WEXVR
LOPPUKÄYTTÄJÄN KÄYTTÖEHDOT
Toimii White Exchange S.r.l.:n (WHTEXCH) toimesta
Voimassaolo alkaen: 11. toukokuuta 2026
NÄIN LUET NÄITÄ EHTOJA
Kenen kanssa teet sopimuksen. WEXVR toimii White Exchange S.r.l.:n ("WHTEXCH"), italialaisen rajoitetun vastuun yhtiön, joka sijaitsee osoitteessa Via Durini 25, 20122 Milano, Italia, kautta. Kun ostat oikeuden (Entitlement) osoitteesta www.wexvr.com, teet suoran sopimuksen WHTEXCH:n kanssa. Kanavan omistajat (ammattilaisluojat, jotka toimittavat sisällön) eivät ole sopimuskumppaneitasi ostoa tehtäessä, vaikka sisältö on heidän omaansa. WHTEXCH tarjoaa palvelua isännöinti- ja videonjakelualustana.
Missä löytää maakohtaiset suojaukset. Liite A tämän ehtojen lopussa listaa pakolliset kuluttajaoikeudet ja käytettävissä olevat riitojen sovitteluelimet, jotka koskevat erityisesti aluettasi. Jos olet kyseisen alueen asukas ja kuluttaja, lue Liitteen A asiaankuuluva osio yhdessä näiden ehtojen kanssa.
Missä palvelua tarjotaan (Palvelualue). WHTEXCH tarjoaa palvelun ostettavaksi vain kuluttajille, jotka fyysisesti sijaitsevat ja asuvat alueilla, jotka muodostavat yhdessä "Palvelualueen" ja jotka ovat nähtävillä Palvelualue-sivulla "Oikeudelliset asiakirjat" -osiossamme. WHTEXCH voi lisätä tai poistaa alueita Palvelualueelta harkintansa mukaan, antaen kohtuullisen ennakkoilmoituksen niille alueille, joita tämä koskee, lain, pakotteiden, prosessointivaatimusten, alustavaatimusten tai kaupallisten syiden perusteella.
Lukujärjestys. Ristiriitatilanteessa voimassa on seuraava etusijajärjestys korkeimmasta alimpaan: (1) asuinvaltiosi pakottava pakottamaton sääntö; (2) Liite A:n asiaankuuluva maakohtainen osa; (3) näiden ehtojen määräykset; (4) mikä tahansa sisällytetty politiikka tai ilmoitus.
Tarkista usein kysytyt kysymykset, jos sinulla on epäselvyyksiä.
OSAPUOLET, PALVELU JA SOVELTAMISALA
Nämä käyttäjän käyttöehdot ("Ehdot") muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen WHITE EXCHANGE S.R.L.:n, italialaisen società a responsabilità limitata -yhtiön (rajoitetun vastuun yhtiö) kanssa, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Via Durini 25, 20122 Milano, Italia, ALV-tunnus 12380700968 ("WHTEXCH", "me", "meitä" tai "meidän"), ja yksittäisen loppukäyttäjän, joka käyttää, rekisteröityy, ostaa tai käyttää muuten WEXVR-palvelua ("sinä, "Käyttäjä").
"Palvelu" tarkoittaa WEXVR-verkkosivustoa (www.wexvr.com), WEXVR-sovellusta, joka on saatavilla Meta Horizon -ekosysteemissä yhteensopivilla Meta Quest -laitteilla, sekä kaikkia siihen liittyviä ohjelmistoja, rajapintoja, sovellusliittymiä, virtuaalitodellisuusintegraatioita, sisällönjakelua, laskutusta, tukea, moderointia ja muita toimintoja, joita WHTEXCH hallinnoi ajoittain. "Sisältö" tarkoittaa audiovisuaalista, immersiivistä, interaktiivista tai siihen liittyvää materiaalia, jota tarjotaan palvelun kautta. "Kanavan omistaja" tarkoittaa ammattilaista tai yritystä, joka lataa, hallinnoi, julkaisee tai rahastaa sisältöä palvelun kautta WHTEXCH:n kanssa tehdyn erillisen sopimuksen perusteella. "Oikeus" tarkoittaa rajoitettua, maksullista käyttöoikeutta tiettyyn sisältökohteeseen, joka on avattu tilillesi näiden ehtojen mukaisesti.
Wexvr tarjoaa maksullisen videonjako-palvelun, jonka kautta käyttäjät hankkivat rajoitettuja käyttöoikeuksia audiovisuaaliseen ja immersiiviseen sisältöön palvelussa. Käyttö on vuokra-tyyppistä, ja se voi olla rajoitettu katselukertojen lukumäärällä, käyttöjaksolla, aikataulutusikkunalla, kaistanleveydellä tai datamäärillä, laitteella tai muilla ostohetkellä ilmoitetuilla kriteereillä.
Kaikki palvelun sisältö on maksullista, ellei WEXVR-käyttöliittymässä toisin mainita. Ostokset suoritetaan yleensä osoitteessa www.wexvr.com käyttäen voimassa olevaa luotto- tai pankkikorttia tai muuta maksutapaa, jonka maksunvälittäjämme hyväksyy. Maksun onnistuttua asiaankuuluva oikeus avautuu vain tuetussa Wexvr / Meta Horizon -sovelluksessa yhteensopivilla Meta Quest -laitteilla. Sisältöä ei ole saatavilla selaimissa, puhelimissa, tableteissa, älytelevisioissa tai ei-Meta-laitteilla, ellei WHTEXCH erikseen ilmoita muuta kirjallisesti. Jokainen oikeus on rajoitettu katselukertojen määrällä, voimassaoloajalla tai molemmilla, kuten sisällön sivulla tai kassalla on ilmoitettu.
Nämä ehdot säätelevät vain WHTEXCH:n ja loppukäyttäjien välistä suhdetta. Henkilöiden tai yritysten, jotka ammatillisessa tai liiketoiminnallisessa tarkoituksessa lataavat, hallinnoivat, julkaisevat tai rahastavat sisältöä palvelun kautta, on hyväksyttävä erillinen Kanavan omistajan sopimus, kaupallinen liite ja siihen liittyvät politiikkadokumentit.
Sisällytetyt asiakirjat. Seuraavat asiakirjat sisältyvät viitteenä ja muodostavat olennaisen osan näitä ehtoja: WEXVR:n tietosuojailmoitus ja asiaankuuluvat lisäykset; WEXVR:n vaatimustenmukaisuuden, raportoinnin ja viranomaisyhteistyön politiikka; WEXVR:n tiedot vanhemmille, huoltajille ja alaikäisille; sekä kaikki maksujen, hyvitysten, ikärajoitusten, sisällön tai turvallisuuden tiedotteet, joita WHTEXCH julkaisee palveluun liittyen ajoittain. Mahdollisissa ristiriitatilanteissa nämä ehdot ovat ensisijaisia ellemme sisällytetyssä asiakirjassa nimenomaisesti määrätä toisin tai pakottava laki vaadi eri tulosta.
KELPOISUUS, IKÄ JA VANHEMPIEN VALVONTA
Palvelu on tarkoitettu vain henkilöille, jotka ovat vähintään 13-vuotiaita, paitsi jos sovellettava laki, asiaankuuluvat Meta- tai sovellusalustan vaatimukset tai paikalliset säädökset määräävät korkeamman vähimmäiän (jolloin korkein raja on ratkaiseva). Palvelu ei ole lapsille suunnattu verkkopalvelu Yhdysvaltain lapsen verkon henkilötietojen suojaa koskevan lain ("COPPA") määritelmän mukaisesti, eikä meillä ole tietoista henkilötietojen keruuta alle 13-vuotiailta (tai alle 14-vuotiailta, jos paikallinen ikäraja on korkeampi).
Ostoset, maksutavan rekisteröinti ja minkä tahansa maksullisen oikeutuksen aktivointi edellyttävät oikeustoimikelpoisuutta asuinmaasi lain mukaan sitovan sopimuksen tekemiseksi. Jos et vielä ole saavuttanut oikeustoimikelpoisuuden ikää, asianomainen liiketoimi on tehtävä vanhempasi tai laillisen huoltajasi toimesta tai tämän nimenomaisella luvalla ja valvonnassa; tällöin hän hyväksyy nämä ehdot puolestasi ja on vastuussa palvelun käytöstäsi sekä käytetyistä maksutavoista.
Vanhempien vastuu. Vanhemmat ja lailliset huoltajat, jotka sallivat alaikäisen käyttää palvelua tai jotka käyttävät palvelua alaikäisen läsnä ollessa, ovat yksinomaan vastuussa käytön valvonnasta, ikään sopivien laitetason ohjainten, mukaan lukien Meta:n, käyttöjärjestelmän tai kodin tarjoamien ohjainten, määrittämisestä sekä siitä, että katsottu sisältö on ikätaso huomioiva.
