WEXVR

VÉGSŐ FELHASZNÁLÓI SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A White Exchange S.r.l. (WHTEXCH) üzemeltetésében

Hatálybalépés dátuma: 2026. május 11.

HOGYAN OLVASD EZEKET A FELTÉTELEKET

Kivel kötöd a szerződést. A WEXVR-t a White Exchange S.r.l. ("WHTEXCH"), egy olasz korlátolt felelősségű társaság működteti, amelynek székhelye: Via Durini 25, 20122 Milánó, Olaszország. Amikor vásárolsz egy jogosultságot a www.wexvr.com oldalon, közvetlenül a WHTEXCH-csal kötsz szerződést. A csatornatulajdonosok (a professzionális tartalomkészítők, akik a tartalmat biztosítják) nem szerepelnek szerződő félként vásárlás esetén, bár a tartalom az övék. A WHTEXCH a Szolgáltatást hosztolási és videómegosztási platformként üzemelteti.

Az ország-specifikus védelem helye. A jelen feltételek végén található A melléklet felsorolja a kötelező fogyasztói jogokat és a rendelkezésre álló bíróságon kívüli vitarendezési szerveket, amelyek kifejezetten a te régiódat érintik. Ha fogyasztó vagy az adott joghatóságok egyikében, kérjük, olvasd el az A melléklet vonatkozó részét együtt a fő feltételekkel.

A Szolgáltatás kínálati helye (Szolgáltatási terület). A WHTEXCH a Szolgáltatást csak azon fogyasztók számára kínálja megvásárlásra, akik fizikailag és állandó lakóhellyel rendelkeznek a Szolgáltatási területhez tartozó joghatóságokban. Ezeket a joghatóságokat a "Szolgáltatási terület"-ként definiáljuk, és megtalálhatók a Szolgáltatási területen a "Jogszabályi dokumentáció" oldalunkon. A WHTEXCH saját belátása szerint jogosult joghatóságokat hozzáadni vagy eltávolítani a Szolgáltatási területről, előzetes ésszerű értesítéssel az érintett területek számára, ha a törvény, szankciók, feldolgozói vagy platformkövetelmények, illetve kereskedelmi okok indokolják.

Olvasási hierarchia. Konfliktus esetén a következő sorrend az irányadó a legmagasabbtól az alacsonyabb felé: (1) az Ön szokásos tartózkodási helyének nem átvihető kötelező szabálya; (2) az A melléklet vonatkozó ország-specifikus része; (3) ezen Feltételek rendelkezései; (4) bármely beépített irányelv vagy közlemény.

Kérjük, ellenőrizd GYIK-ünket, ha kétségeid vannak.

***

FELESEK, SZOLGÁLTATÁS ÉS HATÁLYKÖR

Ezek a Felhasználói Szolgáltatási Feltételek (a "Feltételek") jogilag kötelező megállapodást jelentenek a WHITE EXCHANGE S.R.L., egy olasz korlátolt felelősségű társaság ("società a responsabilità limitata") székhelye: Via Durini 25, 20122 Milánó, Olaszország, adószám: 12380700968 ("WHTEXCH", "mi", "minket" vagy "miei"), valamint az a magánszemély végfelhasználó között, aki hozzáfér a WEXVR szolgáltatáshoz, regisztrál, vásárol vagy egyéb módon használja azt ("Ön, Felhasználó").

A "Szolgáltatás" jelenti a WEXVR weboldalt (www.wexvr.com), a Meta Horizon ökoszisztémán belül a kompatibilis Meta Quest szemüvegeken elérhető WEXVR alkalmazást, valamint minden kapcsolódó szoftvert, felületet, alkalmazásprogramozási felületet, virtuális valóság integrációt, tartalomszállítást, számlázást, támogatást, moderációt és mellékes funkciókat, amelyeket a WHTEXCH időről időre üzemeltet. A "Tartalom" jelenti az audiovizuális, magával ragadó, interaktív vagy ezekhez kapcsolódó anyagokat, amelyeket a Szolgáltatáson keresztül biztosítanak. A "**Csatornatulajdonos" professzionális vagy üzleti entitás, amely a Szolgáltatáson keresztül külön megállapodás alapján tartalmat tölt fel, kezel, tesz közzé vagy monetizál. A "Jogosultság" jelenti a szabályzat szerinti, fiókjához kötött, korlátozott, fizetős hozzáférési jogot egy adott tartalomhoz.

A Wexvr egy fizetős videómegosztó szolgáltatást működtet, amelyen keresztül a felhasználók korlátozott hozzáférési licencet vásárolhatnak audiovizuális és magával ragadó tartalomhoz, amelyet a Szolgáltatáson keresztül érhető el. A hozzáférés kölcsönzőszerű, és korlátozható megtekintések számával, hozzáférési időszakkal, ütemezési ablakokkal, sávszélesség- vagy adatforgalmi korlátozásokkal, eszközzel vagy más, vásárlás előtt közölt feltételekkel.

Minden tartalom fizetős a Szolgáltatáson, kivéve, ha a WEXVR felület másként nem jelzi. A vásárlások általában a www.wexvr.com oldalon történnek, érvényes hitelkártyával, bankkártyával vagy más, a fizetési feldolgozónk által elfogadott fizetési móddal. A sikeres fizetést követően a hozzáférési jogosultság csak a támogatott Wexvr / Meta Horizon alkalmazásfolyamon belül válik elérhetővé kompatibilis Meta Quest szemüvegeken. A tartalom nem érhető el böngészőkön, telefonokon, táblagépeken, okostévékben, vagy nem Meta fejhallgatókon, kivéve, ha a WHTEXCH azt írásban kifejezetten másként nem jelenti ki. Minden jogosultság korlátozott megtekintési szám vagy a vonatkozó hozzáférési időszak által, vagy mindkettő által, amint azt a tartalom oldalán vagy a pénztárnál feltüntetik.

Ezen Feltételek kifejezetten a WHTEXCH és a végfelhasználók közötti kapcsolatot szabályozzák. Azok a személyek vagy szervezetek, akik tartalmat töltenek fel, kezelnek, tesznek közzé, vagy monetizálnak üzleti vagy professzionális minőségben a Szolgáltatáson, külön Csatornatulajdonos Megállapodást, Kereskedelmi Mellékletet és kapcsolódó irányelveket kötelesek elfogadni.

Beépített dokumentumok. A következő dokumentumok hivatkozással beépülnek és a jelen Feltételek integráns részét képezik: a WEXVR Adatvédelmi Nyilatkozat és vonatkozó kiegészítései; a WEXVR Megfelelési, Jelentési és Szabályozói Együttműködési Irányelve; a WEXVR információk szülők, gondviselők és kiskorúak számára; valamint bármilyen fizetési, visszatérítési, korhatár-besorolási, tartalmi vagy biztonsági tájékoztatás, amelyet a WHTEXCH időről időre közzétesz a Szolgáltatáshoz kapcsolódóan. Eltérés esetén ezen Feltételek az irányadók, kivéve, ha a beépített dokumentum kifejezetten másként nem rendelkezik, vagy kötelező jogszabály más eredményt nem ír elő.

JOGOSULTSÁG, ÉLETKOR ÉS SZÜLŐI FELÜGYELET

A Szolgáltatást csak 13 éves vagy annál idősebb felhasználók vehetik igénybe, kivéve, ha a hatályos jogszabályok, a vonatkozó Meta vagy alkalmazás-platform követelmények, illetve helyi szabályozások magasabb minimális életkort írnak elő (ebben az esetben az a magasabb korhatár az irányadó). A Szolgáltatás nem gyermekeknek szánt online szolgáltatás az Egyesült Államok Gyermekek Online Adatvédelmi Törvénye ("COPPA") értelmében, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 13 év alatti (vagy ahol a helyi minimum magasabb, 14 év alatti) gyermekektől.

Vásárlások, fizetési mód regisztrációja és bármilyen fizetős jogosultság aktiválása jogi cselekvőképességet igényel ahhoz, hogy kötelező szerződést kössön az Ön tartózkodási helye szerinti ország jogszabályai alapján. Amennyiben még nem érte el a jogi cselekvőképesség korhatárát, az érintett tranzakciót szülője vagy törvényes gyámja kell, hogy végezze vagy annak kifejezett engedélyével és felügyeletével történjen, aki ezáltal képviseli Önt e feltételek elfogadásával, és felelős marad a Szolgáltatás használatáért, valamint a fizetési mód alkalmazásáért.

Szülői felelősség. Azok a szülők és törvényes gyámok, akik lehetővé teszik, hogy kiskorú használja a Szolgáltatást, vagy akik kiskorú jelenlétében használják a Szolgáltatást, kizárólagosan felelősek a használat felügyeletéért, az életkornak megfelelő eszközszintű beállítások konfigurálásáért (beleértve azokat, amelyeket a Meta, az operációs rendszer vagy a háztartás biztosít), valamint azért, hogy a megtekintett tartalom megfelelő legyen az életkornak.

