De ce am scris acest document

WEXVR este un serviciu plătit de video imersiv pentru căștile Meta Quest. Nu este destinat copiilor. Am scris această notificare scurtă într-un limbaj simplu pentru ca părinții, tutorii legali și orice minor care utilizează Serviciul să poată înțelege rapid cine suntem, ce facem, ce date folosim și cum să ne pună o întrebare.

Acest document este un companion în limbaj simplu la Notificarea noastră completă de confidențialitate. Notificarea completă de confidențialitate este documentul care controlează legal. Dacă ceva din acest document este mai scurt sau mai simplu decât Notificarea de confidențialitate, prevalează Notificarea de confidențialitate.

Cine suntem

White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) este o companie italiană (Via Durini 25, 20122 Milan, Italia) care operează serviciul WEXVR. Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor, Francesca Valenti, la dpo@whtexch.com. Pentru întrebări generale: support@wexvr.com.

Cine poate folosi WEXVR

WEXVR este destinat utilizatorilor care au cel puțin 13 ani. Unele țări (inclusiv unele state membre UE) impun o vârstă mai mare — de exemplu 14, 15 sau 16 ani — iar acea vârstă locală mai mare se aplică.
Căștile Meta Quest și ecosistemul Meta Horizon au, de asemenea, propriile reguli de vârstă. Ambele seturi de reguli se aplică: o persoană poate folosi WEXVR doar dacă îndeplinește regula noastră de vârstă și regula de vârstă relevantă Meta.
WEXVR nu este conceput pentru copii sub 13 ani și nu este un serviciu destinat copiilor conform COPPA din SUA.
Achiziționarea accesului la un titlu WEXVR necesită o metodă de plată valabilă și capacitatea legală de a încheia un contract în conformitate cu legea țării utilizatorului. Dacă un minor nu poate în mod legal să încheie contractul sau să folosească o metodă de plată, un părinte adult sau tutore legal trebuie să finalizeze achiziția și să accepte Termenii WEXVR în numele minorului.

Ce înseamnă acest lucru în practică

Dacă sunteți părinte sau tutore și permiteți unui minor să folosească o cască Meta Quest pe care o dețineți sau o împărțiți, sunteți responsabil pentru supravegherea utilizării, configurarea controalelor parentale și de gospodărie disponibile pe dispozitivul Meta și pentru alegerea conținutului adecvat vârstei.
Chiar dacă WEXVR nu este pentru copiii sub 13 ani, știm că minorii pot folosi uneori căștile Meta Quest într-o gospodărie. Nu permitem știind cu bună știință utilizatorilor sub 13 ani să se înregistreze sau să cumpere pe WEXVR. Dacă aflăm că un copil sub vârsta minimă aplicabilă folosește WEXVR, vom închide contul și vom șterge datele personale pe care nu suntem obligați legal să le păstrăm.

Ce informații folosim

Dacă o persoană se înregistrează și cumpără pe WEXVR, de obicei folosim:

adresa lor de email și o confirmare a vârstei;
informații despre tranzacții (ce titluri au fost cumpărate, număr de vizualizări folosite, statutul rambursării sau disputei). Datele complete ale cardului de plată sunt gestionate de Stripe și nu sunt vizibile pentru noi în bazele noastre normale de date;
informații tehnice despre casca Meta Quest, versiunea aplicației, limba și țara, astfel încât să putem furniza accesul cumpărat și să prevenim frauda;
informații din orice reclamație, raport sau mesaj de suport.

Nu folosim aceste informații pentru marketing, publicitate, profilare sau pentru a antrena sisteme de inteligență artificială.

Datele copiilor — reguli speciale pe care le urmăm

Nu colectăm cunoscând personal date personale de la copii sub 13 ani (sau vârsta locală mai mare care se aplică). Dacă credeți că un copil sub 13 ani ne-a furnizat date personale, vă rugăm să scrieți la dpo@whtexch.com pentru a le revizui și, dacă este necesar, a le șterge.
Dacă un copil a folosit WEXVR prin contul unui părinte sau tutore sau printr-o cască Meta Quest care aparține unui adult, datele personale sunt tratate ca datele titularului contului adult, iar acel adult este parte contractantă pentru orice achiziție.
Nu vindem sau împărtășim date personale pentru publicitate. Acolo unde legea statală din SUA se aplică, nu vindem sau împărtășim cunoscând personal date personale ale utilizatorilor pe care știm că sunt sub 16 ani fără consimțământul cerut de lege.
Acolo unde se aplică Codul de design adecvat vârstei din Regatul Unit sau ghidul Garante italian pentru minori și servicii digitale, aplicăm garanțiile relevante (fără publicitate bazată pe profil, minimizarea datelor, transparență, fără influențare către setări cu protecție redusă).

Cum pot ajuta părinții și tutorii

Configurați casca Meta Quest și conturile Meta relevante folosind propriile dvs. acreditări și supravegheați utilizarea acestora.
Folosiți controalele parentale și de gospodărie disponibile în ecosistemul Meta Horizon.
Alegeți conținut adecvat vârstei și verificați clasificarea de vârstă a titlului, fereastra de programare și condițiile de vizionare înainte de achiziție.
Păstrați metoda de plată în siguranță și verificați periodic dacă nu a fost făcută vreo achiziție neautorizată de un minor.
Discutați cu copiii dvs. despre siguranța online și raportați orice vă îngrijorează la support@wexvr.com sau la autoritatea relevantă.

Dacă ceva nu merge bine

Exemple de situații în care am dori să auzim de la dvs.:

credeți că un copil sub 13 ani (sau sub vârsta locală mai mare) s-a înregistrat sau a făcut o achiziție pe WEXVR;
suspectați că un minor a fost expus unui conținut dăunător sau ilegal;
doriți să ne cereți accesul, corectarea sau ștergerea datelor personale ale unui minor din grija dvs.;
doriți să anulați o achiziție făcută de un minor fără autorizația dvs.

Vă rugăm să contactați dpo@whtexch.com sau support@wexvr.com. Răspundem cât de curând este rezonabil posibil și în limitele de timp cerute de legea aplicabilă.

Information for Parents and Minors