WEXVR

GALUTINIO VARTOTOJO PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

Valdo White Exchange S.r.l. (WHTEXCH)

Įsigaliojimo data: 2026 m. rugsėjo 21 d.

KAIP SKAITYTI ŠIAS SĄLYGAS

Su kuo sudarote sutartį. WEXVR valdo White Exchange S.r.l. („WHTEXCH“), Italijos ribotos atsakomybės bendrovė, kurios buveinė yra Via Brera 16, 20121 Milanas, Italija. Įsigydami teisę naudotis (Entitlement) www.wexvr.com svetainėje, sudarote tiesioginę sutartį su WHTEXCH. Kanalų savininkai (profesionalūs turinio kūrėjai, tiekiantys Turinį) nėra jūsų sutarčių šalys dėl pirkimo, nors Turinys priklauso jiems. WHTEXCH valdo paslaugą kaip talpinimo ir vaizdo įrašų dalijimosi platformą.

Kur rasti konkrečias jūsų šalies apsaugos priemones. A priedas šių Sąlygų pabaigoje išvardija privalomas vartotojų teises ir galimas ne teismine tvarka veikiančias ginčų sprendimo institucijas, taikomas konkrečiai jūsų regionui. Jei esate vartotojas, gyvenantis vienoje iš šių jurisdikcijų, skaitykite atitinkamą A priedo dalį kartu su pagrindinėmis Sąlygomis.

Kur teikiama paslauga (Paslaugų sritis). WHTEXCH teikia paslaugą pirkimui tik vartotojams, kurie fiziškai yra ir gyvena jurisdikcijose, sudarančiose „Paslaugų sritį“, kurios yra nurodytos mūsų „Teisinės dokumentacijos“ puslapyje. WHTEXCH gali savo nuožiūra pridėti arba pašalinti jurisdikcijas iš Paslaugų srities, pateikdamas pagrįstą išankstinį pranešimą paveiktoms teritorijoms, kai tai reikalauja įstatymai, sankcijos, procesoriaus ar platformos reikalavimai arba komerciniai sumetimai.

Skaitymo hierarchija. Kilus konfliktui, taikoma šių dokumentų eilės tvarka nuo svarbiausio iki mažiau svarbaus: (1) bet koks jūsų įprastos gyvenamosios šalies neatsisakomas privalomas įstatymas; (2) atitinkama konkrečios šalies A priedo dalis; (3) šių Sąlygų nustatymai; (4) bet kuri įtraukiama politika ar pranešimas.

Jei kyla abejonių, peržiūrėkite dažniausiai užduodamus klausimus.

***

ŠALYS, PASLAUGA IR APLINKYBĖS

Šios Vartotojo paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) sudaro teisiškai privalomą susitarimą tarp WHITE EXCHANGE S.R.L., Italijos ribotos atsakomybės bendrovės (società a responsabilità limitata) su registruota buveine adresu Via Brera 16, 20121 Milanas, Italija, PVM mokėtojo kodas 12380700968 („WHTEXCH“, „mes“, „mums“ ar „mūsų“), ir asmeninio galutinio vartotojo, kuris prieina, registruojasi, perka arba kitaip naudoja WEXVR paslaugą („jūs“, „Vartotojas“).

„Paslauga“ reiškia WEXVR svetainę (www.wexvr.com), WEXVR programėlę, kuri yra prieinama Meta Horizon ekosistemoje suderinamose Meta Quest ausinėse, ir bet kurią susijusią programinę įrangą, sąsajas, programavimo sąsajas (API), virtualios realybės integracijas, turinio tiekimą, apskaitą, palaikymą, moderavimą ir papildomas funkcijas, kurias WHTEXCH valdo laikas nuo laiko. „Turinys“ reiškia audiovizualinę, įtraukiančią, interaktyvią ar susijusią medžiagą, pateikiamą per Paslaugą. „Kanalo savininkas“ yra profesionalas arba komercinė įmonė, įkelianti, valdanti, publikuojanti ar monetizuojanti Turinį per Paslaugą remiantis atskira sutartimi su WHTEXCH. „Entitlement“ reiškia ribotą, mokamą teisę pasiekti konkretų Turinio vienetą, atrakintą jūsų paskyroje pagal šias Sąlygas.

Wexvr valdo mokamą vaizdo įrašų dalijimosi paslaugą, kurios metu vartotojai perka riboto prieigos licencijas audiovizualiniam ir įtraukiančiam turiniui, pateikiamam per Paslaugą. Prieiga yra nuomos principu ir gali būti apribota leidžiamų peržiūrų skaičiumi, prieigos laikotarpiu, laiko langeliu, pralaidumu ar duomenų kiekiu, įrenginiu ar kitais kriterijais, kurie yra atskleidžiami prieš pirkimą.

Visas Paslaugos turinys yra mokamas, jei WEXVR sąsajoje nenurodyta kitaip. Pirkimai paprastai atliekami svetainėje www.wexvr.com naudojant galiojančią kreditinę kortelę, debeto kortelę arba kitą mokėjimo būdą, kurį priima mūsų mokėjimų tvarkytojas. Įvykdžius mokėjimą, atitinkama teisė atrakinta tik palaikomame Wexvr / Meta Horizon programos sraute suderinamose Meta Quest ausinėse. Turinys negalimas naršyklėse, telefonuose, planšetėse, išmaniuosiuose televizoriuose ar ne Meta ausinėse, jei WHTEXCH raštu nenurodo kitaip. Kiekviena teisė yra ribojama leidžiamų peržiūrų skaičiumi, galiojimo laikotarpiu arba abiem, kaip nurodyta turinio puslapyje arba atsiskaitant.

Šios Sąlygos reglamentuoja santykį tarp WHTEXCH ir galutinių vartotojų tik. Asmenys ar įmonės, kurie profesionaliai ar komerciniu būdu įkelia, valdo, publikuoja ar monetizuoja turinį per Paslaugą, privalo priimti atskirą Kanalo savininko sutartį, komercinį grafiką ir susijusius politikos dokumentus.

Įtraukti dokumentai. Šie dokumentai yra įtraukiami nuorodomis ir sudaro neatsiejamą šių Sąlygų dalį: WEXVR privatumo pranešimas ir atitinkami papildymai; WEXVR atitikties, ataskaitų ir reguliavimo bendradarbiavimo politika; WEXVR informacija tėvams, globėjams ir nepilnamečiams; bei bet kokie mokėjimo, grąžinimo, amžiaus reitingo, turinio ar saugos pranešimai, kuriuos WHTEXCH laikas nuo laiko pateikia susiję su Paslauga. Kilus konfliktui, šios Sąlygos yra lemiamos, nebent įtrauktame dokumente aiškiai nurodoma kitaip arba privalomas teisės aktas reikalauja kitokio rezultato.

TINKAMUMAS, AMŽIUS IR TĖVŲ KONTROLĖ

Paslauga skirta tik vartotojams nuo 13 metų ir vyresniems, išskyrus atvejus, kai taikomi įstatymai, atitinkami Meta ar programų platformų reikalavimai arba vietos taisyklės nustato aukštesnį minimalią amžiaus ribą (tuo atveju taikoma aukštesnė riba). Paslauga nėra vaikams skirta internetinė paslauga pagal JAV Vaikų internetinės privatumo apsaugos įstatymą (COPPA) ir mes nesąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų, jaunesnių nei 13 metų (ar 14 metų, jei vietos įstatymai nustato aukštesnę ribą).

Pirkimai, mokėjimo metodo registracija ir bet kokio mokamo teisės suteikimo aktyvavimas reikalauja teisinio veiksnumo sudaryti privalomą sutartį pagal jūsų gyvenamosios šalies įstatymus. Jei dar nesate pasiekę teisėto veiksnumo amžiaus, atitinkamą sandorį privalo atlikti arba su aiškiu jūsų tėvų ar teisėtų globėjų sutikimu ir priežiūra, kurie tokiu būdu priima šias Sąlygas jūsų vardu ir išlieka atsakingi už jūsų paslaugos naudojimą ir už mokėjimo metodą, kuris yra naudojamas.

Tėvų atsakomybė. Tėvai ir teisėti globėjai, kurie leidžia nepilnamečiui naudotis Paslauga arba naudoja Paslaugą nepilnamečio akivaizdoje, yra vieninteliai atsakingi už šio naudojimo priežiūrą, bet kokių amžiui pritaikytų įrenginio lygio valdiklių (įskaitant tuos, kuriuos teikia Meta, operacinė sistema ar namų ūkis) konfigūravimą ir užtikrinimą, kad bet koks peržiūrimas Turinys atitiktų amžiaus reikalavimus.

