WEXVR
LÕPPKASUTAJA KASUTUSJULGUSTUS
Haldaja: White Exchange S.r.l. (WHTEXCH)
Jõustumiskuupäev: 21. september 2026
KUIDAS NEID TINGIMUSI LUGEDA
Kellega te sõlmite lepingu. WEXVR-i haldab White Exchange S.r.l. ("WHTEXCH"), Itaalia osaühing, mille asukoht on Via Brera 16, 20121 Milano, Itaalia. Kui ostate www.wexvr.com lehel õiguse (Entitlement), sõlmite otsese lepingu WHTEXCH-iga. Kanalite omanikud (professionaalsed loojad, kes pakuvad sisu) ei ole teie ostu teiseks osapooleks, kuigi sisu kuulub neile. WHTEXCH haldab teenust kui hostimise ja videosisu jagamise platvormi.
Kust leida riigipõhised kaitsed. Lisa A nende Tingimuste lõpus loetleb kohustuslikud tarbijakaitse õigused ja koguvahemenetluse mittesõdimised, mis kehtivad spetsiaalselt teie piirkonnas. Kui olete ühe neist jurisdiktsioonidest pärit tarbija, palun lugege koos põhiterminitega ka asjakohaseid lõike Lisa A-st.
Kus teenust pakutakse (teenuseala). WHTEXCH pakub teenust ostmiseks vaid tarbijatele, kes asuvad ja elavad jurisdiktsioonides, mida nimetatakse "Teenusealaks" ja mida leiate Teenuseala lehelt meie "Juriidilised dokumendid" alt. WHTEXCH võib oma äranägemise järgi teenusealasse lisada või eemaldada jurisdiktsioone, andes mõistliku etteteatamise mõjutatud territooriumitele ning vajadusel seadusest, sanktsioonidest, töötlejast või platvormi nõuetest või kommertsotsustest lähtudes.
Lugemisjärjestus. Konflikti korral rakendub järgmine tähtsuse järjekord kõrgeimast madalaimani: (1) teie elukohana riigis kehtiv mittetühistatav kohustuslik reegel; (2) Lisa A vastav riigipõhine lõik; (3) nende Tingimuste sätted; (4) mis tahes kaasatud poliitika või teavitus.
Kui teil on kahtlusi, kontrollige palun meie Korduma Kippuvate Küsimuste lehte.
LEPINGUPOOLTED, TEENUS JA KÄSITLEMISEULATUS
Need kasutustingimused ("Tingimused") moodustavad juriidiliselt siduva lepingu WHITE EXCHANGE S.R.L.-iga, Itaalia società a responsabilità limitata (osaühing), registreeritud aadressiga Via Brera 16, 20121 Milano, Itaalia, KMKR 12380700968 ("WHTEXCH", "me", "meid" või "meie") ning üksikisiku lõppkasutajaga, kes kasutab, registreerub, ostab või muul moel kasutab WEXVR teenust ("teie", "kasutaja").
"Teenuse" all mõeldakse WEXVR veebisaiti (www.wexvr.com), WEXVR rakendust Meta Horizon ökösüsteemis Meta Quest ühilduvatel peakomplektidel ning kõiki sellega seotud tarkvarasid, liideseid, API-sid, virtuaalreaalsuse integreeringuid, sisu edastust, arveldamist, tuge, modereerimist ja tugi- ning lisafunktsioone, mida WHTEXCH aeg-ajalt haldab. "Sisu" on audiovisuaalne, kaasahaarav, interaktiivne või sellega seotud materjal, mis on teenuse kaudu kättesaadav. "Kanali omanik" on professionaal või ettevõte, kes saab üles laadida, hallata, avaldada või monetiseerida sisu teenuse kaudu eraldi lepinguga WHTEXCH-iga. "Õigendus" tähendab piiratud, tasulist ligipääsu õigust konkreetsele sisutükile, mis avatakse teie kontole vastavalt nendele Tingimustele.
WEXVR haldab tasulist videojagamisteenust, mille kaudu kasutajad ostavad piiratud juurdepääsu litsentse audiovisuaalse ja kaasahaarava sisu tarbimiseks teenuse kaudu. Juurdepääs on renditaoline ja seda võib piirata vaadete arv, juurdepääsu periood, ajakavaaken, ribalaius või andmemaht, seade või muud enne ostu avaldatavad kriteeriumid.
Kõik teenuses olevad sisud on tasulised, välja arvatud juhul, kui WEXVR liideses on märgitud teisiti. Oste tehakse tavaliselt www.wexvr.com lehe kaudu, kasutades kehtivat krediitkaarti, deebetkaarti või muud makseviisi, mis on meie maksetöötleja poolt aktsepteeritud. Pärast edukat makset avatakse seotud õigused ainult toetatud Wexvr/Meta Horizon rakenduse voos ühilduvatel Meta Quest peakomplektidel. Sisu ei tagata brauserites, telefonides, tahvelarvutites, nutitelerites ega mitte-Meta peakomplektidel, kui WHTEXCH seda selgesõnaliselt kirjalikult ei välista. Iga õigus on piiratud lubatud kuvamiste arvu, kehtiva ligipääsu perioodi või mõlema poolt, nagu on avaldatud sisu lehel või väljaregistreerimisel.
Need Tingimused reguleerivad ainult WHTEXCH ja lõppkasutajate vahelist suhet. Inimesed või üksused, kes avaldavad, haldavad, avaldavad või monetiseerivad sisu professionaalses või ärilises võimekuses, peavad vastu võtma eraldi Kanalite omaniku lepingu, Kaubandusliku lisaplaani ja kõik sellega seotud poliitikad.
Kaetud dokumendid. Järgmised dokumendid on nendesse Tingimustesse viidatud ja moodustavad nende lahutamatu osa: WEXVR Privaatsusteade ja vastavad lisad; WEXVR Vastavus-, aruandlus- ja regulatiivkoostöö poliitika; WEXVR teave vanematele, eestkostjatele ja alaealistele; ning kõik makse-, tagasimakse-, vanusepiirangu-, sisu- või ohutusalased teavitused, mida WHTEXCH aeg-ajalt teenusega seoses avaldab. Konflikti korral kehtivad need Tingimused, välja arvatud juhul, kui kaasatud dokument sätestab teisiti või kohustuslik seadus nõuab erinevat tulemust.
SOBIVUS, VANUS JA VANEMLIK JÄRELEVALVE
Teenust saavad kasutada ainult kasutajad alates 13. eluaastast, välja arvatud kui kohalik seadus, asjakohased Meta või rakenduse platvormi nõuded või kohalikud eeskirjad nõuavad kõrgemat vanusepiiri (millisel juhul rakendub kõrgem piir). Teenus ei ole lastele suunatud veebiteenus vastavalt USA laste veebi privaatsuse kaitse seadusele (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA), ning me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste (või 14-aastaste, kui kohalik piir on kõrgem) isikute isikuandmeid.
Ostud, makseviisi registreerimine ja mis tahes tasulise õiguse aktiveerimine nõuavad teie elukohariigi õiguse kohaselt õiguslikku pädevust siduva lepingu sõlmimiseks. Kui te pole veel saavutanud õigusliku pädevuse vanust, peab vastav tehing toimuma teie vanema või eestkostja poolt või nende selgesõnalise loal ja järelevalve all, kes nõustub teie nimel nende Tingimustega ja jääb vastutavaks teie teenuse kasutamise ja makseviisi eest.
Vanemlik vastutus. Vanemad ja eestkostjad, kes lubavad alaealisel teenust kasutada või kasutavad teenust alaealise juuresolekul, vastutavad üksnes selle kasutamise järelevalve, mis hõlmab igas vanuses seadmetaseme kontrollide seadistamist (sealhulgas Meta, operatsioonisüsteemi või kodumajapidamise poolt pakutud) ning selle eest, et vaadatav sisu oleks vanusele sobiv.
Me võime igal ajal riskipõhiselt nõuda vanuse, isiku, vanemliku või makseviisi kinnitust, peatada või piirata juurdepääsu kuni kinnituse saamiseni ning keelduda, tühistada või tagasi võtta mis tahes tehingu, mida kahtlustame mõistlikult olevat tehtud alaealise kasutaja poolt või tema nimel, varastatud või volitamata makseandmeid kasutades või muul viisil nende Tingimuste rikkumiseks.
