WEXVR
GALALAIKLIETOJUMA PAKALPOJUMU NOTEIKUMI
Pārvalda White Exchange S.r.l. (WHTEXCH)
Stājas spēkā: 2026. gada 21. septembris
KĀ LASĪT ŠOS NOTEIKUMUS
Ar ko jūs slēdzat līgumu. WEXVR tiek pārvaldīts White Exchange S.r.l. ("WHTEXCH"), kas ir Itālijas sabiedrība ar ierobežotu atbildību, reģistrēta adresē Via Brera 16, 20121 Milāna, Itālija. Pērkot tiesības (Entitlement) vietnē www.wexvr.com, jūs tieši slēdzat līgumu ar WHTEXCH. Kanālu īpašnieki (profesionālie satura radītāji) nav jūsu līgumiskie partneri pirkuma veikšanai, lai gan saturs pieder viņiem. WHTEXCH darbojas kā hostinga un video koplietošanas platforma.
Kur atrast konkrētas valsts aizsardzību. Pielikums A šajos noteikumos uzskaita obligātās patērētāju tiesības un ārpustiesas strīdu izšķiršanas institūcijas, kas attiecas specifiski uz jūsu reģionu. Ja esat patērētājs, kas dzīvo kādā no šīm jurisdikcijām, lūdzu, izlasiet attiecīgo Pielikuma A sadaļu kopā ar galvenajiem noteikumiem.
Kur pakalpojums ir pieejams (Pakalpojuma teritorija). WHTEXCH piedāvā pakalpojumu iegādei tikai patērētājiem, kas fiziski atrodas un ir rezidenti jurisdikcijās, kuras kopā veido "Pakalpojuma teritoriju" un kas ir pieejamas mūsu “Juridiskās dokumentācijas” lapā Pakalpojuma teritorijā. WHTEXCH var pēc saviem ieskatiem pievienot vai noņemt jurisdikcijas no Pakalpojuma teritorijas, sniedzot saprātīgu priekšizpildi skartajiem reģioniem, ja to nosaka likums, sankcijas, apstrādātāja vai platformas prasības vai komerciālas vajadzības.
Lasīšanas hierarhija. Pretrunas gadījumā piemēro šādu prioritātes secību, sākot no augstākās līdz zemākajai: (1) visas neatceļamas obligātās normas jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valstī; (2) attiecīgā konkrētās valsts sadaļa Pielikumā A; (3) šo noteikumu noteikumi; (4) jebkura iekļauta politika vai paziņojums.
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, pārbaudiet mūsu Biežāk uzdotos jautājumus.
***
PUSES, PAKALPOJUMS UN APTVĒRUMS
Šie Lietotāja pakalpojuma noteikumi ("Noteikumi") veido juridiski saistošu līgumu starp WHITE EXCHANGE S.R.L., itāļu società a responsabilità limitata (sabiedrība ar ierobežotu atbildību), reģistrētu adresē Via Brera 16, 20121 Milāna, Itālija, PVN numurs 12380700968 ("WHTEXCH", "mēs", "mūs", vai "mūsu"), un individuālo gala lietotāju, kas piekļūst, reģistrējas, veic pirkumus vai citādi izmanto WEXVR pakalpojumu ("jūs, Lietotājs").
"Pakalpojums" nozīmē WEXVR vietni (www.wexvr.com), WEXVR lietotni, kas ir pieejama Meta Horizon ekosistēmā saderīgām Meta Quest brillēm, un jebkuru saistīto programmatūru, interfeisus, lietotņu programmēšanas saskarnes, virtuālās realitātes integrācijas, satura piegādi, norēķinus, atbalstu, moderēšanu un papildu funkcijas, ko no laika uz laiku pārvalda WHTEXCH. "Saturs" ir audiovizuālie, immersīvie, interaktīvie vai saistītie materiāli, kas ir pieejami caur pakalpojumu. "Kanāla īpašnieks" ir profesionāla vai uzņēmējdarbības persona, kas augšupielādē, pārvalda, publicē vai monetizē saturu caur pakalpojumu saskaņā ar atsevišķu līgumu ar WHTEXCH. "Tiesības" (Entitlement) nozīmē ierobežotu, apmaksātu piekļuves tiesību jūsu kontam konkrētam saturam saskaņā ar šiem Noteikumiem.
WEXVR darbina maksas video koplietošanas pakalpojumu, kurā lietotāji iegādājas ierobežotas piekļuves licences audiovizuālam un immersīvam saturam, kas pieejams caur pakalpojumu. Piekļuve ir īres rakstura un var būt ierobežota pēc atļauto skatījumu skaita, piekļuves perioda, laika loga, joslas platuma vai datu apjoma ierobežojuma, ierīces vai citiem pirms pirkuma atklātiem kritērijiem.
Visi pakalpojumā esošie materiāli ir maksas saturs, ja nav norādīts citādi WEXVR interfeisā. Pirkumi parasti tiek veikti tīmekļa vietnē www.wexvr.com, izmantojot derīgu kredītkarti, debetkarti vai citu maksājumu veidu, ko pieņem mūsu maksājumu apstrādātājs. Pēc veiksmīgas apmaksas attiecīgās tiesības tiek atslēgtas tikai atbalstītajā WEXVR / Meta Horizon lietotnes plūsmā uz saderīgām Meta Quest brillēm. Saturs nav pieejams pārlūkprogrammās, tālruņos, planšetdatoros, viedajos televizoros vai neatbalstītās Meta ierīcēs, ja vien WHTEXCH to izslēgti nemin rakstiskā veidā. Katras tiesības ir ierobežotas pēc atļauto skatījumu skaita, piemērotā piekļuves perioda vai abiem, kā norādīts satura lapā vai pasūtīšanas procesā.
Šie noteikumi regulē tikai attiecības starp WHTEXCH un gala lietotājiem. Personas vai uzņēmumi, kas profesionālā vai komerciālā veidā augšupielādē, pārvalda, publicē vai monetizē saturu caur pakalpojumu, ir jāpieņem atsevišķs Kanāla īpašnieka līgums, Komerciālais pielikums un jebkuri saistītie politikas dokumenti.
Iekļautie dokumenti. Šādi dokumenti tiek iekļauti ar atsauci un veido neatņemamu šo noteikumu sastāvdaļu: WEXVR Privātuma paziņojums un atbilstošie pielikumi; WEXVR Atbilstības, Paziņošanas un Regulatīvās sadarbības politika; WEXVR informācija vecākiem, aizbildņiem un nepilngadīgajiem; un jebkuri maksājumu, atmaksu, vecuma noteikšanas, satura vai drošības norādījumi, ko WHTEXCH laiku pa laikam publicē pakalpojuma sakarā. Pretrunas gadījumā pārāki ir šie noteikumi, ja vien iekļautais dokuments skaidri nenosaka citādi vai obligātais likums neprasa citādi.
ATBILSTĪBA, VECUMS UN VECĀKU KONTROLE
Pakalpojums ir paredzēts tikai lietotājiem, kuri ir 13 gadus veci vai vecāki, izņemot gadījumus, kad piemērojamais likums, attiecīgie Meta vai lietotņu platformas noteikumi vai vietējās regulas pieprasa augstāku minimālo vecumu (šajā gadījumā tiek piemērota augstākā prasība). Pakalpojums nav bērniem paredzēts tiešsaistes pakalpojums saskaņā ar ASV Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likumu ("COPPA") un mēs apzināti neievācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem (vai 14, ja vietējā minimālā vecuma slieksnis ir augstāks).
Pirkumi, maksājumu metožu reģistrācija un jebkuras apmaksātas tiesības aktivizēšana prasa juridisko spēju noslēgt saistošu līgumu saskaņā ar jūsu dzīvesvietas valsts likumiem. Ja jūs vēl neesat sasniedzis juridisko pilngadību, attiecīgais darījums ir jāveic ar jūsu vecāku vai likumīgā aizbildņa izteiktu atļauju un uzraudzību, kuri tādējādi pieņem šos noteikumus jūsu vārdā un turpina būt atbildīgi par jūsu pakalpojuma lietošanu un maksājumu metodi.
Vecāku atbildība. Vecāki un likumīgie aizbildņi, kas ļauj nepilngadīgajam izmantot Pakalpojumu vai kas paši to lieto nepilngadīgā klātbūtnē, ir pilnībā atbildīgi par šīs lietošanas uzraudzību, jebkādu vecumam atbilstošu ierīces līmeņa kontroļu konfigurēšanu (tai skaitā, ko nodrošina Meta, operētājsistēma vai ģimene) un nodrošinot, ka skatītais Saturs ir atbilstošs vecumam.
Mēs varam jebkurā laikā un risku analīzes ietvaros pieprasīt vecuma, identitātes, vecāku vai maksājumu metodes pārbaudi, apturēt vai ierobežot piekļuvi līdz pārbaudes pabeigšanai, un atteikt, atcelt vai atgriezt jebkādu darījumu, par kuru mums pamatoti ir aizdomas, ka tas veikts nepilngadīga lietotāja vārdā vai ar viņa starpniecību, ar nozagtām vai neatļautām maksājumu ziņām vai citādi pārkāpjot šos Noteikumus.
Jāņem vērā, ka:
Neviens personas, kas nav sasniedzis piemērojamo minimālo vecumu, nedrīkst lietot apmaksāto Pakalpojumu.
Katrs konts ir personisks, atsaucams, nenododams un to nav atļauts pārdot, aizdot, apakšlicencēt vai koplietot.
Mēs varam ierobežot Pakalpojuma pieejamību pēc valsts, reģiona, ierīces, sankciju vai eksporta kontroles statusa, krāpšanas profila vai tehniskās savietojamības, un varam atteikt reģistrāciju vai pirkumu šo iemeslu dēļ.
