WEXVR

ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΕΛΙΚΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

Λειτουργεί από την White Exchange S.r.l. (WHTEXCH)

Ημερομηνία ισχύος: 21 Σεπτεμβρίου 2026

ΠΩΣ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ

Με ποιον συνάπτετε σύμβαση. Η WEXVR λειτουργείται από την White Exchange S.r.l. ("WHTEXCH"), μια ιταλική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με έδρα στην Via Brera 16, 20121 Μιλάνο, Ιταλία. Όταν αγοράζετε ένα Δικαίωμα Πρόσβασης (Entitlement) στο www.wexvr.com, συνάπτετε απευθείας σύμβαση με την WHTEXCH. Οι Κάτοχοι Καναλιών (οι επαγγελματίες δημιουργοί που παρέχουν το Περιεχόμενο) δεν είναι οι συμβαλλόμενοι αντισυμβαλλόμενοι για την αγορά, αν και το Περιεχόμενο ανήκει σε αυτούς. Η WHTEXCH λειτουργεί την Υπηρεσία ως πλατφόρμα φιλοξενίας και κοινής χρήσης βίντεο.

Πού θα βρείτε προστασίες συγκεκριμένες για κάθε χώρα. Το Παράρτημα Α στο τέλος αυτών των Όρων απαριθμεί τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή και τους διαθέσιμους φορείς εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που ισχύουν ειδικά για την περιοχή σας. Εάν είστε καταναλωτής και διαμένετε σε μία από αυτές τις δικαιοδοσίες, παρακαλούμε διαβάστε το σχετικό τμήμα του Παραρτήματος Α μαζί με τους κύριους Όρους.

Πού προσφέρεται η Υπηρεσία (Περιοχή Υπηρεσίας). Η WHTEXCH προσφέρει την Υπηρεσία προς αγορά μόνο σε καταναλωτές που βρίσκονται φυσικά και διαμένουν στις δικαιοδοσίες που μαζί αποτελούν την "Περιοχή Υπηρεσίας" και είναι διαθέσιμη στην Περιοχή Υπηρεσίας στην σελίδα μας "Νομική Τεκμηρίωση". Η WHTEXCH μπορεί να προσθέσει ή να αφαιρέσει δικαιοδοσίες από την Περιοχή Υπηρεσίας κατά την απόλυτη κρίση της, με εύλογη προειδοποίηση για τις επιβαρυμένες περιοχές, όταν απαιτείται από νόμο, κυρώσεις, απαιτήσεις επεξεργαστή ή πλατφόρμας, ή εμπορικούς λόγους.

Ιεραρχία ανάγνωσης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, ισχύει η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας, από την υψηλότερη στη χαμηλότερη: (1) οποιοςδήποτε μη αποποιήσιμος υποχρεωτικός κανόνας της χώρας της συνήθους διαμονής σας· (2) το σχετικό τμήμα του Παραρτήματος Α για τη χώρα· (3) οι διατάξεις αυτών των Όρων· (4) οποιαδήποτε ενσωματωμένη πολιτική ή ανακοίνωση.

Παρακαλούμε ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις μας αν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία.

***

ΜΕΡΗ, ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Αυτοί οι Όροι Υπηρεσίας Χρήστη (οι "Όροι") αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της WHITE EXCHANGE S.R.L., μιας ιταλικής società a responsabilità limitata (εταιρία περιορισμένης ευθύνης) με έδρα στην Via Brera 16, 20121 Μιλάνο, Ιταλία, ΑΦΜ 12380700968 ("WHTEXCH", "εμείς", "μας" ή "μας"), και του ατομικού τελικού χρήστη που έχει πρόσβαση, εγγράφεται, αγοράζει μέσω ή χρησιμοποιεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την υπηρεσία WEXVR ("εσείς, "Χρήστης").

"Υπηρεσία" σημαίνει τον ιστότοπο WEXVR (www.wexvr.com), την εφαρμογή WEXVR που διατίθεται εντός του οικοσυστήματος Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest, καθώς και οποιοδήποτε σχετικό λογισμικό, διεπαφές, προγραμματιστικά περιβάλλοντα διεπαφής εφαρμογών, ενσωματώσεις εικονικής πραγματικότητας, παράδοση περιεχομένου, χρέωση, υποστήριξη, εποπτεία και βοηθητικές λειτουργίες που λειτουργεί η WHTEXCH από καιρό σε καιρό. "Περιεχόμενο" σημαίνει το οπτικοακουστικό, εμβυθιστικό, διαδραστικό ή συναφές υλικό που διατίθεται μέσω της Υπηρεσίας. "Κάτοχος Καναλιού" σημαίνει νομικό πρόσωπο ή επαγγελματία που ανεβάζει, διαχειρίζεται, δημοσιεύει ή εκμεταλλεύεται το Περιεχόμενο μέσω της Υπηρεσίας βάσει ξεχωριστής συμφωνίας με την WHTEXCH. "Entitlement" σημαίνει το περιορισμένο, επί πληρωμή δικαίωμα πρόσβασης σε συγκεκριμένο στοιχείο Περιεχομένου που ξεκλειδώνεται για τον λογαριασμό σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.

Η Wexvr λειτουργεί μια επί πληρωμή υπηρεσία κοινής χρήσης βίντεο μέσω της οποίας οι χρήστες αγοράζουν περιορισμένες άδειες πρόσβασης σε οπτικοακουστικό και εμβυθιστικό περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της Υπηρεσίας. Η πρόσβαση έχει χαρακτήρα ενοικίασης και μπορεί να περιορίζεται από τον αριθμό επιτρεπτών προβολών, την περίοδο πρόσβασης, το παράθυρο προγραμματισμού, τα όρια εύρους ζώνης ή όγκου δεδομένων, τη συσκευή ή άλλα κριτήρια που αποκαλύπτονται πριν την αγορά.

Όλο το περιεχόμενο στην Υπηρεσία είναι επί πληρωμή εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη διεπαφή της WEXVR. Οι αγορές ολοκληρώνονται γενικά στο www.wexvr.com χρησιμοποιώντας έγκυρη πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής που γίνεται αποδεκτή από τον επεξεργαστή πληρωμών μας. Μετά την επιτυχή πληρωμή, το σχετικό δικαίωμα ξεκλειδώνεται μόνο εντός της υποστηριζόμενης ροής εφαρμογής Wexvr / Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest. Το Περιεχόμενο δεν διατίθεται μέσω προγραμμάτων περιήγησης, τηλεφώνων, tablet, έξυπνων τηλεοράσεων ή ακουστικών μη-Meta εκτός αν η WHTEXCH το δηλώσει ρητά εγγράφως. Κάθε δικαίωμα περιορίζεται από τον αριθμό επιτρεπτών προβολών, την ισχύουσα περίοδο πρόσβασης ή και τα δύο, όπως εμφανίζεται στη σελίδα περιεχομένου ή στο ταμείο.

Αυτοί οι Όροι διέπουν τη σχέση μεταξύ WHTEXCH και τελικών χρηστών μόνο. Πρόσωπα ή οντότητες που ανεβάζουν, διαχειρίζονται, δημοσιεύουν ή εκμεταλλεύονται περιεχόμενο μέσω της Υπηρεσίας σε επαγγελματική ή επιχειρηματική βάση πρέπει να αποδεχτούν ξεχωριστή Συμφωνία Κατόχου Καναλιού, Εμπορικό Παράρτημα και οποιαδήποτε σχετικά έγγραφα πολιτικής.

Ενσωματωμένα έγγραφα. Τα ακόλουθα έγγραφα ενσωματώνονται με αναφορά και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων: η Δήλωση Απορρήτου WEXVR και τα σχετικά Παραρτήματα· η Πολιτική Συμμόρφωσης, Αναφοράς & Ρυθμιστικής Συνεργασίας της WEXVR· η Πληροφόρηση για Γονείς, Κηδεμόνες και Ανηλίκους της WEXVR· καθώς και οποιαδήποτε ανακοίνωση για πληρωμές, επιστροφές, κατάταξη ηλικίας, περιεχόμενο ή ασφάλεια που δημοσιεύει η WHTEXCH σε σχέση με την Υπηρεσία από καιρό σε καιρό. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι παρόντες Όροι εκτός αν το ενσωματωμένο έγγραφο δηλώνει ρητά διαφορετικά ή ο υποχρεωτικός νόμος απαιτεί διαφορετικό αποτέλεσμα.

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΗΛΙΚΙΑ ΚΑΙ ΓΟΝΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ

Η Υπηρεσία προορίζεται μόνο για χρήστες ηλικίας 13 ετών και άνω, εκτός αν ισχύει διαφορετικός μέγιστος κατώτατος ηλικιακός περιορισμός σύμφωνα με τον εκάστοτε εφαρμοστέο νόμο, τις σχετικές απαιτήσεις της Meta ή της πλατφόρμας εφαρμογών ή τους τοπικούς κανονισμούς (οπότε ισχύει ο υψηλότερος όρος ηλικίας). Η Υπηρεσία δεν είναι υπηρεσία διαδικτύου για παιδιά σύμφωνα με τον Αμερικανικό Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών στο Διαδίκτυο ("COPPA"), και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από παιδιά κάτω των 13 ετών (ή κάτω των 14 ετών όπου το τοπικό όριο είναι υψηλότερο).

Οι αγορές, η εγγραφή μεθόδου πληρωμής και η ενεργοποίηση οποιασδήποτε επί πληρωμή άδειας απαιτούν νομική ικανότητα για την κατάρτιση δεσμευτικού συμβολαίου σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας διαμονής σας. Όπου δεν έχετε ακόμη φτάσει στην ηλικία νομικής ικανότητας, η σχετική συναλλαγή πρέπει να πραγματοποιείται από, ή με την ρητή εξουσιοδότηση και επίβλεψη, του γονέα ή νομικού κηδεμόνα σας, ο οποίος αποδέχεται έτσι αυτούς τους Όρους εκ μέρους σας και παραμένει υπεύθυνος για τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς και για την μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται.