Voi milloin tahansa ja riskiperusteisesti pyytää ikä-, henkilöllisyys-, vanhempien tai maksutavan vahvistusta, keskeyttää tai rajoittaa pääsyn vahvistuksen odottelussa sekä kieltäytyä, peruuttaa tai palauttaa takaisin minkä tahansa sellaisen tapahtuman, jonka epäilemme kohtuudella olevan alaikäisen käyttäjän, anastettuja tai luvattomia maksutietoja käyttävän henkilön tai muuten ehtojen vastainen.
On huomioitava, että:
Yksikään alle soveltuvan vähimmäikärajan henkilö ei saa käyttää maksullista palvelua.
Jokainen tili on henkilökohtainen, peruutettavissa, ei-siirrettävä eikä sitä saa myydä, lainata, alilisensoida tai jakaa.
Palvelun saatavuutta voidaan rajoittaa maan, alueen, laitteen, pakotteiden tai vientivalvonnan aseman, petosprofiilin tai teknisen yhteensopivuuden perusteella, ja rekisteröinti tai osto voidaan evätä näistä syistä.
Voimme yhdistää tuetut Meta Quest -laitteet tiliisi, asettaa rajoituksia rekisteröidyille laitteille, samanaikaisille istunnoille tai suoratoistoille, vaatia ajoittaista uudelleenautentikointia, kirjautua laitteista ulos tai vaatia tunnistetietojen vaihtoa, mikäli havaitsemme epäilyttävää tai luvattua käyttöä.
PALVELUN LUONNE VIDEONJAKAMISALUSTANA
Wexvr tarjoaa videonjako- ja isännöintipalvelun audiovisuaaliselle ja immersiiviselle sisällölle. WHTEXCH hallinnoi teknistä alustaa ja käyttäjärajapintaa, hoitaa laskutuksen ja pääsynhallinnan sekä soveltaa näissä ehdoissa ja noudattamis-, raportointi- ja sääntelyyhteistyöpolitiikassa kuvattuja valvonta-, turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusmekanismeja.
Kanavan omistajan sisältö on kolmansien osapuolien tarjoamaa riippumattomien liike-elämän käyttäjien kautta; WHTEXCH ei valitse, alusta tai tue tätä sisältöä. WHTEXCH ei ota toimituksellista vastuuta tiettyjen kolmannen osapuolen videoiden tai kanavakirjastojen osalta pelkästään siksi, että se isännöi, järjestää, esittää, ansaitsee tuloja, poistaa käytöstä tai poistaa niitä palvelun kautta.
Isännöinti- ja välittäjästatus. Soveltuvan lain sallimassa laajuudessa WHTEXCH toimii isännöintipalveluntarjoajana ja videonjakoalustana Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA"), direktiivin (EU) 2018/1808 (Audiovisual Media Services Directive, "AVMSD") ja Italian lainsäädäntöasetuksen nro 208 8. marraskuuta 2021 ("TUSMA") tarkoittamassa mielessä. WHTEXCH ei ota yleistä toimituksellista vastuuta yksittäisten kolmansien osapuolien sisällöistä pelkästään siksi, että sisältö on isännöity, indeksoitu, järjestetty, suositeltu, ansaittu, ikärajattu, merkitty, rajoitettu, keskeytetty, poistettu tai käsitelty muutoin palvelun kautta. Vapaaehtoiset, vilpittömässä mielessä suoritetut valvonta-, tutkimus- tai toimeenpanotoimet eivät poista WHTEXCH:n isännöinti- ja välittäjästatusta.
TILIN TURVALLISUUS
Olet vastuussa salasanan, laitteiden ja vahvistuskanavien, mukaan lukien kirjautumislinkkien ilman salasanaa, kertakäyttökoodien ja istuntotunnusten, luottamuksellisuuden ja turvallisuuden ylläpitämisestä tilillesi. Sinun on välittömästi ilmoitettava WHTEXCH:lle osoitteessa support@wexvr.com kaikista epäillyistä luvattomista pääsyistä, siepatuista kirjautumislinkeistä, kalasteluyrityksistä, kompromettoituneista sähköpostitileistä tai laitteiden vaarantumisesta, jotka vaikuttavat tiliisi tai palvelun käyttöön.
Voit käyttää palvelua vain henkilökohtaiseen, lailliseen, ei-kaupalliseen katseluun ja siihen liittyviin sallittuihin vuorovaikutuksiin. Et saa:
kopioida, tallentaa ruudunkaappauksena, kerätä, arkistoida, uudelleenjakaa, jälleenmyydä, purkaa, kiertää mitään DRM-, maantieteellisiä tai pääsynvalvontamittareita tai turvallisuustoimia, jotka liittyvät palveluun tai sisältöön.
harjoittaa lainvastaista toimintaa, loukkaamista, häirintää, petosta, väärinkäyttöä tai teknistä häirintää.
käyttää boteja, automaatiota, tunnusten jakamista, tilin jälleenmyyntiä tai päästä kiertämään laitteen tai sijainnin rajoituksia.
tehdä tiedonlouhintaa, keräilyä, poimintaa, kopiointia tai käyttää mitään sisältöä, metatietoja, katselutietoja, luettelotietoja, kuvakaappauksia, pikkukuvia, tekstityksiä tai alustatietoja keinotekoisen älykkyyden, koneoppimisen, laajemman kielimallin tai vastaavan järjestelmän kouluttamiseen, säätämiseen, vertailuun, pohjustukseen tai muuhun tukeen.
ladata tai tallentaa sisältöä paikallisesti, ellei WHTEXCH sitä nimenomaisesti kirjallisesti salli.
Palveluun saa käyttää vain virallisen Wexvr-sivuston, virallisen Wexvr / Meta Horizon -sovelluksen kautta sekä muista WHTEXCH:n nimenomaisesti hyväksymistä kanavista. Sivulataamia, muokattuja, peilattuja, jailbroken-, emuloituja tai tuettamattomia asiakkaita sekä yrityksiä käyttää sisältöä tuetun Meta Quest -polun ulkopuolella on kielletty.
Voimme kerätä ja käyttää kohtuullisia palvelun telemetriatietoja, laitesignaaleja, oikeutusten tarkistuksia, petossignaaleja, kopiosuojamerkkejä ja turvallisuuslokeja palvelun ja näiden ehtojen ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja valvomiseksi. Jos estät, muokkaat tai vääristät tällaisia signaaleja, voimme turvallisyyden, petosten torjunnan, oikeuksien valvonnan tai prosessorin vaatimustenmukaisuuden perusteella rajoittaa tai lopettaa pääsysi.
Yhteensopivuus ja päivitykset. Jatkuva käyttö voi edellyttää yhteensopivan Meta Quest -laitteiston, tuettujen käyttöjärjestelmä- tai laiteohjelmistoversioiden, uusimman WEXVR-sovellusversion ja WHTEXCHin tai sen palveluntarjoajien kohtuullisesti vaatimien korjausten, tietoturvapäivitysten tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvien muutosten käyttöä.
ALLEKIRJOITETTUJEN SUOJELU
Vaikka Palvelu ei ole suunnattu lapsille, WHTEXCH soveltaa sisällön ja tilien suojaukseen liittyviä toimenpiteitä allekirjoitettujen suojaamiseksi ottaen huomioon Palvelun luonne ja tuettu laiteympäristö. Näihin toimenpiteisiin voi kuulua toistojen rajoittaminen Meta Quest / Meta Horizon -ympäristöön; sovelluksen julkaisu ikärajauksilla ja saatavuusasetuksilla, jotka määritellään kyseisessä ympäristössä; kelvollisen maksutavan vaatiminen pääsyn ostamiseen; sisältötunnisteiden ja lippujen käyttö; raportointikanavien tarjoaminen potentiaalisesti haitallisen tai ei-yhdenmukaisen sisällön ilmoittamiseksi; sekä asianmukaisten toimenpiteiden toteuttaminen AVMSD:n 28-ter artiklan ja TUSMAn artiklojen 41 ja 42 mukaisesti. WHTEXCH voi milloin tahansa ottaa käyttöön, vahvistaa, korvata tai laajentaa näitä toimenpiteitä kohtuullisesti tarpeellisina lain noudattamiseksi, alustan eheyden ylläpitämiseksi, käyttäjien suojaamiseksi tai kolmannen osapuolen alustan vaatimusten täyttämiseksi.
OSTOKSET JA LASKUTUS
VASTUUVAPAUSLAUSEKE. Kaikki WEXVR:n sisältö on maksullista. Ostot tehdään yleensä www.wexvr.com -sivustolla luotto- tai pankkikortilla tai muulla maksutavalla, jonka maksunvälittäjämme hyväksyy. Kun maksu on onnistuneesti vastaanotettu ja petostarkastus läpäisty, asianmukainen oikeutus avataan tilillesi ja sitä voidaan käyttää vain tuetussa WEXVR / Meta Horizon -sovelluksen käytössä yhteensopivalla Meta Quest -laitteella. Selaimet, puhelimet, tabletit, älytelevisiot, pelikonsolit ja ei-Meta-laitteet eivät ole tuettuja, ellei WHTEXCH nimenomaisesti ilmoita toisin kirjallisesti.