Mes bet kuriuo metu ir remdamiesi rizika galime reikalauti amžiaus, tapatybės, tėvų arba mokėjimo metodo patvirtinimo, sustabdyti arba apriboti prieigą laukdami patvirtinimo ir atsisakyti, atšaukti ar atšaukti bet kokį sandorį, kurį pagrįstai įtariame, kad atliko arba atliko nepilnamečio vartotojo vardu, pavogę ar neteisėtus mokėjimo duomenis arba kitaip pažeidžiantys šias Sąlygas.

Reikėtų pažymėti, kad:

• Niekas, kas nesiekia taikomo minimalaus amžiaus, negali naudotis mokama Paslauga.

• Kiekviena paskyra yra asmeninė, atšaukiama, neperleidžiama ir jos negalima parduoti, skolinti, suteikti sublicenciją ar dalintis ja.

• Mes galime riboti Paslaugos prieinamumą pagal šalį, regioną, įrenginį, sankcijų ar eksporto kontrolės būklę, sukčiavimo profilį ar techninę suderinamumą ir gali atmesti registraciją ar pirkimą remiantis šiomis priežastimis.

• Mes galime susieti palaikomus Meta Quest įrenginius su jūsų paskyra, riboti registruotų įrenginių, tuo pačiu metu veikiančių sesijų arba vienu metu vykstančių srautų skaičių, reikalauti periodinio autentifikavimo, atsijungti įrenginius arba reikalauti kredencialų keitimo, jei pastebime įtartiną arba neteisėtą naudojimą.

PAAAUKNĖ PASLAUGOS KAIP VAIZDO ĮRAŠŲ DALINIMOSI PLATFORMOS

Wexvr teikia vaizdo įrašų dalijimosi ir talpinimo paslaugą garsiniam ir įtraukiantis turiniui. WHTEXCH valdo techninę platformą ir naudotojo sąsają, tvarko sąskaitų faktūrų išrašymą ir prieigos valdymą, taiko moderavimo, saugumo ir atitikties priemones, aprašytas šiose Sąlygose ir Atitikties, Pranešimų ir Reguliavimo Bendradarbiavimo Politikoje.

Kanalų savininkų turinys yra trečiųjų šalių turinys, pateikiamas per Paslaugą nepriklausomų verslo naudotojų; WHTEXCH nepatenka į turinio atranką, nekuria ir neremia šio turinio. WHTEXCH nepriima redakcinės atsakomybės už specifinius trečiųjų šalių vaizdo įrašus arba kanalų bibliotekas vien todėl, kad juos prižiūri, reitinguoja, rodo, pelno, blokuoja ar pašalina per Paslaugą.

Talpinimo ir tarpininkavimo statusas. Maksimaliu taikomu įstatymo leidžiamu mastu WHTEXCH veikia kaip talpinimo tiekėjas ir vaizdo įrašų dalinimosi platforma pagal Reglamento (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų įstatymas, "DSI"), Direktyvos (ES) 2018/1808 (Audiovizualinių medijų paslaugų direktyva, "AMPD") ir Italijos įstatymo dekreto Nr. 208 nuo 2021 m. lapkričio 8 d. ("TUSMA") reikšmes. WHTEXCH nepriima bendros redakcinės atsakomybės už atskirą trečiųjų šalių turinį vien todėl, kad jį talpina, indeksuoja, reitinguoja, rekomenduoja, pelno, amžių riboja, ženklina, riboja, sustabdo, pašalina ar kitaip veikia per Paslaugą. Savanoriškos geros valios moderavimo, tyrimų ar vykdymo priemonės nenurašo WHTEXCH talpinimo ir tarpininkavimo statuso.

PASKYROS SAUGUMAS

Jūs esate atsakingi už el. pašto adreso, įrenginių ir autentifikavimo kanalų, susietų su jūsų paskyra, konfidencialumo ir saugumo priežiūrą, įskaitant bet kokį prisijungimo be slaptažodžio nuorodą, vienkartinį kodą ar sesijos žetoną. Nedelsdami praneškite WHTEXCH el. paštu support@wexvr.com apie bet kokį įtariamą neteisėtą prisijungimą, perimtą prisijungimo nuorodą, sukčiavimo bandymą, kompromituotą el. pašto paskyrą arba įrenginio pažeidimą, susijusį su jūsų paskyra arba Paslaugos naudojimu.

Paslaugą galite naudoti tik asmeninei, teisėtai, nekomercinei peržiūrai ir susijusiems leidžiamiems veiksmams. Negalite:

• kopijuoti, įrašinėti ekrane, rinkti, archyvuoti, platinti, perparduoti, atkurti, arba apeiti bet kokią DRM, geoblokavimo, prieigos kontrolės ar saugumo priemonę, susijusią su Paslauga ar bet kokiu turiniu.

• vykdyti neteisėtą veiklą, pažeidimus, priekabiavimą, sukčiavimą, piktnaudžiavimą ar techninį trukdymą.

• naudoti robotų, automatizavimo, kredencialų dalijimosi, paskyros perpardavimo ar įrenginių bei vietos apribojimų apėjimo.

• vykdyti duomenų gavybą, rinkimą, išgavimą, kopijavimą ar naudoti bet kokį turinį, metaduomenis, stebėjimo duomenis, katalogų informaciją, ekrano kopijas, miniatiūras, transkriptus ar platformos duomenis dirbtinio intelekto, mašininio mokymosi, didelio kalbos modelio ar panašioms sistemoms mokyti, derinti, įvertinti, paremti ar kitaip naudoti.

• atsisiųsti ar saugoti turinį vietoje, nebent WHTEXCH aiškiai raštu suteikia šią galimybę.

Pasiekti Paslaugą privalote tik per oficialią Wexvr svetainę, oficialią Wexvr / Meta Horizon programą ir bet kurį kitą WHTEXCH aiškiai patvirtintą kanalą. Leidžiama naudotis tik šiais kanalais; draudžiama naudoti šoninius atsisiuntimus, modifikuotus, veidrodinius, atrakintus, emuliuotus ar nepalaikomus klientus ar bet kurias bandymus prieiti prie turinio už palaikomos Meta Quest sistemos ribų.

Mes galime rinkti ir naudoti pagrįstą paslaugos telemetriją, įrenginių signalus, teisinių teisių tikrinimą, sukčiavimo signalus, kovos su piratavimu ženklus ir saugumo žurnalus, kad valdytume, apsaugotume ir vykdytume Paslaugą bei šias Sąlygas. Jei ribosite, trukdysite ar klastosit tokias signalas, mes galime riboti arba nutraukti prieigą, jei tai yra pagrįstai būtina saugumo, sukčiavimo prevencijos, teisių vykdymo ar duomenų tvarkymo reikalavimams užtikrinti.

Suderinamumas ir atnaujinimai. Tolimesnis prieinamumas gali priklausyti nuo suderinamos Meta Quest aparatinės įrangos, palaikomų operacinių sistemų arba programinės įrangos versijų, naujausios WEXVR programėlės versijos ir pataisų, saugumo atnaujinimų ar atitikties pakeitimų taikymo, kurių pagrįstai reikalauja WHTEXCH arba jos tiekėjai.

JAUNIMO APSAUGA

Nors Paslauga nėra skirta vaikams, WHTEXCH taiko turinio ir sąskaitų lygmens priemones, skirtas jaunimo apsaugai, atsižvelgiant į Paslaugos pobūdį ir palaikomą įrenginių ekosistemą. Šios priemonės gali apimti atkūrimo apribojimą Meta Quest / Meta Horizon aplinkoje; programėlės skelbimą su amžiaus įvertinimais ir prieinamumo nustatymais, nustatytais toje ekosistemoje; galiojimo mokėjimo metodo reikalavimą norint įsigyti prieigą; turinio žymėjimo ir ženklų taikymą; galimų kenksmingo ar neatitinkančio turinio ataskaitų teikimo kanalų siūlymą; ir tinkamų priemonių priėmimą pagal AVMSD 28-ter straipsnį ir TUSMA 41 ir 42 straipsnius. WHTEXCH gali bet kada įvesti, stiprinti, pakeisti ar išplėsti šias priemones, jei pagrįstai to reikalauja teisinė atitiktis, platformos vientisumas, vartotojų apsauga ar trečiųjų šalių platformų reikalavimai.

