WEXVR
ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΕΛΙΚΟΥ ΧΡΗΣΤΗ
Λειτουργεί από την White Exchange S.r.l. (WHTEXCH)
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 11 Μαΐου 2026
ΠΩΣ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
Με ποιον συναλλάσσεστε. Η WEXVR λειτουργεί από την White Exchange S.r.l. ("WHTEXCH"), μια ιταλική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με έδρα στη Via Durini 25, 20122 Μιλάνο, Ιταλία. Όταν αγοράζετε ένα Δικαίωμα Πρόσβασης στο www.wexvr.com, συνάπτετε απευθείας συμβόλαιο με την WHTEXCH. Οι Ιδιοκτήτες Καναλιών (οι επαγγελματίες δημιουργοί που παρέχουν το Περιεχόμενο) δεν είναι συμβαλλόμενα μέρη της σύμβασής σας για την αγορά, παρόλο που το Περιεχόμενο τους ανήκει. Η WHTEXCH λειτουργεί την Υπηρεσία ως πλατφόρμα φιλοξενίας και κοινής χρήσης βίντεο.
Πού θα βρείτε τις ειδικές για τη χώρα προστασίες. Παράρτημα Α στο τέλος αυτών των Όρων απαριθμεί τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών και τα διαθέσιμα σώματα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που ισχύουν ειδικά για την περιοχή σας. Αν είστε καταναλωτής κάτοικος σε μια από αυτές τις δικαιοδοσίες, παρακαλούμε διαβάστε το σχετικό τμήμα του Παραρτήματος Α μαζί με τους κύριους Όρους.
Πού προσφέρεται η Υπηρεσία (Περιοχή Υπηρεσίας). Η WHTEXCH προσφέρει την Υπηρεσία προς αγορά μόνο σε καταναλωτές που βρίσκονται φυσικά και κατοικούν στις δικαιοδοσίες που μαζί αποτελούν την "Περιοχή Υπηρεσίας" και είναι διαθέσιμες στην Περιοχή Υπηρεσίας στη σελίδα μας "Νομική Τεκμηρίωση". Η WHTEXCH μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί δικαιοδοσίες από την Περιοχή Υπηρεσίας κατά την κρίση της, με εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση για τις επηρεαζόμενες περιοχές, όπου απαιτείται από νόμο, κυρώσεις, απαιτήσεις επεξεργαστών ή πλατφορμών, ή εμπορικούς λόγους.
Ιεραρχία ανάγνωσης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, ισχύει η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας, από πιο ανώτερη σε πιο κατώτερη: (1) οποιοςδήποτε αναγκαστικός κανόνας μη παραβιάσιμος στη χώρα της συνήθους κατοικίας σας· (2) το σχετικό ειδικό για τη χώρα τμήμα του Παραρτήματος Α· (3) οι διατάξεις αυτών των Όρων· (4) οποιαδήποτε ενσωματωμένη πολιτική ή ειδοποίηση.
Παρακαλούμε ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις μας αν έχετε απορίες.
***
ΜΕΡΗ, ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης (οι "Όροι") αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της WHITE EXCHANGE S.R.L., μιας ιταλικής società a responsabilità limitata (εταιρεία περιορισμένης ευθύνης) με καταστατικό γραφείο στη Via Durini 25, 20122 Μιλάνο, Ιταλία, ΑΦΜ 12380700968 ("WHTEXCH", "εμείς", "μας" ή "δικό μας"), και του μεμονωμένου τελικού χρήστη που έχει πρόσβαση, εγγράφεται, αγοράζει ή χρησιμοποιεί την υπηρεσία WEXVR ("εσάς, "Χρήστη").
"Υπηρεσία" σημαίνει τον ιστότοπο WEXVR (www.wexvr.com), την εφαρμογή WEXVR που διατίθεται στο οικοσύστημα Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest, και οποιοδήποτε σχετικό λογισμικό, διεπαφές, προγραμματιστικά περιβάλλοντα εφαρμογών, εικονικές ολοκληρώσεις πραγματικότητας, παράδοση περιεχομένου, χρέωση, υποστήριξη, εποπτεία, και βοηθητικές λειτουργίες που λειτουργούν από την WHTEXCH κατά καιρούς. "Περιεχόμενο" σημαίνει τα οπτικοακουστικά, εμβυθιστικά, διαδραστικά ή σχετικά υλικά που διατίθενται μέσω της Υπηρεσίας. "Ιδιοκτήτης Καναλιού" σημαίνει ένα επαγγελματικό ή επιχειρηματικό υποκείμενο που ανεβάζει, διαχειρίζεται, δημοσιεύει ή εμπορεύεται Περιεχόμενο μέσω της Υπηρεσίας υπό ξεχωριστή συμφωνία με την WHTEXCH. "Δικαίωμα Πρόσβασης" σημαίνει το περιορισμένο, επί πληρωμή δικαίωμα πρόσβασης σε ένα συγκεκριμένο αντικείμενο Περιεχομένου που ξεκλειδώνεται για τον λογαριασμό σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.
Η Wexvr λειτουργεί μία επί πληρωμή υπηρεσία κοινής χρήσης βίντεο μέσω της οποίας οι χρήστες αγοράζουν περιορισμένες άδειες πρόσβασης σε οπτικοακουστικό και εμβυθιστικό περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της Υπηρεσίας. Η πρόσβαση έχει χαρακτήρα ενοικίασης και μπορεί να περιορίζεται από τον αριθμό επιτρεπτών προβολών, την περίοδο πρόσβασης, το χρονικό διάστημα προγραμματισμού, το εύρος ζώνης ή τα όρια όγκου δεδομένων, τη συσκευή ή άλλα κριτήρια που ανακοινώνονται πριν την αγορά.
Όλο το περιεχόμενο στην Υπηρεσία είναι επί πληρωμή, εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά στη διεπαφή της WEXVR. Οι αγορές ολοκληρώνονται συνήθως στο www.wexvr.com χρησιμοποιώντας έγκυρη πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής αποδεκτή από τον επεξεργαστή πληρωμών μας. Μετά την επιτυχή πληρωμή, το σχετικό δικαίωμα πρόσβασης ξεκλειδώνεται μόνο μέσα στη ροή της υποστηριζόμενης εφαρμογής Wexvr / Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest. Το περιεχόμενο δεν διατίθεται σε προγράμματα περιήγησης, τηλέφωνα, tablet, έξυπνες τηλεοράσεις ή μη-Meta ακουστικά εκτός αν η WHTEXCH το δηλώσει ρητά εγγράφως. Κάθε δικαίωμα πρόσβασης περιορίζεται από τον αριθμό επιτρεπτών προβολών, την ισχύουσα περίοδο πρόσβασης, ή και τα δύο, όπως ανακοινώνονται στη σελίδα περιεχομένου ή στην ολοκλήρωση αγοράς.
Αυτοί οι Όροι διέπουν τη σχέση μεταξύ της WHTEXCH και των τελικών χρηστών μόνο. Πρόσωπα ή οντότητες που ανεβάζουν, διαχειρίζονται, δημοσιεύουν ή εμπορεύονται περιεχόμενο μέσω της Υπηρεσίας με επαγγελματική ή επιχειρηματική ιδιότητα πρέπει να αποδεχτούν ξεχωριστή Συμφωνία Ιδιοκτήτη Καναλιού, Εμπορικό Πρόγραμμα και οποιαδήποτε σχετικά έγγραφα πολιτικής.
Ενσωματωμένα έγγραφα. Τα ακόλουθα έγγραφα ενσωματώνονται με αναφορά και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων: η Δήλωση Απορρήτου της WEXVR και τα σχετικά Συμπληρώματα; η Πολιτική Συμμόρφωσης, Αναφοράς και Ρυθμιστικής Συνεργασίας της WEXVR; οι Πληροφορίες για Γονείς, Κηδεμόνες και Ανηλίκους της WEXVR; και οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις για πληρωμές, επιστροφές, βαθμολογίες ηλικίας, περιεχόμενο ή ασφάλεια που δημοσιεύει η WHTEXCH σχετικά με την Υπηρεσία κατά διαστήματα. Σε περίπτωση σύγκρουσης, οι Όροι υπερισχύουν εκτός εάν το ενσωματωμένο έγγραφο δηλώνει ρητά το αντίθετο ή ο υποχρεωτικός νόμος απαιτεί διαφορετικό αποτέλεσμα.
ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ, ΗΛΙΚΙΑ ΚΑΙ ΓΟΝΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ
Η Υπηρεσία προορίζεται μόνο για χρήστες ηλικίας 13 ετών και άνω, εκτός αν ισχύει νόμος, οι σχετικές απαιτήσεις του Meta ή της πλατφόρμας εφαρμογών, ή τοπικοί κανονισμοί επιβάλλουν υψηλότερο ελάχιστο ηλικιακό όριο (οπότε ισχύει το υψηλότερο όριο). Η Υπηρεσία δεν είναι διαδικτυακή υπηρεσία που απευθύνεται σε παιδιά κατά την έννοια του Αμερικανικού Νόμου για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών στο Διαδίκτυο ("COPPA"), και δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών (ή κάτω των 14 όπου το τοπικό όριο είναι υψηλότερο).
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των συσκευών και των καναλιών διαπιστευτηρίων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε σύνδεσης χωρίς κωδικό πρόσβασης, κωδικού μίας χρήσης ή διακριτικού συνεδρίας. Πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα την WHTEXCH στο support@wexvr.com για οποιαδήποτε ύποπτη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, υποκλεπτόμενο σύνδεσμο σύνδεσης, προσπάθεια phishing, παραβιασμό λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή παραβίαση συσκευής που επηρεάζει τον λογαριασμό σας ή τη χρήση της Υπηρεσίας.
