaczona dla dzieci. Napisaliśmy tę krótką notatkę w prostym języku, aby rodzice, prawni opiekunowie i każdy nieletni korzystający z usługi mogli szybko zrozumieć, kim jesteśmy, co robimy, jakie dane wykorzystujemy oraz jak zadać nam pytanie.
Ten dokument jest prostym językowo uzupełnieniem pełnej Polityki Prywatności. Pełna Polityka Prywatności jest dokumentem mającym moc prawną. Jeśli coś tutaj jest krótsze lub prostsze niż w Polityce Prywatności, to Polityka Prywatności ma pierwszeństwo.
Kim jesteśmy
White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) to włoska firma (Via Brera 16, 20121 Mediolan, Włochy) obsługująca usługę WEXVR. Możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, Francescą Valenti, pod adresem dpo@whtexch.com. W sprawach ogólnych: support@wexvr.com.
Kto może korzystać z WEXVR
WEXVR jest przeznaczony dla użytkowników mających co najmniej 13 lat. Niektóre kraje (w tym niektóre państwa członkowskie UE) wymagają wyższego wieku — na przykład 14, 15 lub 16 lat — i obowiązuje wtedy lokalny, wyższy wiek.
Zestawy Meta Quest i ekosystem Meta Horizon mają również własne zasady dotyczące wieku. Obie zasady obowiązują: osoba może korzystać z WEXVR tylko jeśli spełnia naszą zasadę wieku oraz odpowiednią zasadę Meta.
WEXVR nie jest zaprojektowany dla dzieci poniżej 13 roku życia i nie jest usługą skierowaną do dzieci na podstawie amerykańskiej ustawy COPPA.
Zakup dostępu do tytułu WEXVR wymaga ważnej metody płatności oraz zdolności prawnej do zawierania umów zgodnie z prawem kraju użytkownika. Jeśli osoba nieletnia nie może prawnie zawrzeć umowy ani użyć metody płatności, zakup musi zostać dokonany przez dorosłego rodzica lub prawnego opiekuna, który zaakceptuje warunki WEXVR w imieniu osoby nieletniej.
Co to oznacza w praktyce
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i pozwalasz nieletniemu korzystać z zestawu Meta Quest, który posiadasz lub udostępniasz, odpowiadasz za nadzorowanie tego użytkowania, konfigurację kontroli rodzicielskiej i domowej dostępnej na urządzeniu Meta oraz wybór treści odpowiednich do wieku.
Chociaż WEXVR nie jest przeznaczony dla osób poniżej 13 lat, wiemy, że nieletni mogą czasami korzystać z zestawów Meta Quest w gospodarstwie domowym. Nie pozwalamy świadomie użytkownikom poniżej 13 lat rejestrować się lub kupować w WEXVR. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej obowiązującego minimalnego wieku korzysta z WEXVR, zamkniemy konto i usuniemy dane osobowe, których nie musimy przechowywać zgodnie z prawem.
Jakie informacje wykorzystujemy
Jeśli osoba zarejestruje się i dokona zakupu w WEXVR, zazwyczaj wykorzystujemy:
jej adres email oraz potwierdzenie wieku;
informacje o transakcjach (które tytuły zostały zakupione, liczba odtworzeń, status zwrotu lub sporu). Pełne dane karty płatniczej obsługuje Stripe i nie są one widoczne w naszych normalnych bazach danych;
dane techniczne dotyczące zestawu Meta Quest, wersji aplikacji, języka i kraju, abyśmy mogli zapewnić zakupiony dostęp i zapobiegać oszustwom;
informacje z wszelkich skarg, zgłoszeń lub wiadomości wsparcia.
Nie wykorzystujemy tych informacji do marketingu, reklamy, profilowania ani do trenowania systemów sztucznej inteligencji.
Dane dzieci — specjalne zasady, których przestrzegamy
Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat (lub wyższego lokalnego wieku). Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 13 lat dostarczyło nam dane osobowe, prosimy o kontakt na dpo@whtexch.com, abyśmy mogli to zweryfikować i w razie potrzeby usunąć.
Jeśli dziecko korzystało z WEXVR poprzez konto rodzica lub opiekuna albo zestaw Meta Quest należący do dorosłego, dane osobowe traktowane są jako dane dorosłego posiadacza konta, który jest stroną umowy przy zakupie.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych do celów reklamowych. Tam gdzie obowiązuje prawo stanowe USA, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych użytkowników, których wiemy, że są poniżej 16 lat bez wymaganego prawem zgody.
Tam gdzie mają zastosowanie Kodeks Projektowania Odpowiedniego do Wieku w Wielkiej Brytanii lub wytyczne włoskiego Garante dotyczące nieletnich i usług cyfrowych, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (brak reklam opartych na profilowaniu, minimalizacja danych, przejrzystość, brak nakłaniania do obniżania poziomu zabezpieczeń).
Jak rodzice i opiekunowie mogą pomóc
Skonfiguruj zestaw Meta Quest oraz odpowiednie konta Meta używając własnych danych uwierzytelniających i nadzoruj ich używanie.
Korzystaj z kontroli rodzicielskiej i domowej dostępnej w ekosystemie Meta Horizon.
Wybieraj treści odpowiednie do wieku oraz sprawdzaj klasyfikację wiekową, dostępność tytułu i warunki oglądania przed zakupem.
Przechowuj bezpiecznie metodę płatności i okresowo sprawdzaj, czy nieletni nie dokonali nieautoryzowanych zakupów.
Rozmawiaj z dziećmi o bezpieczeństwie w internecie i zgłaszaj wszelkie obawy na support@wexvr.com lub do odpowiednich organów.
Co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak
Przykłady sytuacji, w których chcielibyśmy otrzymać od Ciebie informacje:
uważasz, że dziecko poniżej 13 lat (lub niższego lokalnego wieku) zarejestrowało się lub dokonało zakupu w WEXVR;
podejrzewasz, że nieletni mógł zostać narażony na szkodliwe lub nielegalne treści;
chcesz poprosić nas o dostęp, poprawkę lub usunięcie danych osobowych nieletniego, za którego odpowiadasz;
chcesz cofnąć zakup dokonany przez nieletniego bez Twojej zgody.
Prosimy kontaktować się pod adresy dpo@whtexch.com lub support@wexvr.com. Odpowiadamy tak szybko, jak to rozsądnie możliwe oraz w terminach wymaganych przez obowiązujące prawo.