PIRKIMAI IR ATSISKAITYMAS

ATSISAKYMAS. Visa WEXVR turinys yra mokamas. Pirkimai paprastai atliekami www.wexvr.com svetainėje naudojant kredito kortelę, debeto kortelę arba kitą mūsų mokėjimų apdorojimo bendrovės priimamą mokėjimo būdą. Sėkmingai apdorojus mokėjimą ir praejus sukčiavimo patikrą, atitinkama teisė jūsų paskyrai atrakinama ir gali būti naudojama tik palaikomoje WEXVR / Meta Horizon programėlėje suderinamame Meta Quest galvos įrenginyje. Naršyklės, telefonai, planšetiniai kompiuteriai, išmanieji televizoriai, žaidimų konsolės ir nesuderinami su Meta galvos įrenginiai nepalaikomi, nebent WHTEXCH raštu aiškiai nurodo kitaip.

Ištrynus WEXVR ar Meta Horizon programėlę iš galvos įrenginio, atsijungus nuo įrenginio arba pašalinus išsaugotą mokėjimo metodą, jūsų paskyra savaime nesibaigia ir jokie atlikti pirkimai nebus atšaukti automatiškai. Jei WHTEXCH siūlo pasikartojančios prenumeratos produktą, atšaukimas turi būti atliktas per nurodytą atšaukimo kelią ir paprastai įsigalioja pasibaigus esamam atsiskaitymo laikotarpiui, jei taikomi teisės aktai nenustato kitaip.

Mokėjimų apdorojimo įmonės. Mokėjimai apdorojami per Stripe ir kitas įgaliotas apdorojimo įmones, pirkėjų bankus ar pardavėjus, kurių taisyklės, sukčiavimo kontrolės ir grąžinimų politika taikomos papildomai šioms taisyklėms. Jei WHTEXCH naudoja Stripe valdomus mokėjimus arba kitą pardavėjo sprendimą, atitinkamai gali būti taikomos tos apdorojimo įmonės taisyklės ir galutinio pirkimo proceso aprašymas išvedant išrašą. WHTEXCH bet kada gali pridėti, pakeisti, apriboti arba pašalinti mokėjimo metodus, įskaitant dėl teisės atitikties, sukčiavimo, sankcijų ar rizikos priežasčių.

Įgaliojimas. Pateikdamas mokėjimo instrukciją, suteikiate leidimą WHTEXCH ir jos mokėjimų teikėjams nuskaičiuoti nurodytu mokėjimo metodu pirkimo kainą, taikomus mokesčius ir bet kokią kitą sumą, susijusią su jūsų operacija. Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad turite teisę naudoti atitinkamą mokėjimo metodą.

Kainos, mokesčiai ir valiuta. Kainos rodoma pardavimo vietoje ir gali skirtis pagal teritoriją, valiutą, taikomus mokesčius, akcijas ar platinimo kanalus. Jei reikalaujama pagal įstatymą (įskaitant Italijos vartotojų kodeksą, Direktyvą (ES) 2011/83/ES, kaip pakeista Direktyva (ES) 2019/2161, bei Italijos D.lgs. 26/2023), visi privalomi mokesčiai, įskaitant PVM ir ekvivalentinius netiesioginius mokesčius, yra atskleidžiami pateikiant užsakymą. WHTEXCH pasilieka teisę bet kuriuo metu prieš ar po užsakymo pateikimo pataisyti akivaizdžias kainų, mokesčių ar metaduomenų klaidas pagal taikomus įstatymus ir atmesti, atšaukti arba grąžinti bet kokį užsakymą, paveiktą tokių klaidų.

Nepavykę arba atšaukti mokėjimai. Jei mokėjimas atmestas, pasibaigė galiojimo laikas, neveikia lėšų, vėliau grąžinamas, panaikinamas arba pažymėtas kaip sukčiavimas, mes galime jus informuoti, pakartotinai bandyti nuskaičiuoti sumą, sustabdyti ar panaikinti atitinkamą teisę ir nutraukti arba atšaukti sandorį. Jūs liekate atsakingi už teisėtai patirtas sumas ir banko, kortelės ar mokėjimų apdorojimo mokesčius, taikomus trečiųjų šalių, išskyrus atvejus, kai tai draudžia galiojantys įstatymai.

Paslaugų zona ir gimtoji šalis. Paslauga teikiama tik šių sąlygų Paslaugų zonoje. Šioje zonoje tam tikras turinys, kalbos, kainos ar funkcijos gali būti ribojamos dėl turinio teisių, sankcijų patikrinimo, mokėjimų prieinamumo, mokesčių, sukčiavimo kontrolės ar techninės pagalbos apribojimų. Jūsų „Gimtoji šalis“ yra šalis (Paslaugų zonoje), susieta su jūsų pirmuoju patvirtintu pirkimu arba kitaip nurodyta ir priimta WHTEXCH. Už gimtosios šalies ribų galimas turinys, kalbos, kainos ir funkcijos gali skirtis arba būti neprieinami. Jūs negalite maskuoti ar neteisingai nurodyti savo vietos ar bandyti apeiti teritorinius, sankcijų ar eksporto apribojimus.

Pirkimai, inicijuoti ar bandyti atlikti asmenų, esančių už Paslaugų zonos ribų arba naudojančių mokėjimo metodą ar mokėjimų sąskaitos adresą šalyje už Paslaugų zonos ribų, gali būti atmesti arba, jei jau buvo apdoroti, atšaukti ir grąžinti. WHTEXCH bet kada savo nuožiūra gali (i) blokuoti prieigą prie Paslaugos iš geografinių sričių už Paslaugų zonos ribų; (ii) atmesti mokėjimo instrukciją bet kuriame atsiskaitymo proceso etape; (iii) atšaukti arba panaikinti teisę, kuri buvo aktyvuota nepaisant Paslaugų zonos neatitikimo; arba (iv) inicijuoti atlikto sandorio atšaukimą.

Naudotojo pažeidimo atveju kainų perkėlimas. Jei reikia atšaukti, atmesti arba grąžinti sandorį dėl to, kad naudotojas pažeidė šių Sąlygų geografinius apribojimus – įskaitant melagingą vietos nurodymą, mokėjimo metodo naudojimą, kuris išduotas už paslaugų srities ribų, arba techninių apgaulingumo būdų, tokių kaip VPN, proxy serveriai ar panašios priemonės – suma, grąžinama naudotojui, gali būti sumažinta tikrųjų „WHTEXCH“ patirtų mokesčių ir veiklos sąnaudų, susijusių su sandorio apdorojimu ir atšaukimu, dydžiu. Šios sąnaudos apima, bet neapsiriboja, Stripe ir kitų mokėjimų tvarkytojų negrąžinamais apdorojimo ir tarpininkavimo mokesčiais, valiutos konvertavimo mokesčiais, chargeback arba ginčų nagrinėjimo mokesčiais bei pagrįstomis vidinėmis administracinėmis išlaidomis, susijusiomis su sandorio atšaukimu. Atėmimas apsiriboja tik faktiškai dokumentuotomis sąnaudomis, be baudų komponento, ir yra susigrąžinamas kaip kompensacija už naudotojo pažeidimo padarytą žalą pagal Italijos civilinio kodekso 1453 straipsnį. „WHTEXCH“ nepasilaiko šių mokesčių, jei atsisakymas, atmetimas ar grąžinimas yra dėl „WHTEXCH“ pažeidimo, paslaugos trūkumo ar naudotojo naudojimosi neatsisakomu vartotojų teise.

Srautinio transliavimo kokybė ir prieinamumas. Srautinio transliavimo kokybė, delsimas, turinio prieinamumas, kalbų pasirinkimas ir funkcijų prieinamumas priklauso nuo jūsų ausinių modelio, programinės įrangos versijos, programėlės versijos, ryšio, teritorijos, teisių apribojimų ir kitų veiksnių, kurie nėra išimtinais „WHTEXCH“ kontrolės dalykais. Ne visi kūriniai, kanalai ar funkcijos yra prieinami kiekvienoje šalyje ar visada.

NUOMOS PANAŠUS PRIEIGOS IR NAUDOJIMO APRIBOJIMAS

Kiekviena teisė į turinį suteikiama panašiai kaip nuoma. Jei nėra aiškiai nurodyta kitaip atsiskaitymo metu, teisė į turinį nesuteikia jokių nuolatinių prieigos teisių, teisės atsisiųsti, eksportuoti ar saugoti turinį neprisijungus, taip pat jokios nuosavybės teisės į turinį.