Bármikor, kockázatalapú megközelítés alapján kérhetünk életkor-, személyazonosság-, szülői vagy fizetési mód ellenőrzést, felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a hozzáférést az ellenőrzés idejére, és megtagadhatjuk, törölhetjük vagy visszavonhatjuk azokat a tranzakciókat, amelyeket ésszerűen feltételezünk, hogy kiskorú felhasználó vagy annak képviseletében történtek, ellopott vagy jogosulatlan fizetési adatok használatával, vagy egyébként e feltételek megsértésével.

Fontos megjegyezni, hogy:

• A fizetős Szolgáltatást nem használhatja senki az alkalmazandó minimális életkor alatt.

• Minden fiók személyes, visszavonható, nem átruházható, és nem szabad eladni, kölcsönadni, allicencelni vagy megosztani.

• Szolgáltatás доступностát ország, régió, eszköz, szankció vagy exportellenőrzési státusz, csalási profil vagy technikai kompatibilitás alapján korlátozhatjuk, és ezen okokból visszautasíthatjuk a regisztrációt vagy a vásárlást.

• Támogatott Meta Quest eszközöket társíthatunk a fiókjához, korlátozhatjuk a regisztrált eszközök számát, az egyidejű munkameneteket vagy stream-eket, rendszeres újra-hitelesítést követelhetünk, kijelentkeztethetjük az eszközöket vagy kötelezhetünk hitelesítő adatok cseréjére, ha gyanús vagy jogosulatlan használatot észlelünk.

A SZOLGÁLTATÁS TERMÉSZETE VIDEOMEGOSZTÓ PLATFORMKÉNT

A Wexvr egy audiovizuális és immerszív tartalmak megosztására és tárolására szolgáló videomegosztó szolgáltatást nyújt. A WHTEXCH kezeli a technikai platformot és a felhasználó számára látható felületet, szabályozza a fizetések és hozzáférések folyamatát, valamint alkalmazza a moderációs, biztonsági és megfelelőségi intézkedéseket, amelyeket ezen feltételek és a Megfelelőségi, Jelentési és Szabályozói Együttműködési Szabályzat ismertet.

A Csatornatulajdonos tartalma harmadik fél által biztosított tartalom, amelyet független üzleti felhasználók tesznek elérhetővé a Szolgáltatáson keresztül; a WHTEXCH nem választja ki, nem hozza létre, és nem támogatja ezt a tartalmat. A WHTEXCH nem vállal szerkesztői felelősséget egyéni harmadik féltől származó videók vagy csatornalisták tartalmáért pusztán azért, mert azokat tárolja, rangsorolja, megjeleníti, bevételszerzési céllal használja, letiltja vagy eltávolítja a Szolgáltatáson keresztül.

Tároló és közvetítői státusz. A lehető legteljesebb mértékben, az alkalmazandó jogszabályok alapján, a WHTEXCH tárhelyszolgáltatóként és videomegosztó platformként működik az Európai Unió 2022/2065-es rendelete (Digitális Szolgáltatásokról szóló rendelet, „DSA”), 2018/1808-as irányelve (Audiovizuális Médiaszolgáltatások Irányelve, „AVMSD”) és az olasz 2021. november 8-i 208-as törvényerejű rendelet („TUSMA”) értelmében. A WHTEXCH nem vállal általános szerkesztői felelősséget egyéni harmadik fél tartalma felett pusztán azért, mert azt tárolja, indexeli, rangsorolja, javasolja, bevételszerzés céljából használja, életkor alapú korlátozással látja el, megjelöli, korlátozza, felfüggeszti, eltávolítja vagy más módon intézkedik a Szolgáltatáson keresztül. Az önkéntes moderálási, vizsgálati vagy végrehajtási intézkedések jóhiszemű végrehajtása sem vonja meg a WHTEXCH-tól a tárhelyszolgáltatói és közvetítői státuszt.

FIÓKBIZTONSÁG

Ön felelős azért, hogy megőrizze e-mail címe, eszközei és hitelesítési csatornái (ideértve a jelszó nélküli bejelentkezési linket, egyszeri kódot vagy munkamenet-jelzőt) bizalmasságát és biztonságát, amelyek fiókjához kapcsolódnak. Azonnal értesítenie kell a WHTEXCH-et a support@wexvr.com címen minden jogosulatlan hozzáférés, elfogott bejelentkezési link, adathalász kísérlet, kompromittált e-mail fiók vagy eszköz kompromittálás gyanújáról, amely befolyásolja fiókját vagy a Szolgáltatás használatát.

A Szolgáltatást kizárólag személyes, jogszerű, nem kereskedelmi megtekintési célokra és az ahhoz kapcsolódó engedélyezett tevékenységekhez használhatja. Nem szabad:

• másolni, képernyőt rögzíteni, adatokat kinyerni, archiválni, újraelosztani, visszaértékesíteni, visszafejteni vagy kikerülni bármilyen DRM-et, földrajzi blokkolást, hozzáférés-ellenőrzést vagy biztonsági intézkedést, amely a Szolgáltatáshoz vagy annak tartalmához kapcsolódik.

• törvénytelen tevékenységet folytatni, megsértést elkövetni, zaklatni, csalást végrehajtani, visszaélést elkövetni vagy technikai interferenciát okozni.

• botokat, automatizációt, hitelesítő adatok megosztását, fiókeladást vagy eszköz- vagy helymeghatározási korlátozások kijátszását alkalmazni.

• adatbányászatot, adatkinyerést, másolást, vagy bármilyen tartalom, metaadat, megtekintési adat, katalógusinformáció, képernyőkép, bélyegkép, átirat vagy platformadat gépi tanulási, mesterséges intelligencia, nagy nyelvi modell vagy hasonló rendszer képzésére vagy fejlesztésére használni.

• tartalom letöltését vagy helyi tárolását, kivéve, ha azt a WHTEXCH írásban kifejezetten engedélyezi.

A Szolgáltatást csak a hivatalos Wexvr weboldalon, a hivatalos Wexvr / Meta Horizon alkalmazáson keresztül és bármely más, a WHTEXCH által kifejezetten jóváhagyott csatornán keresztül szabad elérni. A szideloadozott, módosított, tükrözött, jailbroken, emulált vagy nem támogatott ügyfelek, illetve bármilyen kísérlet a tartalomhoz való hozzáférésre a támogatott Meta Quest útvonalon kívül tilos.

Jogszerűen gyűjthetünk és használhatunk ésszerű szolgáltatási telemetriát, eszközjelet, jogosultság-ellenőrzést, csalási jeleket, kalózkodás elleni jelzőket és biztonsági naplókat a Szolgáltatás működtetése, védelme és a feltételek betartatása érdekében. Amennyiben ezeket a jeleket blokkolja, manipulálja vagy hamisítja, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük a hozzáférést, ahol az ésszerűen szükséges biztonsági, csalás elleni, jogérvényesítési vagy adatkezelési megfelelőségi okokból.

Kompatibilitás és frissítések. A folyamatos hozzáférés feltétele lehet a kompatibilis Meta Quest hardver, támogatott operációs rendszer vagy firmware verziók, a legfrissebb WEXVR alkalmazásverzió használata, valamint a WHTEXCH vagy szolgáltatói által ésszerűen megkövetelt javítások, biztonsági frissítések vagy megfelelőségi változtatások alkalmazása.

KISKORÚAK VÉDELME

Bár a Szolgáltatás nem gyermekek számára készült, a WHTEXCH tartalmi és fiókszintű intézkedéseket alkalmaz a kiskorúak védelmének támogatása érdekében, figyelembe véve a Szolgáltatás jellegét és a támogatott eszközök ökoszisztémáját. Ezek az intézkedések tartalmazhatják a lejátszás korlátozását a Meta Quest / Meta Horizon környezetre; az alkalmazás közzétételét korhatár besorolásokkal és elérhetőségi beállításokkal az adott ökoszisztéma szerint; érvényes fizetési mód megkövetelését a hozzáférés vásárlásához; tartalmi címkék és jelzések alkalmazását; jelentési csatornák biztosítását potenciálisan káros vagy nem megfelelô tartalmakhoz; valamint megfelelő intézkedések megtételét az AVMSD 28-ter. cikke, valamint a TUSMA 41. és 42. cikke szerint. A WHTEXCH bármikor bevezethet, erősíthet, helyettesíthet vagy bővíthet ilyen intézkedéseket ésszerűen szükséges mértékben jogi megfelelőség, platform integritás, felhasználói védelem vagy harmadik fél platform követelményei érdekében.

VÁSÁRLÁSOK ÉS SZÁMLÁZÁS

JELZÉS. A WEXVR minden tartalma fizetős. A vásárlások általában a www.wexvr.com oldalon történnek hitelkártya, betéti kártya vagy egyéb a fizetési feldolgozónk által elfogadott fizetési mód használatával. A fizetés sikeres feldolgozása és csalásellenőrzésének megtisztulása után az adott jogosultság feloldásra kerül a fiókodban, és az csak a támogatott WEXVR / Meta Horizon alkalmazáson belül, kompatibilis Meta Quest fejhallgatón használható fel. Böngészők, telefonok, táblagépek, okostévék, játékkonzolok és nem Meta fejhallgatók nem támogatottak, kivéve, ha a WHTEXCH írásban kifejezetten másként nem rendelkezik.

