WEXVR
INFORMAȚII PENTRU PĂRINȚI, TUTORI ȘI MINORI
De ce am scris acest document
WEXVR este un serviciu video imersiv plătit pentru căștile Meta Quest. Nu este destinat copiilor. Am scris această notificare scurtă în limbaj simplu pentru ca părinții, tutorii legali și orice minor care folosește serviciul să poată înțelege rapid cine suntem, ce facem, ce date folosim și cum să ne adreseze o întrebare.
Acest document este un companion în limbaj clar pentru Notificarea noastră completă privind confidențialitatea. Notificarea completă este documentul cu valoare legală. Dacă ceva aici este mai scurt sau mai simplu decât Notificarea privind confidențialitatea, prevalează Notificarea privind confidențialitatea.
Cine suntem
White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) este o companie italiană (Via Brera 16, 20121 Milano, Italia) care operează serviciul WEXVR. Puteți contacta Responsabilul cu Protecția Datelor, Francesca Valenti, la dpo@whtexch.com. Pentru întrebări generale: support@wexvr.com.
Cine poate folosi WEXVR
WEXVR este destinat utilizatorilor care au cel puțin 13 ani. Unele țări (inclusiv unele state membre UE) cer o vârstă mai mare — de exemplu 14, 15 sau 16 ani — și se aplică acea vârstă locală mai mare.
Căștile Meta Quest și ecosistemul Meta Horizon au propriile lor reguli de vârstă. Se aplică ambele reguli: o persoană poate folosi WEXVR doar dacă îndeplinește regula noastră de vârstă și regula relevantă Meta.
WEXVR nu este conceput pentru copii sub 13 ani și nu este un serviciu destinat copiilor conform COPPA din SUA.
Achiziționarea accesului la un titlu WEXVR necesită o metodă de plată validă și capacitatea legală de a încheia un contract în conformitate cu legislația țării utilizatorului. Dacă un minor nu poate legal să încheie contractul sau să folosească o metodă de plată, un părinte adult sau un tutore legal trebuie să finalizeze achiziția și să accepte Termenii WEXVR în numele minorului.
Ce înseamnă acest lucru în practică
Dacă sunteți părinte sau tutore și permiteți unui minor să folosească o cască Meta Quest pe care o dețineți sau o împărțiți, sunteți responsabil pentru supravegherea utilizării, configurarea controalelor parentale și de gospodărie disponibile pe dispozitivul Meta și alegerea conținutului adecvat vârstei.
Deși WEXVR nu este destinat persoanelor sub 13 ani, știm că minori pot folosi uneori căștile Meta Quest în gospodărie. Nu permitem în mod conștient utilizarea sau achizițiile de către persoane sub 13 ani pe WEXVR. Dacă aflăm că un copil sub vârsta minimă aplicabilă folosește WEXVR, vom închide contul și vom șterge datele personale pe care nu suntem obligați să le păstrăm legal.
Ce informații folosim
Dacă o persoană se înregistrează și cumpără pe WEXVR, de obicei folosim:
adresa lor de email și o confirmare a vârstei;
informații despre tranzacții (ce titluri au fost cumpărate, utilizarea numărului de vizionări, starea rambursării sau a disputelor). Datele complete ale cardului de plată sunt gestionate de Stripe și nu sunt vizibile în bazele noastre de date normale;
informații tehnice despre casca Meta Quest, versiunea aplicației, limba și țara, astfel încât să putem furniza accesul cumpărat și să prevenim fraudarea;
informații din reclamații, rapoarte sau mesaje de asistență.
Nu folosim aceste informații pentru marketing, publicitate, profilare sau pentru antrenarea sistemelor de inteligență artificială.
Datele copiilor — reguli speciale pe care le urmăm
Nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub 13 ani (sau vârsta locală superioară care se aplică). Dacă credeți că un copil sub 13 ani ne-a furnizat date personale, vă rugăm să scrieți la dpo@whtexch.com pentru a putea verifica și, dacă este nevoie, șterge acele date.
Dacă un copil a folosit WEXVR prin contul unui părinte sau tutore sau prin casca Meta Quest a unui adult, datele personale sunt tratate ca datele utilizatorului adult și acel adult este parte contractantă pentru orice achiziție.
Nu vindem sau nu partajăm date personale pentru publicitate. Dacă legea statală din SUA se aplică, nu vindem sau partajăm în mod conștient date personale ale utilizatorilor pe care știm că sunt sub 16 ani fără consimțământul necesar prin lege.
Dacă se aplică Codul din Regatul Unit privind Designul adecvat vârstei sau ghidurile Garante din Italia pentru minori și servicii digitale, aplicăm garanțiile relevante (fără publicitate bazată pe profilare, minimizarea datelor, transparență, fără să încurajăm setări cu protecție scăzută).
Cum pot ajuta părinții și tutorii
Configurați casca Meta Quest și conturile Meta relevante folosind propriile credențiale și supravegheați utilizarea.
Folosiți controalele parentale și de gospodărie disponibile în ecosistemul Meta Horizon.
Alegeți conținut adecvat vârstei și verificați ratingul de vârstă, fereastra de programare și condițiile de vizionare ale titlului înainte de cumpărare.
Păstrați metodele de plată în siguranță și verificați periodic dacă un minor a făcut achiziții neautorizate.
Discutați cu copiii despre siguranța online și raportați orice v-ar îngrijora la support@wexvr.com sau la autoritatea relevantă.
Dacă ceva nu merge bine
Exemple de situații în care dorim să ne contactați:
credeți că un copil sub 13 ani (sau sub vârsta locală superioară) s-a înregistrat sau a făcut o achiziție pe WEXVR;
suspectați că un minor a fost expus la conținut dăunător sau ilegal;
doriți să ne cereți să accesăm, să corectăm sau să ștergem datele personale ale unui minor aflat în îngrijirea dumneavoastră;
doriți să revocați o achiziție făcută de un minor fără autorizarea dumneavoastră.
Vă rugăm să contactați dpo@whtexch.com sau support@wexvr.com. Răspundem cât de curând este rezonabil și în termenii prevăzuți de legislația aplicabilă.