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο για προσωπική, νόμιμη, μη εμπορική προβολή και σχετικές επιτρεπτές αλληλεπιδράσεις. Απαγορεύεται να:
αντιγράφετε, καταγράφετε την οθόνη, αντλείτε δεδομένα, αρχειοθετείτε, αναδιανέμετε, μεταπωλείτε, αντιστρέφετε τη μηχανική κατασκευή ή παρακάμπτετε οποιοδήποτε DRM, γεω-φραγή, έλεγχο πρόσβασης ή μέτρο ασφαλείας που σχετίζεται με την Υπηρεσία ή οποιοδήποτε περιεχόμενο.
πραγματοποιείτε παράνομη δραστηριότητα, παραβίαση δικαιωμάτων, παρενόχληση, απάτη, καταχρηστική συμπεριφορά ή τεχνικές παρεμβολές.
χρησιμοποιείτε ρομπότ, αυτοματοποίηση, κοινή χρήση διαπιστευτηρίων, μεταπώληση λογαριασμών ή παρακάμπτετε περιορισμούς συσκευής ή τοποθεσίας.
κάνετε εξόρυξη δεδομένων, αντλήσεις, εξαγωγή, αντιγραφή ή χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου, μεταδεδομένων, δεδομένων παρακολούθησης, πληροφοριών καταλόγου, στιγμιότυπων οθόνης, μικρογραφιών, απομαγνητοφωνήσεων ή δεδομένων πλατφόρμας για την εκπαίδευση, βελτιστοποίηση, αξιολόγηση, εξομάλυνση ή υποστήριξη οποιουδήποτε συστήματος τεχνητής νοημοσύνης, μηχανικής μάθησης, μεγάλου γλωσσικού μοντέλου ή παρόμοιου.
κατεβάζετε ή αποθηκεύετε τοπικά περιεχόμενο εκτός αν η WHTEXCH έχει ρητά ενεργοποιήσει μια τέτοια λειτουργία εγγράφως.
Πρέπει να έχετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας Wexvr, της επίσημης εφαρμογής Wexvr / Meta Horizon και οποιουδήποτε άλλου καναλιού που έχει ρητά εγκρίνει η WHTEXCH. Οι πελάτες με παράκαμψη, τροποποιημένοι, κατοπτρικοί, ξεκλειδωμένοι, εικονικοί, μη υποστηριζόμενοι και οποιαδήποτε προσπάθεια πρόσβασης στο περιεχόμενο εκτός της υποστηριζόμενης διαδρομής Meta Quest απαγορεύονται.
Μπορεί να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε λογική τηλεμετρία υπηρεσίας, σήματα συσκευών, ελέγχους δικαιωμάτων, σήματα απάτης, δείκτες αντι-πειρατείας και αρχεία ασφαλείας για τη λειτουργία, προστασία και εφαρμογή της Υπηρεσίας και αυτών των Όρων. Αν αποκλείσετε, αλλοιώσετε ή πλαστογραφήσετε τέτοια σήματα, ενδέχεται να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση όπου είναι εύλογα απαραίτητο για λόγους ασφάλειας, κατά της απάτης, επιβολής δικαιωμάτων ή συμμόρφωσης επεξεργαστή.
Συμβατότητα και ενημερώσεις. Η συνεχιζόμενη πρόσβαση μπορεί να εξαρτάται από τη χρήση συμβατού υλικού Meta Quest, υποστηριζόμενων εκδόσεων λειτουργικού συστήματος ή υλικολογισμικού, της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής WEXVR, καθώς και την εφαρμογή ενημερώσεων, επικαιροποιήσεων ασφαλείας ή αλλαγών συμμόρφωσης που η WHTEXCH ή οι πάροχοί της απαιτούν κατά λογικό τρόπο.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Παρόλο που η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά, η WHTEXCH εφαρμόζει μέτρα σε επίπεδο περιεχομένου και λογαριασμού με σκοπό την υποστήριξη της προστασίας των ανηλίκων, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της Υπηρεσίας και το οικοσύστημα των υποστηριζόμενων συσκευών. Αυτά τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν τον περιορισμό αναπαραγωγής στο περιβάλλον Meta Quest / Meta Horizon· τη δημοσίευση της εφαρμογής με αξιολογήσεις ηλικίας και ρυθμίσεις διαθεσιμότητας που καθορίζονται μέσα σε αυτό το οικοσύστημα· την απαίτηση έγκυρης μεθόδου πληρωμής για την αγορά πρόσβασης· την εφαρμογή ετικετών και σημαδιών περιεχομένου· την προσφορά καναλιών αναφοράς για ενδεχομένως επιβλαβές ή μη συμμορφούμενο Περιεχόμενο· και την υιοθέτηση κατάλληλων μέτρων σύμφωνα με το Άρθρο 28-ter AVMSD και τα Άρθρα 41 και 42 του TUSMA. Η WHTEXCH μπορεί να εισαγάγει, να ενισχύσει, να αντικαταστήσει ή να επεκτείνει αυτά τα μέτρα ανά πάσα στιγμή όσο είναι εύλογα απαραίτητο για τη νομική συμμόρφωση, την ακεραιότητα της πλατφόρμας, την προστασία των χρηστών ή τις απαιτήσεις τρίτων πλατφορμών.
ΑΓΟΡΕΣ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ. Όλο το Περιεχόμενο στο WEXVR είναι επί πληρωμή. Οι αγορές ολοκληρώνονται κανονικά στον ιστότοπο www.wexvr.com χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής που γίνεται αποδεκτή από τον επεξεργαστή πληρωμών μας. Μόλις η πληρωμή καταχωρηθεί επιτυχώς και περάσει το έλεγχο απάτης, η σχετική Δικαιοδοσία απελευθερώνεται για τον λογαριασμό σας και μπορεί να καταναλωθεί μόνο μέσα στο υποστηριζόμενο ροή εφαρμογής WEXVR / Meta Horizon σε συμβατό headset Meta Quest. Τα προγράμματα περιήγησης, τα τηλέφωνα, οι ταμπλέτες, οι έξυπνες τηλεοράσεις, οι κονσόλες παιχνιδιών και τα μη Meta headsets δεν υποστηρίζονται εκτός αν η WHTEXCH το δηλώσει ρητά εγγράφως διαφορετικά.
Η διαγραφή της εφαρμογής Wexvr ή Meta Horizon από ένα headset, η αποσύνδεση από μια συσκευή, ή η αφαίρεση αποθηκευμένης μεθόδου πληρωμής δεν τερματίζει από μόνη της τον λογαριασμό σας ή δεν αναιρεί οποιαδήποτε ολοκληρωμένη αγορά. Εάν η WHTEXCH προσφέρει προϊόν με επαναλαμβανόμενη συνδρομή, η ακύρωση πρέπει να ολοκληρωθεί μέσω της πορείας ακύρωσης που ορίζουμε και θα τεθεί κανονικά σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης εκτός εάν ο ισχύων νόμος απαιτεί διαφορετικά.
Επεξεργαστές Πληρωμών. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του Stripe και άλλων εξουσιοδοτημένων επεξεργαστών, αποκτώντων ή εμπόρων καταχωρημένων, των οποίων οι όροι, κανόνες απάτης και πολιτικές αντιστροφών εφαρμόζονται επιπλέον αυτών των Όρων. Όταν η WHTEXCH χρησιμοποιεί Stripe Managed Payments ή άλλη λύση εμπόρου-καταχωρημένου, η ροή συναλλαγής, οι φόροι και τα στοιχεία υποστήριξης πελατών μπορεί να διαχειρίζονται σύμφωνα με τους κανόνες αυτού του επεξεργαστή και τη σχετική ροή αγοράς που παρουσιάζεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Η WHTEXCH μπορεί να προσθέτει, να αλλάζει, να περιορίζει ή να αφαιρεί μεθόδους πληρωμής ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων λόγων συμμόρφωσης, απάτης, κυρώσεων ή κινδύνου.
Εξουσιοδότηση. Με την υποβολή οδηγίας πληρωμής, εξουσιοδοτείτε την WHTEXCH και τους παρόχους πληρωμών της να χρεώσουν την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής για την τιμή αγοράς, τους σχετικούς φόρους και κάθε άλλο ποσό πληρωτέο σχετικά με τη συναλλαγή σας. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε δικαίωμα χρήσης της σχετικής μεθόδου πληρωμής.
Τιμές, φόροι και νόμισμα. Οι τιμές εμφανίζονται στο σημείο πώλησης και μπορεί να διαφέρουν ανά περιοχή, νόμισμα, ισχύοντες φόρους, προωθητικές ενέργειες ή κανάλι διανομής. Όπου απαιτείται από το νόμο (συμπεριλαμβανομένου του ιταλικού Codice del Consumo, της Οδηγίας (ΕΕ) 2011/83/ΕΕ όπως τροποποιήθηκε από την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 και του ιταλικού D.lgs. 26/2023), όλες οι υποχρεωτικές χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και ισοδύναμων έμμεσων φόρων, αποκαλύπτονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η WHTEXCH διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει προφανή σφάλματα τιμολόγησης, φόρων ή μεταδεδομένων οποτεδήποτε πριν ή μετά την τοποθέτηση παραγγελίας στο μέτρο που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, και να αρνηθεί, ακυρώσει ή ανατρέψει οποιαδήποτε παραγγελία επηρεασμένη από τέτοιο σφάλμα.