A Wexvr vagy Meta Horizon alkalmazás törlése egy fejhallgatóról, eszközből való kijelentkezés vagy elmentett fizetési mód eltávolítása önmagában nem szünteti meg a fiókodat vagy nem vonja vissza a befejezett vásárlásokat. Ha a WHTEXCH előfizetéses szolgáltatást kínál, a lemondást a kijelölt lemondási úton kell végrehajtani, és az általában a jelenlegi számlázási időszak végén lép érvénybe, kivéve, ha a vonatkozó jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

Fizetési feldolgozók. A fizetéseket a Stripe és más jogosult feldolgozók, elfogadók vagy elfogadó kereskedők kezelik, akiknek feltételei, csalásellenőrzési szabályai, visszatérítési politikái ezen Feltételek mellett alkalmazandók. Amennyiben a WHTEXCH Stripe Managed Payments vagy más elfogadó kereskedő megoldást használ, a tranzakciós folyamat, az adók és az ügyféltámogatás elemek az adott feldolgozó szabályai és a fizetés befejezésekor bemutatott vonatkozó vásárlási folyamat szerint történhetnek. A WHTEXCH bármikor hozzáadhat, megváltoztathat, korlátozhat vagy eltávolíthat fizetési módokat, többek között megfelelőségi, csalásellenőrzési, szankciós vagy kockázati okokból.

Engedélyezés. Fizetési utasítás benyújtásával engedélyezed a WHTEXCH-t és fizetési szolgáltatóit, hogy megterheljék a kiválasztott fizetési módot a vételár, az alkalmazandó adók és a tranzakcióval kapcsolatos egyéb fizetendő összegek tekintetében. Nyilatkozod és szavatolod, hogy jogosult vagy a vonatkozó fizetési mód használatára.

Árak, adók és valuta. Az árak az értékesítés helyén jelennek meg, és területenként, valutánként, vonatkozó adók, promóciók vagy forgalmazási csatornák szerint változhatnak. Jogszabály (beleértve az olasz Codice del Consumo-t, az (EU) 2011/83/EU irányelvet az (EU) 2019/2161 irányelvvel módosítva, valamint az olasz D.lgs. 26/2023-at) által megkövetelve, minden kötelező díj, beleértve az ÁFA-t és annak megfelelő közvetett adókat, a fizetés befejezésekor fel vannak tüntetve. A WHTEXCH fenntartja a jogot arra, hogy észrevehető ár- vagy adóhibákat, illetve metaadat-hibákat bármikor, akár megrendelés leadása előtt vagy után korrigálja a vonatkozó jogszabályok engedélyezett mértékéig, és elutasítsa, törölje vagy visszafordítsa az ilyen hibák miatt érintett megrendeléseket.

Sikertelen vagy visszafordított fizetések. Ha egy fizetés elutasításra kerül, lejár, nem fedezi az összeget, később visszafordítják, chargeback-et indítanak, vagy csalásként jelölik, értesíthetünk, megpróbálhatjuk újra a terhelést, felfüggeszthetjük vagy visszavonhatjuk a kapcsolódó jogosultságot, illetve törölhetjük vagy visszavonhatjuk a tranzakciót. Köteles vagy megtéríteni az érvényesen felmerült összegeket és a banki, kártya vagy feldolgozói díjakat, kivéve ha a vonatkozó jog tiltja ezt.

Szolgáltatási terület és hazai ország. A Szolgáltatás csak ezen Feltételek Szolgáltatási Területén érhető el. A Szolgáltatási Területen belül bizonyos tartalmak, nyelvek, árak vagy funkciók további korlátozás alá eshetnek tartalmi jogok, szankciós szűrés, fizetési elérhetőség, adózás, csalás vagy technikai támogatás korlátai miatt. A "Hazai Országod" az a ország (a Szolgáltatási Területen belül), amely a jóváhagyott első vásárlásodhoz kapcsolódik vagy amelyet a WHTEXCH másként kijelölt és elfogadott. Hazádtól eltérő területen elérhető tartalmak, nyelvek, árak és funkciók eltérőek lehetnek vagy nem érhetők el. Nem szabad elrejteni vagy félrevezetni a tartózkodási helyed, illetve megkerülni a területi, szankciós vagy exportkorlátozásokat.

A Szolgáltatási Területen kívül tartózkodó személy által kezdeményezett vagy kísérelt vásárlások, vagy akiknek a fizetési módja vagy számlázási címe a Szolgáltatási Területen kívüli országban van, elutasításra, vagy ha már levonták, visszafizetésre kerülhet. A WHTEXCH jogosult, saját döntése alapján, bármikor (i) blokkolni a Szolgáltatáshoz való hozzáférést a Szolgáltatási Területen kívüli területről; (ii) bármely fizetési utasítást elutasítani a fizetés során; (iii) érvényteleníteni vagy visszavonni olyan jogosultságot, amely szolgáltatási terület-megfelelés nélkül aktiválódott; vagy (iv) kezdeményezni a befejezett tranzakció visszafordítását.

A költségek áthárítása felhasználói szerződésszegés esetén. Ha egy tranzakció törlése, elutasítása vagy visszafordítása szükséges, mert a Felhasználó megsértette a jelen Általános Szerződési Feltételek földrajzi korlátozásait — ideértve a helytelen helyzetjelentést, a Szolgáltatási területen kívül kibocsátott fizetési mód használatát, vagy műszaki megkerülési eszközök, mint VPN-ek, proxyk vagy hasonló eszközök alkalmazását — a Felhasználónak visszatérített összeg csökkenthető a WHTEXCH által a tranzakció feldolgozásával és visszafordításával kapcsolatban ténylegesen felmerült díjakkal és működési költségekkel. Ilyen költségek többek között, de nem kizárólag, a Stripe és más fizetési feldolgozók által megtartott nem visszatéríthető feldolgozási és váltási díjak, valutakonverziós díjak, visszaterhelési vagy vitakezelési díjak, valamint a visszafordítás ésszerű belső adminisztratív költségei. A levonás mértéke csak a ténylegesen dokumentált költségekre korlátozódik, büntető komponens nélkül, és a Felhasználó szerződésszegése által okozott kár megtérítésére visszanyerhető az Olasz Polgári Törvénykönyv 1453. cikke szerint. WHTEXCH nem tart meg ilyen díjakat, ha a törlés, elutasítás vagy visszafordítás saját mulasztására, a Szolgáltatás hibájára vagy a Felhasználó nem lemondható fogyasztói jogának gyakorlására vezethető vissza.

Streaming minősége és elérhetősége. A streaming minősége, késleltetés, címtár elérhetősége, nyelvi opciók és funkciók elérhetősége függ a headset típusától, firmware verziójától, alkalmazás verziójától, kapcsolat minőségétől, területtől, jogosultsági korlátozásoktól és azoktól a tényezőktől, amelyek nem csak a WHTEXCH kizárólagos irányítása alatt állnak. Nem minden cím, csatorna vagy funkció érhető el minden országban vagy minden időpontban.

BÉRLETSZERŰ HOZZÁFÉRÉS ÉS HASZNÁLATI KORLÁTOZÁS

Minden Jogosultság bérletszerű alapon kerül megadásra. Kivéve, ha a fizetéskor kifejezetten másként van jelezve, egy Jogosultság nem biztosít örökös hozzáférési jogot, nem ad jogot a Tartalom letöltésére, exportálására vagy offline tárolására, és nem ruház át tulajdonjogot a Tartalomban.

Hozzáférés korlátai. Minden Jogosultságot egy vagy több az alábbi kritérium korlátoz, amelyeket a tartalom oldalon, a termékleírásban, a fizetési folyamatban vagy a Szolgáltatás felületén ismertetnek: (a) megengedett megtekintések vagy feloldások száma; (b) meghatározott hozzáférési időszak vagy lejárati dátum; (c) ütemezési ablak vagy konkrét elérhetőségi dátum; (d) maximális adatforgalom-, sávszélesség- vagy összesített streaming mennyiség küszöbértéke (a „Használati Korlát”); és (e) bármely más használati szempont, amelyet a WHTEXCH vagy az érintett Csatornatulajdonos határoz meg. Az érvényes korlátok megjelennek a vásárlás előtt, és ha releváns, a megtekintés során (például hátralévő megtekintések jelzője vagy használati sáv).