Mēs varam saistīt atbalstītās Meta Quest ierīces ar jūsu kontu, ierobežot reģistrēto ierīču skaitu, vienlaicīgās sesijas vai straumēšanas, pieprasīt periodisku pārautentifikāciju, izrakstīt ierīces vai pieprasīt akreditācijas datu maiņu, ja atklājam aizdomīgu vai neatļautu lietošanu.
PAKALPOJUMA DABAS KĀ VIDEO DALĪŠANĀS PLATFORMAS
Wexvr nodrošina video dalīšanās un mitināšanas pakalpojumu audiovizuālajam un imersīvajam saturam. WHTEXCH pārvalda tehnisko platformu un lietotāja saskarni, pārvalda norēķinu un piekļuves kontroli, kā arī piemēro pieskatīšanas, drošības un atbilstības pasākumus, kas aprakstīti šajos Noteikumos un Atbilstības, Ziņošanas un Regulatorās Sadarbības Politikā.
Kanāla īpašnieka saturs ir trešo pušu saturs, kas pieejams caur Pakalpojumu neatkarīgu biznesa lietotāju starpniecībā; WHTEXCH neizvēlas, nerada vai neatbalsta šo saturu. WHTEXCH neuzņemas redakcionālu atbildību par konkrētiem trešo pušu video vai kanālu bibliotēkām tikai tāpēc, ka tās tiek mitinātas, indeksētas, ierindotas, parādītas, monetizētas, atspējotas vai noņemtas vietnes ietvaros.
Mitināšanas un starpnieka statuss. Cik maksimāli atļauj piemērojamie likumi, WHTEXCH darbojas kā mitināšanas sniedzējs un video dalīšanās platforma saskaņā ar Regulu (ES) 2022/2065 (Digitālo pakalpojumu akts, "DSA"), Direktīvu (ES) 2018/1808 (Audiovizuālo mediju pakalpojumu direktīva, "AVMSD") un Itālijas likuma dekrētu Nr. 208 no 2021. gada 8. novembra ("TUSMA"). WHTEXCH neuzņemas vispārēju redakcionālu atbildību par individuālu trešo pušu saturu tikai tāpēc, ka tas tiek mitināts, indeksēts, ierindots, ieteikts, monetizēts, vecuma filtrēts, marķēts, ierobežots, apturēts, noņemts vai pret to tiek veikts jebkāds cits pasākums caur Pakalpojumu. Brīvprātīgas moderēšanas, izmeklēšanas vai izpildes darbības labticības ietvaros neaizskar WHTEXCH mitināšanas un starpnieka statusu.
KONTA DROŠĪBA
Jūs esat atbildīgs par e-pasta adreses, ierīču un autentifikācijas kanālu saistībā ar jūsu kontu konfidencialitātes un drošības uzturēšanu, tostarp jebkurus pieteikšanās bez paroles saites, vienreizējās lietošanas kodus vai sesijas žetonus. Jums nekavējoties jāziņo WHTEXCH pa e-pastu support@wexvr.com par jebkādām aizdomām par neatļautu piekļuvi, pārņemtu pieteikšanās saiti, pikšķerēšanas mēģinājumu, kompromitētu e-pasta kontu vai ierīces drošības pārkāpumu, kas ietekmē jūsu kontu vai Pakalpojuma lietošanu.
Pakalpojumu drīkstat izmantot tikai personīgai, likumīgai, nekomerciālai skatīšanās un saistītām atļautām interakcijām. Jums nav atļauts:
kopēt, ierakstīt ekrānā, savākt datus, arhivēt, pārdalīt, pārdot, veikt reverso inženieriju vai apiet jebkādas DRM, ģeobloku, piekļuves kontroli vai drošības mehānismus, kas saistīti ar Pakalpojumu vai saturu;
veikt nelikumīgu darbību, tiesību pārkāpumus, vajāšanu, krāpšanu, ļaunprātīgu uzvedību vai tehnisku traucēšanu;
izmantot robotus, automatizāciju, akreditācijas datu koplietošanu, kontu pārdošanu vai ierīces vai atrašanās vietas ierobežojumu apietšanu;
veikt datu ieguvi, savākšanu, izrakstīšanu, kopēšanu vai izmantot jebkādu saturu, metadatus, skatīšanās datus, katalogu informāciju, ekrānuzņēmumus, sīktēlus, transkriptus vai platformas datus mākslīgā intelekta, mašīnmācīšanās, lielo valodas modeļu vai līdzīgu sistēmu apmācībai, uzlabošanai, salīdzināšanai vai citai atbalstošai lietošanai;
lejupielādēt vai glabāt saturu lokāli, ja vien WHTEXCH rakstiski tieši neļauj šo funkciju.
Jums jāpieiet Pakalpojumam tikai caur oficiālo Wexvr tīmekļa vietni, oficiālo Wexvr / Meta Horizon lietotni un jebkuru citu kanālu, ko tieši apstiprina WHTEXCH. Aizliegtas ir sānskatētas, modificētas, spoguļotas, noslēgtas, emulētas vai neatbalstītas lietotnes un jebkādi mēģinājumi piekļūt saturam ārpus atbalstītā Meta Quest ceļa.
Mēs varam vākt un izmantot pamatotu pakalpojuma telemetriju, ierīču signālus, tiesību pārbaudes, krāpšanas signalizācijas, pretpirātisma marķierus un drošības žurnālus, lai darbinātu, aizsargātu un īstenotu Pakalpojumu un šos Noteikumus. Ja jūs bloķējat, traucējat vai viltojat šādus signālus, mēs varam ierobežot vai pārtraukt piekļuvi, ja tas ir pamatoti nepieciešams drošības, pretkrāpšanas, tiesību aizsardzības vai datu apstrādātāja atbilstības nolūkos.
Savietojamība un atjauninājumi. Turpmākai piekļuvei var būt nosacījums izmantot savietojamu Meta Quest aparatūru, atbalstītas operētājsistēmas vai programmaparatūras versijas, jaunāko WEXVR lietotnes versiju un WHTEXCH vai tās pakalpojumu sniedzēju pamatoti prasīto ielāpu, drošības atjauninājumu vai atbilstības izmaiņu piemērošana.
NEPIETIEKAMO PERSONU AIZSARDZĪBA
Lai gan Šis Pakalpojums nav paredzēts bērniem, WHTEXCH īsteno satura un kontu līmeņa pasākumus, kas domāti nepilngadīgo aizsardzībai, ņemot vērā Pakalpojuma raksturu un atbalstīto ierīču ekosistēmu. Šie pasākumi var ietvert atskaņošanas ierobežojumus Meta Quest / Meta Horizon vidē; lietotnes publicēšanu ar vecuma ierobežojumiem un pieejamības iestatījumiem, kas noteikti šajā ekosistēmā; prasību pēc derīgas maksājumu metodes piekļuves iegādei; satura etiķešu un brīdinājumu lietošanu; ziņošanas kanālu piedāvāšanu potenciāli kaitīgam vai neatbilstošam saturam; un piemērošanu piemērotus pasākumus saskaņā ar AVMSD 28-ter pantu un TUSMA 41. un 42. pantu. WHTEXCH var jebkurā brīdī ieviest, pastiprināt, aizstāt vai paplašināt šos pasākumus, ja tas ir pamatoti nepieciešams juridiskai atbilstībai, platformas integritātei, lietotāju aizsardzībai vai trešo pušu platformu prasībām.
PIRKUMI UN NORĒĶINI
ATRUNA. Viss saturs WEXVR ir maksas. Pirkumi parasti tiek veikti vietnē www.wexvr.com, izmantojot kredītkarti, debetkarti vai citu maksājumu metodi, ko pieņem mūsu maksājumu apstrādātājs. Kad maksājums ir veiksmīgi apstrādāts un izietis krāpšanas pārbaudi, attiecīgais tiesības iegūt saturs tiek atslēgts jūsu kontam un var tikt izmantots tikai atbalstītajā WEXVR / Meta Horizon lietotnes plūsmā saderīgā Meta Quest austiņā. Pārlūkprogrammas, telefoni, planšetdatori, viedtelevizori, spēļu konsoles un ne-Meta austiņas netiek atbalstītas, ja vien WHTEXCH rakstiski nav norādījis citādi.
Wexvr vai Meta Horizon lietotnes dzēšana no austiņām, izrakstīšanās no ierīces vai saglabātas maksājumu metodes noņemšana pati par sevi neizbeidz jūsu kontu vai neatceļ kādu izpildītu pirkumu. Ja WHTEXCH piedāvā atkārtotu abonēšanas produktu, atcelšanu būs jāveic, izmantojot mūsu norādīto atcelšanas ceļu, un tā parasti stājas spēkā nākamā norēķinu perioda beigās, ja vien piemērojamie likumi neparedz citādi.
Maksājumu apstrādātāji. Maksājumi tiek apstrādāti caur Stripe un citiem pilnvarotiem apstrādātājiem, iegādātājiem vai tirdzniecības ierakstiem, kuru noteikumi, krāpšanas noteikumi un naudas atgriešanas politikas papildina šos Noteikumus. Kad WHTEXCH izmanto Stripe Managed Payments vai citu tirdzniecības ieraksta risinājumu, darījuma plūsma, nodokļi un klientu atbalsta elementi var tikt apstrādāti atbilstoši šī apstrādātāja noteikumiem un piemērojamajai pirkuma plūsmai pie norēķinu brīža. WHTEXCH jebkurā laikā var pievienot, mainīt, ierobežot vai noņemt maksājumu metodes, tostarp atbilstības, krāpšanas, sankciju vai riska apsvērumu dēļ.