Αποτυχημένες ή αναιρεθείσες πληρωμές. Εάν μια πληρωμή απορριφθεί, λήξει, δεν υπάρχουν επαρκή κεφάλαια, αναιρεθεί αργότερα, επιστραφεί ή επισημανθεί ως απάτη, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε, να επιχειρήσουμε ξανά τη χρέωση, να αναστείλουμε ή να ανακαλέσουμε τη σχετική Δικαιοδοσία, και να τερματίσουμε ή να επαναφέρουμε τη συναλλαγή. Παραμένετε υπεύθυνοι για ποσά που καταβλήθηκαν έγκυρα και για τυχόν τραπεζικά, καρτών ή αμοιβές επεξεργαστών που επιβάλλονται από τρίτους σε σχέση με αποτυχημένες ή αναιρεθείσες πληρωμές, εκτός αν απαγορεύεται από το ισχύον δίκαιο.
Περιοχή Υπηρεσίας και χώρα κατοικίας. Η Υπηρεσία προσφέρεται μόνο εντός της Περιοχής Υπηρεσίας αυτών των Όρων. Μέσα στην Περιοχή Υπηρεσίας, ορισμένο Περιεχόμενο, γλώσσες, τιμές ή χαρακτηριστικά μπορεί να περιορίζονται περαιτέρω λόγω δικαιωμάτων Περιεχομένου, ελέγχου κυρώσεων, διαθεσιμότητας πληρωμής, φορολογικών, απατών ή περιορισμών τεχνικής υποστήριξης. Η "Χώρα Κατοικίας" σας είναι η χώρα (εντός της Περιοχής Υπηρεσίας) που σχετίζεται με την πρώτη εγκεκριμένη σας αγορά ή διαφορετικά ορίζεται και γίνεται αποδεκτή από την WHTEXCH. Εκτός της Χώρας Κατοικίας σας, διαθέσιμο Περιεχόμενο, γλώσσες, τιμές και χαρακτηριστικά μπορεί να διαφέρουν ή να μην είναι διαθέσιμα. Δεν πρέπει να αποκρύπτετε ή να παραποιείτε την τοποθεσία σας ή να προσπαθείτε να παρακάμψετε περιορισμούς εδαφικούς, κυρώσεων ή εξαγωγικούς.
Αγορές που ξεκινούν ή επιχειρούνται από πρόσωπα που βρίσκονται εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας, ή από πρόσωπα των οποίων η μέθοδος πληρωμής εκδίδεται ή η διεύθυνση τιμολόγησης είναι σε χώρα εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας, μπορούν να απορριφθούν ή, εάν έχουν ήδη καταγραφεί, να αναιρεθούν και επιστραφούν. Η WHTEXCH μπορεί οποιαδήποτε στιγμή, κατά την αποκλειστική της κρίση, (i) να μπλοκάρει την πρόσβαση στην Υπηρεσία από γεωγραφική περιοχή εκτός της Περιοχής Υπηρεσίας· (ii) να απορρίπτει ή να αρνείται οδηγίες πληρωμής σε οποιοδήποτε στάδιο της ροής ολοκλήρωσης αγοράς· (iii) να ακυρώνει ή να ανακαλεί Δικαιοδοσία που ενεργοποιήθηκε παρά την ασυμφωνία Περιοχής Υπηρεσίας· ή (iv) να ξεκινά την αναστροφή της ολοκληρωμένης συναλλαγής.
Μεταφορά κόστους σε περίπτωση παραβίασης από τον χρήστη. Όταν η ακύρωση, η απόρριψη ή η αντιστροφή μιας συναλλαγής είναι απαραίτητη επειδή ο Χρήστης έχει παραβιάσει τους γεωγραφικούς περιορισμούς αυτών των Όρων --- συμπεριλαμβανομένης της ψευδούς αναφοράς τοποθεσίας, της χρήσης μεθόδου πληρωμής που εκδόθηκε εκτός της Περιοχής Εξυπηρέτησης ή της χρήσης τεχνικών μέσων παράκαμψης όπως VPN, μεσολαβητές ή παρόμοια εργαλεία --- το ποσό που επιστρέφεται στον Χρήστη ενδέχεται να μειωθεί κατά τα πραγματικά τέλη και λειτουργικά κόστη που υπέστη η WHTEXCH κατά την επεξεργασία και την αντιστροφή της συναλλαγής. Τέτοια κόστη περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα μη επιστρεπτέα τέλη επεξεργασίας και διακανονισμού που κρατούνται από την Stripe και άλλους επεξεργαστές πληρωμών, τέλη μετατροπής νομίσματος, τέλη αντιστροφής χρέωσης ή διαχείρισης διαφωνιών, και το λογικό εσωτερικό διοικητικό κόστος της αντιστροφής. Η έκπτωση περιορίζεται σε πραγματικά τεκμηριωμένα κόστη, χωρίς να περιλαμβάνει ποινική επιβάρυνση, και είναι δυνατή η ανάκτησή της ως αποζημίωση για ζημίες που προκλήθηκαν από την παραβίαση του Χρήστη σύμφωνα με το Άρθρο 1453 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα. Η WHTEXCH δεν διατηρεί τέτοια τέλη όπου η ακύρωση, η απόρριψη ή η αντιστροφή οφείλεται σε δική της παράβαση, σε ελάττωμα της Υπηρεσίας ή στην άσκηση από τον Χρήστη ενός μη παρεκκλίσιμου δικαιώματος καταναλωτή.
Ποιότητα και διαθεσιμότητα streaming. Η ποιότητα streaming, η καθυστέρηση, η διαθεσιμότητα τίτλων, οι επιλογές γλώσσας και η διαθεσιμότητα λειτουργιών εξαρτώνται από το μοντέλο της συσκευής κεφαλής, το υλικολογισμικό, την έκδοση της εφαρμογής, τη συνδεσιμότητα, την περιοχή, τους γεωγραφικούς περιορισμούς δικαιωμάτων και άλλους παράγοντες εκτός της αποκλειστικής ελέγχου της WHTEXCH. Δεν είναι όλοι οι τίτλοι, τα κανάλια ή οι λειτουργίες διαθέσιμοι σε κάθε χώρα ή κάθε στιγμή.
ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΣΕ ΣΤΥΛ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ
Κάθε Δικαίωμα παρέχεται σε στυλ ενοικίασης. Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ένα Δικαίωμα δεν παρέχει δικαίωμα δια βίου πρόσβασης, δικαίωμα λήψης, εξαγωγής ή αποθήκευσης Περιεχομένου εκτός σύνδεσης, ούτε δικαίωμα κυριότητας επί του Περιεχομένου.
Περιορισμοί στην πρόσβαση. Κάθε Δικαίωμα περιορίζεται από ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα κριτήρια, όπως αποκαλύπτεται στη σελίδα περιεχομένου, στην περιγραφή προϊόντος, στη ροή ολοκλήρωσης αγοράς ή στη διεπαφή της Υπηρεσίας: (α) ο αριθμός των επιτρεπόμενων προβολών ή ξεκλειδωμάτων· (β) μια καθορισμένη περίοδος πρόσβασης ή ημερομηνία λήξης· (γ) ένα χρονικό παράθυρο προγραμματισμού ή συγκεκριμένη ημερομηνία διαθεσιμότητας· (δ) ένα μέγιστο όριο όγκου δεδομένων, εύρους ζώνης ή συνολικής ποσότητας ροής (το "Όριο Χρήσης"); και (ε) κάθε άλλο κριτήριο χρήσης που ορίζει η WHTEXCH ή ο σχετικός Κάτοχος Καναλιού. Οι εφαρμοστέοι περιορισμοί θα εμφανίζονται πριν από την αγορά και, όπου σχετικό, κατά τη διάρκεια της προβολής (για παράδειγμα, μέσω ένδειξης υπολοίπου προβολών ή γραμμής χρήσης).
Όριο Χρήσης. Για τη διατήρηση της τεχνικής, οικονομικής και λειτουργικής βιωσιμότητας της Υπηρεσίας, η WHTEXCH μπορεί να ορίσει, να ρυθμίσει ή να εφαρμόσει ένα Όριο Χρήσης σε οποιοδήποτε Δικαίωμα, τίτλο ή κατηγορία Περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένου μέγιστου ορίου κατανάλωσης gigabyte ή εύρους ζώνης ανά Δικαίωμα. Όταν ένα Όριο Χρήσης εισάγεται ή τροποποιείται μετά την αγορά, δεν θα εφαρμοστεί αναδρομικά με τρόπο που να στερεί ουσιωδώς το Δικαίωμα που έχετε ήδη πληρώσει, εκτός αν η υποχρεωτική νομοθεσία, η ασφάλεια, η καταπολέμηση απάτης, τεχνικές απαιτήσεις, απαιτήσεις επεξεργαστών ή τρίτων πλατφορμών μας το επιβάλουν, οπότε θα ληφθούν αναλογικά μέτρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές.
Λήξη. Μόλις εξαντληθεί ο επιτρεπόμενος αριθμός προβολών, παρέλθει η περίοδος πρόσβασης, κλείσει το παράθυρο προγραμματισμού ή επιτευχθεί το Όριο Χρήσης, το Δικαίωμα λήγει αυτόματα και χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση, και ο Χρήστης δεν έχει περαιτέρω δικαίωμα πρόσβασης στο Περιεχόμενο εκτός αν η WHTEXCH το ανανεώσει ή επεκτείνει ρητά ή αγοράσετε νέο Δικαίωμα.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΚΑΙ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ
Αν είστε καταναλωτής που διαμένει στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο ή άλλη δικαιοδοσία που χορηγεί ισοδύναμο δικαίωμα ανάκλησης σε συμβάσεις από απόσταση για ψηφιακό περιεχόμενο ή ψηφιακές υπηρεσίες, κανονικά δικαιούστε περίοδο αναμονής 14 ημερών από την σύναψη της σύμβασης.