Használati Korlát. A Szolgáltatás műszaki, gazdasági és működési fenntarthatósága érdekében a WHTEXCH beállíthatja, módosíthatja vagy alkalmazhatja a Használati Korlátot bármely Jogosultságra, címre vagy Tartalom-kategóriára, beleértve a maximális gigabájt- vagy sávszélesség-fogyasztási küszöböt Jogosultságonként. Ha a Használati Korlátot megváltoztatják vagy bevezetnek a vásárlás után, az nem alkalmazható visszamenőlegesen olyan módon, amely lényegében megfosztja Önt a már kifizetett Jogosultság lényegétől, kivéve, ha kötelező jogszabály, biztonság, csalás elleni védelem, műszaki, processzor vagy harmadik fél platform követelmények írják elő, amely esetben arányos helyreállító intézkedések történnek az alkalmazandó fogyasztói jogszabályok szerint.

Lejárat. Amint az érvényes megtekintési darabszám kimerül, a hozzáférési időszak lejár, az ütemezési ablak bezárul vagy a Használati Korlát eléri a végső értékét, a Jogosultság automatikusan, további értesítés nélkül lejár, és a Felhasználónak nincs további joga hozzáférni a Tartalomhoz, kivéve, ha a WHTEXCH kifejezetten megújítja vagy meghosszabbítja azt, vagy új Jogosultságot vásárol.

FOGYASZTÓI JOGOK ÉS VISSZAVONÁS

Ha Ön fogyasztó az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban vagy olyan más joghatóságban, amely hasonló távolról kötött digitális tartalom vagy digitális szolgáltatások szerződései vonatkozásában visszavonási jogot biztosít, akkor általában 14 napos elállási időszakra jogosult a szerződés megkötésétől számítva.

Kifejezett azonnali teljesítési kérés és az elállási jog elvesztésének elismerése. A vásárlás kiválasztásával és megerősítésével, a Jogosultság azonnali feloldását kérve és a megfelelő nyilatkozat megjelölésével a fizetéskor, Ön (i) kifejezetten kéri, hogy a WHTEXCH kezdje meg a digitális tartalom szolgáltatását az elállási 14 napos időszak lejárta előtt, és (ii) elismeri, hogy az elállási jogát elveszíti, ha a teljesítés megkezdődik, a 2011/83/EU irányelv (módosított) 16(m) cikke, az olasz Codice del Consumo 59(1)(o) cikke és az egyenértékű helyi rendelkezések szerint. A WHTEXCH írásbeli megerősítést nyújt ezen beleegyezésről és elismerésről tartós adathordozón.

A teljesítés legkésőbb akkor kezdődik meg, amikor a Jogosultság feloldásra kerül az Ön fiókjában, amikor a hozzáférési időszak elindul, amikor az streaming megkezdődik, vagy amikor a szolgáltatás egyébként elérhetővé válik a WEXVR / Meta Horizon környezetben, attól függően, melyik következik be előbb.

Ha visszatérítést engedélyeznek, azt általában az eredeti fizetési módra 14 napon belül teljesítik, a 2011/83/EU irányelv 13. cikke, az olasz Codice del Consumo 56. cikke szerint. Visszatérítési kérelmeket a support@wexvr.com címre kell benyújtani. Ez a szakasz nem érinti a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokat, beleértve a digitális tartalom és digitális szolgáltatások nem megfelelősége esetén járó jogorvoslatokat.

VISSZATÉRÍTÉSEK

A kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokkal összhangban minden vásárlás végleges. Visszatérítés csak a következő korlátozott esetekben jár:

• Fizetési feldolgozási hiba miatt duplikált vagy véletlen terhelés;

• A megvásárolt Jogosultság nem oldódik fel, és a hibát nem orvosolják ésszerű időn belül;

• WHTEXCH által okozott technikai hiba, amely jelentősen akadályozza a hozzáférést a Tartalomhoz a hozzáférési időszak alatt, és amelyet a WHTEXCH nem tud ésszerű időn belül orvosolni értesítés után.

Nem keletkezik visszatérítési kötelezettség az alábbiak tekintetében: (a) a tartalom eltávolítása jogi, irányelvi, szabályozási, jogérvényesítési, biztonsági vagy processzor-kompatibilitási okok miatt; (b) azon fiók felfüggesztése vagy megszüntetése, amely a Te szerződésszegésedből, gyanított csalásból, szankciós aggályokból, pénzvisszatérítési igényekből vagy visszaélés elleni intézkedésekből ered; (c) olyan jogosultságok, amelyek megtekintési keretei kimerültek, hozzáférési időszakuk lejárt, vagy használati korlátjuk elérte a maximumot; (d) a WHTEXCH kizárólagos ellenőrzésén kívüli kompatibilitási, kényelmi, mozgásszédülés, headset vagy környezeti problémák; (e) a hálózatod vagy egy harmadik fél által okozott kapcsolati problémák; vagy (f) a tartalomválaszték vagy katalógus változásai.

Ha visszatérítést engedélyeznek, az általában az eredeti fizetési módon belül kerül kiutalásra az alkalmazandó jog által előírt határidőkön belül. Visszatérítési kérelmeket a support@wexvr.com címre kell benyújtani. Ez a szakasz nem érinti a kötelező fogyasztóvédelmi jogokat, beleértve a digitális tartalom és digitális szolgáltatások nem megfelelősége miatti jogorvoslatokhoz való jogot.

TARTALOMHOZZÁFÉRÉSI LICENC ÉS SZOLGÁLTATÁSI KORLÁTOZÁSOK

A jelen feltételek és az esedékes összegek teljesítése mellett a WHTEXCH korlátozott, visszavonható, nem kizárólagos, nem átruházható, nem továbbszolgáltatható, személyes licencet ad arra, hogy a jogosultságod által lefedett tartalomhoz kizárólag a támogatott WEXVR / Meta Horizon alkalmazáson keresztül, kompatibilis Meta Quest headseteken férj hozzá és streamelj, a megvásárláskor ismertetett megtekintési szám és hozzáférési időszak (valamint bármely más korlát) szerint, kizárólag személyes, jogszerű, nem kereskedelmi célra.

A licenc nem engedélyezi a nyilvános előadást, bemutatót, oktatási felhasználást, üzleti, promóciós, csoportos megtekintést vagy kereskedelmi használatot; több jogosulatlan személy általi egyidejű használatot; bérbeadást, viszonteladást, ajándékozást, allicenc adást, átruházást vagy másodlagos piaci terjesztést; vagy bármilyen kivonatolást, másolást vagy újrafelhasználást, amely túllépi a szolgáltatás által biztosított személyes megtekintési célt.

Semmiféle tulajdonjog nem kerül át rád a tartalomba. A hozzáférés licencelt, nem eladott. Csatornák, címek, funkciók és eszközintegrációk bármikor hozzáadhatók, módosíthatók, felfüggeszthetők vagy visszavonhatók. Ha törlöd az alkalmazást, kijelentkezel, eszközt váltasz, vagy új fiókot hozol létre, a korábbi beállítások, megtekintési előzmények, megtekintésszámok vagy fel nem használt jogosultságok nem biztos, hogy visszaállíthatók, kivéve, ha a WHTEXCH kifejezetten úgy dönt.

FELHASZNÁLÓI INTERAKCIÓK ÉS KÖZÖSSÉGI FUNKCIÓK

Ha a WHTEXCH engedélyezi a hozzászólásokat, értékeléseket, csevegéseket, profilanyagot vagy más interaktív funkciókat, akkor kizárólag te vagy felelős az általad azokon keresztül benyújtott anyagért ("Felhasználói Beküldések"). Kijelented és szavatolod, hogy rendelkezel minden szükséges joggal az anyag benyújtásához, és hogy az megfelel ezen feltételeknek és az alkalmazandó jogszabályoknak.

Licenc a WHTEXCH részére. Engedélyezed a WHTEXCH-nek és leányvállalatainak egy nem kizárólagos, világméretű, jogdíjmentes, sublicenc adási joggal rendelkező licencet arra, hogy a Felhasználói Beküldéseket tárolják, reprodukálják, bemutassák, módosítsák (technikai vagy moderációs célból), terjesszék, előadják és más módon felhasználják a Szolgáltatás működtetése, biztosítása, moderálása, fejlesztése és jogszerű népszerűsítése céljából. Ez a licenc a megszűnést követően is fennmarad a biztonsági mentés, ellenőrzés, jogi őrzés vagy megfelelőség érdekében.

Tiltott anyagok. Nem szabad olyan anyagot közzétenned vagy továbbítanod, amely illegális, jogsértő, rágalmazó, zaklató, megkülönböztető, szexuális kizsákmányolást tartalmazó, kiskorúakra ártalmas, megtévesztő, csalárd, vagy megsérti ezen feltételeket, az alkalmazandó jogot vagy harmadik fél jogait.

Nem kért beküldések. Kivéve, ha írásban kifejezetten meghívtuk, a WHTEXCH nem fogad el nem kért kreatív koncepciókat, történeteket, forgatókönyveket, formátumokat, ötleteket vagy üzleti javaslatokat. Ezeket nem bizalmas alapon és illetve korlátozások nélkül, a törvény által előírtak szerint történik.