Tuleb märkida, et:
Kedagi alla kehtiva miinimumvanuse ei tohi lubada tasulist teenust kasutama.
Iga konto on isiklik, tagastatav, ülekandmatu ning seda ei tohi müüa, laenutada, alltseadistada ega jagada.
Võime teenuse kättesaadavust piirata riigi, piirkonna, seadme, sanktsioonide või ekspordipiirangute, pettusprofiili või tehnilise ühilduvuse alusel ning võime nende põhjuste tõttu registreerimis- või ostutaotluse tagasi lükata.
Saame siduda toetatud Meta Questi seadmed teie kontoga, piirata registreeritud seadmete, samaaegsete sessioonide või samaaegsete voogude arvu; nõuda perioodilist uuesti autentimist, seadmeid välja logida või nõuda volituste vahetust, kui tuvastame kahtlast või volitamata kasutust.
TEENUSE ISENDAKASUTUS NÄITAMISPLATVORMINA
Wexvr pakub audiovisuaalse ja immersiivse sisu videojagamise ja majutamise teenust. WHTEXCH haldab tehnilist platvormi ja kasutajaliidest, juhib arveldamist ja juurdepääsukontrolli protsessi ning rakendab nende Tingimuste ning vastavus-, aruandlus- ja regulatiivkoostöö poliitika kohaseid modereerimise, turvalisuse ja vastavusmeetmeid.
Kanalite omanike sisu on kolmanda osapoole sisu, mis on teenuse kaudu tehtud kättesaadavaks iseseisvate ärikasutajate poolt; WHTEXCH ei vali, loo ega toeta seda sisu. WHTEXCH ei võta toimetuslikku vastutust konkreetsete kolmandate osapoolte videote või kanalite kogu üle ainult selle majutamise, järjestamise, esiletõstmise, rahaks tegemise, keelustamise või eemaldamise tõttu läbi teenuse.
Majutaja ja vahendaja staatus. Seaduse lubatud ulatuses tegutseb WHTEXCH kui majutusteenuse pakkuja ja videojagamise platvorm vastavalt määrusele (EL) 2022/2065 (Digitaalteenuste seadus, "DSA"), direktiivile (EL) 2018/1808 (Audiovisuaalmeedia teenuste direktiiv, "AVMSD") ja Itaalia seadusandlikele dekreetidele nr 208, 8. novembrist 2021 ("TUSMA"). WHTEXCH ei võta üldist toimetuslikku vastutust üksikute kolmandate osapoolte sisu üle ainult selle majutamise, indekseerimise, järjestamise, soovitamise, rahaks tegemise, vanusepiirangu, märgistamise, piirangu, peatamise või eemaldamise kaudu teenuse raames. Heatahtlikult tehtud modereerimise, uurimise või jõustamise toimingud ei kaota WHTEXCHi majutaja ja vahendaja staatust.
KONTO TURVALISUS
Olete vastutav teie kontoga seotud e-posti aadressi, seadmete ja autentimiskanalite konfidentsiaalsuse ja turvalisuse säilitamise eest, sealhulgas mistahes paroolita sisselogimise lingi, ühekordse koodi või sessioonitokeni eest. Peate viivitamatult teavitama WHTEXCHi aadressil support@wexvr.com kõigist kahtlustest volitamata juurdepääsu, sisselogimislingi pealtkuulamise, andmepüügikatse, kompromiteeritud e-posti konto või seadme rikkumise kohta, mis võivad teie kontot või teenuse kasutust mõjutada.
Võite teenust kasutada ainult isiklikul, seaduslikul, mittetulunduslikul vaatamisel ja sellega seotud lubatud tegevustes. Te ei tohi:
kopeerida, ekraanisalvestada, kraapida, arhiveerida, ümberjaotada, edasi müüa, pöördinsenerida või mööda minna mistahes DRM-i, geoblokki, juurdepäähukontrolli või turvameetmeid, mis on seotud teenuse või sisu kasutamisega.
teostada ebaseaduslikku tegevust, rikkumisi, ahistamist, pettust, väärkohtlemist või tehnilist sekkumist.
kasutada roboteid, automatiseerimist, mandaadi jagamist, konto edasiandmist ega mööda minna seadme või asukohapiiranguid.
teostada andmekaevandamist, kraapimist, väljavõtmist, kopeerimist või kasutada sisulist või metaandmeid, vaatamisandmeid, kataloogiteavet, ekraanipilte, pisipilte, transkriptsioone või platvormi andmeid ühegi tehisintellekti, masinõppe, suure keelemudeli või sarnaste süsteemide treenimiseks, täpsustamiseks, võistluseks, lähtestamiseks või muuks toetamiseks.
alla laadida ega lokaalset salvestust teha, välja arvatud juhul, kui WHTEXCH on kirjalikult selgesõnaliselt selle funktsiooni lubanud.
Te peate teenusele ligi pääsema ainult ametliku Wexvri veebisaidi, ametliku Wexvri/Meta Horizon rakenduse ja kõigi teiste WHTEXCHi poolt selgesõnaliselt kinnitatud kanalite kaudu. Poolpeegeldatud, muudetud, peegeldatud, lukustusest vabastatud, emuleeritud või toetamata kliendid ning mis tahes katse sisu juurde pääseda väljaspool toetatud Meta Questi rada on keelatud.
Võime koguda ja kasutada mõistlikku teenuse telemeetria, seadme signaale, õiguste kontrolli, pettuse märke, piraatlusevastaseid markerid ja turvalogi teenuse haldamiseks, kaitsmiseks ja nende Tingimuste jõustamiseks. Kui te blokeerite, manipuleerite või võltsite neid signaale, võime turvalisuse, pettusevastaste meetmete, õiguste jõustamise või töötlusnõuetele vastavuse tõttu teie juurdepääsu piirata või lõpetada.
Ühilduvus ja uuendused. Jätkuv juurdepääs võib olla tingitud Meta Questi ühilduva riistvara, toetatud operatsioonisüsteemi või püsivara versioonide, uusima WEXVRi rakenduse versiooni ning WHTEXCHi või selle teenusepakkujate mõistlikult nõutavate plaastrite, turvauuenduste või vastavusmuudatuste kasutamisest.
ALDSE KAITSE
Kuigi teenus ei ole suunatud lastele, rakendab WHTEXCH sisule ja kontodele suunatud meetmeid alaealiste kaitseks, võttes arvesse teenuse olemust ja toetatud seadmete ökosüsteemi. Need meetmed võivad hõlmata esituse piiramist Meta Questi / Meta Horizon keskkonnas; rakenduse avaldamist vanusepiirangute ja kättesaadavuse seadistustega, mis on määratud selles ökosüsteemis; kehtiva makseviisi nõudmist juurdepääsu ostmiseks; sisu märgistuste ja lipukeste rakendamist; võimalust teatada potentsiaalselt kahjulikust või mittevastavast sisust; ning asjakohaste meetmete kasutuselevõttu vastavalt AVMSD 28-ter artiklile ja TUSMA artiklitele 41 ja 42. WHTEXCH võib neid meetmeid igal ajal täiendada, tugevdada, asendada või laiendada, kui see on mõistlikult vajalik õigusnõuetele vastavuse, platvormi terviklikkuse, kasutajate kaitse või kolmandate osapoolte platvorminõuete tagamiseks.
OSTUD JA ARVELDAMINE
LAHTIÖELDUS. Kõik WEXVRi sisu on tasuline. Ostud tehakse tavaliselt www.wexvr.com veebisaidil, kasutades krediitkaarti, deebetkaarti või mõnda teist meie maksetöötleja poolt aktsepteeritud maksevahendit. Kui makse on edukalt võetud ja läbib pettusekontrolli, avatakse vastav õiglus teie kontol ning seda saab kasutada ainult toetatud WEXVR / Meta Horizon rakenduse voos ühilduva Meta Questi peakomplekti kaudu. Brauserid, telefonid, tahvelarvutid, nutitelerid, mängukonsoolid ja mitte-Meta peakomplektid ei ole toetatud, välja arvatud juhul, kui WHTEXCH on kirjaliselt selgelt teisiti märkinud.