Ρητή αίτηση για άμεση εκτέλεση και αναγνώριση απώλειας δικαιώματος απόσυρσης. Επιλέγοντας και επιβεβαιώνοντας μια αγορά, ζητώντας την άμεση ξεκλείδωμα του Δικαιώματος και τσεκάροντας την αντίστοιχη επιβεβαίωση κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, εσείς (ι) ζητάτε ρητώς να ξεκινήσει η WHTEXCH την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου πριν λήξει η περίοδος των 14 ημερών απόσυρσης, και (ιι) αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα απόσυρσης μόλις ξεκινήσει η παροχή, σύμφωνα με το Άρθρο 16(m) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ (όπως τροποποιήθηκε), το Άρθρο 59(1)(o) του Ιταλικού Codice del Consumo και ισοδύναμες τοπικές διατάξεις. Η WHTEXCH θα παρέχει γραπτή επιβεβαίωση αυτής της συναίνεσης και αναγνώρισης σε ανθεκτικό μέσο.
Η εκτέλεση θεωρείται ότι ξεκινά, το αργότερο, όταν το Δικαίωμα ξεκλειδώνεται για τον λογαριασμό σας, όταν αρχίζει η περίοδος πρόσβασης, όταν ξεκινάει το streaming ή όταν η παροχή καθίσταται διαθέσιμη μέσα στο περιβάλλον WEXVR / Meta Horizon, όποιο συμβεί πρώτο.
Όταν χορηγείται επιστροφή χρημάτων, κανονικά εκδίδεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 14 ημερών, σύμφωνα με το Άρθρο 13 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ και το Άρθρο 56 του Ιταλικού Codice del Consumo. Αιτήσεις επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται στο support@wexvr.com. Αυτή η Ενότητα δεν θίγει την υποχρεωτική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος για αποζημιώσεις σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου και υπηρεσιών.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από υποχρεωτική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, όλες οι αγορές είναι οριστικές. Επιστροφές χρημάτων χορηγούνται μόνο στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:
διπλή ή ακούσια χρέωση που οφείλεται σε σφάλμα επεξεργασίας πληρωμής;
το αγορασθέν Δικαίωμα δεν ξεκλειδώνει και η αποτυχία δεν διορθώνεται εντός εύλογου χρόνου· ή
τεχνικό ελάττωμα που οφείλεται στην WHTEXCH και εμποδίζει ουσιαστικά την πρόσβασή σας στο Περιεχόμενο κατά τη διάρκεια της περιόδου πρόσβασης και που η WHTEXCH δεν μπορεί να διορθώσει εντός εύλογου χρόνου μετά από ειδοποίηση.
Δεν προκύπτει υποχρέωση επιστροφής χρημάτων σε σχέση με: (α) Περιεχόμενο που αφαιρείται για νομικούς, πολιτικούς, ρυθμιστικούς λόγους, λόγους επιβολής δικαιωμάτων, ασφαλείας ή συμμόρφωσης με τον επεξεργαστή· (β) αναστολή ή τερματισμό λογαριασμού που προκύπτει από παραβίασή σας, ύποπτη απάτη, ανησυχίες κυρώσεων, αντιλογισμούς ή μέτρα κατά της κατάχρησης· (γ) Δικαιώματα των οποίων οι επιτρεπόμενες προβολές έχουν εξαντληθεί, της περιόδου πρόσβασης έχει λήξει ή έχει επιτευχθεί το Όριο Χρήσης· (δ) ζητήματα συμβατότητας, άνεσης, ναυτίας, εξοπλισμού ή περιβάλλοντος εκτός της αποκλειστικής ευθύνης της WHTEXCH· (ε) ζητήματα συνδεσιμότητας που αποδίδονται στο δίκτυό σας ή σε τρίτο μέρος· ή (στ) αλλαγές στην επιλογή ή στον κατάλογο Περιεχομένου.
Όπου χορηγείται επιστροφή χρημάτων, συνήθως θα εκδίδεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός των χρονικών ορίων που ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται στο support@wexvr.com. Αυτή η Ενότητα δεν θίγει τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος σε μέσα αποκατάστασης για μη συμμόρφωση ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών.
ΑΔΕΙΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
Υπόκειται σε αυτούς τους Όρους και στην καταβολή όλων των οφειλόμενων ποσών, η WHTEXCH σας χορηγεί περιορισμένη, ανακλητή, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη παραχωρήσιμη, προσωπική άδεια πρόσβασης και ροής Περιεχομένου που καλύπτεται από το Δικαίωμά σας, αποκλειστικά μέσω της υποστηριζόμενης εφαρμογής WEXVR / Meta Horizon σε συμβατά headset Meta Quest, για τον αριθμό προβολών και την περίοδο πρόσβασης (και εντός οποιουδήποτε άλλου ορίου) που αποκαλύπτονται κατά την πώληση, και αποκλειστικά για προσωπική, νόμιμη, μη εμπορική χρήση.
Η άδεια δεν επιτρέπει καμία δημόσια παράσταση, έκθεση, τάξη, επαγγελματική, προωθητική, ομαδική προβολή ή εμπορική χρήση· οποιαδήποτε ταυτόχρονη χρήση από πολλούς μη εξουσιοδοτημένους χρήστες· οποιαδήποτε μίσθωση, μεταπώληση, δωρεά, υποαδειοδότηση, μεταβίβαση ή διανομή σε δευτερογενή αγορά του Δικαιώματος· ή οποιαδήποτε εξαγωγή, αντιγραφή ή άλλη επανάχρηση πέραν της αυστηρής ανάγκης προσωπικής προβολής όπως επιτρέπεται από την Υπηρεσία.
Δεν μεταφέρεται ιδιοκτησία σε κανένα Περιεχόμενο σε εσάς. Η πρόσβαση αδειοδοτείται, δεν πωλείται. Κανάλια, τίτλοι, λειτουργίες και ενσωματώσεις συσκευών μπορούν να προστεθούν, τροποποιηθούν, ανασταλούν ή αποσυρθούν οποτεδήποτε. Εάν διαγράψετε την εφαρμογή, αποσυνδεθείτε, αλλάξετε συσκευές ή δημιουργήσετε νέο λογαριασμό, οι προηγούμενες ρυθμίσεις, το ιστορικό παρακολούθησης, οι μετρήσεις προβολής ή τα αδιάθετα Δικαιώματα ενδέχεται να μην αποκατασταθούν εκτός αν η WHTEXCH το επιλέξει ρητά.
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ
Εάν η WHTEXCH ενεργοποιεί σχόλια, βαθμολογίες, συζητήσεις, υλικό προφίλ ή άλλες διαδραστικές λειτουργίες, παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιοδήποτε υλικό υποβάλετε μέσω αυτών ("Υποβολές Χρηστών"). Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε όλα τα αναγκαία δικαιώματα για να υποβάλετε το εν λόγω υλικό και ότι συμμορφώνεται με αυτούς τους Όρους και την ισχύουσα νομοθεσία.
Άδεια στην WHTEXCH. Χορηγείτε στην WHTEXCH και τις συνδεδεμένες εταιρείες της μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα, παραχωρήσιμη άδεια να φιλοξενεί, αποθηκεύει, αναπαράγει, εμφανίζει, τροποποιεί (για τεχνικούς ή λόγους διαχείρισης), διανέμει, εκτελεί και να χρησιμοποιεί με άλλους τρόπους τις Υποβολές Χρηστών για τους σκοπούς λειτουργίας, ασφάλειας, διαχείρισης, βελτίωσης και νόμιμης προώθησης της Υπηρεσίας. Αυτή η άδεια διατηρείται μετά τον τερματισμό στον βαθμό που είναι αναγκαίο για εφεδρικούς, ελεγκτικούς, νομικούς ή συμμορφωτικούς σκοπούς.
Απαγορευμένο υλικό. Δεν επιτρέπεται να δημοσιεύετε ή να μεταδίδετε οποιοδήποτε υλικό που είναι παράνομο, παραβιάζει δικαιώματα, δυσφημιστικό, παρενοχλητικό, διακριτικό, σεξουαλικά εκμεταλλευτικό, βλαβερό για ανηλίκους, παραπλανητικό, απατηλό ή παραβιάζει αυτούς τους Όρους, την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.
Ανεπιθύμητες υποβολές. Εκτός εάν το έχουμε ρητά προσκαλέσει γραπτώς, η WHTEXCH δεν δέχεται ανεπιθύμητες δημιουργικές ιδέες, ιστορίες, επεξεργασίες, σενάρια, μορφές, προτάσεις ή επιχειρηματικά σχέδια. Οποιαδήποτε τέτοια υποβολή γίνεται μη εμπιστευτικά και χωρίς οποιαδήποτε υποχρέωση απόδοσης, αποζημίωσης ή περιορισμού, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ, ΑΝΑΦΟΡΕΣ, ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ
Η WHTEXCH απαγορεύει παράνομο υλικό και υλικό που παραβιάζει τις πολιτικές της WEXVR. Μπορούμε να παρακολουθούμε την Υπηρεσία με στοχευμένο, βασισμένο στον κίνδυνο και αναλογικό τρόπο (χωρίς να αναλαμβάνουμε γενική υποχρέωση παρακολούθησης) και μπορούμε, κατά την εύλογη κρίση μας ή όπως απαιτεί ο νόμος: να διερευνάμε αναφορές· να υποβαθμίζουμε, να ηλικιακά φιλτράρουμε, να ετικετοθετούμε ή να περιορίζουμε την ορατότητα Περιεχομένου· να εφαρμόζουμε γεωμπλοκάρισμα· να αφαιρούμε τη δυνατότητα κερδοφορίας· να αναστέλλουμε, να απενεργοποιούμε ή να αφαιρούμε Περιεχόμενο, κανάλια, λογαριασμούς ή λειτουργίες· να διαφυλάσσουμε αποδεικτικά στοιχεία· και να συνεργαζόμαστε με αρμόδιες αρχές. Αυτά τα μέτρα μπορούν να ληφθούν ιδίως όταν τα θεωρούμε αναγκαία για νομική ή ρυθμιστική συμμόρφωση, προστασία ανηλίκων, προστασία δικαιωμάτων χρηστών ή τρίτων, ακεραιότητα ή ασφάλεια της Υπηρεσίας, πρόληψη απάτης ή κατάχρησης, επιβολή συμβολαίου ή προστασία της φήμης της WHTEXCH.