Atļauja. Iesniedzot maksājuma instrukciju, jūs pilnvarojat WHTEXCH un tās maksājumu pakalpojumu sniedzējus iekasēt izvēlēto maksājuma metodi par pirkuma summu, piemērojamiem nodokļiem un jebkuru citu ar jūsu darījumu saistītu maksājumu. Jūs apliecināt un garantējat, ka jums ir tiesības izmantot attiecīgo maksājuma metodi.
Cenas, nodokļi un valūta. Cenas tiek norādītas pārdošanas brīdī un var atšķirties atkarībā no teritorijas, valūtas, piemērojamiem nodokļiem, akcijām vai izplatīšanas kanāla. Ja to prasa likums (tostarp Itālijas Patērētāja kodekss, Direktīva (ES) 2011/83/ES grozīta ar Direktīvu (ES) 2019/2161, un Itālijas D.lgs. 26/2023), visi obligātie maksājumi, tostarp PVN un līdzvērtīgi netiešie nodokļi, tiek atklāti pie norēķinu brīža. WHTEXCH patur tiesības jebkurā laikā, pirms vai pēc pasūtījuma veikšanas, labot acīmredzamas cenu, nodokļu vai metadatu kļūdas līdz maksimāli pieļaujamai pakāpei attiecīgā likuma ietvaros, kā arī atteikties, atcelt vai atgriezt jebkuru pasūtījumu, ko ietekmē šādas kļūdas.
Neizdevušies vai atcelti maksājumi. Ja maksājums tiek noraidīts, beidzas, nav līdzekļu, tiek atcelts, atgūts vai atzīts par krāpniecisku, mēs varam jūs informēt, mēģināt vēlreiz iekasēt maksājumu, apturēt vai atcelt attiecīgās tiesības izmantot saturu un izbeigt vai atjaunot darījumu. Jūs joprojām esat atbildīgs par likumīgi radušos summām un banku, kartes vai apstrādātāju maksām, ko piemēro trešās puses saistībā ar neizdevušiem vai atceltiem maksājumiem, ja vien to nepieļauj piemērojamais likums.
Pakalpojuma teritorija un mājas valsts. Pakalpojums tiek piedāvāts tikai šo Noteikumu Pakalpojuma teritorijā. Pakalpojuma teritorijā noteiktu saturu, valodas, cenas vai funkcijas var vēl vairāk ierobežot satura tiesības, sankciju pārbaude, maksājumu pieejamība, nodokļi, krāpšanas vai tehniskā atbalsta ierobežojumi. Jūsu “Mājas valsts” ir valsts (pakalpojuma teritorijā), kas saistīta ar jūsu pirmo apstiprināto pirkumu vai kuru citādi norāda un pieņem WHTEXCH. Ārpus jūsu Mājas valsts pieejamais saturs, valodas, cenas un funkcijas var atšķirties vai nebūt pieejamas. Jums nav atļauts slēpt vai maldināt savu atrašanās vietu vai mēģināt apiet teritoriālos, sankciju vai eksporta ierobežojumus.
Pirkumi, ko ir uzsākušas vai mēģinājušas veikt personas ārpus Pakalpojuma teritorijas vai kuru maksājumu metode ir izsniegta vai maksājumu adrese atrodas ārpus Pakalpojuma teritorijas, var tikt noraidīti vai, ja jau veikti, atcelti un atmaksāti. WHTEXCH jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem var (i) bloķēt piekļuvi Pakalpojumam no ģeogrāfiskas zonas ārpus Pakalpojuma teritorijas; (ii) jebkādā posmā iepirkšanās laikā noraidīt maksājuma instrukciju; (iii) atcelt vai atsaukt tiesības izmantot saturu, kas tika aktivizētas nesaskaņā ar Pakalpojuma teritoriju; vai (iv) uzsākt pabeigtā darījuma atcelšanu.
Izmaksu pārlikšana lietotāja pārkāpuma gadījumā. Ja jāannulē, jāatsakās no vai jāmaina darījums, jo Lietotājs ir rīkojies pretrunā ar šo noteikumu ģeogrāfiskajiem ierobežojumiem — tostarp maldinoši norādot atrašanās vietu, izmantojot maksājuma metodi, kas izsniegta ārpus pakalpojuma zonas, vai dažādas tehniskas apietšanas metodes, tādas kā VPN, starpniekserveri vai līdzīgas rīkus — atmaksa lietotājam var tikt samazināta par faktiskām komisijas maksām un darbības izdevumiem, ko WHTEXCH ir radušies darījuma apstrādē un atcelšanā. Šie izdevumi ietver, bet neaprobežojas ar, Stripe un citu maksājumu apstrādātāju neatmaksājamām apstrādes un mijmaiņas maksām, valūtas maiņas maksām, iebildumu vai strīdu risināšanas maksām un saprātīgiem iekšējiem administratīvajiem izdevumiem atcelšanas procesā. Atvilkums tiek veikts tikai par dokumentētiem reāliem izdevumiem, bez soda komponentes, un tas tiek atgūts kā kaitējuma atlīdzība, ko izraisījis Lietotāja pārkāpums saskaņā ar Itālijas Civillikuma 1453. pantu. WHTEXCH neaiztur šādas maksas, ja atcelšana, atteikums vai darījuma pagriešana ir izraisīta WHTEXCH paša pārkāpuma, pakalpojuma defekta vai Lietotāja tiesību, kuras nevar atteikties, izmantošanas dēļ.
Straumēšanas kvalitāte un pieejamība. Straumēšanas kvalitāte, kavēšanās, titulu pieejamība, valodas izvēles un funkcionālu pieejamība ir atkarīga no jūsu austiņu modeļa, programmaparatūras, lietotnes versijas, savienojuma, teritorijas, tiesību ierobežojumiem un citiem faktoriem ārpus WHTEXCH ekskluzīvās kontroles. Ne visi nosaukumi, kanāli vai funkcijas ir pieejamas katrā valstī vai vienmēr.
NOMAS TIPISKA PIEKĻUVE UN LIETOŠANAS IEROBEŽOJUMI
Katrs tiesību piešķīrums tiek sniegts kā noma. Ja vien pie pirkuma beigām nav izteikti noteikts citādi, tiesību piešķīrums nenodrošina jebkādas pastāvīgas piekļuves tiesības, tiesības lejupielādēt, eksportēt vai saglabāt saturu bezsaistē vai īpašumtiesības uz saturu.
Piekļuves ierobežojumi. Katram tiesību piešķīrumam ir viens vai vairāki ierobežojumi, kas ir izklāstīti satura lapā, produkta aprakstā, pirkuma procesā vai pakalpojuma saskarnē: (a) pieļaujamā skatījumu vai atslēgšanas reižu skaits; (b) fiksēts piekļuves periods vai derīguma termiņš; (c) grafika logs vai noteikta pieejamības diena; (d) maksimāls datu apjoms, joslas platums vai kopējais straumēšanas tilpuma slieksnis ("Lietojuma limits"); un (e) citi lietošanas kritēriji, ko nosaka WHTEXCH vai attiecīgais kanāla īpašnieks. Attiecīgie ierobežojumi tiks parādīti pirms pirkuma un, ja nepieciešams, skatīšanās laikā (piemēram, ar atlikušā skatījuma indikāciju vai lietošanas joslu).
Lietojuma limits. Lai saglabātu pakalpojuma tehnisko, ekonomisko un darbības ilgtspēju, WHTEXCH var noteikt, pielāgot vai piemērot Lietojuma limitu jebkuram tiesību piešķīrumam, nosaukumam vai satura kategorijai, tai skaitā maksimālu gigabaitu vai joslas platuma patēriņa slieksni uz tiesību piešķīrumu. Ja Lietojuma limits tiek ieviests vai mainīts pēc pirkuma, tas netiks piemērots retroaktīvi tā, lai būtiski neierobežotu jums jau samaksātā tiesību piešķīruma būtību, izņemot gadījumus, kad to paredz obligātie likumi, drošības, pretkrāpšanas, tehniskās, apstrādes vai trešo pušu platformu prasības, un tad tiks veikti attiecīgi labojumi saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību likumiem.
Derīguma termiņš. Tiklīdz ir izsmelts attiecīgais skatījumu skaits, beidzies piekļuves periods, aizvērts grafika logs vai sasniegts Lietojuma limits, tiesību piešķīrums automātiski beidzas bez papildu paziņojuma, un Lietotājam nav tiesību piekļūt saturam, ja vien WHTEXCH to tieši neatjauno vai nepaplašina, vai jūs nepērkat jaunu tiesību piešķīrumu.
PATĒRĒTĀJU TIESĪBAS UN ATCELŠANA
Ja jūs esat patērētājs Eiropas Ekonomikas zonas, Apvienotās Karalistes vai citas jurisdikcijas, kas nodrošina līdzvērtīgu atteikuma tiesību attālinātu digitālā satura vai digitālo pakalpojumu līgumiem, iedzīvotājs, jums parasti ir tiesības uz 14 dienu atteikuma periodu no līguma noslēgšanas brīža.
Izteikts pieprasījums tūlītējai izpildei un atteikuma tiesību zuduma apzināšanās. Izvēloties un apstiprinot pirkumu, pieprasot tūlītēju tiesību piešķīrumu un atzīmējot attiecīgo apstiprinājumu izrakstīšanās brīdī, jūs (i) skaidri pieprasāt, lai WHTEXCH sāk digitālā satura piegādi pirms 14 dienu atteikuma perioda beigām, un (ii) atzīstat, ka zaudēsiet atteikuma tiesības, tiklīdz piegāde ir sākusies, saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvas 2011/83/ES 16.panta m) punktu (ar grozījumiem), Itālijas patērētāju kodeksa 59.panta 1.daļas o) punktu un līdzvērtīgiem vietējiem noteikumiem. WHTEXCH nodrošinās šo piekrišanas un apzināšanās rakstisku apstiprinājumu pastāvīgā formātā.