Wexvr või Meta Horizon rakenduse kustutamine peakomplektist, seadmes välja logimine või salvestatud makseviisi eemaldamine ei lõpeta teie kontot ega tühista tehtud oste. Kui WHTEXCH pakub korduvat tellimustoodet, tuleb tühistamine teha meie määratud tühistusmeetodil ning see jõustub tavaliselt kehtiva arveldusperioodi lõpus, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teisiti.
Maksed. Makseid töötlevad Stripe ja teised volitatud töötlejad, hankijad või ametlikud kaupmehed, kelle tingimused, pettusepädevus ja tagasimaksepoliitikad kehtivad lisaks nendele Tingimustele. Kui WHTEXCH kasutab Stripe Managed Paymentsi või mõnda muud ametliku kaupmehe lahendust, võidakse tehingu käitlemine, maksud ja klienditoe elemendid lahendada vastavalt selle töötleja reeglitele ja kehtivale kassavoo menetlusele. WHTEXCH võib igal ajal lisada, muuta, piirata või eemaldada makseviise, sealhulgas vastavuse, pettuse, sanktsioonide või riskide tõttu.
Volitus. Maksetingimuse esitamisega annate WHTEXCHile ja selle makseteenuse pakkujatele loa valitud makseviisilt tasuda ostusumma, kohaldatavad maksud ning muud teie tehinguga seotud ettemakstavad summad. Te kinnitate ja lubate, et teil on õigus kasutada vastavat makseviisi.
Hinnad, maksud ja valuuta. Hinnad kuvatakse müügihetkel ja võivad sõltuvalt territooriumist, valuutast, kohaldatavatest maksudest, kampaaniatest või levitamise kanalist erineda. Kui seadusega nõutud (sh Itaalia tarbijakoodi, direktiiv (EL) 2011/83/EÜ, mida muudab direktiiv (EL) 2019/2161, ning Itaalia D.lgs. 26/2023), näidatakse kassas kõik kohustuslikud tasud, sealhulgas käibemaks ja sellele vastavad kaudsed maksud. WHTEXCH jätab endale õiguse parandada ilmseid hinnavigu, makse- või metaandmevigu igal ajal enne või pärast tellimuse esitamist vastavalt kehtivale seadusele ning keelduda, tühistada või tagasi võtta sellist viga sisaldavaid tellimusi.
Ebaõnnestunud või tagasi võetud maksed. Kui makse lükatakse tagasi, aegub, puuduvad vahendid, tagasi võetakse, tagasimakstakse või tähistatakse pettuseks, võime teid teavitada, proovida uuesti kinnitada, peatada või tühistada vastav õigus ja tühistada või tagasi võtta tehing. Jäate vastutavaks kehtivate summade eest ja pangatasude, kaarditasude või maksetöötlejate tasude eest, mida kolmandad pooled teile ebaõnnestunud või tagasi võetud maksete puhul kohaldavad, välja arvatud juhul, kui seda ei luba kohaldatav seadus.
Teeninduspiirkond ja koduriik. Teenus on saadaval ainult nende Tingimuste teeninduspiirkonnas. Teeninduspiirkonnas võivad teatud sisu, keeled, hinnad või funktsioonid olla piiratud litsentsitingimuste, sanktsioonide kontrolli, maksevõimaluste, maksustamise, pettusevastaste meetmete või tehnilise toe piirangute tõttu. Teie "koduriik" on riik (teeninduspiirkonnas), mis on seotud teie esimese kinnitatud ostu või muu WHTEXCHi poolt kehtestatud ja aktsepteeritud määramisega. Välja arvatud teie koduriik, võivad saadaval olev sisu, keeled, hinnad ja funktsioonid erineda või olla kättesaamatud. Te ei tohi oma asukohta varjata või valesti esitada ega püüda territoriaalseid, sanktsioneerivaid või ekspordipiiranguid ringi teha.
Ostud, mis algatatakse või millele püütakse ligi pääseda isikult, kes asub väljaspool teeninduspiirkonda või kelle makseviis või arveldusaadress on väljaspool teeninduspiirkonda, võidakse keelduda või juba võetud maksed tagasi võtta ja tagastada. WHTEXCH võib igal ajal oma ainuisikulise äranägemise järgi (i) blokeerida juurdepääsu teenusele geograafilisest piirkonnast väljaspool teeninduspiirkonda; (ii) igal kassas oleku etapis maksetingimuse tagasilükata või tagasi lükata; (iii) tühistada või tagasi võtta õiglust, mis aktiveeriti hoolimata teeninduspiirkonna ebakõllast; või (iv) algatada tehingu tagasipööramise.
Kahjude ülekandmine kasutaja rikkumise korral. Kui tehingu tühistamine, tagasilükkamine või tühistamine on vajalik, sest kasutaja on rikkunud nende Tingimuste geograafilisi piiranguid — näiteks paiknemise valesti esitlemise, teenusepiirkonna välist maksevahendit kasutamise või tehniliste vahendite nagu VPNide, prokside või sarnaste tööriistade kasutamise kaudu — võib kasutajale tagastatav summa olla vähendatud WHTEXCHi tegelike tehingu töötlemise ja tagasipööramisega seotud tasude ja tegevuskulude võrra. Sellisteks kuludeks võivad olla, kuid mitte ainult, Stripe’i ja teiste makseteenuse pakkujate mittetagastatavad töötlemistasud ja vahetustasud, valuutavahetustasud, tagasinõude või vaidluse käsitlemise tasud ning tagasipööramise mõistlikud sisemised halduskulud. Vähendus piirneb dokumenteeritud tegelike kuludega, ilma trahvikomponendita, ning on taastatav kahjutasuna kasutaja rikkumise tõttu tekkinud kahju eest vastavalt Itaalia tsiviilkoodeksi artiklile 1453. WHTEXCH ei säilita selliseid tasusid, kui tühistamine, tagasilükkamine või tagasipööramine on tingitud WHTEXCH enda rikkumisest, teenuse defektist või kasutaja mitte-loobutava tarbijaõiguse kasutamisest.
Voogedastuse kvaliteet ja kättesaadavus. Voogedastuse kvaliteet, latentsus, pealkirjade kättesaadavus, keelevalikud ja funktsioonide kättesaadavus sõltuvad teie peakomplekti mudelist, püsivara versioonist, rakenduse versioonist, ühenduvusest, territooriumist, õiguste piirangutest ja muudest teguritest, mis ei ole WHTEXCHi ainupädevuses. Mitte kõik pealkirjad, kanalid ega funktsioonid ei ole kättesaadavad kõigis riikides või igal ajal.
VÕRDSUSLAADNE JUURDEPÄÄS JA KASUTUSPIIRANG
Iga Õigus (Entitlement) antakse rendi-laadsel alusel. Kui kassas ei ole selgelt teisiti märgitud, ei anna Õigus mingit püsivat ligipääsuõigust, õigust sisu allalaadimiseks, eksportimiseks või võrguühenduseta salvestamiseks ega omandiõigust sisule.
Juurdepääsu piirangud. Iga Õigus on piiratud ühe või mitme järgmise kriteeriumiga, nagu avaldatud sisulehel, tootekirjelduses, kassavoolus või teenuse liideses: (a) lubatud vaatamiste või avamiste arv; (b) fikseeritud ligipääsuperiood või aegumiskuupäev; (c) ajastusaken või kindel kättesaadavuse kuupäev; (d) maksimaalne andmemaht, ribalaius või voogedastuse koguse künnis ("Kasutuspiir") ning (e) mis tahes muu kasutamiskriteerium, mille seab WHTEXCH või asjakohane kanali omanik. Kohaldatavad piirangud kuvatakse enne ostu ja asjakohal alati ka vaatamise ajal (näiteks ülejäänud vaatamiste näidiku või kasutusriba kaudu).