TARTALOM-MODERÁLÁS, BEJELENTÉS, ÉRTESÍTÉSEK ÉS KÖVETKEZMÉNYEK

A WHTEXCH tiltja az illegális anyagokat és azokat, amelyek sértik a WEXVR szabályzatát. A Szolgáltatást kockázatalapú, célzott, arányos módon figyelhetjük (anélkül, hogy általános figyelési kötelezettséget vállalnánk), és ésszerű mérlegelésünk szerint vagy jogszabály által előírva intézkedéseket tehetünk: bejelentések kivizsgálása; tartalom leminősítése, életkori korlátozása, címkézése vagy láthatóságának korlátozása; földrajzi blokkolás; bevétel elvonása; tartalom, csatornák, fiókok vagy funkciók felfüggesztése, letiltása vagy eltávolítása; bizonyíték megőrzése; és együttműködés a hatóságokkal. Ezek az intézkedések különösen akkor alkalmazhatók, ha azok szükségesek jogi vagy szabályozási megfeleléshez, kiskorúak védelméhez, felhasználók vagy harmadik fél jogainak védelméhez, a Szolgáltatás integritásának vagy biztonságának fenntartásához, csalás vagy visszaélés megelőzéséhez, szerződéses jogérvényesítéshez vagy a WHTEXCH hírnevének megóvásához.

Értesítési és intézkedési mechanizmus. Bárki küldhet be értesítést állítólagosan illegális tartalomról a support@wexvr.com e-mail címen vagy a beépített bejelentő űrlapon, az 16. cikk DSA szerint. Közigazgatási, bírósági és szabályozó hatóságok hivatalos határozatokat vagy kérelmeket nyújthatnak be a whtexchsolutionssrl@legalmail.it címre. Az adatvédelmi és adatkezelési kérdéseket a dpo@whtexch.com adatvédelmi tisztviselőhöz kell intézni.

Indoklás közlése. Az 17. cikk DSA vagy egyéb alkalmazandó jog szerint a WHTEXCH az érintett felhasználók részére indokolást nyújt az adott döntés főbb okairól, továbbá, ahol releváns, belső és bíróságon kívüli jogorvoslati lehetőségekről. Figyelembe véve a Szolgáltatás természetét, méretét, forrásait és a WHTEXCH kis- vagy mikrovállalkozás státuszát, a WHTEXCH arányos és méretezhető belső felülvizsgálati eljárásokat vezethet be, kivéve, ha kötelező jogszabály szigorúbb eljárásokat ír elő.

Jogosultságokra gyakorolt hatások. Kivétel, ha a kötelező fogyasztói jogszabály másként nem írja elő, a tartalom eltávolítása vagy hozzáférésének korlátozása jogi, szabályzati, biztonsági, feldolgozói, szankciós, jogérvényesítési vagy platform-integritási okokból, illetve a jelen feltételek megsértése miatt nem jogosít fel visszatérítésre, jóváírásra, kártérítésre, meghosszabbításra vagy alternatív hozzáférésre.

SZELLEMI TULAJDON ÉS JOGSÉRTÉSI ÉRTESÍTÉSEK

Az összes szoftver, felület, márka, logó, szolgáltatási jelzés, tervezés, összeállítás, adatbázis és tulajdonosi anyag, amely a Szolgáltatás része, a WHTEXCH vagy engedélyezői tulajdonában áll, és a szellemi tulajdonjogok és egyezmények védik. Ezekben a feltételekben kifejezetten megadott korlátozott jogokon kívül egyéb jogok semmilyen módon nem ruházódnak át – sem kifejezetten, sem hallgatólagosan, sem akadályoztatás által.

Jogsértési értesítés. Ha úgy véled, hogy a Szolgáltatáson keresztül elérhető tartalom sérti a szellemi tulajdonjogaidat, értesítést küldhetsz a support@wexvr.com címre, amely tartalmazza a vonatkozó jogszabályok (pl. az Egyesült Államok Digitális Korszakjogi Törvényét ("DMCA", ahol alkalmazandó) és a DSA-t) által ésszerűen megkövetelt összes információt. Az értesítésnek tartalmaznia kell a panaszos elérhetőségi adatait, a vitatott anyag megfelelő azonosítását, a tulajdonjog vagy engedély bizonyítékát, az állított jogalapot, valamint a törvény által megkövetelt jóhiszemű nyilatkozatot és aláírást.

Jogellenes felhasználók. A WHTEXCH elfogad és érvényesít egy jogosulatlan felhasználói szabályzatot, amely alatt a felhasználók vagy csatornatulajdonosok számlái, akik adott körülmények között felelősek a jogsértésért, felfüggeszthetők vagy megszüntethetők. A WHTEXCH ezen felül bármilyen más ésszerűen szükséges intézkedést megtehet a vizsgálat vagy a vonatkozó jogszabályok betartása érdekében.

SZOLGÁLTATÁSVÁLTOZÁSOK, ESZKÖZKOMPATIBILITÁS ÉS KIESÉSEK

Bármikor módosíthatjuk, felfüggeszthetjük, megszüntethetjük vagy helyettesíthetjük a Szolgáltatás bármely részét, csatornáját, címét, funkcióját, jogosultsági modelljét vagy támogatott eszközútját, ha jogi, szabályozási, technikai, biztonsági, kereskedelmi vagy működési okok indokolják. Kivéve, ha a WHTEXCH kifejezetten másként jelzi, a fogyasztói lejátszási útvonal kizárólag a támogatott WEXVR / Meta Horizon környezetre korlátozódik az kompatibilis Meta Quest headseteken.

Kompatibilitás és frissítések. A Szolgáltatás korlátozható meghatározott headset modellekre, operációs rendszer verziókra, alkalmazásverziókra, hivatalos terjesztési csatornákra vagy támogatott területekre. Hozzáférés fenntartásához frissítéseket, javításokat, újraazonosítást vagy migrációt kérhetünk. Ha a Meta, egy fizetési feldolgozó, egy hatóság vagy más lényeges harmadik fél megváltoztatja vagy visszavonja egy függőségét, bizonyos címek, funkciók vagy eszközintegrációk elérhetősége megszűnhet.

Kiesések és vis maior. A Szolgáltatás karbantartás, upstream kiesések, fizetési problémák, szabályzat-végrehajtás, jogi követelések, biztonsági események, harmadik fél platformváltozások vagy a WHTEXCH ésszerű irányításán kívüli események (beleértve isteni csapásokat, háborút, polgári zavargást, szabotázst, kibertámadásokat, távközlési meghibásodásokat, szankciókat, embargókat és járványokat) miatt lehet elérhetetlen. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a WHTEXCH nem vállal felelősséget egy adott tartalom vagy eszközfunkció ideiglenes vagy tartós elérhetetlenségéért.

Megszüntetés. A Szolgáltatás, a tartalmak elérhetősége és a felhasználói jogosultságok a WEXVR platform és annak támogató infrastruktúrájának folyamatos működésétől függenek. Ha a WHTEXCH felfüggeszti, bezárja, megszünteti vagy véglegesen leállítja a Szolgáltatás egészét vagy részét, a jogosultságokhoz való hozzáférés azonnal, vagy a WHTEXCH által megadott időpontban megszűnhet. A WEXVR-en keresztüli hozzáférés licencelt, nem értékesített, és nem teremt semmilyen időkorlát nélküli hozzáférési, letöltési, mentési vagy további hozzáférési jogot a Szolgáltatás hullámain kívül, természetesen a törvényileg kötelező előírások kivételével. Ha a Szolgáltatás vagy annak lényeges funkciója véglegesen megszűnik, a WHTEXCH ésszerű előzetes értesítést ad, és a vonatkozó fogyasztói jogszabályok szerint megfelelő orvoslatot biztosít, például a fel nem használt előre fizetett időarányos rész visszatérítését.

SZÁMLAFELFÜGGESZTÉS, MEGSZÜNTETÉS, VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS CSALÁSELLENI INTÉZKEDÉSEK

Felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük a fiókodat vagy bármely jogosultságodat, teljesen vagy részben, előzetes értesítéssel vagy anélkül, ha: (a) ésszerűen felmerül a csalás, visszaélés, fiók feltörés, személyazonosság hamisítása, ismétlődő visszaterhelések, szankciós vagy export-ellenőrzési aggályok, fizetési mód problémák vagy jogellenes tevékenység; (b) megsérted a jelen Feltételeket vagy bármely beépített szabályzatot; (c) a felfüggesztés hatósági, bírósági vagy feldolgozói előírás miatt szükséges; vagy (d) a szolgáltatás folytatása anyagi jogi, szabályozási, biztonsági, reputációs vagy feldolgozói kockázatot jelentene a WHTEXCH, más Felhasználók, Csatornatulajdonosok vagy partnerek számára.

Amennyiben jogszabály, biztonság vagy feldolgozói követelmények nem tiltják, a WHTEXCH előzetes értesítést ad, és lehetőséget biztosít a helyrehozható jogsértés orvoslására. A megszüntetés nem érinti a már megszerzett jogokat vagy jogorvoslatokat. Azok a szakaszok, amelyek természetükből adódóan a megszüntetés után is hatályban maradnak (ideértve a szellemi tulajdonra, nyilatkozatokra, felelősségkorlátozásra, kártalanításra, irányadó jogra és vitarendezésre vonatkozókat), hatályban maradnak.