Izpilde tiek uzskatīta par sākusies pēc iespējas agrāk, kad jūsu kontam tiek atslēgts tiesību piešķīrums, sākas piekļuves periods, sākas straumēšana vai pakalpojums kļūst pieejams WEXVR / Meta Horizon vidē, atkarībā no tā, kas notiek pirmssākumā.
Ja tiek piešķirta atmaksu, tā parasti tiks veikta sākotnējai maksājuma metodei 14 dienu laikā saskaņā ar Direktīvas 2011/83/ES 13.pantu un Itālijas patērētāju kodeksa 56.pantu. Atmaksu pieprasījumus jāiesniedz uz support@wexvr.com. Šī sadaļa neierobežo obligātos patērētāju tiesību likumus, tai skaitā tiesības uz līguma neizpildes gadījumā attiecībā uz digitālā satura un digitālo pakalpojumu neatbilstību.
ATMASAS
Saskaņā ar obligāto patērētāju tiesību likumu visi pirkumi ir galīgi. Atmaksas tiek piešķirtas tikai šādos ierobežotos gadījumos:
dubultas vai nejaušas maksas, kas radušās maksājumu apstrādes kļūdas dēļ;
iegādātais tiesību piešķīrums neatslēdzas un šī kļūme netiek novērsta saprātīgā termiņā; vai
tehniska defekta, ko izraisījis WHTEXCH, dēļ jūs būtiski nevarat piekļūt saturam piekļuves periodā un kuru WHTEXCH nespēj novērst saprātīgā termiņa laikā pēc paziņojuma.
Nav atteikuma pienākuma attiecībā uz: (a) saturu, kas noņemts juridisku, politisku, regulatīvu, tiesību īstenošanas, drošības vai apstrādātāja atbilstības iemeslu dēļ; (b) konta apturēšanu vai izbeigšanu, kas radušās jūsu pārkāpuma, aizdomu par krāpšanu, sankciju jautājumu, chargebacku vai pretabūšanas pasākumu dēļ; (c) tiesībām, kuru atļautās skatīšanās reizes ir izsmeltas, kuru piekļuves periods ir beidzies vai kuru lietošanas ierobežojums ir sasniegts; (d) saderības, ērtības, kustību slimības, austiņu vai vides jautājumiem, kas nav WHTEXCH ekskluzīvā kontrolē; (e) savienojamības problēmām, kas saistītas ar jūsu tīklu vai trešās puses tīklu; vai (f) izmaiņām satura izvēlē vai katalogā.
Ja tiek piešķirta atmaksāšana, tā parasti tiks veikta uz sākotnējo maksāšanas veidu noteiktajos likumos paredzētajos termiņos. Atmaksas pieprasījumi jāiesniedz uz support@wexvr.com. Šī sadaļa neietekmē obligātos patērētāju tiesību aktus, tostarp tiesības uz līdzekļiem digitālā satura un digitālo pakalpojumu neatbilstības gadījumā.
LICENCE SATURAM UN PAKALPOJUMA IEROBEŽOJUMI
Saskaņā ar šiem noteikumiem un samaksājot visas prasītās summas, WHTEXCH piešķir jums ierobežotu, atsaucamu, neekskluzīvu, nepārdodamu, nepārlicencējamu, personīgu licenci piekļūt un straumēt saturu, kas iekļauts jūsu tiesībās, tikai caur atbalstīto WEXVR / Meta Horizon lietojumprogrammas ceļu saderīgās Meta Quest austiņās, skatījumu skaitam un piekļuves periodam (un jebkuriem citiem ierobežojumiem), kas norādīti pārdošanas brīdī, un ekskluzīvi jūsu personīgai, likumīgai, nekomerciālai lietošanai.
Licence neļauj nevienu publisku izpildījumu, izstādi, nodarbību, biznesa, reklāmas, grupas skatīšanos vai komerciālu lietošanu; nevienu vienlaicīgu lietošanu no vairākiem neatļautiem lietotājiem; noma, pārdošana, dāvināšana, apakšlicencēšana, nodošana vai citas tiesības nodalītās tirgus izplatīšanas tiesības; vai jebkādu izguvi, kopēšanu vai citu atkārtotu izmantošanu, kas pārsniedz stingru personīgas skatīšanās nepieciešamību, kā to nodrošina pakalpojums.
Jums nepāriet nekāda īpašumtiesību daļa uz saturu. Piekļuve ir licencēta, nevis pārdota. Kanāli, virsraksti, funkcijas un ierīču integrācijas var tikt pievienotas, mainītas, apturētas vai atsauktas jebkurā laikā. Ja izdzēšat lietojumprogrammu, izrakstāties, maināt ierīces vai izveidojat jaunu kontu, iepriekšējie iestatījumi, skatīšanās vēsture, skatījumu skaits vai neizmantotās tiesības var netikt atjaunotas, ja vien WHTEXCH to izteikti neizvēlas.
LIETOTĀJU SĀKUMS UN KOPIENAS FUNKCIJAS
Ja WHTEXCH nodrošina komentārus, vērtējumus, tērzēšanu, profila materiālus vai citas interaktīvas funkcijas, jūs pilnībā atbildat par jebkuru materiālu, ko iesniedzat to ietvaros ("Lietotāja iesniegumi"). Jūs apliecināt un garantējat, ka jums ir visas tiesības iesniegt šo materiālu un ka tas atbilst šiem noteikumiem un piemērojamajiem likumiem.
Licence WHTEXCH. Jūs piešķirat WHTEXCH un tās saistītajām personām neekskluzīvu, pasaules mēroga, bezatlīdzības, apakšlicenciēšanu atļaujošu licenci mitināt, glabāt, reproducēt, rādīt, modificēt (tehnisku vai moderācijas nolūku dēļ), izplatīt, izpildīt un citādi izmantot Lietotāja iesniegumus pakalpojuma darbības, drošības, moderēšanas, uzlabošanas un likumīgas popularizēšanas nolūkos. Šī licence saglabājas pēc pārtraukšanas tikai tik tālu, cik nepieciešams dublēšanai, auditam, juridiskai aizturēšanai vai atbilstībai.
Aizliegts materiāls. Jums ir aizliegts ievietot vai pārraidīt jebkādu materiālu, kas ir nelikumīgs, pārkāpj tiesības, nomelnojošs, uzmācīgs, diskriminējošs, seksuāli izmantojošs, kaitīgs nepilngadīgajiem, maldinošs, krāpniecīgs vai pārkāpj šos noteikumus, piemērojamos likumus vai trešo personu tiesības.
Nepieprasīti iesniegumi. Ja vien tie nav izteikti rakstveidā aicināti, WHTEXCH neuzņemas pieņemt nepieprasītus radošos koncepcijas, stāstus, scenārijus, formātus, priekšlikumus vai biznesa piedāvājumus. Šādi iesniegumi tiek veikti neuzturot konfidencialitāti un bez pienākuma norādīt autorību, izmaksāt atlīdzību vai ievērot ierobežojumus, saskaņā ar piemērojamo likumu.
SATURA MODERĒŠANA, ZIŅOŠANA, PIETEIKUMI UN SEKAS
WHTEXCH aizliedz nelikumīgu saturu un saturu, kas pārkāpj WEXVR vadlīnijas. Mēs varam uzraudzīt pakalpojumu mērķtiecīgi, riska bāzi un proporcionāli (nepieņemot vispārēju uzraudzības pienākumu) un pēc mūsu saprātīgās izvēles vai likuma prasībām: izmeklēt ziņojumus; samazināt, vecuma filtrēt, marķēt vai ierobežot satura redzamību; geografiski bloķēt; demonetizēt; apturēt, atspējot vai noņemt saturu, kanālus, kontus vai funkcijas; saglabāt pierādījumus; un sadarboties ar kompetentajām iestādēm. Šie pasākumi īpaši var tikt veikti, ja mēs uzskatām tos par nepieciešamiem juridiskās vai regulatīvās atbilstības nodrošināšanai, nepilngadīgo aizsardzībai, lietotāju vai trešo personu tiesību aizsardzībai, pakalpojuma integritātei vai drošībai, krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, līguma izpildei vai WHTEXCH reputācijas aizsardzībai.
Pziņojuma un rīcības mehānisms. Ikviens var iesniegt paziņojumu par it kā nelikumīgu saturu, nosūtot uz support@wexvr.com vai izmantojot iekšējo ziņošanas formu, saskaņā ar 16. pantu DSA. Valsts iestādes, tiesu instances un regulatoru var nosūtīt formālus rīkojumus vai pieprasījumus uz whtexchsolutionssrl@legalmail.it. Privātuma un datu aizsardzības jautājumus jāadresē Datu aizsardzības amatpersonai, rakstot uz dpo@whtexch.com
Pamatojuma norādījumi. Ja to prasa 17. pants DSA vai citi piemērojamie likumi, WHTEXCH sniegs skartajiem lietotājiem pamatojuma pamatojumu, kurā norādīti galvenie iemesli attiecīgajam lēmumam un, ja piemērojams, pieejamās iekšējās un ārpustiesas sūdzību iespējas. Ņemot vērā pakalpojuma raksturu, apmēru un resursus, kā arī WHTEXCH statusu kā maza vai mikrouzņēmuma, kur tas ir piemērojams, WHTEXCH var ieviest proporcijas un mērogojamas iekšējās pārskatīšanas procedūras, izņemot gadījumus, kad stingrākas procedūras prasa obligātie likumi.
Ietekme uz tiesībām. Izņemot gadījumus, kad obligātās patērētāju tiesības prasa citādi, satura noņemšana vai piekļuves ierobežošana juridisku, politisku, drošības, procesora, sankciju, tiesību izpildes vai platformas integritātes iemeslu dēļ vai jūsu līguma pārkāpuma dēļ pēc šiem Noteikumiem nesniedz jums tiesības uz atgriešanu, kredītu, kompensāciju, pagarinājumu vai alternatīvu piekļuvi.