Prieigos apribojimai. Kiekviena teisė yra ribojama vienos ar kelių toliau išvardytų sąlygų, nurodytų turinio puslapyje, produkto aprašyme, atsiskaitymo procese arba paslaugos sąsajoje: (a) leistinas peržiūrų ar atrakinimų skaičius; (b) fiksuotas prieigos laikotarpis arba galiojimo pabaigos data; (c) planavimo langas arba konkretus prieinamumo laikas; (d) didžiausias duomenų kiekis, pralaidumas arba bendras srautinio transliavimo kiekio riba („Naudojimo riba“); ir (e) bet koks kitas naudojimo kriterijus, kurį nustato „WHTEXCH“ ar atitinkamas kanalo savininkas. Taikomi apribojimai bus nurodyti prieš pirkimą ir, jei taikoma, peržiūros metu (pavyzdžiui, likusių peržiūrų indikatorius ar naudojimo juosta).

Naudojimo riba. Siekdama išlaikyti techninį, ekonominį ir veiklos tvarumą, „WHTEXCH“ gali nustatyti, koreguoti arba taikyti Naudojimo ribą bet kuriai teisei, kūriniui ar turinio kategorijai, įskaitant didžiausią gigabaitų arba pralaidumo suvartojimo ribą vienai teisei. Jei Naudojimo riba yra įvesta arba pakeista po pirkimo, ji nebus taikoma atgaline data taip, kad reikšmingai apribotų tai, ką jau apmokėjote, nebent vien privalomasis įstatymas, saugumo, kovos su sukčiavimu, techniniai, mokėjimų tvarkytojo ar trečiųjų šalių platformos reikalavimai mus tam įpareigotų, tokiu atveju bus imtasi proporcingų priemonių pagal taikomą vartotojų teisės aktą.

Galiojimo pabaiga. Kai baigiasi rodyti leidžiamų peržiūrų skaičius, pasibaigia prieigos laikotarpis, užsidaro planavimo langas arba pasiekiama Naudojimo riba, teisė automatiškai ir be tolesnio įspėjimo pasibaigia, o naudotojas neturi jokios teisės prieiti prie turinio, nebent „WHTEXCH“ aiškiai pratęsia arba atnaujina teisę arba jūs įsigyjate naują teisę.

VARTOTOJŲ TEISĖS IR ATSISAKYMAS

Jei esate vartotojas, gyvenantis Europos ekonominėje erdvėje, Jungtinėje Karalystėje arba kitoje jurisdikcijoje, suteikiančioje lygiavertę teisę atsisakyti atstuminiu būdu sudarytų sutarčių dėl skaitmeninio turinio ar paslaugų, paprastai jums suteikiama 14 dienų susigalvojimo laikotarpis nuo sutarties sudarymo.

Aiškus prašymas skubiam vykdymui ir atsisakymo teisės praradimo pripažinimas. Pasirinkdami ir patvirtindami pirkimą, prašydami, kad teisė būtų atrakinta iš karto, ir pažymėję atitinkamą pripažinimą atsiskaitymo metu, jūs (i) aiškiai prašote, kad „WHTEXCH“ pradėtų teikti skaitmeninio turinio tiekimą prieš 14 dienų atsisakymo laikotarpio pabaigą ir (ii) pripažįstate, jog atsisakymo teisę prarasite, kai tik paslaugos teikimas bus pradėtas, vadovaujantis 2011/83/EB direktyvos (su pakeitimais) 16(m) straipsniu, Italijos vartotojų kodekso 59(1)(o) straipsniu ir atitinkamomis vietos nuostatomis. „WHTEXCH“ pateiks rašytinį šio sutikimo ir pripažinimo patvirtinimą tvirtam duomenų nešėjui.

Paslaugos teikimas laikomas pradėtu vėliausiai tada, kai teisė atrakinta jūsų paskyroje, prasideda prieigos laikotarpis, pradedama srautinė transliacija arba kitaip paslauga tampa prieinama WEXVR / Meta Horizon aplinkoje, kuris įvyksta pirmiau.

Grąžinimas, jei suteikiamas, paprastai bus išduotas ta pačia mokėjimo priemone per 14 dienų, pagal 2011/83/EB direktyvos 13 straipsnį ir Italijos vartotojų kodekso 56 straipsnį. Grąžinimo prašymai turi būti pateikti adresu support@wexvr.com. Ši dalis nekeičia privalomos vartotojų teisės, įskaitant teisę į priemones dėl netinkamo skaitmeninio turinio ar skaitmeninių paslaugų atitikimo.

GRĄŽINIMAI

Vadovaujantis privalomais vartotojų teisės aktais, visi pirkimai yra galutiniai. Grąžinimai bus suteikti tik šiais ribotais atvejais:

• dublikatu ar atsitiktinu mokėjimu, susijusiu su mokėjimų apdorojimo klaida;

• įsigyta teisė neatliekama ir problema nepanaikinama per protingą laikotarpį;

• techniniu defektu, priklausančiu „WHTEXCH“, kuris reikšmingai neleidžia jums pasiekti turinio prieigos laikotarpiu ir kuris „WHTEXCH“ negali pašalinti per protingą terminą nuo pranešimo.

Neatsiranda grąžinimo įsipareigojimas dėl: (a) Turinys pašalintas dėl teisinių, politikos, reguliavimo, teisių vykdymo, saugumo ar duomenų apdorojimo laikymosi priežasčių; (b) paskyros sustabdymas ar nutraukimas dėl Jūsų pažeidimo, įtariamo sukčiavimo, sankcijų, chargeback'ų ar kovos su piktnaudžiavimu priemonių; (c) Teisės į žiūrėjimą, kurių leidžiami peržiūrų skaičiai buvo išnaudoti, narystės laikotarpis pasibaigė arba pasiektas naudojimo ribojimas; (d) suderinamumo, patogumo, judėjimo ligos, ausinių ar aplinkos problemos, kurios nėra išskirtinai WHTEXCH kontrolėje; (e) ryšio problemos, kurias sukelia Jūsų tinklas ar trečioji šalis; arba (f) turinio pasirinkimo ar katalogo pakeitimai.

Jei grąžinamas pinigų suma, ji paprastai bus pervesta į pradinę mokėjimo priemonę per teisės aktuose nustatytą laikotarpį. Grąžinimo prašymai turi būti teikiami el. paštu support@wexvr.com. Ši skiltis neprieštarauja privalomajai vartotojų teisei, įskaitant teisę į atitinkamas priemones dėl skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų neatitikimo.

TURINIO IR PASLAUGŲ LICENCIJOS IR APRIBOJIMAI

Laikantis šių taisyklių ir sumokėjus visas sumas, WHTEXCH suteikia Jums ribotą, atšaukiamą, neekskliuzyvinę, neperleidžiamą, neperleidžiamą iš naujo sublizencijai, asmeninę licenciją prieiti ir tiesiogiai transliuoti turinį, kurį apima Jūsų teisės, tik per palaikomą WEXVR / Meta Horizon programėlę suderinamuose Meta Quest akiniai, už nustatytą peržiūrų skaičių ir prieigos laikotarpį (bei kitus apribojimus), nurodytus pirkimo metu, ir tik asmeniniam, teisėtam, nekomerciniam naudojimui.

Licencija neleidžia viešo atlikimo, demonstravimo, klasės, verslo, reklamos, grupinės peržiūros ar komercinio naudojimo; jokio vienalaikio naudojimo kelių neįgaliotų asmenų; jokio nuomos, perpardavimo, dovanojimo, sublicencijos, perdavimo ar antrinės rinkos platinimo teisės; arba jokio išgavimų, kopijavimo ar kito pakartotinio naudojimo, viršijančio asmeninę peržiūrą, kurią leidžia Paslauga.

Jūs negaunate jokios turinio nuosavybės teisės. Prieiga yra licencijuota, o ne parduodama. Kanalai, pavadinimai, funkcijos ir įrenginių integracijos gali būti bet kada pridėti, pakeisti, sustabdyti arba pašalinti. Jei ištrinsite programėlę, atsijungsite, pakeisite įrenginį ar sukursite naują paskyrą, ankstesni nustatymai, peržiūrų istorija, žiūrėjimo skaičius ar nepaimtos teisės gali būti neatstatytos, nebent WHTEXCH aiškiai nuspręstų kitaip.