Wexvr- tai Meta Horizon -sovelluksen poistaminen laitteesta, uloskirjautuminen laitteelta tai tallennetun maksutavan poistaminen ei itsessään lopeta tiliäsi eikä peruuta tehtyä ostosta. Jos WHTEXCH tarjoaa toistuvan tilauspalvelun, tilauksen peruuttaminen on tehtävä meidän määrittelemän peruutusreitin kautta, ja se tulee voimaan yleensä nykyisen laskutuskauden lopussa, ellei sovellettava laki vaadi toisin.
Maksunvälittäjät. Maksut käsitellään Stripe-palvelun sekä muiden valtuutettujen maksunvälittäjien, maksunsaajien tai rekisteröityjen kauppiasten kautta, joiden ehdot, petossäännöt ja chargeback-politiikat ovat voimassa näiden Ehtojen lisäksi. Kun WHTEXCH käyttää Stripe Managed Payments- tai muuta rekisteröidyn kauppiaan ratkaisua, tapahtumaprosessi, verotus ja asiakastuki hoidetaan kyseisen maksunvälittäjän sääntöjen ja kassan esittämien ostosääntöjen mukaisesti. WHTEXCH voi milloin tahansa lisätä, muuttaa, rajoittaa tai poistaa maksutapoja, mukaan lukien vaatimustenmukaisuuteen, petoksiin, pakotteisiin tai riskeihin liittyvistä syistä.
Valtuutus. Maksutoimeksiantoa lähettämällä valtuutat WHTEXCHin ja sen maksutoimittajat veloittamaan valitun maksutavan ostohinnan, sovellettavat verot ja muut tapahtumaan liittyvät maksut. Takuuat, että sinulla on oikeus käyttää kyseistä maksutapaa.
Hinnat, verot ja valuutta. Hinnat näytetään myyntipisteessä, ja ne voivat vaihdella alueittain, valuutan, sovellettavien verojen, kampanjoiden tai jakelukanavan mukaan. Jos laki sitä edellyttää (mukaan lukien Italian Codice del Consumo, direktiivi (EU) 2011/83/EU, jota on muutettu direktiivillä (EU) 2019/2161, ja Italian D.lgs. 26/2023), kaikki pakolliset maksut, mukaan lukien ALV ja vastaavat välilliset verot, ilmoitetaan kassalla. WHTEXCH pidättää oikeuden korjata ilmeiset hinnoittelu-, vero- tai metatietovirheet milloin tahansa ennen tai jälkeen tilauksen tekemisen sovellettavan lain sallimissa rajoissa sekä hylätä, peruuttaa tai kumota tilaus, joka on virheen vaikutuksen alainen.
Epäonnistuneet tai kumotut maksut. Jos maksu hylätään, vanhenee, tilillä ei ole katetta, se myöhemmin kumotaan, palautetaan tai merkitään petolliseksi, voimme ilmoittaa sinulle, yrittää veloitusta uudelleen, keskeyttää tai peruuttaa asianmukaisen oikeutuksen sekä lopettaa tai peruuttaa tapahtuman. Olet vastuussa laillisesti syntyneistä maksuista ja pankeilta, korteilta tai muilta palveluntarjoajilta veloitetuista maksuista epäonnistuneista tai kumotuista maksuista, ellei sovellettava laki toisin määrää.
Palvelualue ja kotimaa. Palvelu tarjotaan ainoastaan näiden Ehtojen palvelualueella. Palvelualueella tietyt Sisällöt, kielet, hinnat tai toiminnot voivat olla edelleen rajoitettuja sisällön oikeuksien, pakotetarkistusten, maksujen saatavuuden, verotuksen, petosten tai teknisen tuen rajoitusten vuoksi. "Kotimaasi" on maa (palvelualueella), joka liitetään ensimmäiseen hyväksyttyyn ostokseesi tai muulla tavoin WHTEXCHin määräämä ja hyväksymä. Kotimaasi ulkopuolella saatavilla oleva sisältö, kielet, hinnat ja toiminnot voivat poiketa tai ne voivat olla saatavilla. Et saa peittää tai vääristellä sijaintiasi tai yrittää kiertää alueellisia, pakotteisiin tai vientiin liittyviä rajoituksia.
Alueen ulkopuolelta käynnistetyt tai yritykset tehdä ostoksia henkilöiltä, joiden maksutapa on myönnetty tai laskutusosoite on palvelualueen ulkopuolella, voidaan hylätä tai, jos maksu on jo hyväksytty, perua ja hyvittää. WHTEXCH voi milloin tahansa oman harkintansa mukaan (i) estää pääsyn Palveluun palvelualueen ulkopuolisilta alueilta; (ii) hylätä maksutoimeksiannon missä tahansa kassaprosessin vaiheessa; (iii) peruuttaa tai peruuttaa oikeutuksen, joka on aktivoitu palvelualueen ristiriidasta huolimatta; tai (iv) käynnistää suorituksen peruuttamisen.
Kustannusten siirto käyttäjän rikkomustapauksissa. Mikäli tapahtuma on peruutettava, hylättävä tai palautettava, koska Käyttäjä on rikkonut näiden Ehtojen maantieteellisiä rajoituksia — mukaan lukien sijainnin virheellinen ilmoittaminen, maksutavan käyttö, joka on myönnetty palvelualueen ulkopuolella, tai teknisten kiertotapojen, kuten VPN:ien, välityspalvelimien tai vastaavien työkalujen käyttö — palautettava summa voi vähentyä WHTEXCH:n todellisista kuluista ja toimintakustannuksista, jotka aiheutuvat tapahtuman käsittelystä ja peruuttamisesta. Näihin kuluihin sisältyvät muun muassa, rajoittamatta, Stripe- ja muiden maksunkäsittelijöiden perimät palauttamattomat käsittely- ja vaihtomaksut, valuutanvaihtomaksut, palautus- tai riidanratkaisumaksut sekä palautuksen kohtuulliset sisäiset hallinnolliset kulut. Vähennys rajoittuu todellisiin dokumentoituihin kuluihin ilman penaliteettikomponenttia, ja se on perittävissä vahingonkorvauksena Käyttäjän rikkomuksesta Italian siviililain 1453 artiklan mukaisesti. WHTEXCH ei pidätä tällaisia maksuja, jos peruutus, hylkäys tai palautus johtuu WHTEXCH:n omasta rikkomuksesta, palvelun viasta tai Käyttäjän käyttämistä luovuttamattomista kuluttajaoikeuksista.
Suoratoiston laatu ja saatavuus. Suoratoiston laatu, viive, nimikkeiden saatavuus, kielivaihtoehdot ja ominaisuuksien saatavuus riippuvat käyttämästäsi kuulokemallista, laiteohjelmistosta, sovellusversiosta, yhteydestä, alueesta, oikeuksien rajoituksista ja muista tekijöistä, jotka eivät ole WHTEXCH:n yksinomaisessa hallinnassa. Kaikki nimikkeet, kanavat tai ominaisuudet eivät ole saatavilla jokaisessa maassa tai kaikissa tilanteissa.
VUOKRANTYYPPISET KÄYTTÖOIKEUDET JA KÄYTTÖRAJOITUKSET
Jokainen Oikeutus myönnetään vuokrantyyppisesti. Elleivät ostoprosessin yhteydessä toisin ilmaista, Oikeutus ei myönnä mitään pysyvää käyttöoikeutta, oikeutta ladata, viedä tai tallentaa sisältöä offline-tilassa, eikä mitään omistusoikeutta sisältöön.
Käyttörajoitukset. Jokainen Oikeutus on rajoitettu yhdellä tai useammalla seuraavista ehdoista, jotka on ilmoitettu sisältösivulla, tuotteen kuvauksessa, ostoprosessin yhteydessä tai palvelun käyttöliittymässä: (a) sallittu katselukertojen tai avausten määrä; (b) kiinteä käyttöaika tai vanhentumispäivä; (c) aikatauluperiodi tai erityinen saatavuuspäivä; (d) enimmäistietomäärä-, kaistanleveys- tai kokonaisvirtausmäärä ("Käyttöraja"); sekä (e) jokin muu WHTEXCH:n tai asianomaisen Kanavan Omistajan asettama käyttöehto. Sovellettavat rajoitukset näytetään ennen ostoa ja tarvittaessa katselun aikana (esim. jäljellä olevien katselukertojen ilmaisimella tai käyttötilan palkilla).