Kasutuspiir. Teenuse tehnilise, majandusliku ja tegevusliku jätkusuutlikkuse säilitamiseks võib WHTEXCH seada, kohandada või rakendada kasutuspiiri mis tahes Õigusele, pealkirjale või sisukategooriale, sealhulgas maksimaalset gigabaidi- või ribalaiuse tarbimise lävendi Õiguse kohta. Kui kasutuspiir kehtestatakse või muudetakse ostu järgselt, ei rakendata seda tagasiulatuvalt viisil, mis tähendavalt piiraks seda, mida olete juba tasunud, välja arvatud juhul, kui kohustuslik seadus, turvalisus, pettuste tõkestamine, tehnilised, töötleja- või kolmanda osapoole platvormi nõuded seda nõuavad; sellisel juhul võetakse asjakohased proportsionaalsed parandusmeetmed kooskõlas tarbijakaitsega.
Aegumine. Kui rakendatud vaatamisbaitarv on ammendatud, ligipääsuperiood lõppenud, ajastusaken suletud või kasutuspiir ületatud, aegub Õigus automaatselt ja ilma edasise etteteatamiseta ning kasutajal puudub õigus sisu juurde pääseda, välja arvatud juhul kui WHTEXCH selle selgesõnaliselt uuendab või pikendab või kasutaja ostab uue Õiguse.
TARBIJAÕIGUSED JA TAGANEMINE
Kui olete Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis või mõnes muus samaväärset taganemisõigust tuleneva eeskirjaga jurisdiktsioonis resident, kehtib teile tavaliselt 14-päevane järelemõtlemise periood alates lepingu sõlmimisest.
Selgesõnaline nõue viivitamatuks teenuse osutamiseks ja taganemisõiguse kaotamise tunnistamine. Kinnitades ostu ja nõudes Õiguse kohest avamist ning märkides kassas vastava nõusoleku, (i) tunnistate selgesõnaliselt WHTEXCHile, et see alustab digitaalse sisu tarnimist enne 14-päevase taganemisperioodi lõppu, ja (ii) tunnistate, et kaotate taganemisõiguse, kui teenuse osutamine on alanud, vastavalt direktiivi 2011/83/EL artiklile 16(m), Itaalia tarbijakaitseseaduse Codice del Consumo artiklile 59(1)(o) ja kohalikule ekvivalendile. WHTEXCH annab selle nõusoleku ja tunnistamise kirjaliku kinnituse pikaajalisele kandjale.
Teenuse osutamine loetakse alanuks hiljemalt Õiguse avamisel teie kontole, ligipääsu perioodi alguses, voogedastuse käivitumisel või muul moel WEXVR / Meta Horizon keskkonnas kättesaadavaks muutumisel, olenevalt, kumb toimub esimesena.
Kui tagasimakse tehakse, väljastatakse see tavaliselt algsele makseviisile 14 päeva jooksul kooskõlas direktiivi 2011/83/EL artikli 13 ja Itaalia Codice del Consumo artikli 56 nõuetega. Tagasimakse taotlused tuleb esitada aadressile support@wexvr.com. See jaotis ei mõjuta kohustuslikku tarbijakaitset, sealhulgas õigust digitaalse sisu ja teenuste mittesobivuse korral parandustele.
TAGASIMAKSED
Kohustusliku tarbijakaitse eeskirjadega kooskõlas on kõik ostud lõplikud. Tagasimakseid teostatakse ainult järgmistes piiratud tingimustes:
makseprotsessiprobleemi tõttu topelt- või juhuslik laadimine;
ostetud Õigus ei avane ja tõrget ei kõrvaldata mõistliku aja jooksul;
tehniline defekt, mis on WHTEXCHi süü ja takistab teid materiaalselt sisu ligipääsust ligipääsu perioodi jooksul ning mida WHTEXCH ei suuda mõistliku aja jooksul parandada peale teavitamist.
Tagasimakse kohustust ei teki seoses: (a) sisuga, mis on eemaldatud seaduslike, poliitikast tulenevate, regulatiivsete, õiguste täitmise, ohutuse või töötleja vastavuse põhjustel; (b) konto peatamise või lõpetamisega, mis tuleneb teie rikkumisest, kahtlustatud pettusest, sanktsioonide põhjustest, tagasinõuetest või väärkasutuse vastastest meetmetest; (c) õigustega, mille lubatud vaatamiste arv on ammendatud, millele juurdepääsuperiood on lõppenud või mille kasutuspiirang on saavutatud; (d) ühilduvuse, mugavuse, liikumishäirete, peakomplekti või keskkonna probleemidega, mis jäävad WHTEXCH-i ainuvalitsusest väljapoole; (e) ühenduvuse probleemidega, mis on põhjustatud teie võrgust või kolmandast osapoolest; või (f) sisuvõimaluste või kataloogi muutustega.
Kui tagasimakse antakse, tehakse see tavaliselt välja algse makseviisi kaudu seaduslikes tähtaegades. Tagasimakse taotlused tuleb esitada aadressile support@wexvr.com. Käesolev lõik ei mõjuta kohustuslikku tarbijakaitse õigust, sealhulgas õigust digitaalsete sisude ja teenuste mittevastavuse juhtudel.
LITSENTS SISULE JA TEENUSE PIIRANGUD
Nende Tingimuste ning kõigi makstavate summade eest tasumise alusel annab WHTEXCH teile piiratud, tagastatava, mitteeksklusiivse, mittetransfereeritava, mittealalitsentsitava, isikliku litsentsi pääseda ja voogedastada teie Õiguste hõlmatud Sisu ainult toetatud WEXVR/Meta Horizon rakenduse kaudu ühilduvatel Meta Quest peakomplektidel, vaadete arvu ja juurdepääsuperioodi jooksul (ning muudes piirangutes), mis on avaldatud müügipunktis, ja ainult isiklikuks, seaduslikuks, mitteäriliseks kasutamiseks.
Litsents ei luba avalikku esitamist, näitamist, koolitundi, ärilist, reklaamilist, grupivaatajate kasutust; korduvat kasutamist mitme volitamata isiku poolt; rentimist, edasi- või kättesaadavaks tegemist, kinkimist, alalitsentsi andmist, ülekandmist ega teisest turustamist; ega sisu väljapakkimist, kopeerimist ega muud kasutamist, mis ületab teenuse poolt võimaldatava isikliku vaatamise ranget vajadust.
Ühtegi omandit Sisu suhtes teile ei anta. Juurdepääs on litsentseeritud, mitte müüdud. Kanalid, pealkirjad, funktsioonid ja seadmete integratsioonid võidakse igal ajal lisada, muuta, peatada või eemaldada. Kui kustutate rakenduse, olete välja logitud, muudate seadet või loote uue konto, ei pruugi varasemad seaded, vaatamisajalugu, vaatamiste arvud ega kasutamata Õigused taastada, välja arvatud kui WHTEXCH valib neid selgesõnaliselt teha.
KASUTAJA KOOSTÖÖ JA KOGUKONNA FUNKTSIOONID
Kui WHTEXCH võimaldab kommentaare, hinnanguid, vestlusi, profiilimaterjale või muid interaktiivseid funktsioone, jääte täielikult vastutavaks kogu materjali eest, mida nende kaudu edastate ("Kasutaja esildised"). Kinnitate, et teil on kõik vajalikud õigused selle materjali esitamiseks ning et see vastab nendele Tingimustele ja kohaldatavatele seadustele.
Litsents WHTEXCH-ile. Annate WHTEXCH-ile ja selle sidusettevõtetele mitteeksklusiivse, maailmatasemel, litsentsitasuta, alalitsentsitava litsentsi majutada, salvestada, kopeerida, kuvada, muuta (tehnilistel või modereerimis eesmärkidel), levitada, esitada ja muul viisil kasutada kasutaja esildisi teenuse haldamiseks, turvamiseks, modereerimiseks, parendamiseks ja seaduslikuks reklaamimiseks. See litsents kehtib ka pärast lepingu lõpetamist varundamise, audiitori, õigusalase säilituse või vastavuse eesmärkidel.
Keelatud materjal. Te ei tohi postitada ega edastada materjali, mis on ebaseaduslik, õiguserikkumisi põhjustav, laimav, ahistav, diskrimineeriv, seksuaalse ärakasutamisega, alaealistele kahjulik, petlik, petturlik või vastuolus nende Tingimuste, kehtivate seadustega või kolmandate osapoolte õigustega.