GARIGĀ ĪPAŠUMA UN PĀRKĀPUMU PIETEIKUMI
Visa programmatūra, interfeisi, zīmoli, logotipi, servisa zīmes, dizaini, apkopojumi, datubāzes un īpašuma materiāli, kas veido daļu no Pakalpojuma, pieder WHTEXCH vai tā licenciātoriem un ir aizsargāti ar intelektuālā īpašuma likumiem un līgumiem. Izņemot ierobežotās tiesības, kas tieši piešķirtas šajos Noteikumos, netiek piešķirtas citas tiesības ne pēc noklusējuma, ne estopē, ne citādi.
Pārkāpuma paziņojums. Ja jūs uzskatāt, ka Pakalpojumā pieejamais saturs pārkāpj jūsu intelektuālā īpašuma tiesības, jūs varat nosūtīt paziņojumu uz support@wexvr.com ar visu likumīgi prasāmo informāciju, ieskaitot Amerikas Savienoto Valstu Digitālā tūkstošgades autortiesību likumu ("DMCA", ja piemērojams) un DSA. Paziņojumos jāiekļauj prasītāja kontaktinformācija, pietiekams identificējums apstrīdētajam materiālam, īpašuma vai pilnvarojuma pierādījumi, tiesiskais pamats un labticības apgalvojums ar parakstu, kā to prasa likums.
Pārkāpēji. WHTEXCH ievēro un īsteno pārkāpēju politiku, saskaņā ar kuru lietotāju vai kanālu īpašnieku konti, kas atbildīgi par pārkāpumiem atbilstošos apstākļos, var tikt apturēti vai dzēsti. WHTEXCH var arī veikt citus pasākumus, kas saprātīgi nepieciešami izmeklēšanai vai likuma ievērošanai.
PAKALPOJUMA IZMAIŅAS, IEKĀRTU SAVIENOJAMĪBA UN DARBĪBAS PĀRTRAUKUMI
Mēs varam jebkurā laikā mainīt, apturēt, pārtraukt vai aizstāt jebkuru Pakalpojuma daļu, kanālu, nosaukumu, funkciju, tiesību modeli vai atbalstītu ierīču ceļu, ja tas ir saprātīgi nepieciešams juridisku, normatīvu, tehnisku, drošības, komerciālu vai operacionālu iemeslu dēļ. Ja WHTEXCH skaidri nenorāda citādi, lietotājiem pieejamais atskaņošanas ceļš aprobežojas ar atbalstīto WEXVR / Meta Horizon vidi saderīgās Meta Quest austiņās.
Saderība un atjauninājumi. Pakalpojums var būt ierobežots konkrētiem austiņu modeļiem, operētājsistēmas versijām, lietotņu versijām, oficiālajiem izplatīšanas kanāliem vai atbalstītajiem reģioniem. Mēs varam pieprasīt atjauninājumus, labojumus, atkārtotu autentifikāciju vai migrāciju, lai saglabātu piekļuvi. Ja Meta, maksājumu apstrādātājs, iestāde vai cits būtisks trešās puses pakalpojumu sniedzējs maina vai atsauc kādu atkarību, dažas nosaukumu, funkciju vai ierīču integrācijas var kļūt nepieejamas.
Darbības pārtraukumi un force majeure. Pakalpojums var būt nepieejams uzturēšanas, augšējā līmeņa traucējumu, maksājumu incidentu, politikas īstenošanas, juridisku prasību, drošības incidentu, trešo pušu platformu izmaiņu vai notikumu dēļ, kas nav WHTEXCH saprātīgas kontroles ietvaros (tai skaitā Dieva spēku, kara, nemieru, sabotāžas, kibernoziegumu, telekomunikāciju bojājumu, sankciju, embarga un pandēmiju gadījumos). Cik likums to atļauj, WHTEXCH nav atbildīgs par konkrēta satura vai ierīces funkcionalitātes pagaidu vai pastāvīgu nepieejamību.
Pakalpojuma pārtraukšana. Pakalpojums, visa satura pieejamība un visas lietotāju tiesības ir atkarīgas no WEXVR platformas un tās atbalsta infrastruktūras turpinātas darbības. Ja WHTEXCH aptur, samazina, pārtrauc vai pastāvīgi beidz visu vai daļu no Pakalpojuma darbības, piekļuve tiesībām var tikt pārtraukta nekavējoties vai datumā, ko nosaka WHTEXCH. Piekļuve caur WEXVR ir licencēta, nevis pārdota, un nesniedz nekādas mūžīgas pieejamības, glabāšanas, rezerves, lejupielādes vai turpmākas piekļuves tiesības ārpus Pakalpojuma, vienmēr ievērojot piemērojamos obligātos likumus, kurus nevar likumīgi izslēgt. Ja Pakalpojums vai būtiska funkcija tiek pastāvīgi pārtraukta, WHTEXCH sniegs saprātamu iepriekšēju paziņojumu un, ja to prasa patērētāju likumi, piemērotu atlīdzību, piemēram, daļēju atmaksu proporcionāli neizmantotajai iepriekš maksātajai tiesību daļai.
APTURĒŠANA, PĀRTRAUKŠANA, MAKSĀJUMU ATIETEKMĒŠANA UN PRETKRĀPŠANAS PASĀKUMI
Mēs varam apturēt, ierobežot vai pārtraukt jūsu kontu vai jebkuru tiesību daļu pilnībā vai daļēji, ar vai bez iepriekšēja paziņojuma, ja: (a) mēs pamatoti aizdomājamies par krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, konta pārņemšanu, identitātes maldināšanu, atkārtotu maksājumu atsaukšanu, sankciju vai eksporta kontroles problēmām, maksājumu metožu jautājumiem vai nelikumīgām darbībām; (b) jūs pārkāpjat šos Noteikumus vai jebkuru iekļauto politiku; (c) apturēšana tiek prasīta iestādes, tiesas rīkojuma vai procesora; vai (d) turpinot pakalpojumu, WHTEXCH, citi lietotāji, kanālu īpašnieki vai partneri tiktu pakļauti būtiskam tiesiskam, normatīvam, drošības, reputācijas vai procesa riskam.
Ja tas ir saprātīgi iespējams un likums, drošība vai procesors to neaizliedz, WHTEXCH sniegs jums iepriekšēju brīdinājumu un iespēju novērst labojamu pārkāpumu. Pārtraukšana neietekmē jebkādas tiesības vai prasības, kas jau ir radušās. Sekcijas, kas pēc būtības jāizdzīvo pēc pārtraukšanas (tostarp par intelektuālo īpašumu, atrunām, atbildības ierobežojumiem, atlīdzināšanu, piemērojamo tiesību un strīdu risināšanu), paliks spēkā.
Maksājumu atsaukšana un atgriešana. Ja maksājums tiek atsaukts, atgriezts, apstrīdēts, atmaksāts vai atzīts par krāpniecisku, mēs varam atņemt attiecīgās tiesības un jebkādas ar tām saistītās priekšrocības, atgūt apstrīdēto summu likumīgos veidos un pieprasīt izmaksas un izdevumus. Mēs varam piespiest izrakstīšanos no dažām vai visām ierīcēm, pieprasīt akreditācijas datu nomaiņu un lūgt papildu identitātes, vecuma vai maksājumu pārbaudi pirms piekļuves atjaunošanas.
ATRUNAS UN ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMI
Pakalpojumu garantijas. WHTEXCH nodrošina Pakalpojumu un Tiesības saskaņā ar obligātajiem noteikumiem par digitālā satura un digitālo pakalpojumu piegādi patērētājiem, tai skaitā īpaši Itālijas Patērētāju kodeksa (Codice del Consumo) 135-octies. un turpmāko rakstu (pārvērš Direktīvu (ES) 2019/770). WHTEXCH garantē, ka, tiklīdz jūsu kontam tiek atslēgtas atbilstošās Tiesības, attiecīgais Saturs atbildīs aprakstam, kas dots norēķinu brīdī, būs kvalitatīvs un sniegs veiktspēju, kā var saprast attiecīgi digitālā satura veidam, un būs piemērots mērķiem, kuriem parasti izmanto šāda veida digitālo saturu.
Pakalpojuma izvietojuma raksturs un trešo pušu saturs. WEXVR ir video koplietošanas un izvietošanas platforma Regulas (ES) 2022/2065 (DSA), Direktīvas (ES) 2018/1808 (AVMSD) un Itālijas likuma dekrēta Nr. 208/2021 (TUSMA) izpratnē. Izņemot sākotnējo WHTEXCH saturu, kas skaidri identificēts kā tāds, saturs tiek nodrošināts no neatkarīgām profesionālām trešajām pusēm (Kanālu īpašnieki) saskaņā ar WEXVR Kanālu īpašnieku līgumu. Katrs Kanāla īpašnieks ir pilnībā atbildīgs par ražošanu, klasifikāciju, vecuma ierobežojumu, satura specifiskā veselības un drošības brīdinājumiem, kā arī satura specifiskajiem apgalvojumiem attiecībā uz viņa piegādāto kanāla saturu. Informācija, kas parādās pakalpojumā saistībā ar konkrētu nosaukumu — tostarp vecuma vērtējumi, satura brīdinājumi, intensitātes indikatori, ieteicamais skatīšanās ilgums un jebkādi kustības vai fotosensitīvi brīdinājumi — nāk no attiecīgā Kanāla īpašnieka un to publicē WHTEXCH kā trešās puses informāciju. Bez kaitējuma WHTEXCH lomai kā digitālā satura piegādātājam jums saskaņā ar Itālijas Patērētāju kodeksu, satura specifiskās drošības pienākumi tiek līgumiski sadalīti starp WHTEXCH un attiecīgo Kanāla īpašnieku, kurš atlīdzina WHTEXCH par jebkādu zaudējumu, kas radušies no tā kanāla satura neatbilstības piemērojamajiem likumiem un WEXVR satura standartiem.