Visszaterhelések és visszafordítások. Ha egy fizetés visszafordításra, visszatérítésre, vitatásra vagy csalásként jelölésre kerül, megtagadhatjuk az érintett jogosultság és annak járandóságainak érvényesítését, visszakövetelhetjük a vitatott összeget jogi eszközökkel, és megtéríttetjük az ezzel kapcsolatos költségeket, díjakat vagy ráfordításokat. Kényszeríthetjük a kijelentkezést egyes vagy az összes eszközről, kérhetjük a hitelesítő adatok megváltoztatását, és további személyazonosság-, életkor- vagy fizetési igazolást kérhetünk a hozzáférés helyreállítása előtt.

FELELŐSSÉGVÁLLALÁS ÉS FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

Szolgáltatási garanciák. A WHTEXCH a Szolgáltatást és a Jogosultságokat a digitális tartalom és digitális szolgáltatások fogyasztóvédelmi szabályaira vonatkozó kötelező előírásoknak megfelelően biztosítja, különösen az olasz Codice del Consumo 135-octies és a következő cikkeinek megfelelően (amely az (EU) 2019/770-es irányelvet ülteti át). A WHTEXCH garantálja, hogy amint egy Jogosultság feloldásra kerül a fiókodban, a vonatkozó Tartalom megfelel a pénztárnál adott leírásnak, megfelel annak a minőségnek és teljesítménynek, ami ésszerűen elvárható az adott típusú digitális tartalomtól, és alkalmas azokra a célokra, amelyekhez az adott típusú digitális tartalom általában használatos.

A Szolgáltatás hoszting jellegűsége és harmadik fél tartalmak. A WEXVR egy videómegosztó és hoszting platform a (EU) 2022/2065 rendelet (DSA), az (EU) 2018/1808 irányelv (AVMSD) és az olasz 208/2021-es törvényerejű rendelet (TUSMA) értelmében. Az alap WHTEXCH által kifejezetten így azonosított eredeti tartalmakon kívül a Tartalmak független, szakmai harmadik fél partnerek (Csatornatulajdonosok) által kerülnek biztosításra a WEXVR Csatornatulajdonosi Megállapodás alapján. Minden Csatornatulajdonos kizárólag felelős az általa biztosított csatornatartalom előállításáért, besorolásáért, életkori besorolásáért, tartalom-specifikus egészségügyi és biztonsági figyelmeztetésekért, valamint tartalom-specifikus képviseletekért. Az adott címhez kapcsolódó információk a Szolgáltatáson keresztül - beleértve az életkori besorolásokat, tartalmi figyelmeztetéseket, intenzitásjelzőket, ajánlott megtekintési időtartamot és bármilyen mozgás- vagy fényérzékenységi figyelmeztetést - a vonatkozó Csatornatulajdonostól származnak, és a WHTEXCH ezeket harmadik fél információként teszi közzé. A WHTEXCH digitális tartalom-szolgáltatóként fennálló szerepének sérelme nélkül a tartalom-specifikus biztonsági kötelezettségek szerződéses módon kerülnek elosztásra a WHTEXCH és a vonatkozó Csatornatulajdonos között, aki kártalanítja a WHTEXCH-t bármilyen, az általa szállított tartalom törvénybe ütközése vagy a WEXVR tartalmi normáinak megszegése miatt bekövetkezett kárért.

Megadott műszaki korlátok. A WHTEXCH nem garantálja, hogy a Szolgáltatás megszakítás nélküli, hibamentes, vírusmentes vagy kompatibilis más eszközökkel, mint a támogatott Meta Quest hardverek. Nem garantálja bármely egyes cím vagy funkció folyamatos elérhetőségét. A rendszerkarbantartásból, frissítésekből, hálózat-szolgáltatókból, fizetési feldolgozókból, Meta ökoszisztémából, alkalmazás-platform követelményekből vagy a WHTEXCH ésszerű irányításán kívül eső eseményekből eredő szolgáltatási megszakítások vagy teljesítményromlások nem minősülnek a Felhasználási Feltételek megsértésének.

Egészség és immerszív tartalom. Az immerszív tartalmak használata fizikai vagy pszichológiai reakciókat okozhat, többek között mozgásbetegséget, hányingert, szemfáradtságot, egyensúlyvesztést, fejfájást, fáradtságot, és hajlamos egyéneknél fényérzékeny reakciókat. A WHTEXCH által nyújtott információ általános egészségügyi és biztonsági tájékoztatást nyújt a Szolgáltatáson keresztül. A felhasználó felelős a Szolgáltatás saját egészségi állapotához, környezetéhez és fizikai állapotához megfelelő használatáért, a megfelelő szünetek betartásáért, valamint a használat azonnali megszakításáért bármilyen tünet jelentkezésekor. A cím-specifikus biztonsági kötelezettségek (intenzitás-besorolás, mozgásfigyelmeztetések, fényérzékenységi jelzések, ajánlott megtekintési idő) a vonatkozó Csatornatulajdonos felelőssége a WEXVR Csatornatulajdonosi Megállapodás szerint; a WHTEXCH ezt az információt az érintettől kapott módon teszi közzé.

Felelősség korlátozása. Az alábbi kötelező kivételek és az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mérték szerint a WHTEXCH összesített felelőssége, amely az adott Szolgáltatással vagy Jogosultsággal kapcsolatos igényből ered, nem haladhatja meg a következők közül a legmagasabbat: (i) 500,00 EUR; (ii) az adott Jogosultságért általad a WHTEXCH-nek fizetett ár; vagy (iii) az adott hiba vagy megszegés miatt az azt megelőző tizenkét (12) hónap alatt a WHTEXCH-nek fizetett, ésszerűen azonosítható Jogosultságok összértékét. A WHTEXCH nem felel olyan kárért, amely nem közvetlen és azonnali következménye a jogsértésnek az olasz Polgári Törvénykönyv 1223. cikke szerint, illetve nem felel az üzleti nyereség kieséséért, a jó hírnév, kereskedelmi lehetőség vagy adatvesztésért.

A fenti kizárások és korlátozások nem vonatkoznak a WHTEXCH felelősségére (a) szándékos vagy súlyos gondatlanság esetén az olasz Polgári Törvénykönyv 1229. cikke szerint; (b) halál vagy személyi sérülés esetén, amely a WHTEXCH ténybeli vagy mulasztásbeli magatartásából ered az olasz Codice del Consumo 36. cikk (2) bekezdés (a) pontja alapján; (c) a Szolgáltatás nyújtásának részleges vagy teljes elmulasztása esetén az olasz Codice del Consumo 33. cikk (2) bekezdés (b) pontja és 36. cikke szerint; (d) a digitális tartalom megfelelőségi jogorvoslatai esetén a Codice del Consumo 135-octies és következő cikkei, valamint az (EU) 2019/770-es irányelv alapján; vagy (e) bármely más olyan szabály alapján, amelyet az állandó lakóhely szerinti ország joga nem zárhat ki vagy korlátozhat. Az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Új-Zélandon, Quebecben, a Koreai Köztársaságban és az Egyesült Államok nem-elhagyható jogokat biztosító államaiban a Schedule A kivételek alkalmazandók.

INDENMIZÁCIÓ NEM FOGYASZTÓI MAGATARTÁS ESETÉN

Amennyiben a Szolgáltatást ezen Feltételek megszegésével, üzleti vagy szakmai minőségben használod (figyelmen kívül hagyva a Szolgáltatás fogyasztóbarát jellegét), vagy az alkalmazandó jogot sértve, köteles vagy kártalanítani, védeni és ártalmatlanítani a WHTEXCH-t, annak leányvállalatait és azok tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, vállalkozóit, licencadóit és partnereit bármilyen igénnyel, veszteséggel, kárért, felelősséggel, büntetéssel, egyezséggel és ésszerű költséggel (ideértve az ésszerű ügyvédi díjakat is) szemben, amely ebből vagy e magatartáshoz kapcsolódóan felmerül, kivéve ha az a WHTEXCH súlyos gondatlansága, szándékos rosszhiszeműsége vagy nem kizárható törvényi megszegése miatt történt.

ADATVÉDELEM ÉS MAGÁNÉLET

WHTEXCH kizárólag személyes adatokat kezel a Szolgáltatás biztosítása, biztonságának garantálása, támogatása, számlázása, moderálása és jogszerű működtetése céljából, valamint jogi és szerződéses kötelezettségeinek teljesítése érdekében, minden esetben a WEXVR Adatvédelmi tájékoztatója szerint. A WHTEXCH nem értékesít személyes adatokat, nem használ személyes adatokat közvetlen marketing célokra külön jogalap nélkül, és nem vesz részt kontextuson átnyúló viselkedés alapú hirdetésekben, kivéve, ha erről külön értesítést kap és szükséges esetben a megfelelő hozzájárulást megadja Ön.