Käyttöraja. Palvelun teknisen, taloudellisen ja toiminnallisen kestävyyden turvaamiseksi WHTEXCH voi asettaa, muuttaa tai soveltaa Käyttörajaa mihinkä tahansa Oikeutukseen, nimikkeeseen tai sisältökategoriaan, mukaan lukien enimmäisgigatavun tai kaistanleveyden kulutusraja Oikeutta kohden. Mikäli Käyttöraja otetaan käyttöön tai sitä muutetaan ostoksen jälkeen, sitä ei sovelleta takautuvasti siten, että se olennaisesti heikentäisi sinulle jo maksetun Oikeuden olennaista sisältöä, paitsi missä laki, turvallisuus, petosten torjunta, tekniset, maksuprosessorin tai kolmannen osapuolen alustavaatimukset edellyttävät sitä, jolloin sovelletaan kohtuullisia korjaavia toimia voimassa olevan kuluttajasuojalain mukaisesti.
Vanhentuminen. Kun sallittu katselukertojen määrä on käytetty loppuun, käyttöaika päättynyt, aikatauluperiodi sulkeutunut tai Käyttöraja saavutettu, Oikeus vanhentuu automaattisesti ja ilman erillistä ilmoitusta, eikä Käyttäjällä ole enää oikeutta käyttää sisältöä, ellei WHTEXCH nimenomaisesti uusi tai jatka sitä tai osta uutta Oikeutusta.
KULUTTAJAN OIKEUDET JA PERUUTUS
Jos olet kuluttaja, joka asuu Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai muussa vastaavan peruuttamisoikeuden myöntävässä lainkäyttöalueella koskien etämyyntisopimuksia digitaalisesta sisällöstä tai digitaalisista palveluista, sinulla on tavallisesti 14 päivän peruutusoikeus sopimuksen solmimisesta lähtien.
Ilmaisen suorituksen välitön pyytäminen ja peruuttamisoikeuden menetyksen hyväksyminen. Valitsemalla ja vahvistamalla oston, pyytämällä Oikeuden välitöntä avaamista ja rastittamalla kyseisen hyväksynnän kassalla, sinä (i) ilmaisesti pyydät, että WHTEXCH aloittaa digitaalisen sisällön toimittamisen ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, ja (ii) hyväksyt, että peruuttamisoikeutesi menetetään, kun suoritus on alkanut, Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU (muutettuna) 16 artiklan m kohdassa, Italian Codice del Consumo 59 artiklan 1 kohdan o alakohdassa ja vastaavissa paikallisissa säännöksissä säädetyn mukaisesti. WHTEXCH toimittaa tästä kirjallisen vahvistuksen pysyvällä tallennusvälineellä.
Suoritus katsotaan alkaneeksi viimeistään, kun Oikeus avataan tilillesi, kun käyttöaika alkaa, kun suoratoisto käynnistyy tai kun toimitus muutoin tulee saataville WEXVR/Meta Horizon -ympäristössä, se, mikä tapahtuu ensin.
Mikäli hyvitys myönnetään, se maksetaan tavallisesti alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa, Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 13 artiklan ja Italian Codice del Consumo 56 artiklan mukaisesti. Hyvityspyynnöt tulee lähettää osoitteeseen support@wexvr.com. Tämä osio ei rajoita pakollista kuluttajansuojalainsäädäntöä, mukaan lukien oikeutta saada korjaavia keinoja digitaalisen sisällön ja digitaalisten palveluiden epäyhteensopivuustilanteissa.
HYVITYKSET
Pakollisesta kuluttajansuojalaista riippumatta kaikki ostot ovat lopullisia. Hyvityksiä myönnetään vain seuraavissa rajoitetuissa tilanteissa:
kaksinkertainen tai vahingossa tapahtunut veloitus, joka johtuu maksun käsittelyvirheestä;
ostettua Oikeutta ei avata, eikä vikaa korjata kohtuullisessa ajassa; tai
WHTEXCH:stä johtuva tekninen vika, joka olennaisesti estää sinua käyttämästä sisältöä käyttöajan aikana, eikä WHTEXCH kykene korjaamaan vikaa kohtuullisessa ajassa ilmoituksen jälkeen.
KÄYTTÄJÄN VUOROVAIKUTUKSET JA YHTEISÖN TOIMINNOT
Jos WHTEXCH mahdollistaa kommentit, arvostelut, chatit, profiilisisällöt tai muut vuorovaikutteiset ominaisuudet, olet yksin vastuussa kaikesta niiden kautta lähettämästäsi materiaalista ("Käyttäjän Lähetykset"). Vakuutat ja takaat, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet lähettää materiaali ja että se noudattaa näitä Ehtoja ja sovellettavaa lakia.
Lisenssi WHTEXCHille. Myönnät WHTEXCHille ja sen tytäryhtiöille ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan, alilisensoitavan lisenssin ylläpitää, tallentaa, jäljentää, näyttää, muokata (teknisiin tai moderointitarkoituksiin), jakaa, esittää ja muuten käyttää Käyttäjän Lähetyksiä palvelun operoimisen, turvaamisen, valvomisen, parantamisen ja laillisen edistämisen tarkoituksiin. Tämä lisenssi pysyy voimassa myös lopetuksen jälkeen varmuuskopiointi-, tarkastus-, oikeudellisen säilytyksen ja vaatimustenmukaisuuden toteuttamiseksi.
Kielletty materiaali. Et saa julkaista tai lähettää mitään materiaalia, joka on laitonta, loukkaavaa, kunnianloukkaavaa, ahdistelevaa, syrjivää, seksuaalisesti hyväksikäyttävää, alaikäisiin kohdistuvaa haitallista, harhaanjohtavaa, petollista tai rikkoo näitä Ehtoja, sovellettavaa lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia.
Vahingossa lähetetyt lähetykset. Elleivät ole nimenomaisesti kirjallisesti kutsutut, WHTEXCH ei hyväksy pyytämättömiä luovia konsepteja, tarinoita, käsikirjoituksia, formaatteja, ehdotuksia tai liiketoimintasuunnitelmia. Tällaiset lähetykset tehdään ei-luottamuksellisina ilman mitään attribuutiota, korvausta tai rajoituksia, sovellettavan lain mukaisesti.
Vaikutukset oikeuksiin. Ellei pakollinen kuluttajansuoja toisin vaadi, sisällön poistaminen tai pääsyn rajoittaminen oikeudellisista, politiikka-, turvallisuus-, käsittelijä-, pakotte-, oikeuksien täytäntöönpano-, tai alustan eheyssyistä tai ehtojen rikkomisen vuoksi, ei oikeuta sinua mihinkään hyvitykseen, luottoon, korvaukseen, jatkoaikaan tai vaihtoehtoiseen pääsyyn.
IMMATERIAALIOIKEUDET JA LOUKKAUSILMOITUKSET
Kaikki palveluun kuuluvat ohjelmistot, käyttöliittymät, brändit, logot, palvelumerkit, suunnitelmat, kokoelmat, tietokannat ja muut omistusoikeudelliset aineistot ovat WHTEXCHin tai sen lisenssinantajien omistuksessa ja suojattu immateriaalioikeuslaeilla ja sopimuksilla. Näissä ehdoissa nimenomaisesti myönnettyjä rajoitettuja oikeuksia lukuun ottamatta muita oikeuksia ei myönnetä oletuksena, estoppelin tai muun perusteella.
Loukkausilmoitus. Jos uskot, että palvelun kautta saatavilla oleva sisältö loukkaa immateriaalioikeuksiasi, voit lähettää ilmoituksen osoitteeseen support@wexvr.com, jossa on kaikki sovellettavan lain, mukaan lukien Yhdysvaltojen Digital Millennium Copyright Act ("DMCA" soveltuessa) ja DSA, edellyttämät tiedot. Ilmoitusten tulee sisältää kantajan yhteystiedot, loukkaavana pidetyn aineiston riittävä tunnistus, omistusoikeuden tai hyväksynnän todisteet, väitetty oikeudellinen peruste sekä hyväuskoisuusilmoitus ja allekirjoitus lain vaatimalla tavalla.
Loukkaajat. WHTEXCH ottaa käyttöön ja valvoo loukkaajien politiikkaa, jonka nojalla käyttäjien tai kanavan omistajien tilit, jotka asianmukaisissa tilanteissa ovat vastuussa loukkauksesta, voidaan keskeyttää tai lopettaa. WHTEXCH voi myös ryhtyä muihin kohtuullisiin toimenpiteisiin tutkinnan tai lain noudattamisen varmistamiseksi.
PALVELUN MUUTOKSET, LAITTEIDEN YHTEENSOPIVUUS JA KATKOKSET
Voimme muuttaa, keskeyttää, lopettaa tai korvata palvelun, minkä tahansa kanavan, nimen, ominaisuuden, oikeutustavan tai tuetun laitteen milloin tahansa, jos se on kohtuullisesti tarpeen oikeudellisista, sääntely-, teknisistä, turvallisuus-, kaupallisista tai operatiivisista syistä. Ellei WHTEXCH nimenomaisesti muuta ilmoita, kuluttajille suunnattu toistopolku rajoittuu tuettuun WEXVR / Meta Horizon -ympäristöön yhteensopivilla Meta Quest -laitteilla.