Soovimatud esildised. Kui me pole neid kirjaliselt selgesõnaliselt kutsunud, ei võta WHTEXCH vastu soovimatuid loomingulisi kontseptsioone, lugusid, käsitlusi, stsenaariume, formaate, pakkumisi ega äripakkumisi. Iga selline esildis on tehtud mittekonfidentsiaalsel alusel ilma atribuutide, hüvitiste või piirangute kohustuseta, vastavalt kehtivatele seadustele.
SISU MODEREERIMINE, KAEBUSED, TEATED JA JÄRJED
WHTEXCH keelab ebaseadusliku sisu ja sisu, mis rikub WEXVR poliitikaid. Võime teenust sihipäraselt, riskipõhiselt ja proportsionaalselt jälgida (ilma üldist jälgimiskohustust eeldamata) ning võime mõistliku äranägemise või seaduslike nõuete alusel uurida kaebusi; vähendada nähtavust, vanusepiirata, märgistada või piirata sisu nähtavust; geopiirata; tungimustest loobuda; peatada, välja lülitada või eemaldada sisu, kanaleid, kontosid või funktsioone; säilitada tõendusmaterjali; teha koostööd pädevate asutustega. Neid meetmeid võib rakendada eelkõige kui peame neid õiguse, regulatiivse nõude, alaealiste kaitse, kasutajate või kolmandate osapoolte õiguste kaitse, teenuse terviklikkuse või turvalisuse, pettuse või väärkasutuse ennetamise, lepingulise jõustamise või WHTEXCH maine kaitse seisukohalt vajalikuks.
Teavituse ja meetmete mehhanism. Iga isik võib esitada kaebuse väidetavalt ebaseadusliku sisu kohta aadressil support@wexvr.com või toote sees funktsiooni kaudu, kooskõlas DSA artikliga 16. Avalikud asutused, kohtuasutused ja regulaatorid võivad saata ametlikke korraldusi või taotlusi aadressile whtexchsolutionssrl@legalmail.it. Privaatsus- ja andmekaitsealased päringud tuleks suunata andmekaitseametnikule aadressil dpo@whtexch.com
Põhjendused. Kui seda nõuab DSA artikkel 17 või muu kohaldatav seadus, annab WHTEXCH mõjutatud kasutajatele põhjendatud otsuse peamised alused ja vajadusel kättesaadavad sise- ja väljakohtuvälised kaebemenetlused. Võttes arvesse teenuse iseloomu, suurust ja ressursse ning WHTEXCH staatust väikese või mikroettevõttena, võib WHTEXCH rakendada proportsionaalseid ja skaleeritavaid sisevaatlusi, välja arvatud juhul, kui kohustuslik seadus nõuab rangemaid protseduure.
Õiguste mõjude osas. Välja arvatud kohustuslike tarbijakaitse seaduste korral, mis nõuavad teisiti, ei anna sisust eemaldamine või selle ligipääsu piiramine õiguslike, põhimõtteliste, ohutus-, protsessor-, sanktsioonide-, õiguste jõustamise- või platvormi terviklikkuse põhjustel ega nende tingimuste rikkumise korral õigust mingile tagasimaksele, krediidile, hüvitisele, pikendusele ega alternatiivsele ligipääsule.
INTELLEKTUAALOMAND JA RIKKUMISTE TEATED
Kõik tarkvarad, liidesed, kaubamärgid, logod, teenusemärkid, kujundused, koondised, andmebaasid ja teenust moodustavad omandiõigused kuuluvad WHTEXCHile või selle litsentsiandjatele ning on kaitstud intellektuaalomandi seaduste ja lepingutega. Välja arvatud piiratud õigused, mis on neis tingimustes selgesõnaliselt antud, ei anta muid õigusi ei vaikimisi, takistuse või muul viisil.
Rikkumise teade. Kui arvad, et teenuse kaudu kättesaadav sisu rikub sinu intellektuaalomandi õigusi, võid saata teate aadressile support@wexvr.com, mis sisaldab kõiki kohaldatava seaduse, sealhulgas Ühendriikide Digitaalse Tulemisaegade Autoriõiguse Seaduse (DMCA) ja DSA nõutavaid andmeid. Teates peab olema teavitaja kontaktandmed, rikkumisega seotud materjali piisav identifitseerimine, omandiõiguse või volituse tõendid, väidetav õigusalus ning heausksuse deklaratsioon ja allkiri vastavalt seadusele.
Rikkujad. WHTEXCH järgib ning rakendab rikkumise poliitikat, mille kohaselt võidakse muudel juhtudel kasutajate või kanaliomanike kontod, mis on rikkumiste eest vastutavad, peatada või lõpetada. WHTEXCH võib võtta ka muid mõistlikult vajalikke meetmeid uurimiseks või kohaldatava seaduse järgimiseks.
TEENUSE MUUDATUSI, SEADME ÜHILDUVUS JA RIKKED
Võime igal ajal muuta, peatada, lõpetada või asendada teenuse mistahes osa, kanali, pealkirja, funktsiooni, õigussüsteemi mudelit või toetatud seadme rada, kui see on õiguste, regulatsiooni, tehniliste, turva-, kaubaõiguste või haldusalaste põhjuste tõttu mõistlikult vajalik. Välja arvatud juhul, kui WHTEXCH selgelt midagi muud ütleb, on tarbe poolele suunatud taasesitus piiratud toetatud WEXVR / Meta Horizon keskkonnaga ühilduvatel Meta Quest peakomplektidel.
Ühilduvus ja uuendused. Teenus võib olla piiratud kindlate peakomplektide mudelite, operatsioonisüsteemi versioonide, rakenduse versioonide, ametlike levitusk kanalite või toetatud territooriumitega. Ligipääsu säilitamiseks võidakse nõuda uuendusi, plaastrite paigaldamist, uuesti autentimist või migratsiooni. Kui Meta, makseprotsessor, asutus või mõni teine oluline kolmas osapool muudab või võtab kasutuselt sõltuvuse, võivad teatud pealkirjad, funktsioonid või seadme integratsioonid muutuda kättesaamatuks.
Seiskamised ja force majeure. Teenus võib olla kättesaamatu hoolduse, võrgu rikete, maksete probleemide, poliitika rakendamise, õigusalaste nõudmiste, turvaintsidentide, kolmandate osapoolte platvormimuudatuste või muude WHTEXCHi mõistlikul kontrollil väljas olevate sündmuste tõttu (sealhulgas loodusõnnetused, sõda, koduseisund, sabotaaz, küberrünnakud, telekommunikatsioonirikete, sanktsioonid, embargo ja pandeemiad). Maksimaalselt lubatud ulatuses seadusega ei vastuta WHTEXCH teatud sisu või seadme funktsionaalsuse ajutise ega jäädava kättesaamatuse eest.
Lõpetamine. Teenus, kogu sisu kättesaadavus ja kõik kasutaja õigused sõltuvad WEXVR platvormi ja selle toetava infrastruktuuri jätkuvast toimimisest. Kui WHTEXCH peatab, lõpetab, lõpeb või loobub teenuse osast või tervikust, võib ligipääs õigustele lõppeda koheselt või WHTEXCH poolt määratud kuupäeval. Ligipääs WEXVR kaudu on litsentseeritud, mitte müüdud ning ei tekita mingit igavese ligipääsu, usaldusfondi, varukoopia, allalaadimise või jätkuva ligipääsu õigust väljaspool teenust, välja arvatud kohustusliku seaduse puhul, mida seadusega ei saa õiguspäraselt välistada. Kui teenus või mõni oluline funktsioon lõpetatakse jäädavalt, annab WHTEXCH mõistliku eelinfo ja, kui kohaldatav tarbijaõigus seda nõuab, asjakohase õiguskaitsevahendi, nagu osa tagasimakse aastatellimusest kasutamata jäänud osa eest.
KONTODE PEATAMINE, LÕPETAMINE, TAGASIARVETUSED JA PETTUSEVASTASED MEETMED
Võime peatada, piirata või lõpetada sinu konto või mis tahes õiguse, osaliselt või täielikult ning eelneva teatamata või teatega, kui: (a) meil on mõistlik kahtlus pettuse, kuritarvituse, konto kompromiteerimise, identiteedi ebaõige esitamise, korduvate tagasivõtmiste, sanktsioonide või ekspordikontrolli probleemide, makseviiside probleemide või ebaseadusliku tegevuse suhtes; (b) rikud neid tingimusi või mis tahes ühendatud poliitikat; (c) peatamine on kohustuslik asutuse, kohtu otsuse või protsessori poolt; või (d) teenuse jätkamine tooks WHTEXCHile, teistele kasutajatele, kanaliomanikele või partneritele olulise õigusliku, regulatiivse, turva-, maine- või protsessoririskiga.