Ha alkalmazható, az Egyesült Államok állami adatvédelmi jogai és közzétételei a U.S. State Privacy Rights Supplement dokumentumban találhatók. Adatvédelmi kérdéseket és joggyakorlási kérelmeket az alábbi címre lehet benyújtani: dpo@whtexch.com.

A JELEN FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A WHTEXCH időről időre módosíthatja ezeket a Feltételeket és bármely mellékelt irányelvet, beleértve, amikor ésszerűen szükséges tükrözni: (a) a törvényi, szabályozási vagy hatósági (pl. AGCOM, Európai Bizottság, nemzeti adatvédelmi hatóságok, fogyasztóvédelmi hatóságok, az olasz Garante, az AGCM, az Egyesült Királyság ICO-ja, az USA FTC-je, egyesült államokbeli főügyészek vagy egyenértékű szervek) iránymutatás változásait; (b) bírósági határozatokat, szabályozói kéréseket vagy rendőrségi utasításokat; (c) a Stripe, egyéb adatfeldolgozók, fizetési szolgáltatók, kártyahálózatok vagy kereskedői partnerek által előírt követelményeket; (d) a Meta, alkalmazás-platform, operációs rendszer vagy egyéb technikai környezet változásait; (e) csalás elleni, biztonsági, kalózkodás elleni, szankciós vagy exportellenőrzési fejleményeket; (f) a DSA, AVMSD, TUSMA, GDPR vagy AI-törvénnyel kapcsolatos útmutatásokat; vagy (g) a funkciók, felhasználói jogosultságok modellek vagy kereskedelmi feltételek bevezetését, eltávolítását vagy módosítását.

A felhasználókat érintő lényeges változtatásokról ésszerű módon értesítést küldünk (e-mailben, alkalmazásbeli értesítésben vagy a www.wexvr.com oldalon közzétett értesítésben) a hatálybalépés előtt. Ha a vonatkozó fogyasztóvédelmi törvény így előírja, a felhasználónak ésszerű időt adunk a változtatások áttekintésére, és amennyiben a módosítás jelentős hátrányos hatással van rá, jogot biztosítunk a vonatkozó jogosultság használatának megszüntetésére. A szolgáltatás további használata a változás hatálybalépése után elfogadásnak minősül, kivéve ha kötelező jog eltérő mechanizmust ír elő (amely esetben az a mechanizmus az irányadó).

IRÁNYADÓ JOG, ILLETÉKESSÉG ÉS FOGYASZTÓI FORUM VÉDELMEK

Jelen Feltételeket Olaszország joga szabályozza, kizárva annak jogütközési elveit és az ENSZ Nemzetközi Áruk Nemzetközi Adásvételéről szóló Egyezményét.

A következő bekezdésben foglaltak kivételével a vitás ügyekben, amelyek e Feltételekből vagy a Szolgáltatásból erednek vagy arra vonatkoznak, kizárólag az olaszországi milánói bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

Fogyasztói fórumvédelem. Ha Ön fogyasztó, ezen Feltételek semmi esetre sem csorbítják a lakóhelye szerinti ország törvényi kötelező előírásain nyújtott védelmet (az Európai Parlament és Tanács (EK) 593/2008 rendeletének („Róma I.”) 6. cikke), vagy bármely kötelező helyi fogyasztói fórumvédelmet. Különösen: (i) az olasz fogyasztók az illetékes bíróság előtt indíthatnak eljárást lakóhelyük vagy tartózkodási helyük szerint (az olasz Codice del Consumo 66-bis cikke); (ii) az EGT fogyasztók fenntartják fórum- és alkalmazandó jogi jogaikat az (EU) 1215/2012 („Brüsszel I bis”) és Róma I. rendelet alapján; (iii) az Egyesült Királyság, Svájc, Ausztrália, Új-Zéland, Kanada (beleértve Quebec-et), Korea és az USA államai fogyasztói megtartják az alkalmazandó helyi fórum- vagy jogi védelmet, amely nem mondható le; és (iv) a WHTEXCH vállalja, hogy nem hivatkozik illetékességi vagy fórumválasztási rendelkezésekre, hogy korlátozza a fogyasztókat ezen védelmek igénybevételében.

BÍRÓSÁGON KÍVÜLI VITARENDEZÉS

Belső panaszok. Mielőtt bármilyen jogi eljárást indítana, kérjük, lépjen kapcsolatba a support@wexvr.com e-mail címen, és írja le a vitás ügyet. A WHTEXCH ésszerű erőfeszítéseket tesz a panaszok jóhiszemű és ésszerű időn belüli kezelése érdekében.

Alternatív vitarendezés (ADR). Amennyiben a vonatkozó jog lehetővé teszi a fogyasztók számára a tanúsított vagy törvényes alternatív vitarendezési mechanizmusokhoz való hozzáférést, az adott ország vagy régió elérhető szervezetei a Melléklet A-ban találhatók, vagy kérésre a support@wexvr.com címen kérhetők. A WHTEXCH nem kötelezi el magát bármely konkrét ADR szervezetben való részvételre, kivéve, ha azt a vonatkozó jog vagy egy hatóság kötelező határozata írja elő.

A WHTEXCH nem követeli meg a fogyasztóktól kötelező peres előtti választottbírósági eljárás alávetését vagy olyan osztály- vagy csoportos pert érintő jogok lemondását, amelyek nem mondhatók le a felhasználó vonatkozó joga szerint.

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Nem képviseleti viszony. Jelen Feltételek semmilyen formában nem hoznak létre partnerséget, közös vállalkozást, ügynöki, alkuszi, bizalmi, munkaviszonyt vagy képviseleti viszonyt a WHTEXCH és a felhasználók, illetve a WHTEXCH és bármely Csatornatulajdonos között a felhasználó vásárlásával kapcsolatban, továbbá nem keletkeztetnek ilyen viszonyt a felhasználó és bármely Csatornatulajdonos között. A WHTEXCH nem fizetési közvetítő, letéti ügynök vagy letéteményes a Csatornatulajdonosok javára vagy nevében. Minden tranzakció a WHTEXCH és a Felhasználó között jön létre; a WHTEXCH és az érintett Csatornatulajdonos közötti kereskedelmi viszonyt külön szerződés szabályozza, amelyben a felhasználó nem fél.

Teljes megállapodás. Jelen Feltételek, az Adatvédelmi tájékoztató és a vonatkozó mellékletek, a Megfelelőségi, Jelentési és Szabályozói Együttműködési Irányelv, a Szülők, Gyámok és Kiskorúak tájékoztatása, valamint bármely egyéb, kifejezetten hivatkozott értesítés képezik a WHTEXCH és a Felhasználó közötti teljes megállapodást a Szolgáltatást illetően, és felülírják a korábbi vagy egyidejű megállapodásokat.

Hatályon kívül helyezhetőség. Ha valamely rendelkezést egy illetékes bíróság vagy hatóság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak talál, azt a lehető legkisebb mértékben módosítja az érvényesíthetőség érdekében, vagy ha ez nem lehetséges, kivágja; a fennmaradó rendelkezések teljes körűen hatályban maradnak.

Átruházás. A WHTEXCH átruházhatja vagy átválthatja ezeket a Feltételeket, valamint az ezekben szereplő jogokat és kötelezettségeket teljes egészében vagy részben, bármely leányvállalat részére, vagy harmadik fél részére egy vállalati átszervezés, egyesülés, felvásárlás vagy vagyonának egésze vagy lényeges része értékesítésének kapcsán, a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Ön nem ruházhatja át jogait vagy kötelezettségeit a WHTEXCH előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.

Nem lemondás és kumulatív jogorvoslatok. Egyik fél sem tekintheti jogát vagy jogorvoslati lehetőségét megszűntnek vagy elveszettnek, ha nem gyakorolja azt azonnal vagy késve. A jogorvoslatok kumulatívak, és nem kizárólagosak.

Értesítések. Az Ön felé irányuló értesítéseket e-mailben, alkalmazáson belüli értesítésben vagy a Szolgáltatáson való közzététellel lehet megadni. A WHTEXCH számára szánt értesítéseket a következő címre kell küldeni: White Exchange S.r.l., Via Durini 25, 20122 Milánó, Olaszország, valamint jogi és hatósági kommunikáció esetén: whtexchsolutionssrl@legalmail.it.

Fordítások. A WEXVR automatikusan lefordítja a Feltételeket a felhasználó regisztrált országa nyelvére a könnyebb megértés érdekében; az angol verzió szerződésileg kötelező érvényű a hatályos jog maximális mértékéig. Ha a kötelező helyi jog előírja, hogy egy másik nyelvet is biztosítani kell, használni kell vagy elsőbbséget kell adni neki, akkor ezen kötelező jogi előírások az adott mértékben az irányadók.

****

MELLÉKLET A --- REGIONÁLIS FOGYASZTÓI JOGOK

Ez a Melléklet A felsorolja a kötelező fogyasztóvédelmi jogi kivételeket, amelyek ezen Feltételekre vonatkoznak a Felhasználó lakóhelye szerinti ország jogszabályai alapján. A Feltételek részét képezi.