Γονεϊκή ευθύνη. Οι γονείς και οι νομικοί κηδεμόνες που επιτρέπουν σε ανηλίκους να χρησιμοποιήσουν την Υπηρεσία ή που χρησιμοποιούν την Υπηρεσία παρουσία ανηλίκου είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επίβλεψη αυτής της χρήσης, τη ρύθμιση οποιωνδήποτε κατάλληλων συσκευής ελέγχων επιπέδου ηλικίας (συμπεριλαμβανομένων αυτών που παρέχονται από τη Meta, το λειτουργικό σύστημα ή το νοικοκυριό), και για τη διασφάλιση ότι οποιοδήποτε Περιεχόμενο που προβάλλεται είναι κατάλληλο για την ηλικία.

Ενδέχεται, οποιαδήποτε στιγμή και με βάση την αξιολόγηση κινδύνου, να ζητήσουμε επαλήθευση ηλικίας, ταυτότητας, γονέα ή μεθόδου πληρωμής, να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση μέχρι την επαλήθευση, και να αρνηθούμε, ακυρώσουμε ή ακυρώσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή που λογικά υποψιαζόμαστε ότι γίνεται από ή εκ μέρους ανήλικου χρήστη, με κλεμμένα ή μη εξουσιοδοτημένα στοιχεία πληρωμής, ή που παραβιάζει διαφορετικά αυτούς τους Όρους.

Πρέπει να σημειωθεί ότι:

• Κανένας κάτω από την εφαρμοστέα ελάχιστη ηλικία δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί την επί πληρωμή Υπηρεσία.

• Κάθε λογαριασμός είναι προσωπικός, ανακλητός, μη μεταβιβάσιμος και δεν πρέπει να πωλείται, να δανείζεται, να υποαδειοδοτείται ή να μοιράζεται.

• Ενδέχεται να περιορίσουμε τη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας κατά χώρα, περιοχή, συσκευή, καθεστώς κυρώσεων ή ελέγχου εξαγωγών, προφίλ απάτης ή τεχνική συμβατότητα και μπορεί να αρνηθούμε την εγγραφή ή αγορά με βάση αυτούς τους λόγους.

• Μπορούμε να συνδέσουμε υποστηριζόμενες συσκευές Meta Quest με το λογαριασμό σας, να ορίσουμε όριο στις εγγεγραμμένες συσκευές, στις ταυτόχρονες συνεδρίες ή ροές, να απαιτήσουμε περιοδική επαλήθευση ταυτότητας, να αποσυνδέσουμε συσκευές ή να απαιτήσουμε περιστροφή διαπιστευτηρίων όπου ανιχνεύουμε ύποπτη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

ΦΥΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΩΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΗΣ ΒΙΝΤΕΟ

Η Wexvr παρέχει μια υπηρεσία κοινής χρήσης και φιλοξενίας βίντεο για οπτικοακουστικό και εμβυθιστικό περιεχόμενο. Η WHTEXCH λειτουργεί την τεχνική πλατφόρμα και το περιβάλλον χρήστη, διαχειρίζεται τη ροή τιμολόγησης και ελέγχου πρόσβασης, και εφαρμόζει τα μέτρα μετρίασης, ασφάλειας και συμμόρφωσης που περιγράφονται σε αυτούς τους Όρους και στην Πολιτική Συμμόρφωσης, Αναφοράς & Ρυθμιστικής Συνεργασίας.

Το Περιεχόμενο Κανάλιου Ιδιοκτήτη είναι περιεχόμενο τρίτων που παρέχεται μέσω της Υπηρεσίας από ανεξάρτητους επιχειρηματικούς χρήστες· η WHTEXCH δεν επιλέγει, δημιουργεί ή υποστηρίζει αυτό το Περιεχόμενο. Η WHTEXCH δεν αναλαμβάνει συντακτική ευθύνη για συγκεκριμένα βίντεο τρίτων ή βιβλιοθήκες καναλιών απλώς φιλοξενώντας, κατατάσσοντας, παρουσιάζοντας, αξιοποιώντας οικονομικά, απενεργοποιώντας ή αφαιρώντας τα μέσω της Υπηρεσίας.

Κατάσταση φιλοξενίας και ενδιάμεσου. Στο μέγιστο επιτρεπτό από το εφαρμοστέο δίκαιο, η WHTEXCH λειτουργεί ως πάροχος φιλοξενίας και πλατφόρμα κοινής χρήσης βίντεο εντός της έννοιας του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (ο Ψηφιακός Κανονισμός Υπηρεσιών, «DSA»), της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1808 (η Οδηγία Υπηρεσιών Οπτικοακουστικών Μέσων, «AVMSD») και του Ιταλικού Νομοθετικού Διατάγματος Νο 208 της 8ης Νοεμβρίου 2021 (το «TUSMA»). Η WHTEXCH δεν αναλαμβάνει γενική συντακτική ευθύνη για μεμονωμένο περιεχόμενο τρίτων απλώς γιατί φιλοξενείται, ευρετηριάζεται, κατατάσσεται, προτείνεται, αξιοποιείται οικονομικά, φυλάσσεται με περιορισμό ηλικίας, ετικετοποιείται, περιορίζεται, αναστέλλεται, αφαιρείται ή αλλιώς επιβάλλεται μέσω της Υπηρεσίας. Οι πράξεις εθελοντικής μετρίασης, έρευνας ή επιβολής που γίνονται καλή τη πίστη δεν στερούν από την WHTEXCH την κατάσταση φιλοξενίας και ενδιάμεσου.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των συσκευών και των καναλιών αυθεντικοποίησης που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε συνδέσμου σύνδεσης χωρίς κωδικό πρόσβασης, κωδικού μιας χρήσης ή διακριτικού συνεδρίας. Πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα την WHTEXCH στη διεύθυνση support@wexvr.com για οποιαδήποτε ύποπτη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παρεμποδισμένο σύνδεσμο σύνδεσης, προσπάθεια ηλεκτρονικού ψαρέματος, συμβιβασμένο λογαριασμό email ή συμβιβασμένη συσκευή που επηρεάζει τον λογαριασμό σας ή τη χρήση της Υπηρεσίας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μόνο για προσωπική, νόμιμη, μη εμπορική θέαση και σχετικές επιτρεπτές αλληλεπιδράσεις. Δεν επιτρέπεται:

• να αντιγράψετε, καταγράψετε οθόνη, συλλέξετε, αρχειοθετήσετε, αναδιανείμετε, μεταπωλήσετε, αναλύσετε αντίστροφα ή παρακάμψετε οποιοδήποτε DRM, γεωμπλοκάρισμα, έλεγχο πρόσβασης ή μέτρο ασφαλείας που σχετίζεται με την Υπηρεσία ή οποιοδήποτε περιεχόμενο.

• να διεξάγετε παράνομη δραστηριότητα, παραβίαση, παρενόχληση, απάτη, καταχρηστική συμπεριφορά ή τεχνική παρεμβολή.

• να χρησιμοποιείτε bots, αυτοματοποίηση, διαμοιρασμό διαπιστευτηρίων, μεταπώληση λογαριασμού ή παρακάμψεις περιορισμών συσκευής ή τοποθεσίας.

• να κάνετε εξόρυξη δεδομένων, συλλογή, εξαγωγή, αντιγραφή ή χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου, μεταδεδομένων, δεδομένων παρακολούθησης, πληροφοριών καταλόγου, στιγμιότυπων οθόνης, μικρογραφιών, μεταγραφών ή δεδομένων πλατφόρμας για την εκπαίδευση, βελτίωση, μέτρηση, υποστήριξη ή όμοια χρήση οποιουδήποτε συστήματος τεχνητής νοημοσύνης, μηχανικής μάθησης, μεγάλης γλώσσας ή παρόμοιου.

• να κατεβάζετε ή να αποθηκεύετε τοπικά περιεχόμενο εκτός αν η WHTEXCH έχει ρητά ενεργοποιήσει σχετική λειτουργία εγγράφως.

Πρέπει να έχετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας Wexvr, της επίσημης εφαρμογής Wexvr / Meta Horizon και οποιουδήποτε άλλου καναλιού ρητά εγκεκριμένου από την WHTEXCH. Απαγορεύονται οποιοιδήποτε πλευροντοχισμένοι, τροποποιημένοι, καθρεφτικοί, ξεκλειδωμένοι, εξομοιωμένοι ή μη υποστηριζόμενοι πελάτες και οποιαδήποτε προσπάθεια πρόσβασης στο περιεχόμενο έξω από την υποστηριζόμενη διαδρομή Meta Quest.

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε λογική τηλεμετρία υπηρεσίας, σήματα συσκευής, ελέγχους δικαιωμάτων, σήματα απάτης, δείκτες αντιπειρατείας και αρχεία ασφαλείας για τη λειτουργία, προστασία και επιβολή της Υπηρεσίας και αυτών των Όρων. Εάν μπλοκάρετε, παρεμβαίνετε ή παραποιείτε τέτοια σήματα, μπορεί να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση όπου κρίνουμε αναγκαίο για λόγους ασφάλειας, κατά της απάτης, επιβολής δικαιωμάτων ή συμμόρφωσης επεξεργαστή.

Συμβατότητα και ενημερώσεις. Η συνεχιζόμενη πρόσβαση ενδέχεται να εξαρτάται από τη χρήση συμβατού υλικού Meta Quest, υποστηριζόμενων εκδόσεων λειτουργικού συστήματος ή υλικολογισμικού, της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής WEXVR και την εφαρμογή επιδιορθώσεων, ενημερώσεων ασφαλείας ή αλλαγών συμμόρφωσης που η WHTEXCH ή οι πάροχοί της απαιτούν εύλογα.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ

Αν και η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά, η WHTEXCH εφαρμόζει μέτρα σε επίπεδο περιεχομένου και λογαριασμού με σκοπό την προστασία των ανηλίκων, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της Υπηρεσίας και το υποστηριζόμενο οικοσύστημα συσκευών. Αυτά τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν περιορισμό της αναπαραγωγής μόνο στο περιβάλλον Meta Quest / Meta Horizon, δημοσίευση της εφαρμογής με ηλικιακές αξιολογήσεις και ρυθμίσεις διαθεσιμότητας καθορισμένες εντός αυτού του οικοσυστήματος, απαίτηση έγκυρης μεθόδου πληρωμής για την αγορά πρόσβασης, εφαρμογή ετικετών και σημάνσεων περιεχομένου, παροχή καναλιών αναφοράς για πιθανώς επιβλαβές ή μη συμμορφούμενο Περιεχόμενο, καθώς και λήψη κατάλληλων μέτρων σύμφωνα με το Άρθρο 28-ter της AVMSD και τα Άρθρα 41 και 42 του TUSMA. Η WHTEXCH μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να εισάγει, ενισχύσει, αντικαταστήσει ή επεκτείνει αυτά τα μέτρα όπως κρίνει εύλογα αναγκαίο για τη νομική συμμόρφωση, την ακεραιότητα της πλατφόρμας, την προστασία του χρήστη ή τις απαιτήσεις τρίτων πλατφορμών.

ΑΓΟΡΕΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ. Όλο το Περιεχόμενο στο WEXVR είναι επί πληρωμή. Οι αγορές ολοκληρώνονται συνήθως στο www.wexvr.com με χρήση πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας ή άλλης μεθόδου πληρωμής που γίνεται αποδεκτή από τον επεξεργαστή πληρωμών μας. Μόλις πραγματοποιηθεί η επιτυχής είσπραξη και ξεπεραστεί ο έλεγχος απάτης, το σχετικό Δικαίωμα (Entitlement) ξεκλειδώνεται για τον λογαριασμό σας και μπορεί να καταναλωθεί μόνο εντός της υποστηριζόμενης ροής εφαρμογής WEXVR / Meta Horizon σε συμβατό headset Meta Quest. Τα προγράμματα περιήγησης, τα τηλέφωνα, τα tablet, οι έξυπνες τηλεοράσεις, οι κονσόλες παιχνιδιών και τα μη-Meta headset δεν υποστηρίζονται εκτός αν η WHTEXCH το δηλώσει ρητά εγγράφως διαφορετικά.

Η διαγραφή της εφαρμογής Wexvr ή Meta Horizon από ένα headset, η αποσύνδεση από μία συσκευή ή η αφαίρεση αποθηκευμένης μεθόδου πληρωμής δεν τερματίζει από μόνη της τον λογαριασμό σας ούτε ανακαλεί κάποια ολοκληρωμένη αγορά. Εάν η WHTEXCH προσφέρει προϊόν με επαναλαμβανόμενη συνδρομή, η ακύρωση θα πρέπει να ολοκληρωθεί μέσω της διαδρομής ακύρωσης που καθορίζουμε και συνήθως θα ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης εκτός αν ισχύει διαφορετικά η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Επεξεργαστές Πληρωμών. Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω Stripe και άλλων εξουσιοδοτημένων επεξεργαστών, αποκτώντων ή εμπόρων καταγραφής, των οποίων οι όροι, οι κανόνες κατά της απάτης και οι πολιτικές επιστροφών ισχύουν επιπλέον αυτών των Όρων. Όταν η WHTEXCH χρησιμοποιεί Stripe Managed Payments ή άλλη λύση εμπορίου καταγραφής, η ροή συναλλαγών, οι φόροι και τα στοιχεία υποστήριξης πελατών μπορεί να χειρίζονται σύμφωνα με τους κανόνες εκείνου του επεξεργαστή και τη σχετική ροή αγοράς που εμφανίζεται κατά το checkout. Η WHTEXCH μπορεί να προσθέσει, αλλάξει, περιορίσει ή αφαιρέσει μεθόδους πληρωμής ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων λόγων συμμόρφωσης, απάτης, κυρώσεων ή κινδύνου.

Εξουσιοδότηση. Με την υποβολή οδηγίας πληρωμής, εξουσιοδοτείτε την WHTEXCH και τους παρόχους πληρωμών να χρεώσουν την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής για το ποσό αγοράς, τους ισχύοντες φόρους και οποιοδήποτε άλλο ποσό οφείλεται σε σχέση με τη συναλλαγή σας. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε το δικαίωμα χρήσης της σχετικής μεθόδου πληρωμής.

Τιμές, φόροι και νόμισμα. Οι τιμές εμφανίζονται στο σημείο πώλησης και μπορεί να διαφέρουν ανά περιοχή, νόμισμα, εφαρμοστέους φόρους, προσφορές ή κανάλι διανομής. Όταν απαιτείται από το νόμο (συμπεριλαμβανομένων του ιταλικού Codice del Consumo, της Οδηγίας (ΕΕ) 2011/83/ΕΕ όπως τροποποιήθηκε από την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 και του ιταλικού D.lgs. 26/2023), όλοι οι υποχρεωτικοί χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και ισοδύναμων έμμεσων φόρων, αποκαλύπτονται κατά το checkout. Η WHTEXCH διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει εμφανή λάθη τιμολόγησης, φόρων ή μεταδεδομένων οποιαδήποτε στιγμή πριν ή μετά την τοποθέτηση παραγγελίας στο βαθμό που επιτρέπεται από τον εφαρμοστέο νόμο και να αρνηθεί, ακυρώσει ή αναστρέψει οποιαδήποτε παραγγελία επηρεασμένη από τέτοιο λάθος.

Αποτυχημένες ή αναστραμμένες πληρωμές. Εάν μια πληρωμή απορριφθεί, λήξει, δεν έχει επαρκή κεφάλαια, αναστραφεί αργότερα, ζητηθεί επιστροφή ή χαρακτηριστεί ως απάτη, μπορεί να σας ειδοποιήσουμε, να επιχειρήσουμε ξανά τη χρέωση, να αναστείλουμε ή να ανακαλέσουμε το σχετικό Δικαίωμα και να τερματίσουμε ή να αναστρέψουμε τη συναλλαγή. Παραμένετε υπόχρεοι για ποσά που έχουν ορθά επιβαρυνθεί και για τραπεζικά, καρτοχρεωτικά ή επεξεργαστικά τέλη που επιβάλλονται από τρίτους σε σχέση με αποτυχημένες ή αναστραμμένες πληρωμές, εκτός εάν απαγορεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Περιοχή Υπηρεσίας και χώρα κατοικίας. Η Υπηρεσία προσφέρεται μόνο εντός της Περιοχής Υπηρεσίας αυτών των Όρων. Εντός της Περιοχής Υπηρεσίας, ορισμένο Περιεχόμενο, γλώσσες, τιμές ή λειτουργίες μπορεί να περιορίζονται περαιτέρω λόγω δικαιωμάτων Περιεχομένου, ελέγχου κυρώσεων, διαθεσιμότητας πληρωμών, φορολογικών, απάτης ή περιορισμών τεχνικής υποστήριξης. Η "Χώρα Κατοικίας" σας είναι η χώρα (εντός της Περιοχής Υπηρεσίας) που συνδέεται με την πρώτη εγκεκριμένη αγορά σας ή καθορίζεται και γίνεται αποδεκτή από την WHTEXCH. Εκτός της Χώρας Κατοικίας σας, διαθέσιμο Περιεχόμενο, γλώσσες, τιμές και λειτουργίες ενδέχεται να διαφέρουν ή να μην είναι διαθέσιμα. Δεν πρέπει να αποκρύπτετε ή να παραπλανείτε τη θέση σας ή να προσπαθείτε να παρακάμψετε εδαφικούς, κυρώσεων ή εξαγωγικούς περιορισμούς.

Οι αγορές που ξεκινούν ή επιχειρούνται από πρόσωπα εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας, ή από πρόσωπα των οποίων η μέθοδος πληρωμής ή η χρεωστική διεύθυνση εκδίδεται χώρα εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας, μπορεί να απορριφθούν ή, αν έχουν ήδη εισπραχθεί, να αναστραφούν και να επιστραφούν. Η WHTEXCH μπορεί οποιαδήποτε στιγμή, κατά την απόλυτη κρίση της, (i) να αποκλείσει την πρόσβαση στην Υπηρεσία από γεωγραφική περιοχή εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας, (ii) να απορρίψει ή να αρνηθεί οδηγία πληρωμής σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας checkout, (iii) να ακυρώσει ή να ανακαλέσει ένα Δικαίωμα που ενεργοποιήθηκε παρά τη μη ταύτιση με την Περιοχή Υπηρεσίας ή (iv) να ξεκινήσει τη διαδικασία αναστροφής μιας ολοκληρωμένης συναλλαγής.

Μετακύλιση κόστους σε περίπτωση παράβασης από τον χρήστη. Όταν η ακύρωση, η απόρριψη ή η αναστροφή μιας συναλλαγής είναι απαραίτητη επειδή ο Χρήστης έχει ενεργήσει σε παράβαση των γεωγραφικών περιορισμών αυτών των Όρων --- συμπεριλαμβανομένης της λανθασμένης δήλωσης τοποθεσίας, της χρήσης μεθόδου πληρωμής που εκδόθηκε εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας, ή της χρήσης τεχνικών μέσων παράκαμψης όπως VPNs, διακομιστές μεσολάβησης ή παρόμοια εργαλεία --- το ποσό που επιστρέφεται στον Χρήστη μπορεί να μειωθεί κατά τα πραγματικά τέλη και λειτουργικά κόστη που βαρύνουν την WHTEXCH για την επεξεργασία και αναστροφή της συναλλαγής. Τέτοια κόστη περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, τα μη επιστρεπτέα τέλη επεξεργασίας και ανταλλαγής που παρακρατούνται από την Stripe και άλλους επεξεργαστές πληρωμών, τέλη μετατροπής νομίσματος, τέλη επιστροφής χρέωσης ή διαχείρισης διαφορών και το εύλογο εσωτερικό διοικητικό κόστος της αναστροφής. Η αφαίρεση περιορίζεται στα πραγματικά τεκμηριωμένα κόστη, χωρίς συνιστώσα ποινής, και ανακτάται ως αποζημίωση για ζημίες που προκλήθηκαν από την παράβαση του Χρήστη σύμφωνα με το Άρθρο 1453 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα. Η WHTEXCH δεν διατηρεί τέτοια τέλη όπου η ακύρωση, η απόρριψη ή η αναστροφή οφείλεται σε δική της παράβαση, σε ελάττωμα της Υπηρεσίας ή στην άσκηση από τον Χρήστη μη παρεπόμενου καταναλωτικού δικαιώματος.