Kui seadus, turva- või protsessori nõuded seda ei keela, annab WHTEXCH sulle eelnevalt teada ja võimaluse parandada parandusvõimeline rikkumine. Lõpetamine ei mõjuta ükskõik milliseid juba tekkinud õigusi või õiguskaitsevahendeid. Sektsioonid, mis loomulikult peaksid pärast lõpetamist kehtima jääma (sealhulgas intellektuaalomandi, vastutuse piirangu, kahjutasu, valitseva õiguse ja vaidluste lahendamise osas), jäävad kehtima.
Tagasiarvestused ja tühistamised. Kui makse tühistatakse, tagastatakse, vaidlustatakse, tagastatakse või märgistatakse pettusena, võime tagasi võtta vastava õiguse ja sellega seotud õigused, nõuda vaidlustatud summat seaduslikel viisidel ning nõuda tekitatud kulude, tasude või kulutuste hüvitamist. Võime sundida välja logima mõnest või kõigist seadmetest, nõuda volakirjade vahetust ning taotleda täiendavat isiku, vanuse või makseandmete kinnitust enne ligipääsu taastamist.
VASTUTUSE PIIRANGUD JA VASTUTUSE VÄLISTUSED
Teenuse garantii. WHTEXCH pakub teenust ja õigusi vastavalt tarbijatele kohaldatavatele digisisu ja digiteenuste pakkumise kohustuslikele eeskirjadele, eriti Itaalia tarbimisseaduse (Codice del Consumo) artiklitele 135-octies ja järgnevale, mis transponeerib direktiivi (EL) 2019/770. WHTEXCH garanteerib, et kui õigus teie kontole lukust avatakse, vastab vastav sisu ostu sooritamisel esitatud kirjeldusele, on selle kvaliteet ja jõudlus mõistlikult oodatav nii tüüpi digisisu puhul ning see vastab eesmärkidele, milleks sellist tüüpi digisisu tavaliselt kasutatakse.
Teenuse majutuse olemus ja kolmanda osapoole sisu. WEXVR on videosisu jagamise ja majutamise platvorm vastavalt määrusele (EL) 2022/2065 (DSA), direktiivile (EL) 2018/1808 (AVMSD) ja Itaalia seadusandlikule dekreedile nr 208/2021 (TUSMA). Välja arvatud originaalne WHTEXCH sisu, mis on selgelt nii märgistatud, tarnitakse sisu iseseisvate professionaalsete kolmandate osapoolte (kanaliomanike) poolt WEXVR kanaliomaniku lepingu alusel. Iga kanaliomanik vastutab täielikult oma tarnitud kanali sisu tootmise, klassifitseerimise, vanusepiirangute, sisule spetsiifiliste tervise- ja ohutushoiatuste ning sisule spetsiifiliste esinduste eest. Teenuse kaudu konkreetse pealkirja puhul avaldatav teave — sealhulgas vanusepiirangud, sisuteatamised, intensiivsuse näitajad, soovitatud vaatamiskestus ning kõik liikumise või fotosensitiivsusega seotud hoiatused — pärineb vastavalt kanalioomanikult ning avaldatakse WHTEXCH poolt kolmanda osapoole teabena. Ilma et see mõjutaks WHTEXCH rolli digisisu tarnijana teile Itaalia tarbijakaitseseaduse alusel, on sisule spetsiifilised ohutusnõuded lepinguliselt jaotatud WHTEXCH ja vastava kanaliomaniku vahel, kes hüvitab WHTEXCH-le kõik kahjud, mis tulenevad nende kanalis sisalduva teabe mittetäielikust vastavusest kohaldatavatele õigusaktidele ja WEXVR sisestandardeile.
Tehnilised piirangud. WHTEXCH ei garanteeri, et teenus on katkematu, veavaba, viirustevaba või ühilduv seadmetega peale toetatud Meta Quest riistvara. WHTEXCH ei garanteeri kindla pealkirja või funktsiooni pidevat kättesaadavust. Teenuse katkestused või degradatsioon, mida põhjustavad hooldus, süsteemiuuendused, võrgu pakkujad, makseprotsessorid, Meta ökosüsteem, rakenduste platvorminõuded või WHTEXCH kontrolli välistest sündmustest tulenevad põhjused ei ole käesolevate tingimuste rikkumine.
Tervis ja kaasahaarav sisu. Kaasahaarava sisu kasutamine võib põhjustada füüsilisi või psühholoogilisi reaktsioone, sealhulgas liikumishäireid, iiveldust, silmade väsimust, tasakaalukaotust, peavalu, väsimust ja — eelsoodumusega isikutel — fotosensitiivseid reaktsioone. WHTEXCH pakub teenuse kaudu üldist tervise- ja ohutusalast teavet. Te vastutate teenuse kasutamise eest viisil, mis sobib teie tervise, keskkonna ja füüsilise seisundiga, piisavate pauside võtmise eest ning kasutamise lõpetamise eest sümptomite ilmnemisel. Pealkirjapõhised ohutusnõuded (intensiivsuse klassifikatsioon, liikumise hoiatused, fotosensitiivsed lipud, soovitatud vaatamiskestus) on vastava kanaliomaniku vastutusel WEXVR kanaliomaniku lepingu alusel; WHTEXCH avaldab selle teabe sellisena nagu see on esitatud.
Vastutuse piiramised. Väljaspool allpool loetletud kohustuslikke erandeid ja maksimaalsel kohaldataval õigusel lubatud määral ei ületa WHTEXCH'i kogu vastutus, mis tuleneb või on seotud konkreetse teenuse või õigusega, mis on vaidluse aluseks, kõrgemast summast: (i) 500,00 EUR; (ii) teid selle konkreetse õiguse eest WHTEXCH-le makstud hind; või (iii) kogu teid samal veal või rikkumisel põhinevate õiguste eest WHTEXCH-le kaheksateistkümne (12) kuu jooksul enne vastutust põhjustanud sündmust makstud summa. WHTEXCH ei vastuta kahju eest, mis ei ole otsene ja vahetu rikkumise tagajärg Itaalia tsiviilkoodeksi artikli 1223 tähenduses ega ärikasumi kaotuse, hea tahte kaotuse, kaubandusvõimaluste kaotuse ega andmekao eest.
Ülaltoodud erandid ja piirangud ei kehti WHTEXCH vastutuse puhul (a) tahtluse või raske hooletuse korral Itaalia tsiviilkoodeksi artikli 1229 alusel; (b) surma või isiklike vigastuste korral, mis tulenevad WHTEXCH tegudest või tegematajätmistest Itaalia tarbimisseaduse (Codice del Consumo) artikli 36 lõige 2 punkt (a) alusel; (c) teenuse tarnimise täieliku või osalise mittetäitmise puhul Itaalia tarbimisseaduse artiklite 33 lõige 2 punkt (b) ja 36 alusel; (d) digisisu vastavusmeetmete puhul Itaalia tarbimisseaduse artiklite 135-octies ja järgneva ning direktiivi (EL) 2019/770 alusel; või (e) mis tahes muude seaduslikult mittevältitavate või piiramatute reeglite alusel teie elukohariigi õiguses. Ühendkuningriigi, Austraalia, Uus-Meremaa, Quebeci, Korea Vabariigi ja USA osariikide tarbijate puhul kehtivad täiendavad erandid lisas A.
KAHJU hüvitis mittetarbijate käitumise korral
Kui kasutate teenust vastuolus nende tingimustega äri- või kutsealaselt (hoolimata teenuse tarbija-kesksest olemusest) või kohaldatava õigusaktiga, peate teile ja WHTEXCHile, selle sidusettevõtetele ja nende vastavate töötajatele, direktoritele, töötajatele, lepingupartneritele, litsentsiandjatele ja partneritele hüvitama, kaitsma ja hoidma kahjukindlana kõik nõuded, kahjud, kahjutasud, trahvid, kokkulepped ja mõistlikud kulud (sh mõistlikud advokaaditasud), mis tulenevad või on seotud selle käitumisega, välja arvatud WHTEXCH raske hooletuse, tahtluse või mittevältitava õigusliku rikkumise korral.
