WEXVR
INFORMACIJE ZA STARŠE, SKRBNIKE IN MLADOLETNIKE
Zakaj smo to napisali
WEXVR je plačljiva storitev potopitvenega videa za Meta Quest očala. Ni namenjena otrokom. Ta kratko obvestilo smo napisali v preprostem jeziku, da starši, zakoniti skrbniki in vsak mladoleten uporabnik, ki uporablja storitev, hitro razumejo, kdo smo, kaj počnemo, katere podatke uporabljamo in kako nas lahko vprašajo.
Ta dokument je preprostozikovni spremljevalec našega celotnega Obvestila o zasebnosti. Celotno Obvestilo o zasebnosti je pravno zavezujoči dokument. Če je tukaj kaj krajše ali preprostejše od Obvestila o zasebnosti, ima prednost Obvestilo o zasebnosti.
Kdo smo
White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) je italijansko podjetje (Via Brera 16, 20121 Milano, Italija), ki upravlja storitev WEXVR. Našo pooblaščenko za varstvo podatkov Francesca Valenti lahko kontaktirate na dpo@whtexch.com. Za splošna vprašanja: support@wexvr.com.
Kdo lahko uporablja WEXVR
WEXVR je namenjen uporabnikom, starih vsaj 13 let. Nekatere države (vključno z nekaterimi državami članicami EU) zahtevajo višjo starost — na primer 14, 15 ali 16 — in ta višja lokalna starost velja.
Meta Quest očala in ekosistem Meta Horizon imata tudi svoja pravila glede starosti. Veljajo obe pravili: oseba lahko uporablja WEXVR samo, če izpolnjuje naše starostno pravilo in ustrezno Meta pravilo o starosti.
WEXVR ni namenjen otrokom, mlajšim od 13 let, in ni storitev, usmerjena na otroke v skladu z ameriškim COPPA.
Nakup dostopa do naslova WEXVR zahteva veljavno plačilno sredstvo in pravno sposobnost za sklenitev pogodbe v skladu z zakonodajo države uporabnika. Če mladoletenec po zakonu ne more skleniti pogodbe ali uporabiti plačilnega sredstva, mora nakup opraviti odrasel starš ali zakoniti skrbnik in sprejeti pogoje WEXVR v imenu mladoletnika.
Kaj to pomeni v praksi
Če ste starš ali skrbnik in dovoljujete mladoletniku uporabo Meta Quest očal, ki jih imate ali delite, ste odgovorni za nadzor te uporabe, nastavitev družinskih in starševskih kontrol, ki so na voljo na Meta napravi, in izbiro vsebine, ustrezne starosti.
Čeprav WEXVR ni za otroke mlajše od 13 let, vemo, da mladoletniki včasih uporabljajo Meta Quest očala v gospodinjstvu. Ne dovoljujemo namerno, da se uporabniki, mlajši od 13 let, registrirajo ali kupujejo na WEXVR. Če izvejo, da otrok, mlajši od veljavne minimalne starosti, uporablja WEXVR, bomo račun zaprli in izbrisali osebne podatke, ki jih po zakonu ne moramo hraniti.
Katere podatke uporabljamo
Če se oseba registrira in kupuje na WEXVR, običajno uporabljamo:
njihov elektronski naslov in potrditev starosti;
podatke o transakcijah (kateri naslovi so bili kupljeni, število ogledov, stanje vračila ali spora). Celotnih podatkov o plačilni kartici ne vidimo, saj jih upravlja Stripe;
tehnične podatke o Meta Quest očalih, različici aplikacije, jeziku in državi, da lahko dostavimo kupljeni dostop in preprečimo goljufije;
informacije iz morebitnih pritožb, poročil ali sporočil za podporo.
Teh podatkov ne uporabljamo za trženje, oglaševanje, profiliranje ali usposabljanje umetnih inteligenc.
Otroški podatki — posebna pravila, ki jih upoštevamo
Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let (ali višje lokalne starosti). Če menite, da je otrok, mlajši od 13 let, posredoval osebne podatke, prosimo, pišite na dpo@whtexch.com, da jih pregledamo in po potrebi izbrišemo.
Če je otrok uporabljal WEXVR prek računa starša ali skrbnika ali prek Meta Quest očal, ki pripadajo odrasli osebi, se ti osebni podatki obravnavajo kot podatki imetnika odraslega računa, in ta odrasla oseba je pogodbeni partner pri nakupu.
Ne prodajamo ali delimo osebnih podatkov za oglaševanje. Kjer veljajo zakoni ameriških držav, osebnih podatkov uporabnikov, za katere vemo, da so mlajši od 16 let, ne prodajamo ali delimo brez zakonsko zahtevane privolitve.
Kjer velja Kodeks za primerno oblikovanje glede starosti v Združenem kraljestvu ali smernice italijanskega Garanta za mladoletnike in digitalne storitve, uvedemo ustrezne varnostne ukrepe (ni oglaševanja na osnovi profiliranja, zmanjševanje podatkov, preglednost, brez spodbujanja k nastavitvam z nižjo zaščito).
Kako lahko starši in skrbniki pomagajo
Nastavite Meta Quest očala in ustrezne Meta račune z lastnimi podatki ter nadzorujte njihovo uporabo.
Uporabljajte starševske in družinske kontrole, ki so na voljo v ekosistemu Meta Horizon.
Izbirajte vsebino, ki je primerna starosti, in preverite starostno oceno naslova, urnik in pogoje ogleda pred nakupom.
Varujte plačilno sredstvo in redno preverjajte, ali ni mladoleten uporabnik opravil nepooblaščenih nakupov.
Pogovarjajte se z otroki o spletni varnosti in prijavite vse skrbi na support@wexvr.com ali pristojnim organom.
Če gre kaj narobe
Primeri, v katerih bi vas radi slišali:
če menite, da se je otrok, mlajši od 13 let (ali nižje veljavne lokalne starostne meje), registriral ali kupoval na WEXVR;
če sumite, da je mladoleten izpostavljen škodljivi ali nezakoniti vsebini;
če želite zahtevati dostop, popravek ali izbris osebnih podatkov mladoletnika, ki ga varujete;
če želite preklicati nakup, ki ga je mladoleten opravil brez vašega dovoljenja.
Prosimo, obrnite se na dpo@whtexch.com ali support@wexvr.com. Odgovorimo čim prej in znotraj časovnih rokov, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.