Ποιότητα και διαθεσιμότητα ροής (streaming). Η ποιότητα ροής, η καθυστέρηση, η διαθεσιμότητα τίτλων, οι επιλογές γλώσσας και η διαθεσιμότητα λειτουργιών εξαρτώνται από το μοντέλο της συσκευής σας, το υλικολογισμικό, την έκδοση της εφαρμογής, τη συνδεσιμότητα, την περιοχή, τους γεωγραφικούς περιορισμούς δικαιωμάτων και άλλους παράγοντες εκτός αποκλειστικού ελέγχου της WHTEXCH. Δεν είναι όλοι οι τίτλοι, κανάλια ή λειτουργίες διαθέσιμοι σε κάθε χώρα ή ανά πάσα στιγμή.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΗΝ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ

Κάθε Δικαίωμα Παραχώρησης παρέχεται με βάση ενοικίασης. Εκτός αν ρητά αναφέρεται διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ένα Δικαίωμα Παραχώρησης δεν παρέχει οποιοδήποτε διαρκές δικαίωμα πρόσβασης, οποιοδήποτε δικαίωμα λήψης, εξαγωγής ή αποθήκευσης Περιεχομένου εκτός σύνδεσης, ούτε οποιοδήποτε δικαίωμα κυριότητας επί του Περιεχομένου.

Περιορισμοί πρόσβασης. Κάθε Δικαίωμα Παραχώρησης περιορίζεται από έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους όρους, όπως αναφέρονται στη σελίδα περιεχομένου, στην περιγραφή προϊόντος, στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς ή στη διεπαφή της Υπηρεσίας: (α) ο αριθμός των επιτρεπόμενων προβολών ή ξεκλειδωμάτων· (β) περίοδος πρόσβασης ή ημερομηνία λήξης· (γ) χρονικό παράθυρο προγραμματισμού ή συγκεκριμένη ημερομηνία διαθεσιμότητας· (δ) μέγιστος όγκος δεδομένων, εύρος ζώνης ή συνολικό όριο ποσότητας ροής (το «Όριο Χρήσης»). και (ε) οποιοδήποτε άλλο κριτήριο χρήσης οριστεί από την WHTEXCH ή τον σχετικό Κάτοχο Καναλιού. Οι εφαρμοστέοι περιορισμοί θα εμφανίζονται πριν από την αγορά και, όπου σχετίζεται, κατά την προβολή (για παράδειγμα, μέσω δείκτη υπολοίπου προβολών ή μπάρας χρήσης).

Όριο Χρήσης. Για τη διατήρηση της τεχνικής, οικονομικής και λειτουργικής βιωσιμότητας της Υπηρεσίας, η WHTEXCH μπορεί να καθορίζει, να προσαρμόζει ή να εφαρμόζει Όριο Χρήσης σε οποιοδήποτε Δικαίωμα Παραχώρησης, τίτλο ή κατηγορία Περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένου μέγιστου ορίου κατανάλωσης gigabyte ή εύρους ζώνης ανά Δικαίωμα Παραχώρησης. Όταν ένα Όριο Χρήσης εισάγεται ή τροποποιείται μετά την αγορά, δεν εφαρμόζεται αναδρομικά κατά τρόπο που να στερεί ουσιωδώς τον Χρήστη από το περιεχόμενο του Δικαιώματος Παραχώρησης για το οποίο έχει ήδη καταβάλει, εκτός εάν υποχρεωνόμαστε από υποχρεωτικούς νόμους, ζητήματα ασφαλείας, μέτρα κατά της απάτης, τεχνικές απαιτήσεις, επεξεργαστές ή πλατφόρμες τρίτων, οπότε λαμβάνονται αναλογικά διορθωτικά μέτρα σύμφωνα με την εφαρμοστέα καταναλωτική νομοθεσία.

Λήξη. Μόλις εξαντληθεί ο αριθμός επιτρεπόμενων προβολών, λήξει η περίοδος πρόσβασης, κλείσει το χρονικό παράθυρο προγραμματισμού ή προσεγγιστεί το Όριο Χρήσης, το Δικαίωμα Παραχώρησης λήγει αυτόματα και χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση, και ο Χρήστης δεν έχει περαιτέρω δικαίωμα πρόσβασης στο Περιεχόμενο εκτός αν η WHTEXCH το ανανεώσει ή το επεκτείνει ρητά ή προμηθευτείτε νέο Δικαίωμα Παραχώρησης.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΣΥΡΣΗ

Εάν είστε καταναλωτής που διαμένει στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο ή σε άλλη δικαιοδοσία που παρέχει ισοδύναμο δικαίωμα απόσυρσης σε συμβάσεις από απόσταση για ψηφιακό περιεχόμενο ή ψηφιακές υπηρεσίες, δικαιούστε κανονικά περίοδο αναμονής 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

Ρητή αίτηση για άμεση εκτέλεση και αναγνώριση απώλειας δικαιώματος απόσυρσης. Επιλέγοντας και επιβεβαιώνοντας μια αγορά, ζητώντας να ξεκλειδωθεί αμέσως το Δικαίωμα Παραχώρησης και επιλέγοντας τη σχετική δήλωση συναίνεσης κατά την ολοκλήρωση, (i) ζητάτε ρητά να αρχίσει η WHTEXCH την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου πριν τη λήξη της 14ήμερης περιόδου απόσυρσης, και (ii) αναγνωρίζετε ότι θα χάσετε το δικαίωμα απόσυρσης μόλις αρχίσει η παροχή σύμφωνα με το Άρθρο 16(μ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ (όπως τροποποιήθηκε), το Άρθρο 59(1)(ο) του Ιταλικού Codice del Consumo και παρόμοιες τοπικές διατάξεις. Η WHTEXCH θα παράσχει γραπτή επιβεβαίωση αυτής της συναίνεσης και αναγνώρισης σε ανθεκτικό μέσο.

Η εκτέλεση θεωρείται ότι ξεκινά, το αργότερο, όταν το Δικαίωμα Παραχώρησης ξεκλειδώνεται για τον λογαριασμό σας, όταν αρχίζει η περίοδος πρόσβασης, όταν ξεκινά η ροή περιεχομένου ή όταν η παροχή καταστεί διαθέσιμη στο περιβάλλον WEXVR / Meta Horizon, όποιο συμβεί πρώτο.

Όταν χορηγείται επιστροφή χρημάτων, συνήθως εκδίδεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 14 ημερών, σύμφωνα με το Άρθρο 13 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ και το Άρθρο 56 του Ιταλικού Codice del Consumo. Αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται στο support@wexvr.com. Η παρούσα Ενότητα δεν θίγει την υποχρεωτική καταναλωτική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος αποζημίωσης για μη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου και των ψηφιακών υπηρεσιών.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Υπό την επιφύλαξη της υποχρεωτικής καταναλωτικής νομοθεσίας, όλες οι αγορές είναι οριστικές. Επιστροφές χρημάτων χορηγούνται μόνο στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:

• διπλή ή ακούσια χρέωση που οφείλεται σε σφάλμα επεξεργασίας πληρωμής;

• το αγορασθέν Δικαίωμα Παραχώρησης δεν ξεκλειδώνεται και το πρόβλημα δεν επιλύεται εντός εύλογης περιόδου· ή

• τεχνικό ελάττωμα που οφείλεται στην WHTEXCH και εμποδίζει ουσιωδώς την πρόσβασή σας στο Περιεχόμενο κατά την περίοδο πρόσβασης και το οποίο η WHTEXCH δεν μπορει να διορθώσει εντός εύλογης περιόδου μετά από ειδοποίηση.

Δεν προκύπτει καμία υποχρέωση επιστροφής χρημάτων για: (α) Περιεχόμενο που αφαιρείται για νομικούς, πολιτικούς, ρυθμιστικούς, επιβολής δικαιωμάτων, λόγους ασφαλείας ή συμμόρφωσης επεξεργαστή· (β) αναστολή ή τερματισμό λογαριασμού που προκύπτει από παραβίασή σας, ύποπτη απάτη, ανησυχίες κυρώσεων, επιστροφές χρεώσεων ή μέτρα κατά της κακοποίησης· (γ) Δικαιώματα των οποίων οι επιτρεπόμενες προβολές έχουν εξαντληθεί, της οποίας η περίοδος πρόσβασης έχει λήξει ή του οποίου το Όριο Χρήσης έχει επιτευχθεί· (δ) προβλήματα συμβατότητας, άνεσης, ναυτίας κίνησης, κράνους ή περιβαλλοντικά ζητήματα εκτός αποκλειστικού ελέγχου της WHTEXCH· (ε) προβλήματα σύνδεσης που οφείλονται στο δίκτυό σας ή σε τρίτο μέρος· ή (στ) αλλαγές στην επιλογή ή κατάλογο Περιεχομένου.

Όταν χορηγείται επιστροφή χρημάτων, αυτή κανονικά εκδίδεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός των χρονικών ορίων που ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται στο support@wexvr.com. Η παρούσα Ενότητα δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά καταναλωτικά δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος αποζημίωσης για μη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου και των ψηφιακών υπηρεσιών.

ΑΔΕΙΑ ΓΙΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Υπό την προϋπόθεση αυτών των Όρων και της καταβολής όλων των οφειλόμενων ποσών, η WHTEXCH σας χορηγεί περιορισμένη, ανακλητή, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη υποαδειοδοτούμενη, προσωπική άδεια για πρόσβαση και ροή Περιεχομένου που καλύπτεται από το Δικαίωμά σας, αποκλειστικά μέσω της υποστηριζόμενης εφαρμογής WEXVR / Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest, για τον αριθμό προβολών και την περίοδο πρόσβασης (και εντός οποιουδήποτε άλλου ορίου) που αποκαλύπτονται σημείο πώλησης, και αποκλειστικά για προσωπική, νόμιμη, μη εμπορική χρήση.

Η άδεια δεν επιτρέπει δημόσια εκτέλεση, έκθεση, χρήση σε τάξη, επιχειρηματική, προωθητική, ομαδική προβολή ή εμπορική χρήση· καμία ταυτόχρονη χρήση από πολλούς μη εξουσιοδοτημένους χρήστες· οποιοδήποτε ενοικίαση, μεταπώληση, δώρο, υποάδεια, μεταβίβαση ή διανομή στη δευτερογενή αγορά του Δικαιώματος· ή οποιαδήποτε εξαγωγή, αντιγραφή ή άλλη επαναχρησιμοποίηση πέρα από την αυστηρή αναγκαιότητα προσωπικής προβολής όπως επιτρέπεται από την Υπηρεσία.