VARTOTOJŲ SĄVEIKOS IR BENDRUOMENĖS FUNKCIJOS

Jei WHTEXCH įgalina komentarus, reitingus, pokalbius, profilio medžiagą ar kitas sąveikos funkcijas, Jūs liekate visiškai atsakingi už bet kokią medžiagą, kurią per jas pateikiate ("Vartotojų pasiūlymai"). Jūs patvirtinate ir garantuojate, kad turite visas reikalingas teises pateikti tą medžiagą ir kad ji atitinka šias sąlygas ir taikomą teisę.

Licencija WHTEXCH. Jūs suteikiate WHTEXCH ir jo susijusioms įmonėms neekskliuzyvinę, pasaulinę, nemokamą, sublicencijavimo teisę talpinti, saugoti, atkurti, rodyti, keisti (techniniais ar moderavimo tikslais), platinti, atlikti ir kitaip naudoti vartotojų pateiktą medžiagą paslaugos veikimui, apsaugai, moderavimui, gerinimui ir teisėtam reklamos vykdymui. Ši licencija išlieka galiojanti nutraukus sutartį tiek, kiek būtina atsarginių kopijų, auditų, teisinio saugojimo ar atitikties reikmėms.

Draudžiama medžiaga. Jūs neturite įkelti ar perduoti jokios medžiagos, kuri yra neteisėta, pažeidžianti teises, šmeižianti, priekabiavimo, diskriminavimo, seksualinio išnaudojimo, žalinga nepilnamečiams, klaidinanti, sukčiavimo ar pažeidžianti šias taisykles, taikomą teisę ar trečiųjų asmenų teises.

Neužsakytos pateiktys. Jei nebuvo aiškiai raštu pakviestos, WHTEXCH nepriima nepageidaujamų kūrybinių idėjų, istorijų, scenarijų, formatų, pasiūlymų ar verslo planų. Tokie pateikimai laikomi nekonfidencialiais ir be jokio įsipareigojimo atribucijai, kompensacijai ar apribojimams, taikant taikomą teisę.

TURINIO MODERAVIMAS, PRANEŠIMAI, ĮSPĖJIMAI IR PASĖKMĖS

WHTEXCH draudžia neteisėtą turinį ir turinį, pažeidžiantį WEXVR taisykles. Mes galime tiksliniu, rizika grindžiamu ir proporcingu pagrindu stebėti paslaugą (be bendro stebėjimo įsipareigojimo) ir pagal savo pagrįstą sprendimą ar pagal įstatymą: tirti pranešimus; žeminti reitingą, riboti amžių, žymėti arba riboti turinio matomumą; geoblokuoti; demonetizuoti; sustabdyti, išjungti arba pašalinti turinį, kanalus, paskyras ar funkcijas; saugoti įrodymus; bendradarbiauti su kompetentingomis institucijomis. Šios priemonės taikomos ypač, kai jas laikome būtinas teisiniam ar reguliavimo atitikimui, nepilnamečių apsaugai, naudotojų ar trečiųjų asmenų teisių apsaugai, paslaugos saugumui ir vientisumui, sukčiavimo ar piktnaudžiavimo prevencijai, sutarčių vykdymui arba WHTEXCH reputacijos apsaugai.

Įspėjimų ir veiksmų mechanizmas. Bet kuris asmuo gali pateikti pranešimą apie tariamai neteisėtą turinį el. paštu support@wexvr.com arba naudojant vidinę pranešimų formą, pagal 16 straipsnį DSA. Viešosios institucijos, teismai ir reguliuotojai gali siųsti oficialius orderius ar prašymus adresu whtexchsolutionssrl@legalmail.it. Privatumo ir duomenų apsaugos klausimai turi būti kreipiamasi į Duomenų apsaugos pareigūną adresu dpo@whtexch.com

Priežastys ir paaiškinimai. Kai to reikalauja 17 straipsnis DSA arba kita taikoma teisė, WHTEXCH pateiks paveiktiems naudotojams sprendimo pagrindų paaiškinimą ir, jei taikoma, galimus vidinius ir ne teismo ginčų sprendimo būdus. Atsižvelgiant į paslaugos ir WHTEXCH dydį, statusą kaip mažos ar labai mažos įmonės pagal atitinkamus reikalavimus, gali būti taikomos proporcingos ir mastelinius vidinio peržiūros procedūros, išskyrus atvejus, kai privalomas įstatymas numato griežtesnes procedūras.

Teisių poveikis. Išskyrus atvejus, kai privalomieji vartotojų teisės aktai reikalauja kitaip, Turinio pašalinimas ar prieigos prie jo apribojimas dėl teisinių, politikos, saugumo, apdorojimo, sankcijų, teisių vykdymo ar platformos vientisumo priežasčių arba jūsų šių Sąlygų pažeidimas nesuteikia jums teisės į jokį pinigų grąžinimą, kreditą, kompensaciją, pratęsimą ar alternatyvią prieigą.

INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ IR PAžeidimų PRANEŠIMAI

Visa programinė įranga, sąsajos, prekių ženklai, logotipai, paslaugų ženklai, dizainai, rinkiniai, duomenų bazės ir nuosavybės medžiaga, sudaranti paslaugą, priklauso WHTEXCH arba jos licencijos davėjams ir yra apsaugoti intelektinės nuosavybės įstatymų bei sutarčių. Išskyrus ribotas teises, aiškiai suteiktas šiose Sąlygose, teisės nėra suteikiamos numanant, pagal estoppel principą ar kitaip.

Pažeidimo pranešimas. Jei manote, kad per Paslaugą prieinamas turinys pažeidžia jūsų intelektinės nuosavybės teises, galite atsiųsti pranešimą adresu support@wexvr.com, kuriame pateikta visa informacija, pagrįstai reikalaujama taikomų teisės aktų, įskaitant Jungtinių Amerikos Valstijų Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių aktą ("DMCA", kur taikoma) ir DSA. Pranešimuose turi būti nurodyti ieškovo kontaktiniai duomenys, pakankamas tariamai pažeidžiančios medžiagos identifikavimas, nuosavybės ar įgaliojimo įrodymas, nurodyta teisinė bazė bei geros valios pareiškimas ir parašas, kaip reikalaujama įstatymų.

Pažeidėjai. WHTEXCH taiko ir vykdo pažeidimų politiką, pagal kurią vartotojų arba kanalo savininkų paskyros, tinkamais atvejais atsakingos už pažeidimus, gali būti sustabdytos arba nutrauktos. WHTEXCH taip pat gali imtis kitų pagrįstų priemonių, reikalingų tyrimui ar teisės aktų laikymuisi.

PASLAUGŲ PAKEITIMAI, ĮRENGINIŲ SUDERINAMUMAS IR NUTRAUKIMAI

Mes galime bet kada keisti, sustabdyti, nutraukti ar pakeisti bet kurią Paslaugos dalį, bet kurį kanalą, pavadinimą, funkciją, teisių suteikimo modelį arba palaikomą įrenginio kelią, jei tai pagrįstai būtina dėl teisinių, reguliavimo, techninių, saugumo, komercinių ar operacinių priežasčių. Jei WHTEXCH aiškiai nenurodo kitaip, vartotojams skirtas atkūrimo kelias yra ribojamas iki palaikomos WEXVR / Meta Horizon aplinkos suderinamuose Meta Quest galvos apgaubiuose.

Suderinamumas ir atnaujinimai. Paslauga gali būti ribojama tam tikrais galvos apgaubių modeliais, operacinės sistemos versijomis, programų versijomis, oficialiomis platinimo kanalais arba palaikomomis teritorijomis. Norėdami išlaikyti prieigą, galime reikalauti atnaujinimų, pataisų, pakartotinio autentifikavimo arba migracijos. Jei Meta, mokėjimų apdorotojas, valdžios institucija ar kitas svarbus trečiosios šalies teikėjas pakeičia arba atšaukia priklausomybę, tam tikri pavadinimai, funkcijos ar įrenginių integracijos gali tapti neprieinami.

Nutraukimai ir force majeure. Paslauga gali būti neprieinama dėl techninės priežiūros, viršutinių paslaugų gedimų, mokėjimų incidentų, politikos vykdymo, teisinių reikalavimų, saugumo incidentų, trečiųjų šalių platformų pakeitimų ar įvykių, kurių WHTEXCH nevaldo (įskaitant gamtos nelaimes, karą, pilietinius neramumus, sabotą, kibernetines atakas, telekomunikacijų sutrikimus, sankcijas, embargas ir pandemijas). Didžiausia įstatymų leidžiama apimtimi WHTEXCH neatsako už laikinas ar nuolatines specifinio turinio ar įrenginio funkcionalumo neprieinamas.