Norādītie tehniskie ierobežojumi. WHTEXCH negarantē, ka Pakalpojums būs nepārtraukts, bez defektiem, bez vīrusiem vai savietojams ar ierīcēm, kas nav atbalstītā Meta Quest aparatūra. WHTEXCH negarantē konkrēta nosaukuma vai funkcijas nepārtrauktu pieejamību. Pakalpojuma pārtraukumi vai kvalitātes pazemināšanās, ko izraisa uzturēšana, sistēmas atjauninājumi, tīkla pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, Meta ekosistēma, lietotņu platformas prasības vai notikumi ārpus WHTEXCH saprātīgas kontroles, nesastāda šādu noteikumu pārkāpumu.
Veselība un immersīvs saturs. Immersīva satura lietošana var radīt fiziskas vai psiholoģiskas reakcijas, tostarp kustību slimību, sliktumu, acu nogurumu, līdzsvara zaudējumu, galvassāpes, nogurumu un — iepriekš piesātinātiem indivīdiem — fotosensitīvas reakcijas. Informācija par WHTEXCH sniedz vispārīgu veselības un drošības informāciju caur Pakalpojumu. Jūs esat atbildīgs par Pakalpojuma lietošanu veidā, kas atbilst jūsu veselībai, videi un fiziskajiem apstākļiem, par pietiekamu pārtraukumu ņemšanu un lietošanas pārtraukšanu pie jebkāda simptoma sākuma. Nosaukumam specifiskie drošības pienākumi (intensitātes klasifikācija, kustības brīdinājumi, fotosensitīvie signāli, ieteicamais skatīšanās ilgums) ir attiecīgā Kanāla īpašnieka atbildība saskaņā ar WEXVR Kanālu īpašnieku līgumu; WHTEXCH publicē šo informāciju kā saņemtu.
Atbildības ierobežojums. Ar nosacījumu, ka zemāk minētās obligātās izņēmuma situācijas ir spēkā un likumā pieļaujamās robežās, WHTEXCH kopējā atbildība, kas izriet no konkrētā Pakalpojuma vai Tiesību, kas radīja prasību, nepārsniegs augstāko no: (i) 500,00 EUR; (ii) summas, ko jūs WHTEXCH samaksājāt par attiecīgajām Tiesībām; vai (iii) kopējās summas, ko jūs WHTEXCH maksājāt par Tiesībām, kas pamatoti saistītas ar to pašu defektu vai pārkāpumu divpadsmit (12) mēnešu laikā pirms atbildības izrietošā notikuma. WHTEXCH nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nav tieša un tūlītēja pārkāpuma sekas saskaņā ar Itālijas Civillikuma 1223. pantu, tāpat arī nav atbildīgs par peļņas zaudējumiem, labas gribas zaudējumiem, komerciālo iespēju zaudējumiem vai datu zudumiem.
Augstāk minētie izņēmumi un ierobežojumi neattiecas uz WHTEXCH atbildību (a) tīšas rīcības vai smagas nolaidības gadījumā saskaņā ar Itālijas Civillikuma 1229. pantu; (b) par nāvi vai personiskām traumām, kas radušās no WHTEXCH darbības vai nolaidības saskaņā ar Itālijas Patērētāju kodeksa 36. panta 2. punkta a) apakšpunktu; (c) pilnīgu vai daļēju Pakalpojuma piegādes pienākuma nepildīšanu saskaņā ar Itālijas Patērētāju kodeksa 33. panta 2. punkta b) apakšpunktu un 36. pantu; (d) digitālā satura atbilstības līdzekļiem saskaņā ar Itālijas Patērētāju kodeksa 135-octies. un sekojošajiem rakstiem un Direktīvu (ES) 2019/770; vai (e) jebkuriem citiem noteikumiem, kurus jūsu parastās dzīvesvietas valsts likumi nevar izslēgt vai ierobežot. Patērētājiem Apvienotajā Karalistē, Austrālijā, Jaunzēlandē, Kvebekā, Korejas Republikā un ASV štatos ar neatsaucamām tiesībām piemēro grafikumā A norādītos izņēmumus.
ATLĪDZINĀJUMS PAR NEPATĒRĒTĀJU DARBĪBU
Ja jūs lietojat Pakalpojumu, pārkāpjot šos Noteikumus uzņēmējdarbības vai profesionālā kapacitātē (neraugoties uz Pakalpojuma patērētājiem domāto raksturu), vai pārkāpjot piemērojamos likumus, jūs atlīdzināsiet, aizstāvēsit un noturēsiet WHTEXCH, tās meitasuzņēmumus un attiecīgos amatpersonas, direktorus, darbiniekus, līgumslēdzējus, licencētājus un partnerus no jebkādām prasībām, zaudējumiem, bojājumiem, atbildību, naudassodiem, izlīgumiem un saprātīgiem izdevumiem (tai skaitā saprātīgām juristu darba samaksām), kas radušies vai saistīti ar šo darbību, izņemot gadījumos, kad tie radušies WHTEXCH smagas nolaidības, tīšas rīcības vai izslēdzamas likumīgas pārkāpuma dēļ.
PRIVĀTUMA UN DATU AIZSARDZĪBA
WHTEXCH apstrādā personas datus tikai ar mērķi nodrošināt, aizsargāt, atbalstīt, apmaksāt, moderēt un likumīgi darbināt Pakalpojumu, kā arī izpildīt savas juridiskās un līgumiskās saistības, katrā gadījumā saskaņā ar WEXVR Privātuma paziņojumu. WHTEXCH nepārdod personas datus, nepievēršas tiešajai mārketinga izmantošanai bez atsevišķa likumīga pamata un neiesaistās kontekstuālajā uzvedības reklāmā, ja vien Jūs par to navatsevišķi informēts un, ja nepieciešams, Jūs tam navatļāvis.
Kur piemērojams, ASV štatu privātuma tiesības un atklājumi ir iekļauti ASV štatu privātuma tiesību papildinājumā. Jautājumus par privātumu un tiesību pieprasījumus var iesniegt uz dpo@whtexch.com.
IZMAIŅAS ŠAJĀS NOTEIKUMOS
WHTEXCH var laiku pa laikam mainīt šos Noteikumus un jebkuru iekļauto politiku, tostarp gadījumos, kad tas ir pamatoti vajadzīgs, lai atspoguļotu: (a) likuma, regulējuma vai kompetento iestāžu (tostarp AGCOM, Eiropas Komisijas, valsts datu aizsardzības iestāžu, patērētāju iestāžu, Itālijas Garante, AGCM, Lielbritānijas ICO, ASV FTC, ASV štatu ģenerālprokuroru vai līdzvērtīgu iestāžu) izmaiņas; (b) tiesas rīkojumus, regulatoru pieprasījumus vai tiesībaizsardzības instrukcijas; (c) prasības, ko uzliek Stripe, citi apstrādātāji, ieguvēji, karšu tīkli vai tirdzniecības partneri; (d) Meta, lietotņu platformu, operētājsistēmu vai citu tehnisko vidi ietekmējošas izmaiņas; (e) pretkrāpšanas, drošības, pretpiratisma, sankciju vai eksporta kontroles attīstību; (f) DSA, AVMSD, TUSMA, GDPR vai AI likumam saistītas vadlīnijas; vai (g) funkciju, tiesību modeļu vai komerciālo noteikumu ieviešanu, noņemšanu vai modificēšanu.
Būtiskas izmaiņas, kas ietekmē patērētājus, tiks paziņotas Lietotājiem saprātīgā veidā (ieskaitot e-pastu, paziņojumu lietotnē vai paziņojumu vietnē www.wexvr.com) pirms to stāšanās spēkā. Ja piemērojams patērētāju tiesību likums to pieprasa, Lietotājam tiks dots saprātīgs laiks, lai pārskatītu izmaiņas, un, ja izmaiņām ir būtiska negatīva ietekme uz Lietotāju, būs tiesības pārtraukt attiecīgā tiesību izmantošanu. Turpmākā Pakalpojuma lietošana pēc izmaiņu spēkā stāšanās datuma nozīmē piekrišanu, izņemot gadījumus, kad obligātais likums paredz citu mehānismu (šādā gadījumā prevalē šis mehānisms).
PĀRVALDĪZĒŠANAS TIESĪBAZINĀTNES, JURISDIKCIJA UN PATĒRĒTĀJU FORUMA AIZSARDZĪBA
Šie Noteikumi tiek reglamentēti saskaņā ar Itālijas likumiem, izņemot tās konfliktējošos likumu principus un Apvienoto Nāciju Konvenciju par starptautisko preču starpniecības līgumiem.
Ar nākamo punktu saskaņā Milānas, Itālijas tiesas ir vienīgās kompetentās risināt jebkādas strīdus, kas izriet no vai ir saistīti ar šiem Noteikumiem vai Pakalpojumu.
Patērētāju forumu aizsardzība. Ja Jūs esat patērētājs, nekas šajos Noteikumos neatņem Jums tiesības uz obligāto normu aizsardzību no valsts likuma, kurā Jums ir pastāvīgā dzīvesvieta (Regulas (EK) Nr. 593/2008 ("Roma I") 6. pants), vai jebkādu obligātu vietēju patērētāju forumu aizsardzību. Jo īpaši: (i) itāļu patērētāji var ierosināt lietas savas dzīves vai uzturēšanās vietas tiesā (Itālijas Patērētāju kodeksa 66-bis pants); (ii) EEZ patērētāji saglabā forumu un piemērojamo tiesību tiesības saskaņā ar Regulu (ES) Nr. 1215/2012 ("Briselē I bis") un Roma I; (iii) Lielbritānijas, Šveices, Austrālijas, Jaunzēlandes, Kanādas (ieskaitot Kvebeku), Korejas un ASV štatu patērētāji saglabā jebkādas neatņemamas vietējā foruma vai piemērojamā tiesību aizsardzību; un (iv) WHTEXCH piekrīt neizsaukt jurisdikciju vai foruma izvēles noteikumus, lai atņemtu patērētājam šīs tiesības.