PRIVAATSUS JA ANDMETE KAITSE
Ei agentuuri. Neis tingimustes ei loo miski partnerlust, ühist ettevõtmist, agentuuri, maaklerteenust, usaldusisiku suhet, töölepingut ega esindussuhet WHTEXCHi ja ühegi kasutaja vahel, WHTEXCHi ja ühegi kanali omaniku vahel kasutaja ostude jaoks ega ühegi kasutaja ja ühegi kanali omaniku vahel. WHTEXCH ei ole maksete vahendaja, tagatisagent ega usaldusisiku kanalite omanike nimel või kasuks. Iga tehing sõlmitakse WHTEXCHi ja kasutaja vahel; kaubanduslik suhe WHTEXCHi ja vastava kanali omaniku vahel on reguleeritud eraldi lepinguga, milles kasutaja ei ole pool.
Ülesandeõigus. WHTEXCH võib need Tingimused ning kõik nende alusel olevad õigused ja kohustused tervikuna või osaliselt üle anda oma sidusettevõttele või kolmandale isikule seoses ettevõtte reorganiseerimise, ühinemise, omandamise või kõigi või märkimisväärse osa oma varade müügiga, mis tahes kohalduva tarbijaseaduse kohaste tingimuste alusel. Te ei tohi oma õigusi ega kohustusi üle anda ilma WHTEXCH eelneva kirjaliku nõusolekuta.
Loobumise puudumine ja koondabivahendid. Mõlema poole ebaõnnestumine või viivitus mis tahes õiguse või abinõu kasutamisel ei tähenda loobumist. Abinõud on kumulatiivsed, mitte alternatiivsed.
Teavitused. Teile võib teavitused edastada e-posti, rakendusesisese teate või teenuse avaldamise kaudu. Teavitused WHTEXCH-ile tuleb saata aadressile White Exchange S.r.l., Via Brera 16, 20121 Milano, Itaalia või juriidiliste ja ametiasutustega seotud side jaoks aadressile whtexchsolutionssrl@legalmail.it.
Tõlked. WEXVR tõlgib Tingimused kasutaja registreeritud riigi keelde arusaadavuse huvides automaatselt; ingliskeelne versioon on lepinguliselt siduv maksimaalses ulatuses, mida kohalduv õigus lubab. Kui kohustuslik kohaliku õiguse kohaselt peab olema kasutusel, esitatud või eelistatud mõni muu keel, juhivad sellel ulatusel kohustuslikud seadused.
LISA A --- REGIONAALSED TARBIJAÕIGUSED
See Lisa A loetleb need tarbijakaitse seadusest tulenevad kohustuslikud erandid, mis kehtivad nende Tingimuste suhtes Kasutaja elukohariigi seaduse alusel. See on osa Tingimustest.
Lugemishierarhia. Konflikti korral kehtib järgnev tähtsusjärjestus: (1) Kasutaja harjumuspärase elukohariigi mitte-loobutav kohustuslik reegel; (2) selle Lisa A konkreetne riigipõhine jaotis; (3) nende Tingimuste üldised sätted; (4) igasugune muu lisaks lisatud poliitika. Lisa A riigipõhised jaotised kehtivad ainult nende riikide tarbijatele, kes elavad nimetatud riigis, ja ainult ulatuses, mille korral on antud reegel selle riigi õiguse kohaselt kohustuslik. Kui see Lisa A annab õiguse, mida Tingimused ei anna, rakendub see lisaks; kui see piirab Tingimustest tulenevat õigust, kehtib piirang. Maksimaalses ulatuses, mida kohalduv õigus lubab, kehtivad kõik Tingimuste sätted, mida see Lisa A ei muuda.
A.1 Euroopa Majanduspiirkond
Direktiiv (EL) 2011/83 tarbijaõigustest, mida muudetakse direktiiviga (EL) 2019/2161 ("Moderniseerimisdirektiiv" või "Omnibus"); direktiiv (EL) 2019/770 digitaalse sisu ja digiteenuste tarnimise lepingute kohta ("DCD"); direktiiv 93/13/EMÜ ebaõiglaste tarbimislepingute tingimuste kohta; direktiiv 2005/29/EÜ ebaausate kaubandustavade kohta; määrus (EL) nr 1215/2012 ("Brüssel I bis"); määrus (EÜ) nr 593/2008 ("Rooma I"); määrus (EL) 2017/1128 (piiriülese ülekantavuse kohta); direktiiv 2013/11/EL (tarbijate ADR); määrus (EL) 2022/2065 (DSA)
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Taganemisõigus (artiklikud 9--16 CRD): 14 päeva lõpust. Te nõustute otseselt taganemisõiguse loobumisega, klõpsates kohe täitmise kinnitusel kassas vastavalt artiklile 16(m) CRD.
• Digitaalse sisu nõuetele vastavuse abinõud (artiklid 7--14 DCD): mittevastavuse korral on teil õigus järjekorras (i) tulla digitaalse sisu nõuetekohaselt kohandamiseks (tasuta, mõistliku aja jooksul); (ii) proportsionaalset hinnalangetust; või (iii) sellest taganemist koos tagasimaksega. Taganemine on saadaval ka juhul, kui kohandamine on võimatu, tooks kaasa ebaproportsionaalsed kulud, ei oleks õigeaegne või tooks kaasa märkimisväärset ebamugavust.
• Ebaõiglased lepingutingimused (direktiiv 93/13): läbirääkimisteta klauslid, mis head usku rikkudes põhjustavad tarbija olulist ebaõiglast ebasoodsust, ei ole siduvad.
• Kohustuslik tarbijakohtumenetlus (artiklid 17--19 Brüssel I bis): te võite WHTEXCH vastu esitada hagi kas Itaalia kohtutes või oma tavalise elukohariigi kohtutes; WHTEXCH võib teile hagid esitada ainult teie tavalise elukohariigi kohtutes.
• Piiriülene ülekantavus (määrus 2017/1128): kui viibite ajutiselt teises EL liikmesriigis, on teil ligipääs oma õigustele enam-vähem samadel tingimustel, tehniliselt ja lepinguliselt teostatavuse ulatuses.
• ADR info (artikkel 13 direktiiv 2013/11): iga Euroopa majanduspiirkonna elukohariigi ADR organite nimekiri on kättesaadav ametlikus Euroopa nimekirjas. WHTEXCH ei võta kohustust kasutada mingit konkreetset organit, välja arvatud juhul, kui see on kohustuslik.
A.2 Itaalia
Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), muudetud; D.lgs. 4 novembre 2021, n. 173 (DCD).
A.1 lisa spetsiifilised täiendavad tarbijaõigused
• Eksklusiivne tarbijate foorum (Art. 66-bis Cod. Cons.): pädev kohus on tarbija elukoha või domicilli kohus Itaalias, ainuüksi.
• Taganemisreeglid (artt. 52, 59 lett. o ja 67 Cod. Cons.): kohene täitmisest loobumine kehtib ainult selge eelneva nõusoleku, taganemisõiguse kaotuse tunnistamise ja kestva meediumi kinnituse alusel vastavalt Art. 51 c. 7.
• Ebaausa tingimused (artt. 33--37 Cod. Cons.): klauslid, mis on loetletud Art. 33 c. 2-s, loetakse pahatahtlikeks, kui neid ei ole üksikuliselt läbiräägitud; klauslid Art. 36 c. 2-s on igal juhul tühised.
• Vaidluste lahendamine (ADR) Itaalia tarbijatele: (i) AGCOM ConciliaWeb (www.agcom.it/conciliaweb), kui vaidlus puudutab elektroonilisi sideteenuseid või VSP teenuseid; (ii) mis tahes vahendamisorgan, mis on registreeritud D.lgs. 28/2010 alusel — illustratiivsed organid hõlmavad Centro di mediazione del Foro di Milano (www.organismomediazionemilano.it) ja ADR Center Italia (www.adrcenter.com); (iii) Euroopa ADR platvorm.