Nutraukimas. Paslauga, visa Turinio prieinamumas ir visos Vartotojų teisės priklauso nuo WEXVR platformos ir jos palaikomos infrastruktūros tęstinio veikimo. Jei WHTEXCH sustabdo, nutraukia arba visam laikui nutraukia visą ar dalį Paslaugos, prieiga prie Teisių gali pasibaigti iš karto arba nurodytą WHTEXCH datą. Prieiga per WEXVR yra licencijuojama, o ne parduodama ir nesukuria jokios nuolatinės prieinamumo teisės, depozito teisės, atsarginės kopijos teisės, atsisiuntimo teisės ar teisės tęsti prieigą už Paslaugos ribų, visada laikantis privalomų įstatymų, kurių negalima teisėtai atmesti. Jei Paslauga ar svarbi funkcija yra nuolatos nutraukiama, WHTEXCH pateiks pagrįstą išankstinį pranešimą ir, jei taikoma vartotojų teisė, tinkamą sprendimą, tokią kaip dalinis pinigų grąžinimas proporcingai neišnaudotai išankstinio laiko teisės daliai.

SĄSKAITŲ SUSTABDYMAS, NUTRAUKIMAS, ATSAKYMAI IR APMUŠIMO PRIEMONĖS

Mes galime sustabdyti, apriboti ar nutraukti jūsų paskyrą ar bet kurią Teisę, visas ar dalinai, su arba be išankstinio pranešimo, kai: (a) pagrįstai įtariame sukčiavimą, piktnaudžiavimą, paskyros pažeidimą, tapatybės neteisingą atskleidimą, pakartotinius atšaukimus, sankcijų ar eksporto kontrolės problemas, mokėjimo metodų klausimus arba neteisėtą veiklą; (b) jūs pažeidžiate šias Sąlygas ar bet kurią įtrauktą politiką; (c) sustabdymas reikalingas pagal valdžios institucijos, teismo sprendimą ar apdorotojo reikalavimą; arba (d) tęsiama paslauga kelia reikšmingą teisinių, reguliavimo, saugumo, reputacijos ar apdorojimo riziką WHTEXCH, kitiems Vartotojams, Kanalo savininkams ar partneriams.

Kiek įmanoma pagrįstai ir nepažeidžiant teisės, saugumo ar apdorojimo reikalavimų, WHTEXCH pateiks jums išankstinį pranešimą ir galimybę pateisinti sprendžiamą pažeidimą. Nutraukimas neturi įtakos bet kokiai jau įgytai teisei ar priemonei. Skyrių, kurių prigimtis reikalauja išlikti po nutraukimo (įskaitant intelektinės nuosavybės, atsisakymų, atsakomybės apribojimų, kompensavimo, taikomos teisės ir ginčų sprendimo skyrius), galiojimas išlieka.

Apmokestinimai ir atšaukimai. Jei mokėjimas yra atšauktas, grąžintas, ginčijamas, grąžinamas arba pažymėtas kaip sukčiavimo atvejis, mes galime atšaukti atitinkamą Teisę ir susijusias naudą, susigrąžinti ginčijamą sumą teisėtais būdais ir siekti bet kokių patirtų išlaidų, mokesčių ar rinkliavų padengimo. Mes galime priversti atsijungti nuo kai kurių ar visų įrenginių, reikalauti kredencialų keitimo bei paprašyti papildomo tapatybės, amžiaus ar mokėjimo patikrinimo prieš atstatant prieigą.

ATSISAKYMAI IR ATSPOLOVĖS RIBOJIMAS

Paslaugų garantijos. WHTEXCH teikia Paslaugą ir Teises laikydamasi privalomų taisyklių, reglamentuojančių skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų tiekimą vartotojams, įskaitant, tačiau neapsiribojant, Italijos Vartotojų kodekso 135-octies straipsniu ir sekančiais (įgyvendinantis Direktyvą (ES) 2019/770). WHTEXCH garantuoja, kad, kai Teisė jūsų paskyroje yra atrakinta, atitinkamas Turinys atitiks prie kasos pateiktą aprašymą, turės kokybę ir našumą, kurie protingai tikėtini tokio pobūdžio skaitmeniniam turiniui, ir bus tinkamas tokiam skaitmeninio turinio naudojimui, kokiam paprastai jis skirtas.

Paslaugos hostingo pobūdis ir trečiųjų šalių turinys. WEXVR yra vaizdo įrašų dalinimosi ir talpinimo platforma pagal Reglamento (ES) 2022/2065 (DSA), Direktyvos (ES) 2018/1808 (AVMSD) ir Italijos Įstatymo dekreto Nr. 208/2021 (TUSMA) reikšmę. Išskyrus originalų WHTEXCH turinį, kuris aiškiai pažymėtas kaip toks, Turinys tiekiamas nepriklausomų profesionalių trečiųjų šalių (Kanalų Savininkų) pagal WEXVR Kanalų Savininko sutartį. Kiekvienas Kanalų Savininkas yra vienintelis atsakingas už Kanalų Turinį, kurį jie tiekia, gamybą, klasifikaciją, amžiaus įvertinimus, specialius sveikatos ir saugos įspėjimus bei turinio atstovavimus. Per Paslaugą pateikiama informacija apie konkretų pavadinimą — įskaitant amžiaus įvertinimus, turinio įspėjimus, intensyvumo rodiklius, rekomenduojamą žiūrėjimo trukmę bei bet kokius judėjimo ar fotossensitinius perspėjimus — kilusi iš atitinkamo Kanalų Savininko ir paskelbta WHTEXCH kaip trečiųjų šalių informacija. Nepažeidžiant WHTEXCH kaip skaitmeninio turinio tiekėjo pagal Italijos Vartotojų kodeksą vaidmens, turinio specifinės saugos pareigos sutartiniu būdu paskirstytos tarp WHTEXCH ir atitinkamo Kanalų Savininko, kuris kompensuoja WHTEXCH visus nuostolius, atsiradusius dėl jo Kanalų Turinio, nesilaikančio taikomų teisės aktų ir WEXVR turinio standartų.

Nustatyti techniniai apribojimai. WHTEXCH negarantuoja, kad Paslauga bus nepertraukiama, be defektų, virusų arba suderinama su įrenginiais, išskyrus palaikomą Meta Quest įrangą. WHTEXCH negarantuoja nuolatinį jokio konkretaus pavadinimo ar funkcijos pasiekiamumą. Paslaugos nutrūkimai ar kokybės suprastėjimas, priskirtini priežiūrai, sistemos atnaujinimams, tinklo tiekėjams, mokėjimų apdorotojams, Meta ekosistemai, programėlių platformos reikalavimams ar įvykiams, kurie nėra WHTEXCH pagrįstai kontroliuojami, nelaikomi šių Taisyklių pažeidimu.

Sveikata ir įtraukiančio turinio naudojimas. Naudojantis įtraukiančiu (immersiniu) turiniu gali kilti fizinių ar psichologinių reakcijų, įskaitant judėjimo ligą, pykinimą, akių įtampą, pusiausvyros praradimą, galvos skausmą, nuovargį ir — jautriems asmenims — fotossensitinius atsakus. Informacija apie sveikatą ir saugą teikiama per WHTEXCH Paslaugą bendrai. Jus atsakomybė naudoti Paslaugą taip, kaip tinka jūsų sveikatai, aplinkai ir fizinei būklei, daryti tinkamas pertraukas ir nutraukti naudojimą iškilus bet kokiems simptomams. Pavadinimo specifinės saugos pareigos (intensyvumo klasifikacija, judėjimo įspėjimai, fotossensitiniai ženklai, rekomenduojama žiūrėjimo trukmė) yra atitinkamo Kanalų Savininko atsakomybė pagal WEXVR Kanalų Savininko sutartį; WHTEXCH pateikia šią informaciją kaip suteiktą.