STRĪDU RISINĀŠANA ĀRĒJĀ TIESĀŠANĀ
Iekšējās sūdzības. Pirms uzsākt jebkādas tiesvedības, lūdzu, sazinieties ar support@wexvr.com, aprakstot strīda būtību. WHTEXCH rīkosies saprātīgi, lai labticīgi risinātu sūdzības un to atrisinātu saprātīgā laikā.
Alternatīvā strīdu izšķiršana. Ja piemērojamais likums piešķir patērētājiem piekļuvi sertificētiem vai likumīgi noteiktiem alternatīvas strīdu izšķiršanas mehānismiem, attiecīgās valsts vai reģiona pieejamās iestādes ir norādītas A pielikumā vai tās var pieprasīt no WHTEXCH pa e-pastu support@wexvr.com. WHTEXCH neapņemās piedalīties nevienā konkrētā ADR iestādē, izņemot gadījumus, kad dalība ir piemērojamā likuma vai kompetentas iestādes saistošas lēmuma prasība.
WHTEXCH neprasa no patērētājiem piekrist obligātai priedēkļa strīdu šķīrējtiesai vai atteikties no jebkādām kolektīvās prasības tiesībām, kas saskaņā ar Lietotāja piemērojamo likumu nav likumīgi atsakāmas.
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
Nav aģentūras attiecību. Nekas šajos Noteikumos nerada partnerības, kopuzņēmuma, aģentūras, brokeru, uzticības, darba vai pārstāvniecības attiecības starp WHTEXCH un jebkuru Lietotāju, starp WHTEXCH un jebkuru Kanāla īpašnieku Lietotāja pirkuma mērķiem vai starp jebkuru Lietotāju un jebkuru Kanāla īpašnieku. WHTEXCH nav maksājumu starpnieks, escrow aģents vai uzticības pārvaldnieks Kanāla īpašnieku vārdā vai labā. Katra darījuma pamatā ir vienošanās starp WHTEXCH un Lietotāju; komercrelācijas starp WHTEXCH un attiecīgo Kanāla īpašnieku regulē atsevišķs līgums, kurā Lietotājs nav puse.
Pilnīga vienošanās. Šie Noteikumi, kopā ar Privātuma paziņojumu un attiecīgajiem papildinājumiem, Atbilstības, ziņošanas un regulatīvās sadarbības politiku, informāciju vecākiem, aizbildņiem un nepilngadīgajiem un jebkuru citu paziņojumu, kas skaidri iekļauts atsaucē, veido pilnu līgumu starp WHTEXCH un Lietotāju attiecībā uz Pakalpojumu un atceļ jebkādas iepriekšējās vai vienlaicīgās vienošanās.
Nespēkā esamība. Ja kādu punktu atzīst par spēkā neesošu vai neizpildāmu kompetenta tiesa vai iestāde, tas tiks koriģēts maksimāli minimālā apmērā, lai padarītu to izpildāmu, vai, ja tas nav iespējams, tas tiks atdalīts; pārējie noteikumi paliek spēkā pilnā apmērā.
Piešķiršana. WHTEXCH var nodot vai pārnest šos Noteikumus un jebkādas tiesības un pienākumus saskaņā ar tiem, pilnībā vai daļēji, jebkuram saistītajam uzņēmumam vai trešajai pusei saistībā ar korporatīvo reorganizāciju, apvienošanu, iegādi vai visu vai būtisku savas mantas daļu pārdošanu, ievērojot piemērojamos patērētāju tiesību aktus. Jūs nedrīkstat nodot savas tiesības vai pienākumus bez WHTEXCH iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
Atteikšanās neesamība un kopsummas risinājumi. Neviena puses neizpildes vai novēlošanās gadījumā nepielietot jebkādas tiesības vai risinājumu nenozīmē atteikšanos no tām. Risinājumi ir kopsummā un ne alternatīvi.
Paziņojumi. Paziņojumi jums var tikt nosūtīti pa e-pastu, pakalpojuma iekšējā paziņojumā vai publicējot paziņojumu Pakalpojumā. Paziņojumus WHTEXCH jānosūta White Exchange S.r.l., Via Brera 16, 20121 Milan, Itālijā, vai juridiskām un iestāžu saziņām uz whtexchsolutionssrl@legalmail.it.
Tulkojumi. WEXVR automātiski tulko Noteikumus lietotāja reģistrētās valsts valodā izpratnes veicināšanai; angļu valodas versija ir līgumiski saistoša līdz maksimālajai pakāpei, kāda to atļauta piemērojamo tiesību aktos. Ja obligātie vietējie tiesību akti pieprasa nodrošināt citu valodu, izmantot to vai dot tai priekšroku, šie obligātie noteikumi kontrolē to apmērā.
PIEDERUMS A --- REĢIONĀLĀS PATĒRĒTĀJU TIESĪBAS
Šis Piederums A uzskaita obligātos patērētāju tiesību izņēmumus, kas attiecināmi uz šiem Noteikumiem saskaņā ar Lietotāja dzīvesvietas valsts tiesībām. Tas ir daļa no Noteikumiem.
Lasīšanas kārtība. Gadījumā, ja rodas pretrunas, piemēro šādu prioritātes secību: (1) jebkura neatteicama obligātā kārtība Lietotāja pastāvīgās dzīvesvietas valstī; (2) attiecīgā šī Piederuma A valsts sadaļa; (3) šo Noteikumu vispārīgie noteikumi; (4) jebkura cita iekļauta politika. Šī Piederuma A valsts-sadaļas attiecas tikai uz attiecīgās valsts patērētājiem un tikai tādā mērā, kā attiecīgie noteikumi ir obligāti šīs valsts likumos. Ja šis Piederums A piešķir tiesības, kas citādi nav piešķirtas Noteikumos, šīs tiesības papildus piemēro; ja tas ierobežo tiesības, kas citādi ir piešķirtas Noteikumos, piemēro ierobežojumu. Līdz ar piemērojamo tiesību aktu maksimālo atļauto apmēru, visi Noteikumu noteikumi, ko šis Piederums A nemaina, turpina spēkā.
A.1 Eiropas Ekonomikas Zona
Direktīva (ES) 2011/83 par patērētāju tiesībām, kā grozīta ar Direktīvu (ES) 2019/2161 ("Modernizācijas direktīva" vai "Omnibuss"); Direktīva (ES) 2019/770 par līgumiem digitālo saturu un digitālu pakalpojumu piegādei ("DCD"); Direktīva 93/13/EEK par negodīgiem līguma noteikumiem patērētāju līgumos; Direktīva 2005/29/EK par negodīgu komerciālu praksi; Regula (ES) Nr. 1215/2012 ("Briseles I bis"); Regula (EK) Nr. 593/2008 ("Roma I"); Regula (ES) 2017/1128 (robežpārejas pārnēsājamība); Direktīva 2013/11/ES (patērētāju ārpustiesas strīdu risināšana); Regula (ES) 2022/2065 (DSA)
Īpašas patērētāju tiesības
• Atteikšanās tiesības (9.–16. pants CRD): 14 dienas no līguma slēgšanas. Jūs izteikti atsakāties no šīs tiesības, atzīmējot tūlītējas izpildes apstiprinājumu norēķinoties, saskaņā ar 16. panta m) punktu CRD.
• Digitālā satura atbilstības risinājumi (7.–14. pants DCD): gadījumā, ja nav atbilstības, jums ir tiesības, šādā secībā: (i) bez maksas nodrošināt digitālā satura atbilstību saprātīgā termiņā; (ii) proporcionāls cenas samazinājums; vai (iii) līguma pārtraukšana ar atmaksu. Līguma pārtraukšana ir pieejama arī, ja atbilstības nodrošināšana ir neiespējama, prasītu nesamērīgas izmaksas, būtu novēlota vai radītu būtiskas neērtības.
• Negodīgi līguma noteikumi (Direktīva 93/13): nejauši pārrunāti punkti, kas pretrunā godīgai rīcībai rada būtisku nelīdzsvarotību patērētāja kaitējumam, nav saistoši.
• Obligātā patērētāju jurisdikcija (17.–19. pants Briseles I bis): jums ir tiesības uzsākt tiesvedību pret WHTEXCH gan Itālijas tiesās, gan jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts tiesās; WHTEXCH var uzsākt tiesvedību pret jums tikai jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts tiesās.
• Robežpārejas pārnēsājamība (Regula 2017/1128): atrodoties pagaidu īslaicīgā citā ES dalībvalstī, jums ir piekļuve saviem tiesību objektiem būtiski tajos pašos noteikumos, cik tas ir tehniski un līgumiski iespējams.
• ADR informācija (13. pants Direktīva 2013/11): pieejamie ADR iestāžu saraksti katrai EEZ dzīvesvietas valstij ir atrodami oficiālajā Eiropas sarakstā. WHTEXCH neuzņemas pienākumu lietot konkrētu iestādi, ja tas nav obligāti noteikts.
A.2 Itālija
Patērētāju kodekss (D.lgs. 2005. gada 6. septembris, Nr. 206), kā grozīts; D.lgs. 2021. gada 4. novembris, Nr. 173 (DCD).