Yhteensopivuus ja päivitykset. Palvelu voi olla rajoitettu määriteltyihin headset-malleihin, käyttöjärjestelmäversioihin, sovellusversioihin, virallisiin jakelukanaviin tai tuettuihin alueisiin. Saatamme vaatia päivityksiä, korjauksia, uudelleentodennusta tai siirtymistä pääsyn ylläpitämiseksi. Mikäli Meta, maksupalveluntarjoaja, viranomainen tai muu olennainen kolmas osapuoli muuttaa tai vetää pois riippuvuuden, tietyt nimet, ominaisuudet tai laiteintegraatiot voivat muuttua saatamattomiksi.
Katkokset ja force majeure. Palvelu voi olla poissa käytöstä huollon, ylätason katkoksien, maksuhäiriöiden, politiikan täytäntöönpanon, lakivaatimusten, turvallisuusongelmien, kolmannen osapuolen alustamuutosten tai WHTEXCHin kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevien tapahtumien vuoksi (mukaan lukien luonnonkatastrofit, sota, sisällissota, sabotaasi, kyberhyökkäykset, telekommunikaatiokatkokset, pakotteet, embargo ja pandemiat). Täysimääräisesti lain sallimassa laajuudessa WHTEXCH ei ole vastuussa tietyn sisällön tai laiteominaisuuden tilapäisestä tai pysyvästä saatavuuden puutteesta.
Lopettaminen. Palvelu, kaikki sisällön saatavuus ja kaikki käyttäjän oikeudet riippuvat WEXVR-alustan ja sen tukirakenteen jatkuvasta toiminnasta. Jos WHTEXCH keskeyttää, lopettaa, lakkauttaa tai pysyvästi lopettaa koko tai osan palvelusta, oikeudet voivat päättyä välittömästi tai WHTEXCHin määräämänä ajankohtana. Käyttöoikeus WEXVR:n kautta on lisensoitu, ei myyty, eikä se luo pysyvää saatavuusoikeutta, tallelokero-oikeutta, varmuuskopio-oikeutta, latausoikeutta tai jatkettua pääsyä palvelun ulkopuolella, paitsi pakollisten lakien salliessa toisin. Mikäli palvelu tai merkittävä ominaisuus lopetetaan pysyvästi, WHTEXCH antaa kohtuullisen ennakkoilmoituksen ja sovellettavan kuluttajansuojalain vaatiessa asianmukaisen hyvityksen, kuten osittaisen hyvityksen suhteessa käyttämättömään osuuteen ennakkoon maksetusta aikapohjaisesta oikeudesta.
TILIN KESKEYTYS, PÄÄTTYMINEN, PALAUTUKSET JA PETOKSEN TORJUNTA
Voimme keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa tilisi tai minkä tahansa oikeutesi kokonaan tai osittain, ilmoituksella tai ilman, esimerkiksi: (a) epäillessämme petosta, väärinkäyttöä, tilin kaappausta, henkilöllisyyden väärentämistä, toistuvia palautuksia, pakotte- tai vientivalvontakysymyksiä, maksutapaan liittyviä ongelmia tai laitonta toimintaa; (b) rikot ehtoja tai näihin sisältyviä politiikkoja; (c) viranomaisen, tuomioistuimen tai maksupalveluntarjoajan määräyksestä; tai (d) jatkuva palvelu altistaisi WHTEXCHin, käyttäjät, kanavan omistajat tai kumppanit merkittäville oikeudellisille, sääntely-, turvallisuus-, maine- tai maksupalveluriskeille.
Mahdollisuuksien mukaan ja ellei laki, turvallisuus tai maksupalvelun vaatimukset estä, annamme sinulle ennakkoilmoituksen ja mahdollisuuden korjata korjattavissa oleva rikkomus. Päättäminen ei vaikuta jo ansaittuihin oikeuksiin tai korvauksiin. Luonnostaan päättymisen jälkeen voimassa olevat osiot (kuten immateriaalioikeudet, vastuuvapautus, vastuun rajoitus, korvausvastuu, sovellettava laki ja riitojen ratkaisu) säilyvät.
Palautukset ja hyvitykset. Jos maksu palautetaan, veloitus perutaan, riitautetaan, hyvitetään tai merkitään petolliseksi, voimme peruuttaa kyseisen oikeuden ja siihen liittyvät edut, periä kiistanalaisen summan lainmukaisin keinoin ja vaatia aiheutuneita kuluja, maksuja tai kuluja. Voimme pakottaa uloskirjautumisen jostain tai kaikista laitteista, vaatia tunnistetietojen vaihtamista ja pyytää lisätietoja henkilöllisyydestä, iästä tai maksusta pääsyn palauttamiseksi.
VASTUUVAPAUSLAUSEKKEET JA VASTUUN RAJOITTAMINEN
Palvelun takuut. WHTEXCH tarjoaa Palvelun ja Oikeudet kuluttajille sovellettavien digitaalisia sisältöjä ja digitaalisia palveluja koskevien pakollisten sääntöjen mukaisesti, mukaan lukien erityisesti Italian Codice del Consumo -lain (toisintava direktiivin (EU) 2019/770) 135-octies artiklat ja sitä seuraavat. WHTEXCH takaa, että kun Oikeus on avattu tilillesi, vastaava Sisältö vastaa kassalla annettua kuvausta, on laadultaan ja suorituskyvyltään sellainen, mitä kyseiseltä digitaaliselta sisällöltä kohtuudella odotetaan, ja soveltuu siihen tarkoitukseen, johon kyseistä digitaalista sisältöä tavallisesti käytetään.
Palvelun isännöintiluonne ja kolmannen osapuolen Sisältö. WEXVR on videoiden jakamiseen ja isännöintiin tarkoitettu alusta, joka kuuluu asetuksen (EU) 2022/2065 (DSA), direktiivin (EU) 2018/1808 (AVMSD) sekä Italian lainsäädäntöasetuksen nro 208/2021 (TUSMA) piiriin. Muuten kuin alkuperäisenä WHTEXCH:n sisältönä erikseen tunnistetuissa tapauksissa, Sisältö toimitetaan itsenäisten ammatillisten kolmansien osapuolten (kanavan omistajat) toimesta WEXVR-kanavan omistajasopimuksen mukaisesti. Jokainen kanavan omistaja vastaa yksinomaan tuottamistaan kanavasisältöjen tuotannosta, luokittelusta, ikäarvioinnista, sisältökohtaisista terveys- ja turvallisuusvaroituksista sekä sisältökohtaisista esityksistä. Palvelun kautta tiettyyn otsikkoon liittyen näkyvä tieto — mukaan lukien ikäarviot, sisältövaroitukset, intensiteetti-indikaattorit, suositellut katseluajat sekä liikkumiseen tai valoyliherkkyyteen liittyvät varoitukset — tulee kyseiseltä kanavan omistajalta, ja WHTEXCH julkaisee sen kolmannen osapuolen tiedon muodossa. Ilman että se rajoittaa WHTEXCH:n roolia digitaalisena sisällöntarjoajana sinulle Italian Codice del Consumo -lain mukaisesti, sisältökohtaiset turvallisuusvelvoitteet on sovittu sopimusperusteisesti WHTEXCH:n ja asianomaisen kanavan omistajan välillä, joka korvaa WHTEXCH:lle mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat kanavasisällön laittomuudesta tai WEXVR:n sisältöstandardeihin kuulumattomuudesta.
Määritellyt tekniset rajoitukset. WHTEXCH ei takaa Palvelun keskeytyksettömyyttä, virheettömyyttä, viruksetonta toimintaa eikä yhteensopivuutta laitteiden kanssa, jotka eivät ole tuettuja Meta Quest -laitteita. WHTEXCH ei takaa minkään tietyn otsikon tai ominaisuuden jatkuvaa saatavuutta. Palvelukatkot tai laadun heikkeneminen, jotka johtuvat ylläpidosta, järjestelmäpäivityksistä, verkon tarjoajista, maksunvälittäjistä, Meta-ekosysteemistä, sovellusalustavammin vaatimuksista tai WHTEXCH:n kohtuullisen hallinnan ulkopuolisista tapahtumista, eivät muodosta näiden ehtojen rikkomusta.