Μηχανισμός γνωστοποίησης και δράσης. Οποιοσδήποτε μπορεί να υποβάλει γνωστοποίηση σχετικά με πιθανώς παράνομο Περιεχόμενο μέσω support@wexvr.com ή της φόρμας αναφοράς εντός προϊόντος, σύμφωνα με το Άρθρο 16 του DSA. Δημόσιες αρχές, δικαστικά σώματα και ρυθμιστικοί φορείς μπορούν να επιδίδουν επίσημες εντολές ή αιτήματα στο whtexchsolutionssrl@legalmail.it. Ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο και την προστασία δεδομένων θα πρέπει να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση dpo@whtexch.com
Αιτιολογήσεις. Όπου απαιτείται από το Άρθρο 17 του DSA ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία, η WHTEXCH θα παρέχει στους επηρεαζόμενους Χρήστες αιτιολόγηση που αναφέρει τους κύριους λόγους της σχετικής απόφασης και, όπου εφαρμόζεται, τις διαθέσιμες εσωτερικές και εξωδικαστικές οδούς αποκατάστασης. Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το μέγεθος και τους πόρους της Υπηρεσίας και την κατάσταση της WHTEXCH ως μικρή ή πολύ μικρή επιχείρηση όπου εφαρμόζεται, η WHTEXCH μπορεί να εφαρμόζει ανάλογες και κλιμακούμενες εσωτερικές διαδικασίες επανεξέτασης, εκτός εάν πιο αυστηρές διαδικασίες επιβάλλονται από υποχρεωτικό νόμο.
Επιδράσεις στα Δικαιώματα. Εξαιρείται όπου οι υποχρεωτικοί νόμοι προστασίας καταναλωτών απαιτούν διαφορετικά, η αφαίρεση ή ο περιορισμός της πρόσβασης σε Περιεχόμενο για νομικούς, πολιτικούς, λόγους ασφάλειας, επεξεργασίας, κυρώσεων, επιβολής δικαιωμάτων ή ακεραιότητας πλατφόρμας, ή η παραβίαση των Όρων αυτών από εσάς, δεν σας δίνει δικαίωμα για οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, πίστωση, αποζημίωση, επέκταση ή εναλλακτική πρόσβαση.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΚΑΙ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ
Όλο το λογισμικό, οι διεπαφές, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, τα σήματα υπηρεσιών, τα σχέδια, οι συλλογές, οι βάσεις δεδομένων και τα ιδιόκτητα υλικά που αποτελούν μέρος της Υπηρεσίας ανήκουν στη WHTEXCH ή στους αδειοδότες της και προστατεύονται από νόμους και συνθήκες πνευματικής ιδιοκτησίας. Εκτός από τα περιορισμένα δικαιώματα που ρητά χορηγούνται στους παρόντες Όρους, δεν αποδίδονται δικαιώματα με υπαινιγμό, καθιέρωση (estoppel) ή με άλλο τρόπο.
Ειδοποίηση παραβίασης. Εάν πιστεύετε ότι Περιεχόμενο διαθέσιμο μέσω της Υπηρεσίας παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, μπορείτε να στείλετε ειδοποίηση στο support@wexvr.com που θα περιέχει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται εύλογα από τον ισχύοντα νόμο, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου των Ηνωμένων Πολιτειών Digital Millennium Copyright Act ("DMCA", όπου εφαρμόζεται) και του DSA. Οι ειδοποιήσεις πρέπει να περιλαμβάνουν τα στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντα, επαρκή ταυτοποίηση του φερόμενου ως παραβατικού υλικού, αποδείξεις ιδιοκτησίας ή εξουσιοδότησης, τη νομική βάση που επικαλείται, και μια δήλωση καλή πίστης και υπογραφή όπως απαιτεί ο νόμος.
Παραβάτες. Η WHTEXCH υιοθετεί και επιβάλλει πολιτική για παραβάτες σύμφωνα με την οποία οι λογαριασμοί χρηστών ή κατόχων καναλιών που, σε κατάλληλες περιστάσεις, είναι υπεύθυνοι για παραβίαση μπορεί να ανασταλούν ή να τερματιστούν. Η WHTEXCH μπορεί επίσης να λάβει οποιοδήποτε άλλο μέτρο είναι εύλογα αναγκαίο για διερεύνηση ή για συμμόρφωση με τον ισχύοντα νόμο.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΣΥΜΒΑΤΟΤΗΤΑ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ
Μπορούμε να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε, να διακόψουμε ή να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας, οποιοδήποτε κανάλι, οποιονδήποτε τίτλο, χαρακτηριστικό, μοντέλο Δικαίωματος, ή οποιοδήποτε υποστηριζόμενο μονοπάτι συσκευής οποιαδήποτε στιγμή, όπου αυτό είναι εύλογα αναγκαίο για νομικούς, κανονιστικούς, τεχνικούς, ασφαλείας, εμπορικούς ή λειτουργικούς λόγους. Εκτός αν η WHTEXCH δηλώσει ρητά το αντίθετο, το μονοπάτι αναπαραγωγής προς τον καταναλωτή περιορίζεται στο υποστηριζόμενο περιβάλλον WEXVR / Meta Horizon σε συμβατά ακουστικά Meta Quest.
Συμβατότητα και ενημερώσεις. Η Υπηρεσία μπορεί να περιορίζεται σε συγκεκριμένα μοντέλα ακουστικών, εκδόσεις λειτουργικού συστήματος, εκδόσεις εφαρμογών, επίσημα κανάλια διανομής ή υποστηριζόμενες περιοχές. Μπορεί να απαιτούνται ενημερώσεις, επιδιορθώσεις, επαλήθευση ταυτότητας ή μετανάστευση για τη διατήρηση πρόσβασης. Εάν η Meta, κάποιος επεξεργαστής πληρωμών, αρχή ή άλλος βασικός τρίτος πάροχος αλλάξει ή αποσύρει μια εξάρτηση, ορισμένοι τίτλοι, χαρακτηριστικά ή ενσωματώσεις συσκευών ενδέχεται να καταστούν μη διαθέσιμα.
Διακοπές και ανωτέρα βία. Η Υπηρεσία μπορεί να είναι μη διαθέσιμη λόγω συντήρησης, διακοπών σε ανώτερο επίπεδο, περιστατικών πληρωμών, επιβολής πολιτικής, νομικών απαιτήσεων, περιστατικών ασφαλείας, αλλαγών σε τρίτες πλατφόρμες ή συμβάντων εκτός εύλογου ελέγχου της WHTEXCH (συμπεριλαμβανομένων θεομηνιών, πολέμου, πολιτικής αναταραχής, σαμποτάζ, κυβερνοεπιθέσεων, διακοπών τηλεπικοινωνιών, κυρώσεων, εμπάργκο και πανδημιών). Στο μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο βαθμό, η WHTEXCH δεν ευθύνεται για προσωρινή ή μόνιμη μη διαθεσιμότητα συγκεκριμένου Περιεχομένου ή λειτουργικότητας συσκευής.
Διακοπή. Η Υπηρεσία, όλη η διαθεσιμότητα Περιεχομένου και όλα τα Δικαιώματα Χρηστών εξαρτώνται από τη συνεχή λειτουργία της πλατφόρμας WEXVR και της υποστηρικτικής υποδομής της. Εάν η WHTEXCH αναστείλει, κλείσει, διακόψει ή παύσει οριστικά τη λειτουργία όλης ή μέρους της Υπηρεσίας, η πρόσβαση στα Δικαιώματα ενδέχεται να λήξει αμέσως ή στην ημερομηνία που ορίζει η WHTEXCH. Η πρόσβαση μέσω της WEXVR χορηγείται με άδεια, δεν πωλείται, και δεν δημιουργεί δικαίωμα αιωνιότητας, δικαίωμα σε ενεχυρίαση, δικαίωμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, δικαίωμα λήψης ή δικαίωμα συνεχιζόμενης πρόσβασης εκτός της Υπηρεσίας, πάντα υπό το καθεστώς των υποχρεωτικών νόμων που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν. Όταν η Υπηρεσία ή σημαντικό χαρακτηριστικό της διακόπτεται οριστικά, η WHTEXCH θα παρέχει εύλογη προειδοποίηση και, όπου απαιτείται από τον εφαρμοστέο καταναλωτικό νόμο, την κατάλληλη αποζημίωση όπως μερική επιστροφή χρημάτων αναλογικά με την αχρησιμοποίητη διάρκεια οποιουδήποτε προπληρωμένου δικαιώματος βάση χρόνου.
ΑΝΑΣΤΟΛΗ, ΛΗΞΗ, ΑΝΑΚΛΗΣΕΙΣ ΧΡΕΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΑ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ
Μπορούμε να αναστείλουμε, περιορίσουμε ή τερματίσουμε το λογαριασμό σας ή οποιοδήποτε Δικαίωμα, ολικά ή μερικά και με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όπου: (α) υπάρχει εύλογη υποψία απάτης, κατάχρησης, παραβίασης λογαριασμού, ψευδούς αναπαράστασης ταυτότητας, επαναλαμβανόμενων ανακλήσεων χρεώσεων, κυρώσεων ή ζητημάτων ελέγχου εξαγωγών, προβλημάτων μεθόδων πληρωμής, ή παράνομης δραστηριότητας· (β) παραβιάζετε αυτούς τους Όρους ή οποιαδήποτε ενσωματωμένη πολιτική· (γ) η αναστολή ζητείται από αρχή, δικαστική απόφαση ή επεξεργαστή· ή (δ) η συνέχιση της υπηρεσίας θα εξέθετε τη WHTEXCH, άλλους Χρήστες, Κατόχους Καναλιών ή συνεργάτες σε ουσιώδη νομικό, κανονιστικό, ασφαλείας, φήμης ή επεξεργαστή ρίσκο.