Papildu specifiskas patērētāju tiesības papildus A.1
• Patērētāja ekskluzīvais forums (66.bis pants Patērētāju kodeksā): kompetentā tiesa ir patērētāja dzīvesvietas vai uzturēšanās vietas tiesa Itālijā, ekskluzīvi.
• Atsaukšanas noteikumi (52., 59. panta o. apakšpunkts un 67. pants Patērētāju kodeksā): nekavējoša atteikšanās no izpildes spēkā tikai ar izteiktu iepriekšēju piekrišanu, atzīšana par atteikšanās tiesību zudumu un apstiprinājums noturīgā datu nesējā saskaņā ar 51. panta 7. daļu.
• Nesmuki noteikumi (33.–37. panti Patērētāju kodeksā): 33. panta 2. daļā uzskaitītās klauzulas tiek uzskatītas par kaitinošām, ja tās nav individuāli saskaņotas; 36. panta 2. daļā noteiktās klauzulas ir spēkā neesošas jebkurā gadījumā.
• Strīdu alternatīvā atrisināšana (ADR) Itālijas patērētājiem: (i) AGCOM ConciliaWeb (www.agcom.it/conciliaweb) gadījumos, kas saistīti ar elektronisko sakaru vai VSP pakalpojumiem; (ii) jebkura mediācijas iestāde, kas reģistrēta saskaņā ar D.lgs. 28/2010 --- piemērojamās iestādes ir Centro di mediazione del Foro di Milano (www.organismomediazionemilano.it) un ADR Center Italia (www.adrcenter.com); (iii) Eiropas ADR platforma.
• Valoda: itāļu tulkojums nodrošināts ar automātiskās tulkošanas funkciju; itāļu patērētājiem, ja rodas pretrunas attiecībā uz tiesiskajiem paziņojumiem (49. pants Patērētāju kodeksā), piemērojama itāļu versija attiecībā uz šiem paziņojumiem.
A.3 Specifiskas ES dalībvalstis
A.3.1 Vācija
• Atcelšanas poga (BGB §312k, spēkā no 2022. gada 1. jūlija). Ja Vācijā tiek ieviestas abonēšanas iespējas, tiks īstenots §312k mehānisms.
• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Kehl am Rhein) --- www.verbraucher-schlichter.de; patērētājiem iesniegšana bez maksas.
• Forums: Vācijas patērētāji var iesūdzēt WHTEXCH Vācijā; WHTEXCH var iesūdzēt Vācijas patērētājus tikai Vācijā (Briseles I bis regulējums).
A.3.2 Francija
• Mediācija (L612-1 pants un turpmākie Patērētāju kodeksā): WHTEXCH iecēlis Francesca Valenti, support@wexvr.com par patērētāju mediatoru un publicējis kontaktinformāciju www.wexvr.com.
• DGCCRF: sūdzības - www.economie.gouv.fr/dgccrf.
A.3.3 Spānija
• ADR: Junta Arbitral Nacional de Consumo (Sistema Arbitral de Consumo, www.consumo.gob.es); reģionālās patērētāju tiesu padomes.
• Iestāde: AECOSAN / attiecīgās pašpārvaldes Konsumēšanas ģenerāldirektorāts.
A.3.4 Nīderlande
• ADR: De Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl).
• Iestāde: Autoriteit Consument & Markt (ACM, www.acm.nl).
A.3.5 Beļģija
• ADR: Service de médiation pour le consommateur / Consumentenombudsdienst (www.mediationconsommateur.be); nozares mediatori, ja piemērojams.
• Iestāde: SPF Économie / FOD Economie (DG Inspection économique).
A.3.6 Austrija
• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (www.verbraucherschlichtung.at); patērētājiem bez maksas.
• Iestāde: Verein für Konsumenteninformation (VKI); Federālais sociālo, veselības, aprūpes un patērētāju aizsardzības ministrija.
A.3.7 Portugāle
• ADR: Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo (reģionālie centri), pieejami caur Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt); izmantošana brīvprātīga; tiesai joprojām saglabājas piekļuve.
A.3.8 Polija
• ADR: Polubowne sądy konsumenckie (Pastāvīgās patērētāju arbitrāžas tiesas) Inspekcija Handlowa (Tirdzniecības inspekcija); www.uokik.gov.pl. Izmantošana brīvprātīga; tiesas ceļš joprojām pieejams.
• Iestāde: UOKiK (Konkurences un patērētāju aizsardzības birojs).
A.4 Apvienotā Karaliste
Specifiskas patērētāju tiesības
• Remdēšanas līdzekļi digitālā satura trūkumos: remonts vai nomaiņa, cenu samazinājums vai atmaksa.
• Digitālā satura atcelšana: 14 dienas, atcelšana zaudēta, ja dota izteikta piekrišana un atzinīga piekrišana.
• Nesmuki noteikumi: netransparenti vai nelīdzsvaroti standarta noteikumi nav saistoši.
• Forums: Lielbritānijas patērētāji var iesniegt prasības Lielbritānijas tiesās; WHTEXCH var iesūdzēt Lielbritānijas patērētājus tikai patērētāja dzīvesvietas Lielbritānijas tiesā.
• ADR: Citizens Advice (www.citizensadvice.org.uk) --- pirmā norāde; nozares ombudu shēmas, ja piemērojams.
A.5 Šveice
Specifiskas patērētāju tiesības
• Obligātie noteikumi: nekas nolikumos neaizvieto Šveices patērētāju tiesību vai negodīgas konkurences tiesību obligātos noteikumus, kas piemērojami Šveices patērētājam.
• ADR: Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) nodrošina ierobežotus mediācijas pakalpojumus; izmantošana brīvprātīga.
A.6 Kanāda
Specifiskas federālās patērētāju tiesības
• Pretspams: WHTEXCH sūta tikai darījumu ziņojumus un atbilst šiem noteikumiem.
• ADR: CCTS telekomunikāciju saistīto strīdu gadījumā; provincēs patērētāju biroji vispārīgās lietās.
A.6.1 Kvebeka
• Forums: Kvebekas patērētāji var iesniegt prasības Kvebekas tiesās.
• ADR: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).
A.7 Austrālija
Specifiskas patērētāju tiesības
• Patērētāju garantijas: pakalpojumi tiek sniegti ar pienācīgu rūpību un prasmēm, piemēroti jebkuram pasludinātam mērķim, saprātīgā laikā.
• Lielie un nelielie trūkumi: nelielu trūkumu gadījumā, kurus var labot, WHTEXCH pēc izvēles var atkārtoti nodrošināt pakalpojumu vai atmaksāt; lielu trūkumu gadījumā patērētājam ir tiesības līgumu izbeigt un saņemt atmaksu (260. pants ACL).
• eSafety: WHTEXCH reaģē uz noņemšanas un ziņošanas paziņojumiem; galvenais kontakts support@wexvr.com.
• ADR: ACCC maldinošas prakses sūdzībām; štatu godīgas tirdzniecības biroji.
A.8 Jaunzēlande
Specifiskas patērētāju tiesības
• ADR: Strīdu tiesa; Komercijas komisija maldinošas prakses gadījumā.
A.9 Korejas Republika
Specifiskas patērētāju tiesības
• Atsaukšana: 7 dienu tiesības atsaukt pirkumu tiešsaistē; attiecībā uz digitālo saturu, tiesības zaudētas attiecībā uz patērēto daļu, ja patērētājs piekrīt tūlītējai izpildei un tirgotājs sniedz apstiprinājumu pastāvīgā formātā.
• Darbība korejiešu valodā: automātiskā tulkošana papildināta ar sertificētu korejiešu juridisko tulkojumu par galvenajām atklāšanām.
• ADR: Patērētāju strīdu mediatoru komiteja Korejas Patērētāju aģentūrā; KFTC portāls “1372”; Personas datu strīdu mediatoru komiteja privātumam.
A.10 Amerikas Savienotās Valstis — federālais līmenis
FTC likums; COPPA; DMCA; Magnuson-Moss garantijas likums; FTC "Klikšķini, lai atceltu" noteikums.
Konkrētas patērētāju tiesības
• Bērni: WEXVR nav bērniem paredzēta pakalpojuma; skatīt Privātuma paziņojumu.
• DMCA: paziņojumi uz whtexchsolutionssrl@legalmail.it; pilnvarotā pārstāvja reģistrācija vietnē www.copyright.gov/dmca-directory.
• Automātiskā atjaunošana: ja tiks ieviestas abonēšanas iespējas, tiks piemērots FTC "Klikšķini, lai atceltu" noteikums un attiecīgie štatu likumi par automātisku atjaunošanu.
A.11 Kalifornija
CCPA, grozīts ar CPRA; CalOPPA; Kalifornijas automātiskās atjaunošanas likums; Kalifornijas Civillikuma normas par nepilngadīgo piekļuvi; Unruha Cilvēktiesību likums (pieejamība).
Konkrētas patērētāju tiesības
• Datu pārdošana un koplietošana nav atļauta: WHTEXCH nepārdod personas datus un neizmanto tos krusto konteksta uzvedības reklāmā.
• Automātiskā atjaunošana: ja tiks ieviesta abonēšana, tiks nodrošināta atbilstība ARL informēšanai.
• Iestādes: CPPA (www.cppa.ca.gov) un Kalifornijas ģenerālprokurors (oag.ca.gov).
A.12 Meksika
• Forumā izskatīšana: Meksikas patērētājs var iesniegt prasību kompetentajās Meksikas civiltiesu vai komerctiesu instancēs un iesniegt patērētāju aizsardzības sūdzības PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor, www.profeco.gob.mx).
• Strīdu risināšana ārpus tiesas: PROFECO Concilianet (tiešsaistes izlīguma portāls concilianet.profeco.gob.mx) un PROFECO sūdzību procedūras ir pieejamas. Atsaukšanās uz ADR ir brīvprātīga un neietekmē nevienas puses tiesības vērsties pie kompetentas tiesas.