Terveys ja immersiivinen sisältö. Immersiivisen sisällön käyttö voi aiheuttaa fyysisiä tai psykologisia reaktioita, kuten matkapahoinvointia, pahoinvointia, silmien rasitusta, tasapainon menetystä, päänsärkyä, väsymystä ja — alttiilla henkilöillä — valoherkkyyteen liittyviä vasteita. WHTEXCH tarjoaa palvelun kautta yleisiä terveys- ja turvallisuustietoja. Olet vastuussa palvelun käytöstä omaa terveyttäsi, ympäristöäsi ja fyysistä kuntoasi kohtaan sopivalla tavalla, asianmukaisten taukojen pitämisestä ja käytön lopettamisesta oireiden ilmetessä. Otsikkokohtaiset turvallisuusvelvoitteet (intensiteettiluokitus, liikkumisvaroitukset, valoherkkyysliput, suositeltu katseluaika) ovat asianomaisen kanavan omistajan vastuulla WEXVR-kanavan omistajasopimuksen mukaisesti; WHTEXCH julkaisee saatuaan nämä tiedot.
Vastuunrajoitukset. Alla mainitut pakolliset poikkeukset huomioon ottaen ja soveltuvan lain sallimassa laajuudessa WHTEXCH:n kokonaisvastuu kyseisestä Palvelusta tai Oikeudesta aiheutuvasta tai siihen liittyvästä vaatimuksesta ei ylitä enempää kuin: (i) 500,00 euroa; (ii) hintaa, jonka olet maksanut siitä määrätystä Oikeudesta WHTEXCH:lle; tai (iii) summan, jonka olet maksanut WHTEXCH:lle Oikeuksista, jotka ovat kohtuudella yhteydessä saman virheen tai rikkomuksen kanssa 12 kuukauden ajalta ennen tapahtumaa, joka aiheutti vastuun. WHTEXCH ei ole vastuussa vahingoista, jotka eivät ole suoria ja välittömiä seurauksia rikkomuksesta Italian siviililain 1223 artiklan mukaisesti, eikä liiketulon menetyksestä, maineen menetyksestä, kaupallisen mahdollisuuden menetyksestä tai tietojen menetyksestä.
Edellä mainitut poikkeukset ja rajoitukset eivät koske WHTEXCH:n vastuuta (a) tahallisesta laiminlyönnistä tai tuottamuksellisesta vakavasta virheestä Italian siviililain 1229 artiklan mukaisesti; (b) kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu WHTEXCH:n teosta tai laiminlyönnistä Italian Codice del Consumo -lain 36 artiklan 2 momentin a alakohdan mukaisesti; (c) kokonaan tai osittain täyttämättömästä palvelun tarjoamisvelvoitteesta Italian Codice del Consumo -lain 33 artiklan 2 momentin b alakohdan ja 36 artiklan mukaisesti; (d) digitaalisen sisällön yhdenmukaisuuden korjauskeinoista Italian Codice del Consumo -lain 135-octies artiklasta eteenpäin ja direktiivistä (EU) 2019/770; tai (e) muusta säännöksestä, jota ei voida laissa asettaa pois voimasta tai rajoittaa asuinmaasi lain mukaan. Iso-Britannian, Australian, Uuden-Seelannin, Québecin, Korean tasavallan ja Yhdysvaltojen ei-waivattavien oikeuksien osavaltioiden kuluttajille sovelletaan liitteen A rajoituksia.
VAHINGONKORVAUS EI-KULUTTAJA-KÄYTTÖTAPATUKSISSA
Jos käytät Palvelua näiden ehtojen vastaisesti liiketoiminnallisessa tai ammatillisessa tarkoituksessa (huolimatta palvelun kuluttajalähtöisestä luonteesta) tai sovellettavan lain vastaisesti, sitoudut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään hyvänä WHTEXCH:n, sen tytäryhtiöt sekä niiden toimihenkilöt, johtajat, työntekijät, urakoitsijat, lisenssinantajat ja kumppanit kaikilta vaatimuksilta, menetyksiltä, vahingoilta, vastuuilta, sanktioilta, sovinnoilta ja kohtuullisilta kuluilta (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka johtuvat tai liittyvät tähän toimintaan, paitsi siinä määrin kuin ne johtuvat WHTEXCH:n törkeästä huolimattomuudesta, tahallisesta väärinkäytöstä tai lain mukaan rajoittamattomasta rikkomuksesta.
YKSITYISYYS JA TIETOJEN SUOJELU
WHTEXCH käsittelee henkilötietoja ainoastaan Palvelun tarjoamista, turvaamista, tukemista, laskutusta, moderaatiota ja lainmukaista toimintaa varten sekä täyttääkseen lakisääteiset ja sopimukselliset velvoitteensa, aina WEXVR:n Tietosuojailmoituksen mukaisesti. WHTEXCH ei myy henkilötietoja, ei käytä henkilötietoja suoramarkkinointiin ilman erillistä laillista perustetta, eikä osallistu kontekstista poikkeavaan käyttäytymispohjaiseen mainontaan ellei siitä ole erikseen ilmoitettu ja saatu asianmukainen suostumus, jos se on vaadittu.
Tarvittaessa Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojaoikeudet ja -ilmoitukset on käsitelty Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojaoikeuksien täydentämisessä. Tietosuojaan liittyvät tiedustelut ja oikeuspyynnöt voi lähettää osoitteeseen dpo@whtexch.com.
NÄIDEN EHTOJEN MUUTOKSET
WHTEXCH voi muuttaa näitä Ehtoja ja niihin sisältyviä politiikkoja aika ajoin, mukaan lukien silloin kun se on kohtuullisesti tarpeellista heijastamaan: (a) lain, säädöksen tai toimivaltaisten viranomaisten (kuten AGCOM, Euroopan komissio, kansalliset tietosuojaviranomaiset, kuluttajaviranomaiset, Italian Garante, AGCM, Iso-Britannian ICO, Yhdysvaltain FTC, Yhdysvaltain osavaltioiden oikeusministerit tai vastaavat elimet) ohjeita; (b) tuomioistuinten määräyksiä, sääntelijöiden pyyntöjä tai lainvalvontaviranomaisten ohjeita; (c) Stripe:n, muiden käsittelijöiden, hankkijoiden, korttiverkkojen tai kauppiaskumppaneiden asettamia vaatimuksia; (d) Meta:n, sovellusalustojen, käyttöjärjestelmien tai muiden teknisten ympäristöjen muutoksia; (e) petosten, tietoturvan, piratisminvastaisuuden, pakotteiden tai vientivalvonnan kehitystä; (f) DSA:han, AVMSD:hen, TUSMA:han, GDPR:iin tai tekoälylakiin liittyvää ohjeistusta; tai (g) ominaisuuksien, oikeutusmallien tai kaupallisten ehtojen käyttöönottoa, poistamista tai muutoksia.
Käyttäjiin vaikuttavista olennaisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisin keinoin (kuten sähköpostitse, sovelluksen ilmoituksella tai www.wexvr.com-sivustollamme julkaistulla ilmoituksella) ennen niiden voimaantuloa. Mikäli sovellettava kuluttajalaki niin vaatii, käyttäjälle annetaan kohtuullinen aika tutustua muutoksiin ja jos muutos aiheuttaa käyttäjälle olennaisen haitallisen vaikutuksen, käyttäjälle annetaan oikeus irtisanoa kyseisen Oikeutuksen käyttö. Jatkamalla Palvelun käyttöä muutoksen voimaantulon jälkeen hyväksyt muutokset, ellei pakottava laki edellytä toista menettelyä (joissain tapauksissa tämä menettely ensisijainen).
SOVELLETTAVA LAKI, TOIMIVALTA JA KULUTTAJASUOJAT
Nämä Ehdot määräytyvät Italian lain mukaan jättäen soveltamatta sen lainvalintasäännöt ja Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälisen tavarakauppasopimuksen.
Seuraavaa kappaletta lukuun ottamatta Milanon, Italian, tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta näihin Ehtoihin tai Palveluun liittyvissä riita-asioissa.
Kuluttajansuojat. Jos olet kuluttaja, mikään näissä Ehdoissa ei poista sinulta sitä suojaa, jonka takaavat sinua asuinmaassasi voimassa olevat pakottavat lakimääräykset (asetuksen (EY) N:o 593/2008 ("Rooma I") 6 artikla) tai paikalliset pakottavat kuluttajatuomioistuinsuojat. Erityisesti: (i) italialaiset kuluttajat voivat nostaa kanteen asunto- tai vakituisessa asuinpaikassaan (Italian Codice del Consumo, 66-bis artikla); (ii) EEA-kuluttajilla säilyvät heidän oikeutensa toimivalta- ja sovellettavan lain suhteen asetuksen (EU) N:o 1215/2012 ("Bryssel I bis") ja Rooma I mukaisesti; (iii) Iso-Britannian, Sveitsin, Australian, Uuden-Seelannin, Kanadan (mukaan lukien Quebec), Korean ja Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajilla säilyy paikallinen, ei-luovutettavissa oleva toimivalta- ja sovellettavan lain suoja; sekä (iv) WHTEXCH sitoutuu olemaan käyttämättä toimivalta- tai tuomioistuinvalintasopimuksia poistaakseen nämä kuluttajansuojat.