Atsakomybės ribojimas. Laikantis privalomų išimčių žemiau ir pagal taikomą teisę didžiausiu leidžiamu mastu, WHTEXCH bendra atsakomybė, kylanti iš ar susijusi su konkrečia Paslauga ar Teise, dėl kurių kilo reikalavimas, neviršys didžiausios iš šių sumų: (i) 500,00 EUR; (ii) kainos, sumokėtos jums WHTEXCH už tą konkrečią Teisę; arba (iii) bendros sumos, sumokėtos jums WHTEXCH už Teises, prasmingai susijusias su tuo pačiu trūkumu ar pažeidimu per dvylika (12) mėnesių iki įvykio, sukėlusio atsakomybę. WHTEXCH neprisiima atsakomybės už žalą, kuri nėra tiesioginė ir neatidėliotina pažeidimo pasekmė Italijos civilinio kodekso 1223 straipsnio prasme, taip pat neprisiima atsakomybės už verslo pelno praradimą, geros valios praradimą, komercinių galimybių praradimą ar duomenų praradimą.

Aukščiau nurodytos išimtys ir ribojimai netaikomi WHTEXCH atsakomybei už (a) tyčinį veikimą ar grubią neatsargumą pagal Italijos civilinio kodekso 1229 straipsnį; (b) mirtį ar asmeninę žalą, atsiradusią dėl WHTEXCH veiksmo ar neveikimo pagal Italijos Vartotojų kodekso 36 straipsnio 2 dalies (a) punktą; (c) visišką ar dalinį Paslaugos teikimo prievolės nevykdymą pagal Italijos Vartotojų kodekso 33 straipsnio 2 dalies (b) punktą ir 36 straipsnį; (d) pagal skaitmeninio turinio atitikties priemones pagal Italijos Vartotojų kodekso 135-octies straipsnį ir toliau bei Direktyvą (ES) 2019/770; arba (e) pagal bet kokią kitą taisyklę, kurios negalima išskirti ar apriboti pagal jūsų gyvenamosios šalies teisę. Jungtinės Karalystės, Australijos, Naujosios Zelandijos, Kvebeko, Pietų Korėjos ir JAV valstybių, turinčių neatsisakytinas teises, vartotojams taikomi išimtys priede A.

INDEMNITETAS UŽ NEVARTOTOJIŠKĄ ELGESĮ

Jei naudojatės Paslauga pažeisdami šias Taisykles verslo ar profesiniais tikslais (nepaisant Paslaugos vartotojiškos prigimties) arba pažeisdami taikomus įstatymus, įsipareigojate atlyginti, ginti ir išlaisvinti WHTEXCH, jos susijusias įmones ir jų pareigūnus, direktorius, darbuotojus, rangovus, licencijuotojus ir partnerius nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių, žalos, atsakomybės, baudų, susitarimų ir pagrįstų išlaidų (įskaitant pagrįstas advokatų honorarus), kylančių arba susijusių su tuo elgesiu, išskyrus atvejus, kai tai sukelia WHTEXCH grubus neatsargumas, tyčinis vykdymas ar neatskiriamas teisės pažeidimas.

PRIVATUMO IR DUOMENŲ APSAUGA

GINČŲ SPRENDIMAS UŽ TEISMO RIBŲ

Vidaus skundai. Prieš pradedant bet kokius teisminius procesus, prašome susisiekti su support@wexvr.com, pateikiant ginčo aprašymą. WHTEXCH stengsis spręsti skundus geranoriškai ir per pagrįstą laikotarpį.

Alternatyvus ginčų sprendimas. Kai pagal taikomą teisę vartotojams suteikiama galimybė naudotis sertifikuotomis arba įstatymais numatytomis alternatyvaus ginčų sprendimo priemonėmis, atitinkamos šalies ar regiono institucijos nurodytos A priede arba jas galima užsisakyti iš WHTEXCH adresu support@wexvr.com. WHTEXCH neįsipareigoja dalyvauti jokioje konkrečioje AGS įstaigoje, išskyrus atvejus, kai dalyvavimas yra privalomas pagal taikomą teisę ar kompetentingos institucijos privalomą sprendimą.

WHTEXCH nereikalauja, kad vartotojai priimtų privalomą priešgynčinį arbitražą ar atsisakytų bet kokių kolektyvinių ieškinių teisių, kurių pagal vartotojo taikomą teisę negalima teisėtai atsisakyti.

BENDROSIOS NUOSTATOS

Nėra agentūros. Šiomis sąlygomis nėra kuriama jokio partnerystės, bendro įmonės, agentūros, tarpininkavimo, patikėtinio, darbo ar atstovavimo santykio tarp WHTEXCH ir jokio vartotojo, tarp WHTEXCH ir bet kurio Kanalo Savininko vartotojo pirkimo tikslais ar tarp bet kurio vartotojo ir bet kurio Kanalo Savininko. WHTEXCH nėra mokėjimo tarpininkas, depozitorius ar patikėtinis Kanalo Savininkų naudai ar vardu. Kiekviena sandorio sutartis sudaroma tarp WHTEXCH ir vartotojo; pagrindiniai komerciniai santykiai tarp WHTEXCH ir atitinkamo Kanalo Savininko reglamentuojami atskira sutartimi, kurioje vartotojas nėra šalis.

Visos sutartys. Šios sąlygos kartu su Privatumo politika ir atitinkamais priedais, Atitikties, ataskaitų teikimo ir reguliavimo bendradarbiavimo politika, Informacija tėvams, globėjams ir nepilnamečiams bei bet kokiais kitais pranešimais, aiškiai įtrauktais nuorodomis, sudaro visą susitarimą tarp WHTEXCH ir vartotojo dėl Šalpos ir pakeičia bet kokias ankstesnes ar tuo pačiu metu galiojusias susitarimų formas.

Atskiri neprivalomieji elementai. Jei bet kuri nuostata bus pripažinta negaliojančia arba netaikoma kompetentingo teismo ar institucijos, ši nuostata bus kuo mažiau pakeista, kad būtų galima jai pritaikyti įgyvendinamumą arba, jei tai neįmanoma, bus atskirta; kitos nuostatos išliks galioti visą laiką.

Paskyrimas. WHTEXCH gali perduoti arba perleisti šias Sąlygas ir visas teises bei pareigas pagal jas, visiškai arba iš dalies, bet kuriam filialui arba trečiajai šaliai, susijusioje su įmonių reorganizacija, susijungimu, įsigijimu ar visų ar beveik visų jos turto pardavimu, laikantis taikomų vartotojų teisės aktų. Jūs negalite perleisti savo teisių ar pareigų be WHTEXCH išankstinio rašytinio sutikimo.

Neatsisakymas ir kaupiamos priemonės. Nei viena šalis neatsižvelgiant į nesugebėjimą ar vėlavimą pasinaudoti bet kokia teise ar priemone nelaikoma, kad atsisakė tos teisės ar priemonės. Priemonės yra kaupiamos, o ne alternatyvios.

Pranešimai. Pranešimai jums gali būti siunčiami el. paštu, programėlės pranešimu arba paskelbiami Paslaugoje. Pranešimai WHTEXCH turi būti siunčiami adresu White Exchange S.r.l., Via Brera 16, 20121 Milanas, Italija, arba teisminėms bei institucijų komunikacijoms, el. paštu whtexchsolutionssrl@legalmail.it.

Vertimai. WEXVR automatiškai išverčia Sąlygas į vartotojo registruotos šalies kalbą, kad būtų lengviau suprasti; anglų kalbos versija yra sutartinai privaloma, kiek leidžia taikytina teisė. Kur privalomas vietos įstatymas reikalauja, kad būtų pateikta, naudojama ar pirmenybė teikiama kitai kalbai, tokių privalomų reikalavimų laikomasi iki tokio mąsto.

***\n 1 PRIEDAS --- REGIONINĖS VARTOTOJŲ TEISĖS

Šis 1 priedas išvardija privalomas vartotojų teisės aktų išimtis, taikomas šioms Sąlygoms pagal Vartotojo gyvenamosios šalies įstatymus. Tai Sąlygų dalis.

Pirmenybės tvarka. Kilus bet kokiam prieštaravimui, taikoma tokia pirmenybės tvarka: (1) bet kuris nepraleidžiamas privalomas vartotojo įprastos gyvenamosios šalies taisyklė; (2) atitinkama šalies dalis šioje 1 priede; (3) bendrosios šių Sąlygų nuostatos; (4) bet kuri kita įtraukta politika. Šalies konkrečios šio 1 priedo dalys taikomos tik toje šalyje gyvenantiems vartotojams ir tik tiek, kiek ta taisyklė yra privaloma tos šalies įstatymų. Jei šis 1 priedas suteikia teisę, kurios Sąlygos kitaip nesuteikia, ši teisė taikoma papildomai; jei riboja teisę, kurią Sąlygos suteikia, ta riba yra galiojanti. Kiek leidžia taikoma teisė, visos Sąlygų nuostatos, nepakeistos šiuo 1 priedu, lieka galiojančios.