Όπου αυτό είναι εύλογα δυνατό και δεν απαγορεύεται από νόμο, λόγους ασφαλείας ή απαιτήσεις επεξεργαστή, η WHTEXCH θα σας δώσει προηγούμενη ειδοποίηση και ευκαιρία να διορθώσετε παραβίαση που μπορεί να θεραπευτεί. Ο τερματισμός δεν επηρεάζει οποιοδήποτε δικαίωμα ή μέσο που έχει ήδη αποκτηθεί. Τμήματα που κατά τη φύση τους πρέπει να επιβιώσουν του τερματισμού (συμπεριλαμβανομένων εκείνων περί πνευματικής ιδιοκτησίας, αποποιήσεων ευθυνών, περιορισμού ευθύνης, αποζημίωσης, εφαρμοστέου δικαίου και επίλυσης διαφορών) θα συνεχίσουν να ισχύουν.
Ανακλήσεις χρεώσεων και ακυρώσεις. Σε περίπτωση που πληρωμή αναιρεθεί, ανακληθεί, αμφισβητηθεί, επιστραφεί ή χαρακτηριστεί ως δόλια, μπορούμε να αναιρέσουμε το αντίστοιχο Δικαίωμα και οποιαδήποτε συνδεόμενα οφέλη, να ανακτήσουμε το αμφισβητούμενο ποσό με οποιονδήποτε νόμιμο τρόπο, και να επιδιώξουμε την καταβολή οποιουδήποτε κόστους, τέλους ή δαπάνης. Μπορούμε να αναγκάσουμε αποσύνδεση από ορισμένες ή όλες τις συσκευές, να απαιτήσουμε αλλαγή διαπιστευτηρίων, και να ζητήσουμε επιπλέον επαλήθευση ταυτότητας, ηλικίας ή πληρωμής πριν αποκαταστήσουμε την πρόσβαση.
ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Εγγυήσεις υπηρεσιών. Η WHTEXCH παρέχει την Υπηρεσία και τα Δικαιώματα σύμφωνα με τους υποχρεωτικούς κανόνες για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών που ισχύουν για τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των Άρθρων 135-octies και επόμενα του Ιταλικού Codice del Consumo (που εναρμονίζει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770). Η WHTEXCH εγγυάται ότι, μόλις ένα Δικαίωμα ενεργοποιηθεί για τον λογαριασμό σας, το αντίστοιχο Περιεχόμενο θα συμμορφώνεται με την περιγραφή που παρέχεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα έχει την ποιότητα και απόδοση που είναι λογικά αναμενόμενα για ψηφιακό περιεχόμενο αυτού του είδους και θα είναι κατάλληλο για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιείται συνήθως ψηφιακό περιεχόμενο αυτού του είδους.
Φιλοξενία της Υπηρεσίας και περιεχομένου τρίτων. Η WEXVR είναι πλατφόρμα κοινής χρήσης και φιλοξενίας βίντεο κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (DSA), της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1808 (AVMSD) και του Ιταλικού Νομοθετικού Διατάγματος Νο. 208/2021 (TUSMA). Εκτός από το πρωτότυπο περιεχόμενο της WHTEXCH που αναγνωρίζεται ρητά ως τέτοιο, το Περιεχόμενο παρέχεται από ανεξάρτητους επαγγελματίες τρίτους (Ιδιοκτήτες Καναλιών) βάσει της Συμφωνίας Ιδιοκτήτη Καναλιού WEXVR. Κάθε Ιδιοκτήτης Καναλιού είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παραγωγή, την ταξινόμηση, την αξιολόγηση ηλικίας, τις προειδοποιήσεις υγείας και ασφάλειας συγκεκριμένες στο περιεχόμενο και τις αναπαραστάσεις συγκεκριμένες στο περιεχόμενο του Περιεχομένου Καναλιού που παρέχει. Οι πληροφορίες που εμφανίζονται μέσω της Υπηρεσίας σε σχέση με συγκεκριμένο τίτλο — συμπεριλαμβανομένων των αξιολογήσεων ηλικίας, των προειδοποιήσεων περιεχομένου, των δεικτών έντασης, της προτεινόμενης διάρκειας προβολής και οποιασδήποτε προειδοποίησης για κινητικότητα ή φωτοευαισθησία — προέρχονται από τον σχετικό Ιδιοκτήτη Καναλιού και δημοσιεύονται από την WHTEXCH ως πληροφορίες τρίτου μέρους. Χωρίς να θίγεται ο ρόλος της WHTEXCH ως προμηθευτή ψηφιακού περιεχομένου προς εσάς βάσει του Ιταλικού Codice del Consumo, οι υποχρεώσεις ασφάλειας που σχετίζονται με το περιεχόμενο κατανέμονται συμβατικά μεταξύ της WHTEXCH και του σχετικού Ιδιοκτήτη Καναλιού, ο οποίος αποζημιώνει την WHTEXCH για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από την μη συμμόρφωση του Περιεχομένου του με την ισχύουσα νομοθεσία και τα πρότυπα περιεχομένου WEXVR.
Δηλωμένα τεχνικά όρια. Η WHTEXCH δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα, χωρίς ιούς ή συμβατή με συσκευές εκτός του υποστηριζόμενου υλικού Meta Quest. Η WHTEXCH δεν εγγυάται τη συνεχή διαθεσιμότητα οποιουδήποτε συγκεκριμένου τίτλου ή λειτουργίας. Διακοπές ή υποβάθμιση της υπηρεσίας που οφείλονται σε συντήρηση, ενημερώσεις συστήματος, παρόχους δικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, το οικοσύστημα Meta, απαιτήσεις πλατφόρμας εφαρμογών ή γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου της WHTEXCH δεν συνιστούν παράβαση αυτών των Όρων.
Υγεία και εμβληματικό περιεχόμενο. Η χρήση εμβληματικού περιεχομένου μπορεί να προκαλέσει φυσικές ή ψυχολογικές αντιδράσεις όπως ναυτία, ζάλη, κόπωση ματιών, απώλεια ισορροπίας, πονοκέφαλο, κόπωση και — σε προδιάθεση άτομα — φωτοευαίσθητες αντιδράσεις. Οι πληροφορίες στην WHTEXCH παρέχουν γενικές πληροφορίες υγείας και ασφάλειας μέσω της Υπηρεσίας. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη χρήση της Υπηρεσίας με τρόπο κατάλληλο για την υγεία, το περιβάλλον και τη φυσική σας κατάσταση, για τη λήψη επαρκών διαλειμμάτων και για τη διακοπή της χρήσης με την εμφάνιση οποιουδήποτε συμπτώματος. Οι ειδικές υποχρεώσεις ασφάλειας ανά τίτλο (ταξινόμηση έντασης, προειδοποιήσεις κινητικότητας, σημαίες φωτοευαισθησίας, προτεινόμενη διάρκεια προβολής) είναι ευθύνη του σχετικού Ιδιοκτήτη Καναλιού βάσει της Συμφωνίας Ιδιοκτήτη Καναλιού WEXVR· η WHTEXCH δημοσιεύει αυτές τις πληροφορίες όπως παρέχονται.
Περιορισμός ευθύνης. Εξαιρουμένων των υποχρεωτικών εξαιρέσεων παρακάτω και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνολική ευθύνη της WHTEXCH που προκύπτει από ή σε σχέση με την συγκεκριμένη Υπηρεσία ή το Δικαίωμα που προκάλεσε την αξίωση δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από: (i) 500,00 EUR; (ii) την τιμή που πληρώσατε στην WHTEXCH για το συγκεκριμένο Δικαίωμα; ή (iii) το συνολικό ποσό που πληρώσατε στην WHTEXCH για Δικαιώματα που σχετίζονται λογικά με το ίδιο σφάλμα ή παράβαση κατά τους δώδεκα (12) μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε την ευθύνη. Η WHTEXCH δεν θα ευθύνεται για ζημία που δεν αποτελεί άμεση και άμεση συνέπεια της παράβασης κατά την έννοια του Άρθρου 1223 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα, ούτε για απώλεια επιχειρηματικού κέρδους, απώλεια φήμης, απώλεια εμπορικής ευκαιρίας ή απώλεια δεδομένων.
Οι παραπάνω αποκλεισμοί και περιορισμοί δεν ισχύουν για την ευθύνη της WHTEXCH (α) για δόλο ή βαριά αμέλεια υπό το Άρθρο 1229 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα· (β) για θάνατο ή προσωπικό τραυματισμό που προκύπτει από γεγονός ή παράλειψη της WHTEXCH βάσει του Άρθρου 36, παράγραφος 2, γράμμα (α) του Ιταλικού Codice del Consumo· (γ) για ολική ή μερική μη εκτέλεση της υποχρέωσης παροχής της Υπηρεσίας βάσει των Άρθρων 33, παράγραφος 2, γράμμα (β) και 36 του Ιταλικού Codice del Consumo· (δ) βάσει των μέσων αποκατάστασης δυσαρμονίας ψηφιακού περιεχομένου των Άρθρων 135-octies και επόμενα του Ιταλικού Codice del Consumo και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/770· ή (ε) βάσει οποιουδήποτε άλλου κανόνα που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή περιοριστεί σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας της συνηθισμένης διαμονής σας. Για καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, το Κεμπέκ, τη Δημοκρατία της Κορέας και πολιτείες των ΗΠΑ με μη παραχωρήσιμα δικαιώματα, εφαρμόζονται οι εξαιρέσεις στο Πρόσθετο A.
ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΓΙΑ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΜΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία παραβαίνοντας αυτούς τους Όρους, σε επαγγελματική ή επιχειρηματική ιδιότητα (παρά τη φύση των υπηρεσιών που απευθύνονται σε καταναλωτές), ή σε παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας, θα αποζημιώνετε, υπερασπίζεστε και απαλλάσσετε την WHTEXCH, τις θυγατρικές της και τα οικεία στελέχη, διευθυντές, υπαλλήλους, εργολάβους, αδειοδότες και συνεργάτες της από κάθε αξίωση, απώλεια, ζημία, ευθύνη, πρόστιμο, διακανονισμό και εύλογο κόστος (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτουν ή σχετίζονται με τη συμπεριφορά αυτή, εκτός αν οφείλεται σε βαριά αμέλεια, δόλο ή μη αποκλεισθείσα παραβίαση από την WHTEXCH.
ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΔΙΚΑΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ, ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Ιταλίας, εξαιρουμένων των αρχών περί συγκρούσεων δικαίου και της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πωλήσεως Εμπορευμάτων.
Υπό την επιφύλαξη της επόμενης παραγράφου, τα δικαστήρια του Μιλάνου, Ιταλίας, έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία.
Προστασία φόρουμ καταναλωτών. Εάν είστε καταναλωτής, τίποτα στους παρόντες Όρους δεν σας στερεί την προστασία που παρέχεται από υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου της χώρας στην οποία έχετε τη συνήθη διαμονή σας (Άρθρο 6 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 593/2008 («Ρώμη Ι»)) ή οποιασδήποτε υποχρεωτικής τοπικής προστασίας φόρουμ καταναλωτών. Συγκεκριμένα: (i) οι Ιταλοί καταναλωτές μπορούν να προσφύγουν στο δικαστήριο του τόπου διαμονής ή κατοικίας τους (Άρθρο 66-bis του Ιταλικού Codice del Consumo); (ii) οι καταναλωτές του ΕΟΧ διατηρούν τα δικαιώματά τους για φόρουμ και εφαρμοστέο δίκαιο σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 1215/2012 («Βρυξέλλες Ι β») και τη Ρώμη Ι; (iii) οι καταναλωτές από Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Καναδά (συμπεριλαμβανομένου του Κεμπέκ), Κορέα και πολιτείες ΗΠΑ διατηρούν οποιαδήποτε μη αποδεσμεύσιμη τοπική προστασία φόρουμ ή εφαρμοστέου δικαίου; και (iv) η WHTEXCH συμφωνεί να μην επικαλεστεί διατάξεις δικαιοδοσίας ή επιλογής φόρουμ με σκοπό να στερήσει καταναλωτή από αυτές τις προστασίες.
ΕΚΤΟΣ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟΥ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Εσωτερικές καταγγελίες. Πριν από την έναρξη νομικών διαδικασιών, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το support@wexvr.com με περιγραφή της διαφοράς. Η WHTEXCH θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες να επιλύσει τις καταγγελίες καλή τη πίστει και μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ADR). Όταν το ισχύον δίκαιο παρέχει στους καταναλωτές πρόσβαση σε πιστοποιημένους ή νόμιμους μηχανισμούς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, οι διαθέσιμοι φορείς για τη σχετική χώρα ή περιοχή προσδιορίζονται στο Παράρτημα Α ή μπορούν να ζητηθούν από την WHTEXCH στο support@wexvr.com. Η WHTEXCH δεν δεσμεύεται να συμμετάσχει σε κανέναν συγκεκριμένο φορέα ADR εκτός εάν απαιτείται από το εφαρμόσιμο δίκαιο ή από δεσμευτική απόφαση αρμόδιας αρχής.
Η WHTEXCH δεν απαιτεί από τους καταναλωτές να υποβληθούν σε υποχρεωτική διαιτησία πριν τη διαφορά ή να παραιτηθούν από οποιοδήποτε δικαίωμα συλλογικής ή ομαδικής αγωγής που δεν μπορεί νόμιμα να παραιτηθεί βάσει του εφαρμοστέου δικαίου του Χρήστη.
ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Μη ύπαρξη πρακτόρευσης. Τίποτα από τους παρόντες Όρους δεν δημιουργεί οποιαδήποτε εταιρική σχέση, κοινό λογαριασμό, πρακτορεία, μεσιτεία, εμπιστευτική σχέση, εργασιακή ή αντιπροσωπευτική σχέση μεταξύ της WHTEXCH και οποιουδήποτε Χρήστη, μεταξύ της WHTEXCH και οποιουδήποτε Ιδιοκτήτη Καναλιού για τους σκοπούς αγοράς του Χρήστη, ή μεταξύ οποιουδήποτε Χρήστη και οποιουδήποτε Ιδιοκτήτη Καναλιού. Η WHTEXCH δεν είναι ενδιάμεσος πληρωμών, πράκτορας εγγυήσεων ή θεματοφύλακας για λογαριασμό ή εκπροσώπηση των Ιδιοκτητών Καναλιών. Κάθε συναλλαγή γίνεται απευθείας μεταξύ της WHTEXCH και του Χρήστη. Η υποκείμενη εμπορική σχέση μεταξύ της WHTEXCH και του σχετικού Ιδιοκτήτη Καναλιού διέπεται από ξεχωριστό συμβόλαιο στο οποίο ο Χρήστης δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος.
Ολόκληρη η συμφωνία. Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τα σχετικά συμπληρώματα, την Πολιτική Συμμόρφωσης, Αναφοράς & Ρυθμιστικής Συνεργασίας, τις Πληροφορίες για Γονείς, Κηδεμόνες και Ανηλίκους, και οποιαδήποτε άλλη ειδοποίηση ρητά ενσωματωμένη με αναφορά, αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ της WHTEXCH και του Χρήστη σχετικά με την Υπηρεσία και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης ή παράλληλης κατανόησης.
Διαχωριστικότητα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη κηρυχθεί άκυρη ή μη εκτελεστή από αρμόδιο δικαστήριο ή αρχή, αυτή η διάταξη θα τροποποιηθεί στο ελάχιστο απαιτούμενο για να καταστεί εκτελεστή ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, θα αποσπαστεί· οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.
Ανάθεση. Η WHTEXCH μπορεί να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει αυτούς τους Όρους και οποιαδήποτε δικαιώματα και υποχρεώσεις σύμφωνα με αυτούς, ολικώς ή μερικώς, σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη εταιρεία ή σε τρίτο μέρος σε σχέση με εταιρική αναδιοργάνωση, συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση όλων ή σχεδόν όλων των περιουσιακών στοιχείων της, υπό την επιφύλαξη της εφαρμοστέας καταναλωτικής νομοθεσίας. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της WHTEXCH.
Καμία παραίτηση και σωρευτικά ένδικα μέσα. Καμία αποτυχία ή καθυστέρηση από οποιοδήποτε μέρος στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος ή ένδικου μέσου δεν λειτουργεί ως παραίτηση. Τα ένδικα μέσα είναι σωρευτικά και όχι εναλλακτικά.
Ειδοποιήσεις. Ειδοποιήσεις προς εσάς μπορεί να δίνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδοποίησης εντός εφαρμογής ή ανάρτησης στην Υπηρεσία. Ειδοποιήσεις προς τη WHTEXCH πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση White Exchange S.r.l., Via Durini 25, 20122 Μιλάνο, Ιταλία ή, για νομικές και αρχές επικοινωνίες, στο whtexchsolutionssrl@legalmail.it.
Μεταφράσεις. Η WEXVR μεταφράζει αυτόματα τους Όρους στη γλώσσα της χώρας εγγραφής του χρήστη για κατανόηση· η αγγλική έκδοση είναι συμβατικά καθοριστική στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία. Όπου υποχρεωτική τοπική νομοθεσία απαιτεί παροχή, χρήση ή προτίμηση άλλης γλώσσας, οι απαιτήσεις αυτής της υποχρεωτικής νομοθεσίας υπερισχύουν έως του βαθμού αυτού.
****
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α --- ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Αυτό το Παράρτημα Α απαριθμεί τους υποχρεωτικούς εξαιρέσεις της καταναλωτικής νομοθεσίας που εφαρμόζονται σε αυτούς τους Όρους βάσει του νόμου της χώρας κατοικίας του Χρήστη. Αποτελεί μέρος των Όρων.
Ιεραρχία ανάγνωσης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, εφαρμόζεται η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας: (1) οποιοςδήποτε μη παραχωρητός υποχρεωτικός κανόνας της χώρας συνήθους διαμονής του Χρήστη· (2) το σχετικό τμήμα ανά χώρα του Παραρτήματος Α· (3) οι γενικές διατάξεις αυτών των Όρων· (4) οποιαδήποτε άλλη ενσωματωμένη πολιτική. Τα τμήματα ανά χώρα του Παραρτήματος Α εφαρμόζονται μόνο σε καταναλωτές που κατοικούν στην αντίστοιχη χώρα και μόνο στο βαθμό που η σχετική διάταξη είναι υποχρεωτική βάσει της νομοθεσίας της χώρας αυτής. Όπου το Παράρτημα Α παραχωρεί δικαίωμα που δεν παρέχεται διαφορετικά από τους Όρους, το δικαίωμα αυτό ισχύει επιπλέον· όπου περιορίζει κάποιο δικαίωμα που παρέχουν διαφορετικά οι Όροι, ισχύει ο περιορισμός. Στο μέγιστο επιτρεπτό από την εφαρμοστέα νομοθεσία βαθμό, ισχύουν όλες οι διατάξεις των Όρων που δεν τροποποιούνται από το Παράρτημα Α.
