Zakaj smo to napisali

WEXVR je plačljiva storitev potopitvenega videa za Meta Quest slušalke. Ni namenjena otrokom. To kratko obvestilo smo napisali v preprostem jeziku, da starši, pravni skrbniki in vsak mladostnik, ki uporablja storitev, hitro razumejo, kdo smo, kaj počnemo, katere podatke uporabljamo in kako nam lahko zastavijo vprašanje.

Ta dokument je spremljevalec v preprostem jeziku k našemu celotnemu Obvestilu o zasebnosti. Celotno Obvestilo o zasebnosti je pravno zavezujoči dokument. Če je tukaj nekaj krajše ali preprostejše kot v Obvestilu o zasebnosti, ima prednost Obvestilo o zasebnosti.

Kdo smo

White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) je italijansko podjetje (Via Durini 25, 20122 Milano, Italija), ki upravlja storitev WEXVR. Našega pooblaščenca za varstvo podatkov, Francesco Valenti, lahko kontaktirate na dpo@whtexch.com. Za splošna vprašanja: support@wexvr.com.

Kdo lahko uporablja WEXVR

WEXVR je namenjen uporabnikom, ki so stari vsaj 13 let. Nekatere države (vključno z nekaterimi članicami EU) zahtevajo višjo starost — na primer 14, 15 ali 16 let — in ta višja lokalna starost velja.
Meta Quest slušalke in ekosistem Meta Horizon imajo tudi svoja pravila glede starosti. Veljajo obe pravili: oseba lahko uporablja WEXVR, če izpolnjuje naše pravilo glede starosti in ustrezno pravilo Meta glede starosti.
WEXVR ni zasnovan za otroke, mlajše od 13 let, in ni storitev, namenjena otrokom v skladu z ameriškim COPPA.
Nakup dostopa do naslova WEXVR zahteva veljaven način plačila in pravno sposobnost za sklenitev pogodbe po zakonih države uporabnika. Če mladostnik pravno ne more skleniti pogodbe ali uporabiti način plačila, mora nakup opraviti odrasli starš ali zakoniti skrbnik in sprejeti pogoje WEXVR v imenu mladostnika.

Kaj to pomeni v praksi

Če ste starš ali skrbnik in dovolite mladostniku uporabo Meta Quest slušalk, ki jih imate ali ki jih uporabljate skupaj, ste odgovorni za nadzor te uporabe, konfiguracijo nadzornih in družinskih nastavitev na Meta napravi ter izbiro vsebine, primerne starosti.
Čeprav WEXVR ni za otroke, mlajše od 13 let, vemo, da mladostniki včasih uporabljajo Meta Quest slušalke v gospodinjstvu. Ne dovoljujemo namerno, da uporabniki, mlajši od 13 let, registrirajo račun ali kupujejo na WEXVR. Če izvemo, da otrok, mlajši od ustrezne minimalne starosti, uporablja WEXVR, bomo račun zaprli in izbrisali osebne podatke, ki jih zakonsko ni treba hraniti.

Katere informacije uporabljamo

Če se oseba registrira in kupi na WEXVR, ponavadi uporabljamo:

njihov elektronski naslov in potrditev starosti;
informacije o transakcijah (kje so bili nakupi, število ogledov, status vračila ali spora). Celotni podatki o plačilni kartici jih upravlja Stripe in niso vidni v naših običajnih bazah podatkov;
tehnične informacije o Meta Quest slušalkah, različici aplikacije, jeziku in državi, da lahko omogočimo kupljen dostop in preprečimo goljufije;
informacije iz morebitnih pritožb, poročil ali podpornih sporočil.

Teh informacij ne uporabljamo za trženje, oglaševanje, profiliranje ali usposabljanje sistemov umetne inteligence.

Podatki otrok — posebna pravila, ki jih upoštevamo

Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let (ali višje lokalno določene starosti). Če menite, da je otrok, mlajši od 13 let, posredoval osebne podatke, prosimo, pišite na dpo@whtexch.com, da jih pregledamo in po potrebi izbrišemo.
Če je otrok uporabljal WEXVR preko računa starša ali skrbnika oziroma preko Meta Quest slušalk odrasle osebe, se osebni podatki obravnavajo kot podatki imetnika odraslega računa, ki je pogodbeno vezan za nakup.
Ne prodajamo ali delimo osebnih podatkov za oglaševanje. Kjer veljajo zakoni ameriških držav, ne prodajamo ali delimo zavestno osebnih podatkov uporabnikov, za katere vemo, da so mlajši od 16 let, če ni podanega zakonsko zahtevanega soglasja.
Kjer veljajo U.K. Age-Appropriate Design Code ali italijanska navodila Garante za mladoletne in digitalne storitve, uporabljamo ustrezne varovalke (brez oglaševanja na podlagi profiliranja, minimizacija podatkov, preglednost, brez vabila k nastavitvam z nižjo zaščito).

Kako lahko starši in skrbniki pomagajo

Nastavite Meta Quest slušalke in ustrezne Meta račune z lastnimi podatki ter nadzorujte njihovo uporabo.
Uporabite starševske in družinske nastavitve, ki so na voljo v ekosistemu Meta Horizon.
Izberite vsebino, primerno starosti, in pred nakupom preverite starostno omejitev naslova, časovni razpored in pogoje ogledov.
Varno shranjujte način plačila in redno preverjajte, da mladostnik ni opravil nepooblaščenih nakupov.
Pogovarjajte se z otroki o varnosti na spletu in sporočajte vse skrbi na support@wexvr.com ali pristojni organ.

Če gre kaj narobe

Primeri, v katerih bi želeli slišati od vas:

menite, da se je otrok, mlajši od 13 let (ali višje lokalne starosti), registriral ali nakupil na WEXVR;
sumite, da je mladostnik bil izpostavljen škodljivi ali nezakoniti vsebini;
želite, da dostopamo, popravimo ali izbrišemo osebne podatke mladoletnika, za katerega skrbite;
želite preklicati nakup, ki ga je mladostnik opravil brez vašega dovoljenja.

Prosimo, kontaktirajte dpo@whtexch.com ali support@wexvr.com. Odgovorimo tako hitro, kot je razumno mogoče in v časovnih rokih, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Information for Parents and Minors