• Keel: Itaalia tõlge on saadaval automaatse tõlke funktsiooni kaudu; Itaalia tarbijate puhul, kui tekib vastuolu seaduses sätestatud avalikustamisega (Art. 49 Cod. Cons.), kehtib nende avalikustamiste puhul itaaliakeelne versioon.
A.3 Spetsiifilised ELi liikmesriigid
A.3.1 Saksamaa
• Tühistamisnupp (BGB §312k, kehtib alates 1. juulist 2022). Kui Saksamaal kehtestatakse tellimused, rakendatakse §312k mehhanismi.
• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Kehl am Rhein) — www.verbraucher-schlichter.de; tarbijatele tasuta.
• Foorum: Saksa tarbijad võivad WHTEXCHi vastu Saksamaal kohtusse pöörduda; WHTEXCH võib saksa tarbijate vastu hagi esitada üksnes Saksamaal (Brüssel I bis).
A.3.2 Prantsusmaa
• Vahendus (Art. L612-1 jt Code de la consommation): WHTEXCH nimetab Francesca Valenti, support@wexvr.com, oma tarbijate vahendajaks ja avaldab kontaktandmed aadressil www.wexvr.com.
• DGCCRF: kaebused aadressil www.economie.gouv.fr/dgccrf.
A.3.3 Hispaania
• ADR: Junta Arbitral Nacional de Consumo (Sistema Arbitral de Consumo, www.consumo.gob.es); piirkondlikud tarbijate vahekohtud.
• Amet: AECOSAN / Dirección General de Consumo vastava autonoomse piirkonna tasandil.
A.3.4 Madalmaad
• ADR: De Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl).
• Amet: Autoriteit Consument & Markt (ACM, www.acm.nl).
A.3.5 Belgia
• ADR: Service de médiation pour le consommateur / Consumentenombudsdienst (www.mediationconsommateur.be); sektoriaalsed vahendajad, kui kohaldub.
• Amet: SPF Économie / FOD Economie (DG Inspection économique).
A.3.6 Austria
• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (www.verbraucherschlichtung.at); tarbijatele tasuta.
• Amet: Verein für Konsumenteninformation (VKI); Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.
A.3.7 Portugal
• ADR: Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo (piirkondlikud keskused), millele pääseb juurde Portaali do Consumidor kaudu (www.consumidor.gov.pt); kasutamine on vabatahtlik; kohtusse pöördumise võimalus jääb alles.
A.3.8 Poola
• ADR: Polubowne sądy konsumenckie (Püsivad tarbijavahelised vahekohtud) Inspekcja Handlowa sees (Kauplemise Inspektsioon); www.uokik.gov.pl. Kasutamine on vabatahtlik; kohtusse pöördumise võimalus jääb alles.
• Amet: UOKiK (Konkurentsi- ja tarbijakaitseamet).
A.4 Ühendkuningriik
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Tõrkeotsing defektse digisisu puhul: remont või asendamine, hinna alandamine või tagasimakse.
• Digisisu tühistamine: 14 päeva, kaob, kui antud on selge nõusolek ja tunnistus.
• Ebaõiglased tingimused: mittetransparentne või tasakaalustamata standardtingimused ei ole siduvad.
• Foorum: Ühendkuningriigi tarbijad võivad esitada hagid Ühendkuningriigi kohtutes; WHTEXCH võib Ühendkuningriigi tarbijate vastu hagi esitada ainult nende elukohale vastavas Ühendkuningriigi kohtus.
• ADR: Citizens Advice (www.citizensadvice.org.uk) — esimene nõuandepunkt; sektori-spetsiifilised vahekohtulahendusasutuse skeemid, kui kohaldub.
A.5 Šveits
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Kohustuslikud sätted: Tingimustes ei asendata ühtegi Šveitsi tarbijakaitse või ebaausa konkurentsi seaduse kohustuslikku reeglit, mis kehtib Šveitsi tarbijale.
• ADR: Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) pakub piiratud vahendusteenuseid; kasutamine on vabatahtlik.
A.6 Kanada
Spetsiifilised föderaalsed tarbijaõigused
• Rämpsposti vastane seadus: WHTEXCH saadab ainult tehingulisi sõnumeid ja vastab selle põhjal.
• ADR: CCTS telekommunikatsiooni alaste vaidluste korral; provintsi tarbijateameti üldiste küsimuste korral.
A.6.1 Quebec
• Foorum: Quebeci tarbijad võivad esitada hagid Quebeci kohtutes.
• ADR: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).
A.7 Austraalia
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Tarbijagarantiid: teenused, mis on osutatud nõuetekohase hoolduse ja oskusega, sobivad mis tahes avaldatud otstarbeks, mõistliku ajaga.
• Tõsine ja mitte-tõsine rike: mitte-tõsiste rikete korral, mida saab parandada, võib WHTEXCH oma äranägemisel teenust uuesti osutada või tagastada hinna; tõsiste rikete korral võib tarbija lepingu lõpetada ja saada tagasimakse (ACL jaotis 260).
• eSafety: WHTEXCH reageerib eemaldamise ja teavitamise nõuetele; peamine kontakt on support@wexvr.com.
• ADR: ACCC eksitava äritegevuse kaebuste jaoks; osariikide tarbijakaitseametid.
A.8 Uus-Meremaa
Spetsiifilised tarbijaõigused
• ADR: Vaidluste tribunali; Kaubanduskomisjon eksitava äritegevuse puhul.
A.9 Korea Vabariik
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Taganemine: 7-päevane taganemisõigus veebipõhistele tarbijate ostudele; digisisu puhul kaob taganemisõigus tarbitud osa suhtes, kui tarbija nõustub kohe täitmisega ja teenusepakkuja annab vastupidava kandja kinnituse.
• Korea keeles toimimine: automaatne tõlge, mida täiendab sertifitseeritud korea keeles juriidiline tõlge oluliste avalikustuste kohta.
• ADR: Tarbijavaidluste vahenduskomisjon Korea Tarbijakaitse Agentuuris; KFTC '1372' portaal; Isikuandmete vaidluste vahenduskomisjon privaatsusküsimustes.
A.10 Ameerika Ühendriigid --- liiduvõim
FTC seadus; COPPA; DMCA; Magnuson-Moss garantii seadus; FTC "Kliki-tühista" reegel.
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Lapsed: WEXVR ei ole lastele suunatud teenus; vaata privaatsusteadet.
• DMCA: teated aadressile whtexchsolutionssrl@legalmail.it; volitatud esindaja registreerimine aadressil www.copyright.gov/dmca-directory.
• Automaatse uuendamisega: kui tellimused lisatakse, rakendatakse FTC "Kliki-tühista" reeglit ja asjakohaseid osariikide automaatse uuendamise seadusi.
A.11 California
CCPA, mida täiendab CPRA; CalOPPA; California automaatse uuendamise seadus; California tsiviilseadustiku sätted alaealiste juurdepääsu kohta; Unruhi tsiviilõiguste seadus (ligipääsetavus).
Spetsiifilised tarbijaõigused
• Müük puudub / andmete jagamine puudub: WHTEXCH ei müü isikuandmeid ega jaga neid ristkontekstipõhiseks käitumisreklaamiks.
• Automaatne uuendamine: kui tellimused lisatakse, rakendatakse automaatse uuendamise seadusega kooskõlas olevat avalikustamist.
• Ametiasutused: CPPA (www.cppa.ca.gov) ja California peaprokurör (oag.ca.gov).
A.12 Mehhiko
• Kohtuvälised vaidlused. Mehhiko tarbija võib esitada hagid pädevatele Mehhiko tsiviil- või ärikohtutele ning esitada tarbijakaitse kaebusi PROFECO-sse (Procuraduría Federal del Consumidor, www.profeco.gob.mx).
• Kohtuväline vaidluste lahendamine. PROFECO Concilianet (veebipõhine vahendusportaal aadressil concilianet.profeco.gob.mx) ja PROFECO kaebuste menetlused on saadaval. Vahendamise kasutamine on vabatahtlik ega mõjuta kumbagi poole õigust pöörduda pädeva kohtuniku poole.