A.1 Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο
Η Οδηγία (ΕΕ) 2011/83 περί δικαιωμάτων καταναλωτών, όπως τροποποιήθηκε από την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 (η «Οδηγία Μοντερνισμού» ή «Omnibus»); Η Οδηγία (ΕΕ) 2019/770 για συμβάσεις παροχής ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών (η «DCD»); Η Οδηγία 93/13/ΕΟΚ για τους καταχρηστικούς όρους σε συμβάσεις καταναλωτών· Η Οδηγία 2005/29/ΕΚ για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές· Ο Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1215/2012 («Βρυξέλλες I bis»)· Ο Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 593/2008 («Ρώμη Ι»); Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2017/1128 (διασυνοριακή φορητότητα); Η Οδηγία 2013/11/ΕΕ (Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών καταναλωτών, ADR); Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 (DSA)
Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή
• Δικαίωμα υπαναχώρησης (άρθρα 9--16 CRD): 14 ημέρες από τη σύναψη. Απαρνείστε ρητά αυτό το δικαίωμα με την επιλογή της άμεσης εκτέλεσης στο ταμείο, σύμφωνα με το άρθρο 16(μ) CRD.
• Επιδιόρθωση μη συμμορφούμενου ψηφιακού περιεχομένου (άρθρα 7--14 DCD): σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, δικαιούστε, κατά σειρά, (i) την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου (χωρίς χρέωση, εντός εύλογου χρόνου)· (ii) αναλογική μείωση τιμής· ή (iii) καταγγελία με επιστροφή χρημάτων. Η καταγγελία είναι επίσης διαθέσιμη όταν η αποκατάσταση της συμμόρφωσης είναι αδύνατη, θα συνεπαγόταν δυσανάλογο κόστος, δεν θα ήταν εμπρόθεσμη ή θα προκαλούσε σημαντική ενόχληση.
• Αθέμιτοι όροι σύμβασης (Οδηγία 93/13): μη ατομικά διαπραγματευόμενοι όροι που, αντίθετα με την καλή πίστη, προκαλούν σημαντική ανισορροπία σε βάρος του καταναλωτή, δεν δεσμεύουν.
• Υποχρεωτικό δικαστήριο καταναλωτή (άρθρα 17--19 Βρυξέλλες I bis): μπορείτε να κινηθείτε νομικά κατά της WHTEXCH είτε στα δικαστήρια της Ιταλίας είτε στα δικαστήρια της χώρας της συνήθους διαμονής σας· η WHTEXCH μπορεί να κινηθεί νομικά κατά εσάς μόνο στα δικαστήρια της χώρας της συνήθους διαμονής σας.
• Διασυνοριακή φορητότητα (Κανονισμός 2017/1128): όταν βρίσκεστε προσωρινά σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, έχετε πρόσβαση στα δικαιώματά σας υπό ουσιαστικά τους ίδιους όρους, στο βαθμό που τεχνικά και συμβατικά είναι εφικτό.
• Πληροφορίες ADR (άρθρο 13 Οδηγίας 2013/11): οι διαθέσιμοι φορείς ADR για κάθε χώρα του ΕΟΧ κατοικίας αναφέρονται στην επίσημη Ευρωπαϊκή Λίστα. Η WHTEXCH δεν δεσμεύεται να χρησιμοποιήσει κανέναν συγκεκριμένο φορέα, εκτός αν υποχρεούται κατά νόμο.
A.2 Ιταλία
Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), όπως τροποποιήθηκε· D.lgs. 4 novembre 2021, n. 173 (DCD).
Ειδικά καταναλωτικά δικαιώματα πρόσθετα προς τα A.1
• Υποχρεωτικές διατάξεις: τίποτα στους Όρους δεν αναιρεί υποχρεωτικούς κανόνες της ελβετικής καταναλωτικής ή αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας που εφαρμόζεται σε ελβετό καταναλωτή.
• ΕΕΕ: Η Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) παρέχει περιορισμένες υπηρεσίες διαμεσολάβησης· η χρήση είναι εθελοντική.
A.6 Καναδάς
Συγκεκριμένα ομοσπονδιακά δικαιώματα καταναλωτή
• Κατά του ανεπιθύμητου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Η WHTEXCH αποστέλλει μόνο συναλλακτικά μηνύματα και συμμορφώνεται με αυτή τη βάση.
• ΕΕΕ: CCTS για διαφορές που σχετίζονται με τηλεπικοινωνίες· επαρχιακά γραφεία καταναλωτών για γενικά θέματα.
A.6.1 Κεμπέκ
• Δικαιοδοσία: Οι καταναλωτές στο Κεμπέκ μπορούν να προσφύγουν στα δικαστήρια του Κεμπέκ.
• ΕΕΕ: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).
A.7 Αυστραλία
Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή
• Εγγυήσεις καταναλωτή: υπηρεσίες που παρέχονται με τη δέουσα επιμέλεια και δεξιότητα, κατάλληλες για οποιονδήποτε αποκαλυπτόμενο σκοπό, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
• Μεγάλη και μη μεγάλη αποτυχία: για μη μεγάλες αποτυχίες που μπορούν να διορθωθούν, η WHTEXCH μπορεί, κατά την επιλογή της, να επαναφέρει την αντίστοιχη Υπηρεσία ή να επιστρέψει τα χρήματα· για μεγάλες αποτυχίες, ο καταναλωτής μπορεί να τερματίσει και να λάβει επιστροφή (Άρθρο 260 ACL).
• eSafety: Η WHTEXCH ανταποκρίνεται σε ειδοποιήσεις αφαίρεσης και αναφοράς· κύρια επαφή support@wexvr.com.
• ΕΕΕ: ACCC για παράπονα για παραπλανητική συμπεριφορά· κρατικά γραφεία δίκαιου εμπορίου.
A.8 Νέα Ζηλανδία
Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή
• ΕΕΕ: Disputes Tribunal· Commerce Commission για παραπλανητική συμπεριφορά.
A.9 Δημοκρατία της Κορέας
Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή
• Ανάκληση: 7ήμερο δικαίωμα ανάκλησης για διαδικτυακές αγορές καταναλωτών· για ψηφιακό περιεχόμενο, χάνεται ως προς το καταναλωθέν μέρος όταν ο καταναλωτής συναινεί σε άμεση εκτέλεση και ο έμπορος παρέχει επιβεβαίωση σε ανθεκτικό μέσο.
• Λειτουργία στην κορεατική γλώσσα: αυτόματη μετάφραση συμπληρωμένη με επίσημη νομική μετάφραση στα κορεατικά των βασικών αποκαλύψεων.
• ΕΕΔ: Επιτροπή Διαμεσολάβησης Καταναλωτικών Διαφορών στην Υπηρεσία Καταναλωτών της Κορέας· πύλη KFTC '1372'· Επιτροπή Διαμεσολάβησης Διαφορών Προσωπικών Δεδομένων για θέματα απορρήτου.
A.10 Ηνωμένες Πολιτείες --- ομοσπονδιακό επίπεδο
Νόμος FTC· COPPA· DMCA· Νόμος Magnuson-Moss για εγγυήσεις· κανόνας FTC «Κλικ για Ακύρωση».
Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή
• Παιδιά: Η WEXVR δεν απευθύνεται σε παιδιά· δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
• DMCA: ειδοποιήσεις στο whtexchsolutionssrl@legalmail.it· εγγραφή ορισμένου αντιπροσώπου στη διεύθυνση www.copyright.gov/dmca-directory.
• Αυτόματη ανανέωση: αν εισαχθούν συνδρομές, θα εφαρμοσθεί ο κανόνας FTC «Κλικ για Ακύρωση» και οι ισχύουσες πολιτειακές νομοθεσίες για αυτόματες ανανεώσεις.
A.11 Καλιφόρνια
CCPA, όπως τροποποιήθηκε από το CPRA· CalOPPA· Νόμος Καλιφόρνια για την Αυτόματη Ανανέωση· διατάξεις του Αστικού Κώδικα Καλιφόρνιας για την προσβασιμότητα ανηλίκων· Νόμος πολιτικών δικαιωμάτων Unruh (προσβασιμότητα).
Συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή
• Μη πώληση / μη διαμοιρασμός: H WHTEXCH δεν πουλά προσωπικά δεδομένα ούτε τα μοιράζεται για διαφημίσεις συμπεριφοράς σε διάφορα συμφραζόμενα.
• Αυτόματη ανανέωση: Θα εφαρμοστεί κοινοποίηση σύμφωνα με τον νόμο για την αυτόματη ανανέωση αν εισαχθούν συνδρομές.
• Αρχές: CPPA (www.cppa.ca.gov) και Γενικός Εισαγγελέας Καλιφόρνιας (oag.ca.gov).
A.12 Μεξικό
• Δικαιοδοσία: Ένας Μεξικανός καταναλωτής μπορεί να κινήσει διαδικασίες ενώπιον των αρμόδιων πολιτικών ή εμπορικών δικαστηρίων του Μεξικού, και μπορεί να υποβάλει καταγγελίες καταναλωτών στην PROFECO (Προεδρία Ομοσπονδιακού Καταναλωτή, www.profeco.gob.mx).
• Εκτός δικαστηρίου επίλυση διαφορών: Διαθέσιμη η PROFECO Concilianet (ηλεκτρονική πύλη διαμεσολάβησης στο concilianet.profeco.gob.mx) και οι διαδικασίες καταγγελίας της PROFECO. Η προσφυγή στην ΕΕΔ είναι εθελοντική και δεν θίγει το δικαίωμα κάθε Μέρους να προσφύγει σε αρμόδιο δικαστήριο.