Δεν μεταβιβάζεται καμία ιδιοκτησία σε κανένα Περιεχόμενο σε εσάς. Η πρόσβαση αδειοδοτείται, δεν πωλείται. Κανάλια, τίτλοι, λειτουργίες και ενσωματώσεις συσκευών ενδέχεται να προστεθούν, να τροποποιηθούν, να ανασταλούν ή να αποσυρθούν οποιαδήποτε στιγμή. Εάν διαγράψετε την εφαρμογή, αποσυνδεθείτε, αλλάξετε συσκευές ή δημιουργήσετε νέο λογαριασμό, προηγούμενες ρυθμίσεις, ιστορικό προβολών, αριθμοί προβολών ή μη καταναλωμένα Δικαιώματα ενδέχεται να μην αποκατασταθούν εκτός και αν η WHTEXCH το επιλέξει ρητά.

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

Εάν η WHTEXCH ενεργοποιεί σχόλια, βαθμολογίες, συνομιλίες, υλικό προφίλ ή άλλες διαδραστικές λειτουργίες, εσείς παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιοδήποτε υλικό υποβάλετε μέσω αυτών ("Υποβολές Χρηστών"). Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε όλα τα δικαιώματα που απαιτούνται για να υποβάλετε αυτό το υλικό και ότι συμμορφώνεται με αυτούς τους Όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Άδεια στην WHTEXCH. Χορηγείτε στην WHTEXCH και τους συνεργάτες της μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελείωτη, υποαδειοδοτούμενη άδεια για τη φιλοξενία, αποθήκευση, αναπαραγωγή, εμφάνιση, τροποποίηση (για τεχνικούς ή σκοπούς μετρίασης), διανομή, εκτέλεση και άλλη χρήση των Υποβολών Χρηστών για σκοπούς λειτουργίας, ασφάλειας, μετρίασης, βελτίωσης και νόμιμης προώθησης της Υπηρεσίας. Η άδεια αυτή επιβιώνει μετά τον τερματισμό στον βαθμό που απαιτείται για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, έλεγχο, νομική διατήρηση ή συμμόρφωση.

Απαγορευμένο υλικό. Δεν επιτρέπεται να αναρτάτε ή να μεταδίδετε οποιοδήποτε υλικό που είναι παράνομο, παραβιάζει δικαιώματα, δυσφημιστικό, παρενοχλητικό, διακριτικό, σεξουαλικά εκμεταλλευτικό, επιβλαβές για ανηλίκους, παραπλανητικό, απάτη ή παραβιάζει αυτούς τους Όρους, την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.

Ανεπιθύμητες υποβολές. Εκτός αν έχουμε κατ' έγγραφο προσκαλέσει ρητά, η WHTEXCH δεν αποδέχεται ανεπιθύμητες δημιουργικές ιδέες, ιστορίες, θεραπείες, σενάρια, μορφές, προτάσεις ή επιχειρηματικές προτάσεις. Οποιαδήποτε τέτοια υποβολή γίνεται μη εμπιστευτικά και χωρίς υποχρέωση απόδοσης, αποζημίωσης ή περιορισμού, υπό την εφαρμοστέα νομοθεσία.

ΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ, ΑΝΑΦΟΡΕΣ, ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ

Η WHTEXCH απαγορεύει παράνομο υλικό και υλικό που παραβιάζει τις πολιτικές της WEXVR. Μπορούμε να παρακολουθούμε την Υπηρεσία με στοχευμένη, βασισμένη σε ρίσκο και αναλογική βάση (χωρίς να αναλαμβάνουμε γενική υποχρέωση παρακολούθησης) και ενδέχεται, κατά εύλογη κρίση μας ή όπως απαιτεί η νομοθεσία να: διερευνήσουμε αναφορές· υποβαθμίσουμε, επιβάλουμε ηλικιακό φράγμα, επισημάνουμε ή περιορίσουμε την ορατότητα Περιεχομένου· γεωαποκλειστούμε· αφαιρέσουμε τη μοναδικότητα εσόδων· αναστείλουμε, απενεργοποιήσουμε ή αφαιρέσουμε Περιεχόμενο, κανάλια, λογαριασμούς ή λειτουργίες· διατηρήσουμε αποδεικτικά στοιχεία· και συνεργαστούμε με αρμόδιες αρχές. Τα μέτρα αυτά μπορεί να ληφθούν ιδίως όταν τα θεωρούμε απαραίτητα για τήρηση νομικής ή ρυθμιστικής συμμόρφωσης, προστασία ανηλίκων, προστασία χρηστών ή δικαιωμάτων τρίτων, ακεραιότητα ή ασφάλεια της Υπηρεσίας, πρόληψη απάτης ή κατάχρησης, επιβολή συμβατικών υποχρεώσεων ή προστασία φήμης WHTEXCH.

Μηχανισμός ειδοποίησης και δράσης. Οποιοδήποτε άτομο μπορεί να υποβάλει ειδοποίηση για φερόμενο παράνομο Περιεχόμενο μέσω support@wexvr.com ή της έντυπης φόρμας αναφοράς, σύμφωνα με το Άρθρο 16 της DSA. Δημόσιες αρχές, δικαστικά σώματα και ρυθμιστικές αρχές μπορούν να αποστείλουν επίσημες εντολές ή αιτήματα στο whtexchsolutionssrl@legalmail.it. Ερωτήματα περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση dpo@whtexch.com.

Εξηγήσεις αποφάσεων. Όπου απαιτείται από το Άρθρο 17 της DSA ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία, η WHTEXCH θα παρέχει στους επηρεαζόμενους Χρήστες αιτιολογική δήλωση με τις κύριες βάσεις της σχετικής απόφασης και, όπου εφαρμόζεται, τις διαθέσιμες εσωτερικές και εξωδικαστικές οδούς αποκατάστασης. Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το μέγεθος και τους πόρους της Υπηρεσίας και το καθεστώς της WHTEXCH ως μικρομεσαίας επιχείρησης όπου εφαρμόζεται, η WHTEXCH μπορεί να εφαρμόζει αναλογικές και κλιμακούμενες διαδικασίες εσωτερικής επανεξέτασης, εκτός αν απαιτούνται αυστηρότερες διαδικασίες από υποχρεωτικό νόμο.

Επιδράσεις στα Δικαιώματα. Εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από την υποχρεωτική καταναλωτική νομοθεσία, η αφαίρεση ή ο περιορισμός της πρόσβασης σε Περιεχόμενο για νομικούς, πολιτικούς, λόγους ασφάλειας, επεξεργασίας, κυρώσεων, επιβολής δικαιωμάτων ή ακεραιότητας πλατφόρμας, ή η παραβίαση αυτών των Όρων, δεν σας δίνει δικαίωμα σε οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, πίστωση, αποζημίωση, επέκταση ή εναλλακτική πρόσβαση.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ

Όλο το λογισμικό, οι διεπαφές, οι μάρκες, τα λογότυπα, τα σήματα υπηρεσιών, οι σχεδιασμοί, οι συνθέσεις, οι βάσεις δεδομένων και τα ιδιοκτησιακά υλικά που αποτελούν μέρος της Υπηρεσίας ανήκουν στην WHTEXCH ή στους αδειοδότες της και προστατεύονται από τους νόμους και τις συνθήκες πνευματικής ιδιοκτησίας. Εκτός από τα περιορισμένα δικαιώματα που χορηγούνται ρητώς στους παρόντες Όρους, δεν παραχωρούνται δικαιώματα με την υπόθεση, απαγόρευση αντιστροφής ή αλλιώς.

Ειδοποίηση παραβίασης. Εάν πιστεύετε ότι το Περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο μέσω της Υπηρεσίας παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής σας ιδιοκτησίας, μπορείτε να στείλετε ειδοποίηση στο support@wexvr.com που να περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται εύλογα από την εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου Ψηφιακής Χιλιετίας περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας των Ηνωμένων Πολιτειών («DMCA», όπου εφαρμόζεται) και του DSA. Οι ειδοποιήσεις πρέπει να περιλαμβάνουν τα στοιχεία επικοινωνίας του παραπονούμενου, επαρκή αναγνώριση του φερόμενου ως παραβατικού υλικού, αποδεικτικά ιδιοκτησίας ή εξουσιοδότησης, την επικαλούμενη νομική βάση και μια δήλωση καλής πίστης και υπογραφή όπως απαιτεί ο νόμος.

Παραβάτες. Η WHTEXCH υιοθετεί και εφαρμόζει πολιτική παραβατών κατά την οποία οι λογαριασμοί των Χρηστών ή των Κατόχων Καναλιών που, σε κατάλληλες περιστάσεις, είναι υπεύθυνοι για παραβίαση, μπορούν να ανασταλούν ή να τερματιστούν. Η WHTEXCH μπορεί επίσης να λάβει οποιοδήποτε άλλο μέτρο είναι εύλογα απαραίτητο για διερεύνηση ή συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΣΥΜΒΑΤΟΤΗΤΑ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΙ

Μπορούμε να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε, να διακόψουμε ή να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας, οποιοδήποτε κανάλι, οποιονδήποτε τίτλο, οποιαδήποτε λειτουργία, οποιοδήποτε μοντέλο Δικαιώματος ή οποιοδήποτε υποστηριζόμενο μονοπάτι συσκευής οποιαδήποτε στιγμή, όπου είναι εύλογα απαραίτητο για νομικούς, κανονιστικούς, τεχνικούς, ασφαλείας, εμπορικούς ή επιχειρησιακούς λόγους. Εκτός αν η WHTEXCH δηλώσει ρητά διαφορετικά, ο διαδρομή αναπαραγωγής που απευθύνεται στον καταναλωτή είναι περιορισμένη στο υποστηριζόμενο περιβάλλον WEXVR / Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest.

Συμβατότητα και ενημερώσεις. Η Υπηρεσία μπορεί να περιορίζεται σε συγκεκριμένα μοντέλα ακουστικών, εκδόσεις λειτουργικού συστήματος, εκδόσεις εφαρμογών, επίσημα κανάλια διανομής ή υποστηριζόμενες περιοχές. Μπορεί να απαιτήσουμε ενημερώσεις, διορθώσεις, επαλήθευση ταυτότητας ή μετανάστευση για τη διατήρηση της πρόσβασης. Αν η Meta, ένας επεξεργαστής πληρωμών, μια αρχή ή ένας άλλος ουσιώδης τρίτος πάροχος αλλάξουν ή αποσύρουν μια εξάρτηση, συγκεκριμένοι τίτλοι, λειτουργίες ή ενσωματώσεις συσκευών μπορεί να γίνουν μη διαθέσιμα.