Olvasási hierarchia. Különböző rendelkezések ütközése esetén a következő sorrend az irányadó: (1) a Felhasználó szokásos lakóhelye szerinti nem felmondható, kötelező rendelkezés; (2) a melléklet erre az országra vonatkozó része; (3) a Feltételek általános rendelkezései; (4) bármely más beépített szabályzat. A Melléklet ország-specifikus részei csak az adott országban lakó fogyasztókra vonatkoznak, és csak abban a mértékben, amennyiben az adott szabály kötelező az adott ország jogában. Ha e Melléklet olyan jogot biztosít, amelyet a Feltételek nem adnak meg, akkor az adott jog hozzáadódik; ha korlátoz egy olyan jogot, amelyet a Feltételek biztosítanak, akkor a korlátozás érvényesül. A hatályos jog maximális mértékéig a melléklet által nem módosított Feltételek rendelkezései továbbra is érvényesek.

A.1 Európai Gazdasági Térség

Az Európai Parlament és Tanács 2011/83/EU irányelve a fogyasztói jogokról, módosítva az 2019/2161/EU irányelvvel (a „Modernizációs Irányelv” vagy „Omnibus”); az 2019/770/EU irányelv digitális tartalomszolgáltatási és digitális szolgáltatási szerződésekről (a „DCD”); a 93/13/EGK irányelv a tisztességtelen szerződési feltételekről; az 2005/29/EK irányelv a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról; a 1215/2012/EU rendelet („Brüsszel I bis”); az 593/2008/EK rendelet („Róma I”); az 2017/1128/EU rendelet (határokon átnyúló hordozhatóság); a 2013/11/EU irányelv (fogyasztói alternatív vitarendezés); az 2022/2065/EU rendelet (DSA).

Különleges fogyasztói jogok

• Elállási jog (a CRD 9--16. cikk): a szerződés megkötésétől számított 14 nap. Ön kifejezetten lemond erről a jogról, ha azonnali teljesítésre vonatkozó nyilatkozatot pipál be a fizetésnél, az CRD 16(m) cikke szerint.

• Digitális tartalom megfelelőségi jogorvoslatok (a DCD 7--14. cikk): nem megfelelőség esetén Ön jogosult, ebben a sorrendben, (i) a digitális tartalom megfelelőségre hozására (ingyenesen, ésszerű időn belül); (ii) arányos árengedményre; vagy (iii) szerződés felmondására, visszatérítéssel. A felmondás akkor is lehetséges, ha a megfelelőségre hozás lehetetlen, aránytalan költségekkel jár, nem lenne időben teljesíthető, vagy jelentős kellemetlenséget okozna.

• Tisztességtelen szerződési feltételek (93/13 irányelv): az egyoldalúan nem egyeztetett, a jóhiszeműséggel ellentétes, a fogyasztóra hátrányos jelentős egyensúlytalanságot okozó kikötések nem kötelező érvényűek.

• Kötelező fogyasztói fórum (a Brüsszel I bis 17--19. cikk): pert indíthat Ön WHTEXCH ellen Olaszország bíróságain vagy a szokásos lakóhelye országának bíróságain; WHTEXCH csak az Ön szokásos lakóhelye szerinti ország bíróságain indíthat pert Ön ellen.

• Határokon átnyúló hordozhatóság (2017/1128 rendelet): ha ideiglenesen egy másik uniós tagállamban tartózkodik, hozzáférhet jogosultságaihoz lényegében azonos feltételekkel, amennyiben műszakilag és szerződésesen kivitelezhető.

• ADR információ (a 2013/11 irányelv 13. cikke): az egyes EGT-országhoz tartozó fogyasztói székhelyek elérhető alternatív vitarendezési szervezeteinek listája megtalálható a hivatalos Európai lista oldalon. A WHTEXCH nem vállal kötelezettséget egy adott szervezet igénybevételére, kivéve, ha ezt kötelezővé teszi a jog.

A.2 Olaszország

Codice del Consumo (2005. szeptember 6-i, 206. számú törvényes rendelet), módosítva; 2021. november 4-i, 173. számú törvényes rendelet (DCD).

Az A.1 pontban foglaltakon túlmenő speciális fogyasztói jogok

• Kötelező rendelkezések: a Feltételek nem írják felül a svájci fogyasztói vagy tisztességtelen versennyel kapcsolatos törvényi kötelezettségeket, amelyek a svájci fogyasztókra érvényesek.

• ADR: Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) korlátozott közvetítői szolgáltatásokat nyújt; az igénybevétel önkéntes.

A.6 Kanada

Specifikus szövetségi fogyasztói jogok

• Spam elleni szabályozás: a WHTEXCH csak tranzakciós jellegű üzeneteket küld, és ezen alapuló megfelelést biztosít.

• ADR: CCTS távközlési kapcsolódó vitákra; tartományi fogyasztói irodák általános ügyekben.

A.6.1 Quebec

• Forum: Quebec-i fogyasztók az Quebec-i bíróságok előtt indíthatnak eljárást.

• ADR: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).

A.7 Ausztrália

Specifikus fogyasztói jogok

• Fogyasztói garanciák: a szolgáltatások szakszerű gondossággal és kellő szakértelemmel nyújtandók, megfelelnek a közölt célnak, ésszerű időn belül.

• Jelentős és nem jelentős hibák: nem jelentős hibák esetén, amelyeket korrigálni lehet, a WHTEXCH választhat, hogy újra szolgáltatja vagy visszatéríti a díjat; jelentős hibák esetén a fogyasztó jogosult felmondani és visszatérítést kapni (260. rész ACL).

• eSafety: a WHTEXCH válaszol az eltávolítási és jelentési értesítésekre; elsődleges kapcsolattartó: support@wexvr.com.

• ADR: ACCC megtévesztő magatartás és panaszkezelés; állami igazságügyi hivatalok.

A.8 Új-Zéland

Specifikus fogyasztói jogok

• ADR: Viták bírósága; Kereskedelmi Bizottság megtévesztő magatartás esetén.

A.9 Koreai Köztársaság

Specifikus fogyasztói jogok

• Elállás: 7 napos elállási jog az online fogyasztói vásárlások esetén; digitális tartalom esetén az elállási jog elveszik a felhasznált rész vonatkozásában, ha a fogyasztó azonnali teljesítéshez járul hozzá, és a kereskedő tartós adathordozón megerősítést nyújt.

• Koreai nyelvű működés: automatikus fordítás, amelyet egy minősített koreai jogi fordítás egészít ki a kulcsfontosságú tájékoztatók esetében.

• ADR: Fogyasztói viták közvetítő bizottsága a Korea Fogyasztóvédelmi Ügynökségnél; KFTC '1372' portál; Személyes Adatok Vitájának Közvetítő Bizottsága az adatvédelemért.

A.10 Egyesült Államok --- szövetségi

FTC törvény; COPPA; DMCA; Magnuson-Moss garanciáról szóló törvény; FTC „Click-to-Cancel” szabály.

Különleges fogyasztói jogok

• Gyermekek: A WEXVR nem gyermekeknek szánt szolgáltatás; lásd Adatvédelmi nyilatkozat.

• DMCA: értesítések a whtexchsolutionssrl@legalmail.it címre; kijelölt ügynök regisztrációja a www.copyright.gov/dmca-directory oldalon.

• Automatikus megújítás: ha előfizetések kerülnek bevezetésre, az FTC „Click-to-Cancel” szabály és az alkalmazandó állami ARL-ek kerülnek bevezetésre.

A.11 Kalifornia

CCPA, a CPRA által módosítva; CalOPPA; Kaliforniai Automatikus Megújítási Törvény; Kaliforniai Polgári Törvénykönyv rendelkezései a kiskorúak hozzáférhetőségéről; Unruh Polgári Jogi törvény (hozzáférhetőség).

Különleges fogyasztói jogok

• Nincs értékesítés / nincs megosztás: A WHTEXCH nem értékesít személyes adatokat, és nem oszt meg azonosítás nélküli viselkedési hirdetés céljából.

• Automatikus megújítás: ARL-nek megfelelő tájékoztatás kerül bevezetésre, ha előfizetések kerülnek bevezetésre.

• Hatóságok: CPPA (www.cppa.ca.gov) és Kaliforniai Legfőbb Ügyész (oag.ca.gov).

A.12 Mexikó

• Hatáskör: Egy mexikói fogyasztó a megfelelő mexikói polgári vagy kereskedelmi bíróság előtt indíthat eljárást, és fogyasztóvédelmi panaszokat nyújthat be a PROFECO-nál (Procuraduría Federal del Consumidor, www.profeco.gob.mx).

• Bíróságon kívüli viták rendezése. A PROFECO Concilianet (online közvetítői portál a concilianet.profeco.gob.mx oldalon) és a PROFECO panaszkezelési eljárásai rendelkezésre állnak. Az alternatív vitarendezés önkéntes, és semmilyen módon nem érinti egyik fél jogát sem, hogy az illetékes bíróság előtt eljárást indítson.