RIITOJEN RATKAISU OIKEUDEN ULKOPUOLELLA
Sisäiset valitukset. Ennen oikeustoimistuksen aloittamista ota yhteyttä osoitteeseen support@wexvr.com ja kuvaile riidan luonne. WHTEXCH käyttää kohtuullisia keinoja selvittääkseen valitukset hyvässä uskossa ja kohtuullisessa ajassa.
Vaihtoehtoinen riidanratkaisu. Mikäli sovellettava laki antaa kuluttajille pääsyn sertifioituihin tai lakisääteisiin vaihtoehtoisiin riidanratkaisumekanismeihin, kyseisen maan tai alueen saatavilla olevat elimet on lueteltu Liitteessä A tai ne voi pyytää WHTEXCH:ltä osoitteesta support@wexvr.com. WHTEXCH ei sitoudu osallistumaan mihinkään tiettyyn ADR-elimeen ellei se ole lain edellyttämää tai toimivaltaisen viranomaisen päätöksellä pakotettua.
WHTEXCH ei vaadi kuluttajia sitoutumaan pakolliseen riidanratkaisuvälimiesmenettelyyn eikä luopumaan oikeudestaan ryhmä- tai kollektiivisten vaatimusten nostamiseen, jota sovellettava laki ei laillisesti salli.
YLEISET MÄÄRÄYKSET
Ei agentuurisuhdetta. Mikään näissä Ehdoissa ei luo kumppanuutta, yhteisyritystä, agentuuri-, välittäjä-, luottamusmies-, työsuhdetta tai edustussuhdetta WHTEXCH:in ja minkään Käyttäjän, WHTEXCH:in ja minkään Kanavan omistajan Käyttäjän ostoja varten tai Käyttäjän ja Kanavan omistajan välillä. WHTEXCH ei toimi maksuvälittäjänä, tilinhoitajana tai luottamusmiehenä Kanavan omistajien puolesta. Jokainen kaupallinen tapahtuma solmitaan WHTEXCH:in ja Käyttäjän välillä; kaupallinen suhde WHTEXCH:in ja kyseisen Kanavan omistajan välillä on erillisen sopimuksen alainen eikä Käyttäjä ole osapuolena siihen.
Kokonaisuus. Nämä Ehdot yhdessä Tietosuojailmoituksen sekä asiaankuuluvien täydentävien asiakirjojen, Noudattamis-, Raportointi- ja Sääntelyyhteistyöpolitiikan, Tietoja Vanhemmille, Huoltajille ja Alaikäisille sekä muiden nimenomaisesti viitattujen ilmoitusten kanssa muodostavat kokonaisuuden WHTEXCH:n ja Käyttäjän välisessä Palveluun liittyvässä sopimuksessa ja kumoavat kaikki aiemmat tai samanaikaiset ymmärrykset.
Erillisyys. Mikäli jokin määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi toimivaltaisen tuomioistuimen tai viranomaisen toimesta, kyseinen määräys muutetaan vähimmältä osin päteväksi tai, mikäli se ei onnistu, erotetaan; muut määräykset pysyvät täysin voimassa.
Luovutus. WHTEXCH voi luovuttaa tai siirtää nämä ehdot sekä niihin liittyvät oikeudet ja velvollisuudet, kokonaan tai osittain, mille tahansa tytäryhtiölleen tai kolmannelle osapuolelle osana yritysjärjestelyä, sulautumista, yritysostoa tai koko tai olennaisesti koko omaisuutensa myyntiä, sovellettuvan kuluttajansuojalainsäädännön alaisena. Et saa siirtää oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman WHTEXCHin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Ei luopumista ja kumulatiiviset oikeussuojat. Kumpikaan osapuoli ei luovu mistään oikeudesta tai hoidosta, vaikka se ei sitä käyttäisikään ajallaan tai viiveellä. Oikeussuojat ovat kumulatiivisia eivätkä vaihtoehtoisia.
Ilmoitukset. Sinulle voidaan toimittaa ilmoituksia sähköpostitse, sovelluksen kautta tai julkaisemalla palvelussa. Ilmoitukset WHTEXCHille tulee lähettää osoitteeseen White Exchange S.r.l., Via Durini 25, 20122 Milano, Italia, tai oikeudellisissa ja viranomaisviestinnöissä sähköpostitse osoitteeseen whtexchsolutionssrl@legalmail.it.
Käännökset. WEXVR kääntää ehdot automaattisesti käyttäjän rekisteröityyn kotimaahan sopivalle kielelle ymmärtämisen helpottamiseksi; englanninkielinen versio on sopimuksellisesti pätevä voimassa olevan lain sallimassa laajuudessa. Jos paikallinen pakollinen laki edellyttää toisen kielen tarjoamista, käyttämistä tai etusijaa, kyseisen lain vaatimukset ovat ohjaavia siltä osin.
***
LIITE A --- ALUEELLISET KULUTTAJAN OIKEUDET
Tämä Liite A luettelee näihin ehtoihin sovellettavat pakolliset kuluttajalainsäädännön poikkeukset käyttäjän asuinmaan lain mukaan. Se on osa ehtoja.
Lukujärjestys. Ristiriitatilanteessa sovelletaan seuraavaa etusijajärjestystä: (1) käyttäjän vakituisen asuinmaan pakollinen, ei-luovutettava sääntö; (2) tämän liitteen A asianomainen aluekohtainen osa; (3) näiden ehtojen yleiset määräykset; (4) muut liitetyt käytännöt. Liitteen A aluekohtaiset osat koskevat vain kyseisessä maassa asuvia kuluttajia ja vain siinä määrin kuin kyseisen maan laki pakottaa. Jos liite A myöntää oikeuden, jota ehdoissa ei muuten ole myönnetty, kyseinen oikeus on lisäoikeus; jos se rajoittaa ehtojen myöntämää oikeutta, rajoitus on voimassa. Lain sallimassa laajuudessa kaikki ehdot, joita liite A ei muutoin muuta, pysyvät voimassa.
A.1 Euroopan talousalue
Direktiivi (EU) 2011/83 kuluttajan oikeuksista, sellaisena kuin se on muutettuna direktiivillä (EU) 2019/2161 ("Modernisointidirektiivi" tai "Omnibus"); direktiivi (EU) 2019/770 digitaalisen sisällön ja digitaalisten palvelujen toimitussopimuksista ("DCD"); direktiivi 93/13/ETY kohtuuttomista ehdoista kuluttajasopimuksissa; direktiivi 2005/29/EY kohtuuttomista kaupallisista käytännöistä; asetus (EU) N:o 1215/2012 ("Bryssel I bis"); asetus (EY) N:o 593/2008 ("Rooma I"); asetus (EU) 2017/1128 (rajat ylittävä portabiliteetti); direktiivi 2013/11/EU (kuluttajien vaihtoehtoinen riidanratkaisu); asetus (EU) 2022/2065 (DSA)
Erityiset kuluttajan oikeudet
• Peruuttamisoikeus (CRD, artiklat 9--16): 14 päivää sopimuksen tekemisestä. Luovutät tämän oikeuden nimenomaisesti valitsemalla välittömän täytäntöönpanon hyväksynnän kassalla, CRD:n artiklan 16(m) mukaisesti.
• Sopimuksenmukaisuuden korjauskeino digitaalisessa sisällössä (DCD, artiklat 7--14): sopimuksenmukaisuuden puuttuessa sinulla on oikeus, tässä järjestyksessä, (i) saada digitaalinen sisältö sopimuksen mukaiseksi ilman kustannuksia ja kohtuullisessa ajassa; (ii) saada suhteellinen hinnanalennus; tai (iii) purkaa sopimus ja saada takaisinmaksu. Sopimuksen purku on myös mahdollista, jos sopimuksenmukaiseksi saattaminen on mahdotonta, kohtuuttoman kallista, ei ajoissa tapahtuvaa tai aiheuttaa merkittävää haittaa.
• Kohtuuttomat sopimusehdot (direktiivi 93/13): ei-yksilöllisesti neuvotellut ehdot, jotka vastoin hyvää uskoa aiheuttavat merkittävän epätasapainon kuluttajan vahingoksi, eivät sido.
• Pakollinen kuluttajatuomioistuin (Bryssel I bis, artiklat 17--19): voit nostaa kanteen WHTEXCHia vastaan joko Italian tuomioistuimissa tai oman vakituisen asuinmaasi tuomioistuimissa; WHTEXCH voi nostaa kanteen sinua vastaan vain oman vakituisen asuinmaasi tuomioistuimissa.
• Rajojen ylittävä portabiliteetti (asetus 2017/1128): kun olet väliaikaisesti toisessa EU:n jäsenvaltiossa, sinulla on oikeus käyttää omia oikeuksiasi lähes samalla tavalla, siinä määrin kuin se teknisesti ja sopimuksellisesti on mahdollista.