Αποκλεισμοί και ανωτέρα βία. Η Υπηρεσία μπορεί να μην είναι διαθέσιμη λόγω συντήρησης, διακοπών ανάντη, περιστατικών πληρωμών, επιβολής πολιτικής, νομικών απαιτήσεων, περιστατικών ασφαλείας, αλλαγών σε πλατφόρμες τρίτων ή γεγονότων εκτός εύλογου ελέγχου της WHTEXCH (συμπεριλαμβανομένων θεομηνιών, πολέμου, εμφυλίου, δολιοφθοράς, κυβερνοεπιθέσεων, διακοπών τηλεπικοινωνιών, κυρώσεων, εμπάργκο και πανδημιών). Μέχρι το μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο, η WHTEXCH δεν ευθύνεται για προσωρινή ή μόνιμη μη διαθεσιμότητα συγκεκριμένου Περιεχομένου ή λειτουργικότητας συσκευής.

Διακοπή. Η Υπηρεσία, η διαθεσιμότητα όλου του Περιεχομένου και όλα τα Δικαιώματα Χρηστών εξαρτώνται από τη συνεχή λειτουργία της πλατφόρμας WEXVR και της υποστηρικτικής υποδομής της. Αν η WHTEXCH αναστείλει, αποσύρει, διακόψει ή σταματήσει οριστικά τη λειτουργία όλης ή μέρους της Υπηρεσίας, η πρόσβαση σε Δικαιώματα μπορεί να λήξει αμέσως ή την ημερομηνία που καθορίζεται από την WHTEXCH. Η πρόσβαση μέσω WEXVR χορηγείται με άδεια, όχι πώληση, και δεν δημιουργεί κανένα δικαίωμα διαρκούς διαθεσιμότητας, δικαίωμα ενεχυρίασης, αντίγραφο ασφαλείας, λήψη ή δικαίωμα συνέχισης πρόσβασης εκτός της Υπηρεσίας, πάντα υπό την επιφύλαξη της υποχρεωτικής νομοθεσίας που δεν μπορεί να αποκλειστεί νόμιμα. Όταν η Υπηρεσία ή μια ουσιαστική λειτουργία διακόπτεται οριστικά, η WHTEXCH θα παρέχει εύλογη προειδοποίηση και, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα καταναλωτική νομοθεσία, κατάλληλη αποζημίωση όπως μερική επιστροφή χρημάτων αναλογικά με το μη χρησιμοποιηθέν τμήμα οποιουδήποτε προπληρωμένου χρονικού Δικαιώματος.

ΑΝΑΣΤΟΛΗ, ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ, ΕΠΑΝΑΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΡΑ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ

Μπορούμε να αναστείλουμε, περιορίσουμε ή τερματίσουμε το λογαριασμό σας ή οποιοδήποτε Δικαίωμα, εν όλω ή εν μέρει και με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όπου: (α) υπάρχει εύλογη υποψία απάτης, κακοποίησης, παραβίασης λογαριασμού, ψευδούς αναπαράστασης ταυτότητας, επαναλαμβανόμενων επαναφορών, κυρώσεων ή ανησυχιών ελέγχου εξαγωγών, προβλημάτων με τρόπο πληρωμής ή παράνομης δραστηριότητας· (β) παραβαίνετε αυτούς τους Όρους ή οποιαδήποτε ενσωματωμένη πολιτική· (γ) η αναστολή απαιτείται από αρχή, δικαστική εντολή ή επεξεργαστή· ή (δ) η συνέχιση της υπηρεσίας θα έθετε την WHTEXCH, άλλους Χρήστες, Κατόχους Καναλιών ή εταίρους σε ουσιώδη νομικό, κανονιστικό, ασφαλείας, φήμης ή επεξεργαστή κίνδυνο.

Όπου είναι εύλογα δυνατό και δεν απαγορεύεται από τον νόμο, απαιτήσεις ασφαλείας ή επεξεργαστή, η WHTEXCH θα σας δώσει προειδοποίηση εκ των προτέρων και ευκαιρία να διορθώσετε παραβάσεις που μπορούν να θεραπευτούν. Ο τερματισμός δεν επηρεάζει κανένα δικαίωμα ή μέσο που ήδη έχει προκύψει. Τμήματα που από τη φύση τους πρέπει να επιβιώνουν του τερματισμού (συμπεριλαμβανομένων αυτών που αφορούν πνευματική ιδιοκτησία, αποποιήσεις, περιορισμό ευθύνης, αποζημιώσεις, εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών) θα παραμείνουν σε ισχύ.

Επαναφορές και αντιλογισμοί. Εάν μια πληρωμή αναστραφεί, αντιλογιστεί, αμφισβητηθεί, επιστραφεί ή επισημανθεί ως απάτη, μπορούμε να ανακαλέσουμε το σχετικό Δικαίωμα και οποιαδήποτε σχετιζόμενα οφέλη, να ανακτήσουμε το αμφισβητούμενο ποσό με οποιονδήποτε νόμιμο τρόπο και να επιδιώξουμε οποιοδήποτε κόστος, αμοιβή ή έξοδο προκύψει. Μπορούμε να αναγκάσουμε την αποσύνδεση από μια ή όλες τις συσκευές, να απαιτήσουμε αλλαγή διαπιστευτηρίων και να ζητήσουμε επιπλέον επαλήθευση ταυτότητας, ηλικίας ή πληρωμής πριν αποκατασταθεί η πρόσβαση.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Εγγυήσεις υπηρεσιών. Η WHTEXCH παρέχει την Υπηρεσία και τα Δικαιώματα σύμφωνα με υποχρεωτικούς κανόνες για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών που εφαρμόζονται στους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των άρθρων 135-octies και επόμενων του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή (εναρμονίζοντας την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770). Η WHTEXCH εγγυάται ότι, μόλις ξεκλειδωθεί ένα Δικαίωμα για τον λογαριασμό σας, το αντίστοιχο Περιεχόμενο θα συμφωνεί με την περιγραφή που παρέχεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα είναι της ποιότητας και απόδοσης που λογικά αναμένεται για ψηφιακό περιεχόμενο αυτού του είδους και θα είναι κατάλληλο για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιείται κανονικά ψηφιακό περιεχόμενο αυτού του είδους.

Φιλοξενία της Υπηρεσίας και περιεχόμενο τρίτων. Η WEXVR είναι πλατφόρμα κοινοποίησης βίντεο και φιλοξενίας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2022/2065 (DSA), την Οδηγία (ΕΕ) 2018/1808 (AVMSD) και το Ιταλικό Νομοθετικό Διάταγμα Νο. 208/2021 (TUSMA). Εκτός από το αυθεντικό περιεχόμενο της WHTEXCH που έχει ρητά ταυτοποιηθεί ως τέτοιο, το Περιεχόμενο παρέχεται από ανεξάρτητους επαγγελματίες τρίτους (Ιδιοκτήτες Καναλιών) βάσει της Συμφωνίας Ιδιοκτήτη Καναλιού WEXVR. Κάθε Ιδιοκτήτης Καναλιού είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παραγωγή, ταξινόμηση, ηλικιακή κατάταξη, προειδοποιήσεις υγείας και ασφάλειας ειδικές για το περιεχόμενο και τις συγκεκριμένες αναπαραστάσεις του Περιεχομένου Καναλιού που παρέχει. Οι πληροφορίες που εμφανίζονται μέσω της Υπηρεσίας σε σχέση με συγκεκριμένο τίτλο — συμπεριλαμβανομένων των ηλικιακών βαθμολογιών, των προειδοποιήσεων περιεχομένου, δεικτών έντασης, προτεινόμενης διάρκειας παρακολούθησης και τυχόν προφυλάξεων για κίνηση ή φωτοευαισθησία — προέρχονται από τον αντίστοιχο Ιδιοκτήτη Καναλιού και δημοσιεύονται από την WHTEXCH ως πληροφορίες τρίτων. Χωρίς να θίγεται ο ρόλος της WHTEXCH ως προμηθευτή ψηφιακού περιεχομένου σε εσάς υπό τον Ιταλικό Κώδικα Καταναλωτή, οι ειδικές υποχρεώσεις ασφαλείας του περιεχομένου κατανέμονται συμβατικά μεταξύ της WHTEXCH και του αντίστοιχου Ιδιοκτήτη Καναλιού, ο οποίος αποζημιώνει την WHTEXCH για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από την αποτυχία του Περιεχομένου Καναλιού του να συμμορφώνεται με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τα πρότυπα περιεχομένου WEXVR.

Δηλωμένα τεχνικά όρια. Η WHTEXCH δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς ελαττώματα, χωρίς ιούς ή συμβατή με συσκευές εκτός από το υποστηριζόμενο υλικό Meta Quest. Η WHTEXCH δεν εγγυάται τη συνεχή διαθεσιμότητα οποιουδήποτε συγκεκριμένου τίτλου ή λειτουργίας. Διακοπές ή υποβάθμιση της υπηρεσίας που οφείλονται στη συντήρηση, ενημερώσεις συστήματος, παρόχους δικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, το οικοσύστημα Meta, απαιτήσεις πλατφόρμας εφαρμογών ή γεγονότα πέρα από τη λογική έλεγχο της WHTEXCH δεν συνιστούν παράβαση αυτών των Όρων.

Υγεία και εμβληματικό περιεχόμενο. Η χρήση εμβληματικού περιεχομένου μπορεί να προκαλέσει φυσικές ή ψυχολογικές αντιδράσεις, όπως ναυτία, ζάλη, καταπόνηση των ματιών, απώλεια ισορροπίας, πονοκέφαλο, κόπωση και — σε προδιατεθειμένα άτομα — φωτοευαίσθητες αντιδράσεις. Οι πληροφορίες στην WHTEXCH παρέχουν γενικές πληροφορίες υγείας και ασφάλειας μέσω της Υπηρεσίας. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη χρήση της Υπηρεσίας με τρόπο που να ανταποκρίνεται στην υγεία σας, το περιβάλλον και τη σωματική σας κατάσταση, τη λήψη επαρκών διαλειμμάτων και τη διακοπή χρήσης στη στιγμή εμφάνισης οποιουδήποτε συμπτώματος. Οι ειδικές υποχρεώσεις ασφάλειας ανά τίτλο (ταξινόμηση έντασης, προειδοποιήσεις κίνησης, σημαίες φωτοευαισθησίας, προτεινόμενη διάρκεια προβολής) είναι ευθύνη του αντίστοιχου Ιδιοκτήτη Καναλιού σύμφωνα με τη Συμφωνία Ιδιοκτήτη Καναλιού WEXVR· η WHTEXCH δημοσιεύει αυτές τις πληροφορίες όπως παρέχονται.

Περιορισμός ευθύνης. Με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών εξαιρέσεων παρακάτω και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η συνολική ευθύνη της WHTEXCH που προκύπτει από ή σε σχέση με την συγκεκριμένη Υπηρεσία ή Δικαίωμα που προκάλεσε την αξίωση δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από: (i) 500,00 EUR· (ii) την τιμή που πληρώσατε στην WHTEXCH για το συγκεκριμένο Δικαίωμα· ή (iii) το συνολικό ποσό που πληρώσατε στην WHTEXCH για Δικαιώματα που σχετίζονται εύλογα με το ίδιο ελάττωμα ή παράβαση κατά τους δώδεκα (12) μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε την ευθύνη. Η WHTEXCH δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που δεν συνιστούν άμεση και άμεση συνέπεια της παράβασης κατά την έννοια του άρθρου 1223 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα, ούτε για απώλεια επιχειρηματικού κέρδους, απώλεια φήμης, απώλεια εμπορικής ευκαιρίας ή απώλεια δεδομένων.

Οι παραπάνω εξαιρέσεις και περιορισμοί δεν ισχύουν για την ευθύνη της WHTEXCH (α) για δόλο ή βαριά αμέλεια σύμφωνα με το άρθρο 1229 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα· (β) για θάνατο ή προσωπικό τραυματισμό που προκύπτει από γεγονός ή παράλειψη της WHTEXCH σύμφωνα με το άρθρο 36, παράγραφος 2, γράμμα (α) του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή· (γ) για ολική ή μερική μη εκπλήρωση της υποχρέωσης παροχής της Υπηρεσίας σύμφωνα με τα άρθρα 33, παράγραφος 2, γράμμα (β) και 36 του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή· (δ) σύμφωνα με τα μέσα αποκατάστασης για τη συμμόρφωση ψηφιακού περιεχομένου των άρθρων 135-octies και επόμενων του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/770· ή (ε) σύμφωνα με οποιονδήποτε άλλον κανόνα που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας συνήθους κατοικίας σας. Για καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Κεμπέκ, Δημοκρατία της Κορέας και Πολιτείες ΗΠΑ με μη παραχωρήσιμα δικαιώματα, ισχύουν οι εξαιρέσεις στο Παράρτημα Α.

ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΓΙΑ ΜΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία σε παραβίαση αυτών των Όρων, για επιχειρηματικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς (παρά τη φύση της Υπηρεσίας που απευθύνεται σε καταναλωτές), ή παραβαίνοντας την ισχύουσα νομοθεσία, οφείλετε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και διατηρήσετε αβλαβή την WHTEXCH, τις θυγατρικές της και τους αντίστοιχους αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους, εργολάβους, αδειοδότες και συνεργάτες τους από και ενάντια σε οποιαδήποτε αξίωση, απώλεια, ζημία, ευθύνη, πρόστιμο, διακανονισμό και λογικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων λογικών δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτει ή σχετίζεται με αυτή τη συμπεριφορά, εκτός στο βαθμό που προκλήθηκε από βαριά αμέλεια, δόλο ή μη εξαιρούμενη νομική παράβαση της WHTEXCH.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ

ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Δεν υφίσταται εκπροσώπηση. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν δημιουργεί σχέσεις εταιρικής σχέσης, κοινοπραξίας, πρακτορείας, μεσιτείας, εμπιστευτικότητας, απασχόλησης ή εκπροσώπησης μεταξύ της WHTEXCH και οποιουδήποτε Χρήστη, μεταξύ της WHTEXCH και οποιουδήποτε Ιδιοκτήτη Καναλιού για σκοπούς αγοράς του Χρήστη ή μεταξύ οποιουδήποτε Χρήστη και οποιουδήποτε Ιδιοκτήτη Καναλιού. Η WHTEXCH δεν λειτουργεί ως ενδιάμεσος πληρωμών, πράκτορας εγγυήσεων ή θεματοφύλακας για λογαριασμό Ιδιοκτητών Καναλιών. Κάθε συναλλαγή γίνεται απευθείας μεταξύ της WHTEXCH και του Χρήστη· η υποκείμενη εμπορική σχέση μεταξύ της WHTEXCH και του αντίστοιχου Ιδιοκτήτη Καναλιού διέπεται από ξεχωριστό συμβόλαιο στο οποίο ο Χρήστης δεν είναι μέρος.

Ολόκληρη η συμφωνία. Αυτοί οι Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τα σχετικά συμπληρώματα, την Πολιτική Συμμόρφωσης, Αναφορών & Ρυθμιστικής Συνεργασίας, τις Πληροφορίες για Γονείς, Κηδεμόνες και Ανηλίκους, καθώς και οποιαδήποτε άλλη ειδοποίηση ρητώς ενσωματωμένη μέσω αναφοράς, συνιστούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ της WHTEXCH και του Χρήστη σχετικά με την Υπηρεσία και υπερισχύουν οποιασδήποτε προηγούμενης ή ταυτόχρονης κατανόησης.

Διαχωρισιμότητα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή μη εφαρμόσιμη από αρμόδιο δικαστήριο ή αρχή, αυτή η διάταξη θα τροποποιηθεί στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό για να καταστεί εκτελεστή ή, αν αυτό δεν είναι δυνατόν, θα αποσπαστεί· οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν πλήρως σε ισχύ.

Ανάθεση. Η WHTEXCH μπορεί να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει αυτούς τους Όρους και οποιαδήποτε δικαιώματα και υποχρεώσεις βάσει αυτών, ολικά ή μερικά, σε οποιαδήποτε θυγατρική ή σε τρίτο μέρος σε σχέση με εταιρική αναδιοργάνωση, συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση όλων ή σχεδόν όλων των περιουσιακών της στοιχείων, υπό την επιφύλαξη της εφαρμοστέας καταναλωτικής νομοθεσίας. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της WHTEXCH.

Καμία παραίτηση και σωρευτικά ένδικα μέσα. Κανένας αποτυχία ή καθυστέρηση από οποιοδήποτε μέρος να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμα ή ένδικο μέσο δεν λειτουργεί ως παραίτηση. Τα ένδικα μέσα είναι σωρευτικά και όχι εναλλακτικά.

Ειδοποιήσεις. Οι ειδοποιήσεις προς εσάς μπορούν να δίνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδοποίησης μέσα στην εφαρμογή ή ανάρτησης στην Υπηρεσία. Οι ειδοποιήσεις προς την WHTEXCH πρέπει να αποστέλλονται στη White Exchange S.r.l., Via Brera 16, 20121 Μιλάνο, Ιταλία, ή, για νομικές και αρχές επικοινωνίες, στο whtexchsolutionssrl@legalmail.it.

Μεταφράσεις. Η WEXVR μεταφράζει αυτόματα τους Όρους στη γλώσσα της χώρας καταχώρησης του χρήστη για κατανόηση· η αγγλική έκδοση είναι συμβατικά δεσμευτική στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Όπου η υποχρεωτική τοπική νομοθεσία απαιτεί να παρέχεται, να χρησιμοποιείται ή να έχει προτεραιότητα άλλη γλώσσα, οι απαιτήσεις αυτής της υποχρεωτικής νομοθεσίας υπερισχύουν εν μέρει.

***\n

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α --- ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Αυτό το Παράρτημα Α απαριθμεί τις υποχρεωτικές νομοθετικές εξαιρέσεις που εφαρμόζονται σε αυτούς τους Όρους σε συνέχεια της νομοθεσίας της χώρας κατοικίας του Χρήστη. Αποτελεί μέρος των Όρων.

Ιεραρχία ανάγνωσης. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης ισχύει η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας: (1) οποιοςδήποτε μη παραβατός υποχρεωτικός κανόνας της χώρας συνήθους κατοικίας του Χρήστη· (2) το σχετικό τμήμα ανά χώρα αυτού του Παραρτήματος Α· (3) οι γενικές διατάξεις αυτών των Όρων· (4) οποιαδήποτε άλλη ενσωματωμένη πολιτική. Τα τμήματα ανά χώρα αυτού του Παραρτήματος Α εφαρμόζονται μόνο στους καταναλωτές που διαμένουν στη σχετική χώρα και μόνο στο βαθμό που ο σχετικός κανόνας είναι υποχρεωτικός βάσει της νομοθεσίας αυτής της χώρας. Όπου αυτό το Παράρτημα Α παραχωρεί δικαίωμα που δεν παρέχεται από τους Όρους, το δικαίωμα αυτό εφαρμόζεται επιπλέον· όπου περιορίζει δικαίωμα που παρέχουν διαφορετικά οι Όροι, εφαρμόζεται ο περιορισμός. Στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, όλες οι διατάξεις των Όρων που δεν τροποποιούνται από αυτό το Παράρτημα Α συνεχίζουν να ισχύουν.

A.1 Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος

Οδηγία (ΕΕ) 2011/83 για τα δικαιώματα των καταναλωτών, όπως τροποποιήθηκε από την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 (η «Οδηγία Εκσυγχρονισμού» ή «Omnibus»); Οδηγία (ΕΕ) 2019/770 για συμβάσεις παροχής ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών (η «DCD»); Οδηγία 93/13/ΕΟΚ για τις αθέμιτες ρήτρες σε συμβάσεις καταναλωτών· Οδηγία 2005/29/ΕΚ για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές; Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1215/2012 («Βρυξέλλες Ι βίς»); Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 593/2008 («Ρώμη Ι»); Κανονισμός (ΕΕ) 2017/1128 (διασυνοριακή φορητότητα); Οδηγία 2013/11/ΕΕ (Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών καταναλωτών - ADR); Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 (DSA)

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτών

• Δικαίωμα υπαναχώρησης (Άρθρα 9--16 CRD): 14 ημέρες από τη σύναψη. Αποκηρύσσετε ρητά αυτό το δικαίωμα με το να επιλέγετε την άμεση εκτέλεση κατά το ταμείο, σύμφωνα με το Άρθρο 16(μ) CRD.