• Vaihtoehtoisen riidanratkaisun (ADR) tiedot (direktiivi 2013/11, artikla 13): saatavilla olevat ADR-elimet kunkin ETA-maan osalta ovat lueteltuina virallisessa Eurooppalaisessa listassa. WHTEXCH ei sitoudu käyttämään mitään tiettyä elintä, ellei se ole pakollista lain perusteella.
A.2 Italia
Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), sellaisena kuin se on muutettuna; D.lgs. 4 novembre 2021, n. 173 (DCD).
A.1:een lisättyjä erityisiä kuluttajan oikeuksia
• Kumppanipainike (BGB §312k, voimassa 1. heinäkuuta 2022 alkaen). Jos tilauspalveluita otetaan käyttöön Saksassa, §312k -mekanismi otetaan käyttöön.
• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Kehl am Rhein) --- www.verbraucher-schlichter.de; kuluttajille ilmainen toimitus.
• Foorumi: Saksan kuluttajat voivat haastaa WHTEXCH:n Saksassa; WHTEXCH voi haastaa saksalaiset kuluttajat vain Saksassa (Bryssel I bis).
A.3.2 Ranska
• Välitys (artikla L612-1 ja seuraavat, Code de la consommation): WHTEXCH nimittää Francesca Valentinin, support@wexvr.com, kuluttajavälittäjäkseen ja julkaisee yhteystiedot osoitteessa www.wexvr.com.
• DGCCRF: valitukset osoitteessa www.economie.gouv.fr/dgccrf.
A.3.3 Espanja
• ADR: Junta Arbitral Nacional de Consumo (Sistema Arbitral de Consumo, www.consumo.gob.es); alueelliset kuluttajavälityslaudat.
• Virasto: AECOSAN / Dirección General de Consumo asianmukaisessa itsehallintoalueessa.
A.3.4 Alankomaat
• ADR: De Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl).
• Virasto: Autoriteit Consument & Markt (ACM, www.acm.nl).
A.3.5 Belgia
• ADR: Service de médiation pour le consommateur / Consumentenombudsdienst (www.mediationconsommateur.be); toimialakohtaiset välittäjät soveltuvin osin.
• Virasto: SPF Économie / FOD Economie (DG Inspection économique).
A.3.6 Itävalta
• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (www.verbraucherschlichtung.at); kuluttajille maksuton.
• Virasto: Verein für Konsumenteninformation (VKI); Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.
A.3.7 Portugali
• ADR: Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo (alueelliset keskukset) saatavilla Portal do Consumidorin kautta (www.consumidor.gov.pt); käyttö on vapaaehtoista; oikeuskäsittely on edelleen mahdollista.
A.3.8 Puola
• ADR: Polubowne sądy konsumenckie (Pysyvät kuluttajariitalautakunnat) Inspekcja Handlowa -elimen yhteydessä; www.uokik.gov.pl. Käyttö on vapaaehtoista; oikeuden käyttö on edelleen mahdollista.
• Virasto: UOKiK (Kilpailu- ja kuluttajansuojavirasto).
A.4 Yhdistynyt kuningaskunta
Erityiset kuluttajaoikeudet
• Virheellisen digitaalisen sisällön korjaukset: korjaus tai vaihto, hinnanalennus tai hyvitys.
• Digitaalisen sisällön peruutus: 14 päivää, menetetään, jos annetaan nimenomainen suostumus ja tunnustus.
• Epäoikeudenmukaiset ehdot: epäselvät tai epätasapainoiset vakioehdot eivät sido.
• Foorumi: Ison-Britannian kuluttajat voivat nostaa kanteen Ison-Britannian tuomioistuimissa; WHTEXCH voi haastaa Ison-Britannian kuluttajat vain siinä Yhdistyneen kuningaskunnan tuomioistuimessa, jossa kuluttajan kotipaikka on.
• ADR: Citizens Advice (www.citizensadvice.org.uk) --- ensisijainen neuvontapiste; toimialakohtaiset oikeusasiamiesjärjestelmät soveltuvin osin.
A.5 Sveitsi
Erityiset kuluttajaoikeudet
• Pakolliset määräykset: Sopimusehtojen mikään kohta ei syrjäytä Sveitsin kuluttajansuojalain tai kilpailukieltolain pakottavia säännöksiä, jotka koskevat sveitsiläistä kuluttajaa.
• ADR: Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) tarjoaa rajoitettuja sovittelupalveluja; käyttö on vapaaehtoista.
A.6 Kanada
Liittovaltion erityiset kuluttajaoikeudet
• Roskaposti: WHTEXCH lähettää vain transaktioihin liittyviä viestejä ja noudattaa tätä vaatimusta.
• ADR: CCTS telekommunikaatioon liittyvissä riidoissa; provinssien kuluttajatoimistot yleisissä asioissa.
A.6.1 Quebec
• Foorumi: Quebecin kuluttajat voivat nostaa kanteen Quebecin tuomioistuimissa.
• ADR: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).
A.7 Australia
Erityiset kuluttajaoikeudet
• Kuluttajavakuudet: palvelut on toimitettava huolellisesti ja ammattitaitoisesti, soveltuvat ilmoitettuun tarkoitukseen ja kohtuullisessa ajassa.
• Merkittävät ja ei-merkittävät viat: merkittävissä virheissä kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus ja saada hyvitys (Australian kuluttajansuojalaki, kohta 260); ei-merkittävissä vioissa WHTEXCH voi korjata palvelun tai hyvittää.
• eSafety: WHTEXCH vastaa poistopyyntöihin ja ilmoituksiin; ensisijainen yhteyshenkilö support@wexvr.com.
• ADR: ACCC harhaanjohtavaa menettelyä koskevissa valituksissa; osavaltioiden kuluttajasuojaviranomaiset.
A.8 Uusi-Seelanti
Erityiset kuluttajaoikeudet
• ADR: Disputes Tribunal; Commerce Commission harhaanjohtavasta toiminnasta.
A.9 Etelä-Korea
Erityiset kuluttajaoikeudet
• Peruuttaminen: 7 päivän peruuttamisoikeus verkko-ostoksissa; digitaalisen sisällön osalta oikeus menetetään kulutetun osuuden osalta, jos kuluttaja suostuu välittömään suorittamiseen ja kauppias tarjoaa kestävän tallennusvälineen vahvistuksen.
• Korean kieli käytössä: automaattikäännös, jota täydentää todistettu korean kielen oikeuskäännös keskeisistä tiedoista.
• ADR: Kuluttajariitojen sovittelutoimikunta Korea Consumer Agencyssä; KFTC '1372' portaali; Henkilötietojen riitojen sovittelutoimikunta yksityisyydestä.
A.10 Yhdysvallat — liittovaltion taso
FTC Act; COPPA; DMCA; Magnuson-Moss Warranty Act; FTC:n 'Click-to-Cancel' sääntö.
Erityiset kuluttajaoikeudet
• Lapset: WEXVR ei ole lapsille suunnattu palvelu; katso Tietosuojailmoitus.
• DMCA: ilmoitukset osoitteeseen whtexchsolutionssrl@legalmail.it; nimetty edustaja rekisteröity osoitteessa www.copyright.gov/dmca-directory.
• Automaattinen uusiminen: jos tilauksia otetaan käyttöön, FTC:n 'Click-to-Cancel' sääntö ja sovellettavat osavaltion automaattisen uusimisen lait (ARL) otetaan käyttöön.
A.11 Kalifornia
CCPA, jonka muutoksia CPRA; CalOPPA; Kalifornian automaattisen uusimisen laki; Kalifornian siviililain määräykset alaikäisten saavutettavuudesta; Unruhin siviilioikeuksien laki (saavutettavuus).
Erityiset kuluttajaoikeudet
• Ei myyntiä / ei jakamista: WHTEXCH ei myy henkilötietoja eikä jaa niitä kontekstin yli menevään käyttäytymismainontaan.
• Automaattinen uusiminen: ARL-vaatimusten mukainen ilmoitus otetaan käyttöön, jos tilauksia otetaan käyttöön.
• Viranomaiset: CPPA (www.cppa.ca.gov) ja Kalifornian valtiosyyttäjä (oag.ca.gov).
A.12 Meksiko
• Toimivalta: Meksikolainen kuluttaja voi käynnistää menettelyn toimivaltaisissa meksikolaisissa siviili- tai kauppaoikeudissa ja voi tehdä kuluttajansuojavalituksia PROFECOlle (Procuraduría Federal del Consumidor, www.profeco.gob.mx).
• Riidat ilman oikeudenkäyntiä: PROFECO Concilianet (online-sovittelupalvelu concilianet.profeco.gob.mx) ja PROFECO valitusmenettelyt ovat käytettävissä. Vaihtoehtoiseen riitojenratkaisuun (ADR) turvautuminen on vapaaehtoista eikä rajoita kummankaan osapuolen oikeutta hakea oikeudenkäyntiä toimivaltaisessa tuomioistuimessa.