• Ένδικα μέσα για μη συμμόρφωση ψηφιακού περιεχομένου (Άρθρα 7--14 DCD): σε περίπτωση μη συμμόρφωσης έχετε το δικαίωμα, με αυτή τη σειρά, να (i) φέρετε το ψηφιακό περιεχόμενο σε συμμόρφωση (χωρίς χρέωση, εντός εύλογου χρόνου)· (ii) να λάβετε αναλογική μείωση τιμής· ή (iii) να τερματίσετε, με επιστροφή χρημάτων. Ο τερματισμός είναι επίσης διαθέσιμος όταν η διόρθωση είναι αδύνατη, θα είχε δυσανάλογο κόστος, δεν θα ήταν έγκαιρη ή θα προκαλούσε σημαντική ταλαιπωρία.

• Αθέμιτοι όροι συμβάσεων (Οδηγία 93/13): ρήτρες που δεν έχουν διαπραγματευτεί ατομικά και που, αντίθετα με την καλή πίστη, προκαλούν σημαντική ανισορροπία σε βάρος του καταναλωτή δεν είναι δεσμευτικές.

• Υποχρεωτικό φόρουμ καταναλωτή (Άρθρα 17--19 Βρυξέλλες Ι βίς): μπορείτε να ασκήσετε αγωγή κατά της WHTEXCH είτε στα δικαστήρια της Ιταλίας είτε στα δικαστήρια της χώρας της συνήθους κατοικίας σας· η WHTEXCH μπορεί να ασκήσει αγωγή κατά εσάς μόνο στα δικαστήρια της χώρας της συνήθους κατοικίας σας.

• Διασυνοριακή φορητότητα (Κανονισμός 2017/1128): όταν βρίσκεστε προσωρινά σε άλλο Κράτος Μέλος της ΕΕ, έχετε πρόσβαση στα Δικαιώματά σας υπό ουσιαστικά τους ίδιους όρους, στο βαθμό που είναι τεχνικά και συμβατικά εφικτό.

• Πληροφορίες ADR (Άρθρο 13 Οδηγίας 2013/11): τα διαθέσιμα σώματα ADR για κάθε χώρα κατοικίας στον ΕΟΧ αναφέρονται στον επίσημο Ευρωπαϊκό Κατάλογο. Η WHTEXCH δεν δεσμεύεται να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε συγκεκριμένο σώμα εκτός αν αυτό επιβάλλεται υποχρεωτικά.

A.2 Ιταλία

Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), όπως τροποποιήθηκε· D.lgs. 4 novembre 2021, n. 173 (DCD).

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτών επιπλέον των A.1

• Αποδέσμευση κουμπιού ακύρωσης (BGB §312k, σε ισχύ από 1η Ιουλίου 2022). Εάν εισαχθούν συνδρομές στη Γερμανία, θα εφαρμοστεί ο μηχανισμός §312k.

• ΕΝΔ (Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών): Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Kehl am Rhein) --- www.verbraucher-schlichter.de; η υποβολή είναι δωρεάν για τους καταναλωτές.

• Φόρουμ: Οι Γερμανοί καταναλωτές μπορούν να μηνύσουν την WHTEXCH στη Γερμανία· η WHTEXCH μπορεί να μηνύσει Γερμανούς καταναλωτές μόνο στη Γερμανία (Βρυξέλλες ΙΙ ανχή).

A.3.2 Γαλλία

• Διαμεσολάβηση (Άρθρο L612-1 και επόμενα Κώδικα Καταναλωτή): Η WHTEXCH ορίζει τη Francesca Valenti, support@wexvr.com ως διαμεσολαβήτρια καταναλωτών και δημοσιεύει στοιχεία επικοινωνίας στην ιστοσελίδα www.wexvr.com.

• DGCCRF: Καταγγελίες στο www.economie.gouv.fr/dgccrf.

A.3.3 Ισπανία

• ΕΝΔ: Junta Arbitral Nacional de Consumo (Sistema Arbitral de Consumo, www.consumo.gob.es); περιφερειακά συμβούλια διαιτησίας καταναλωτών.

• Αρχή: AECOSAN / Dirección General de Consumo της αντίστοιχης Αυτόνομης Κοινότητας.

A.3.4 Κάτω Χώρες

• ΕΝΔ: De Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl).

• Αρχή: Autoriteit Consument & Markt (ACM, www.acm.nl).

A.3.5 Βέλγιο

• ΕΝΔ: Service de médiation pour le consommateur / Consumentenombudsdienst (www.mediationconsommateur.be); τομεακοί διαμεσολαβητές όπου έχει εφαρμογή.

• Αρχή: SPF Économie / FOD Economie (DG Inspection économique).

A.3.6 Αυστρία

• ΕΝΔ: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (www.verbraucherschlichtung.at); δωρεάν για τους καταναλωτές.

• Αρχή: Verein für Konsumenteninformation (VKI); Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.

A.3.7 Πορτογαλία

• ΕΝΔ: Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo (περιφερειακά κέντρα) προσβάσιμα μέσω του Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt); η χρήση είναι προαιρετική· παραμένει η δυνατότητα προσφυγής στα δικαστήρια.

A.3.8 Πολωνία

• ΕΝΔ: Polubowne sądy konsumenckie (Μόνιμα Καταναλωτικά Διαιτητικά Δικαστήρια) εντός της Inspekcja Handlowa (Εμπορική Επιθεώρηση); www.uokik.gov.pl. Η χρήση είναι προαιρετική· παραμένει η δυνατότητα προσφυγής στα δικαστήρια.

• Αρχή: UOKiK (Γραφείο Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή).

A.4 Ηνωμένο Βασίλειο

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή

• Μέσα αποκατάστασης για ελαττωματικό ψηφιακό περιεχόμενο: επισκευή ή αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων.

• Ακύρωση ψηφιακού περιεχομένου: 14 ημέρες, χάνεται εάν δοθεί ρητή συναίνεση και αναγνώριση.

• Άδικοι όροι: μη διαφανείς ή ανισοβαρείς πρότυποι όροι που δεν είναι δεσμευτικοί.

• Φόρουμ: Οι Βρετανοί καταναλωτές μπορούν να προσφύγουν στα βρετανικά δικαστήρια· η WHTEXCH μπορεί να μηνύσει Βρετανούς καταναλωτές μόνο στα βρετανικά δικαστήρια όπου κατοικεί ο καταναλωτής.

• ΕΝΔ: Citizens Advice (www.citizensadvice.org.uk) --- πρώτος οδηγός· τομεακά συστήματα διαμεσολάβησης όπου ισχύουν.

A.5 Ελβετία

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή

• Υποχρεωτικές διατάξεις: τίποτα στους Όρους δεν αναιρεί τις υποχρεωτικές διατάξεις της ελβετικής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών ή αθέμιτου ανταγωνισμού που ισχύουν για ελβετό καταναλωτή.

• ΕΝΔ: Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) παρέχει περιορισμένες υπηρεσίες διαμεσολάβησης· η χρήση είναι προαιρετική.

A.6 Καναδάς

Συγκεκριμένα ομοσπονδιακά δικαιώματα καταναλωτή

• Κατά του ανεπιθύμητου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: η WHTEXCH αποστέλλει μόνο συναλλακτικά μηνύματα και συμμορφώνεται βάσει αυτού.

• ΕΝΔ: CCTS για διαφορές που αφορούν τηλεπικοινωνίες· επαρχιακά γραφεία καταναλωτών για γενικά θέματα.

A.6.1 Κεμπέκ

• Φόρουμ: Οι καταναλωτές του Κεμπέκ μπορούν να προσφύγουν στα δικαστήρια του Κεμπέκ.

• ΕΝΔ: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).

A.7 Αυστραλία

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή

• Εγγυήσεις καταναλωτών: υπηρεσίες που παρέχονται με επιμέλεια και δεξιότητα, κατάλληλες για οποιονδήποτε ανακοινωμένο σκοπό, εντός εύλογου χρόνου.

• Μεγάλη και μη μεγάλη αποτυχία: για μη μεγάλες αποτυχίες που μπορούν να διορθωθούν, η WHTEXCH μπορεί, κατά την επιλογή της, να επαναπροσφέρει την αντίστοιχη υπηρεσία ή να επιστρέψει τα χρήματα· για μεγάλες αποτυχίες, ο καταναλωτής μπορεί να διακόψει και να λάβει επιστροφή χρημάτων (Άρθρο 260 ACL).

• eSafety: η WHTEXCH ανταποκρίνεται σε ειδοποιήσεις αφαίρεσης και αναφοράς· βασική επαφή support@wexvr.com.

• ΕΝΔ: ACCC για καταγγελίες παραπλανητικής συμπεριφοράς· κρατικά γραφεία δίκαιου εμπορίου.

A.8 Νέα Ζηλανδία

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή

• ΕΝΔ: Disputes Tribunal; Επιτροπή Εμπορίου για παραπλανητική συμπεριφορά.

A.9 Δημοκρατία της Κορέας

Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή

A.12 Μεξικό

• Δικαιοδοσία. Ένας Μεξικανός καταναλωτής μπορεί να κινήσει διαδικασίες ενώπιον των αρμόδιων πολιτικών ή εμπορικών δικαστηρίων του Μεξικού, και μπορεί να υποβάλει καταγγελίες προστασίας καταναλωτή στην PROFECO (Ομοσπονδιακή Εισαγγελία για τους Καταναλωτές, www.profeco.gob.mx).

• Εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Η PROFECO Concilianet (ηλεκτρονική πύλη συμφιλίωσης στο concilianet.profeco.gob.mx) και οι διαδικασίες καταγγελίας της PROFECO είναι διαθέσιμες. Η προσφυγή στη Διαιτησία Διαφορών είναι προαιρετική και χωρίς να θίγεται το δικαίωμα οποιουδήποτε Μέρους να προσφύγει ενώπιον αρμόδιου δικαστηρίου.