A.1 Europos ekonominė erdvė

Direktyva (ES) 2011/83 dėl vartotojų teisių, su pakeitimais pagal Direktyvą (ES) 2019/2161 („Modernizavimo direktyva“ arba „Omnibus“); Direktyva (ES) 2019/770 dėl skaitmeninio turinio ir paslaugų tiekimo sutarčių („DCD“); Direktyva 93/13/EEB dėl neteisingų sąlygų vartotojų sutartyse; Direktyva 2005/29/EB dėl nesąžiningos komercinės praktikos; Reglamentas (ES) Nr. 1215/2012 („Briseles I bis“); Reglamentas (EB) Nr. 593/2008 („Roma I“); Reglamentas (ES) 2017/1128 (kryžminis nešiojimasis); Direktyva 2013/11/ES (ADR vartotojams); Reglamentas (ES) 2022/2065 (DSA)

Specialios vartotojų teisės

• Pasitraukimo teisė (9–16 straipsniai, CRD): 14 dienų nuo sutarties sudarymo. Jūs aiškiai atsisakote šios teisės pažymėdami tiesioginio vykdymo pripažinimą atsiskaitymo metu pagal 16(m) straipsnį, CRD.

• Skaitmeninio turinio atitikimo priemonės (7–14 straipsniai, DCD): nevienodamumo atveju jums priklauso, šiomis tvarka, (i) skaitmeninio turinio pritaikymas (nemokamai, per protingą laiką); (ii) proporcinga kainos sumažinimas; arba (iii) nutraukimas su pinigų grąžinimu. Nutraukimas taip pat galimas, jei pritaikyti neįmanoma, būtų pernelyg brangu, nevykdytina laiku arba sukeltų reikšmingą nepatogumą.

• Neteisingos sutarties sąlygos (Direktyva 93/13): klauzulės, kurios nebuvo atskirai derėtos ir kurios, priešingai gerai valiai, sukuria reikšmingą pusiausvyros sutrikimą vartotojui, nėra privalomos.

• Privalomas vartotojų forumas (17–19 straipsniai, Briseles I bis): galite vykdyti teisminius procesus prieš WHTEXCH Italijos teismuose arba savo įprastos gyvenamosios šalies teismuose; WHTEXCH gali naudoti teismus tik jūsų įprastos gyvenamosios vietos šalyje.

• Kryžminis nešiojimasis (Reglamentas 2017/1128): laikinai būdami kitos ES valstybės narės teritorijoje, turite prieigą prie savo Teisių iš esmės tokiomis pačiomis sąlygomis, kiek tai techniškai ir sutartinai įmanoma.

• ADR informacija (2013/11 direktyvos 13 straipsnis): kiekvienos EEE gyvenamosios šalies sprendimų ieškinio alternatyvaus sprendimo institucijų sąrašas pateiktas oficialiame Europos Sąraše. WHTEXCH nesiryžta naudoti jokios konkrečios institucijos, nebent tai būtų privaloma.

A.2 Italija

Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), su pakeitimais; D.lgs. 4 novembre 2021, n. 173 (DCD).

Papildomos A.1 specialios vartotojų teisės

• Vartotojo išskirtinis forumas (66-bis str. Vartojimo kodeksas): kompetentinga teismas yra vartotojo gyvenamosios vietos arba buvimo vietos Italijoje teismas, išimtinai.

• Atšaukimo taisyklės (52, 59 str. o ir 67 str. Vartojimo kodeksas): atsisakymas nedelsti vykdymo įsigalioja tik gavus aiškų išankstinį sutikimą, pripažįstant atšaukimo praradimą ir patvirtinus tai ilgalaikėje laikmenoje pagal 51 str. 7 dalį.

• Nesąžiningos sąlygos (33–37 str. Vartojimo kodeksas): sąlygos, nurodytos 33 str. 2 dalyje, laikomos ginčytinomis, nebent jos derinamos individualiai; sąlygos, nurodytos 36 str. 2 dalyje, yra negaliojančios bet kokiu atveju.

• Alternatyvus ginčų sprendimas Italijos vartotojams: (i) AGCOM ConciliaWeb (www.agcom.it/conciliaweb)—kai ginčas susijęs su elektroninių ryšių ar VSP paslaugomis; (ii) bet kuris mediacijos subjektas, įregistruotas pagal D.lgs. 28/2010—iliustraciniai subjektai: Milano Foro mediacijos centras (www.organismomediazionemilano.it) ir ADR Center Italia (www.adrcenter.com); (iii) Europos ADR platforma.

• Kalba: italų vertimas pateikiamas automatinio vertimo funkcijos pagalba; italų vartotojams, jei atsiranda neatitikimų dėl įstatymų numatytų atskleidimų (49 str. Vartojimo kodeksas), taikoma italų versija.

A.3 Specifinės ES valstybės narės

A.3.1 Vokietija

• Atšaukimo mygtukas (BGB §312k, galioja nuo 2022 m. liepos 1 d.). Jei Vokietijoje įvedami prenumeratos, bus įdiegtas §312k mechanizmas.

• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Kehl am Rhein) — www.verbraucher-schlichter.de; vartotojams pateikimas nemokamas.

• Forum: Vokietijos vartotojai gali paduoti ieškinius WHTEXCH Vokietijoje; WHTEXCH gali paduoti ieškinius Vokietijos vartotojams tik Vokietijos teismuose (Briuselio I bis reglamentas).

A.3.2 Prancūzija

• Mediacija (L612-1 ir š. Vartotojų kodeksas): WHTEXCH skiria Francescą Valenti (support@wexvr.com) kaip vartotojų mediatorę ir skelbia kontaktinius duomenis www.wexvr.com.

• DGCCRF: skundai per www.economie.gouv.fr/dgccrf.

A.3.3 Ispanija

• ADR: Nacionalinė vartotojų arbitražo taryba (Sistema Arbitral de Consumo, www.consumo.gob.es); regioninės vartotojų arbitražo komisijos.

• Institucija: AECOSAN / atitinkamos autonominės bendrijos Vartotojų vadovybė.

A.3.4 Nyderlandai

• ADR: De Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl).

• Institucija: Autoriteit Consument & Markt (ACM, www.acm.nl).

A.3.5 Belgija

• ADR: Service de médiation pour le consommateur / Consumentenombudsdienst (www.mediationconsommateur.be); taikoma sektoriaus mediatoriams.

• Institucija: SPF Économie / FOD Economie (DG Inspection économique).

A.3.6 Austrija

• ADR: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (www.verbraucherschlichtung.at); vartotojams nemokama.

• Institucija: Verein für Konsumenteninformation (VKI); Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.

A.3.7 Portugalija

• ADR: Vartotojų ginčų arbitražo centrai (regioniniai centrai), pasiekiami per Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt); naudojimasis savanoriškas; teismas vis dar įmanomas.

A.3.8 Lenkija

• ADR: Polubowne sądy konsumenckie (Nuolatiniai vartotojų arbitražo teismai) Inspekcija Handlowa (Prekybos inspekcija); www.uokik.gov.pl. Naudojimasis savanoriškas; teismas vis dar įmanomas.

• Institucija: UOKiK (Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnyba).

A.4 Jungtinė Karalystė

Specifinės vartotojų teisės

• Trūkumų turinio skaitmeninėms prekėms taisymas: taisymas arba pakeitimas, kainos sumažinimas arba grąžinimas.

• Skaitmeninio turinio atsisakymas: 14 dienų terminas, prarandamas, jei duodamas aiškus sutikimas ir pripažinimas.

• Nesąžiningos sąlygos: netransparenti arba disbalansuota standartinė sutartis netaikoma.

• Forum: JK vartotojai gali pradėti bylas JK teismuose; WHTEXCH gali paduoti bylas JK vartotojams tik JK teismuose, kur vartotojas yra gyvenamojoje vietoje.

• ADR: Citizens Advice (www.citizensadvice.org.uk) — pirmoji konsultacijų vieta; taikomi sektoriaus ombudsmenų schemos.

A.5 Šveicarija

Specifinės vartotojų teisės

• Privalomos nuostatos: jokiomis Sąlygomis nepanaikinamos Šveicarijos vartotojų ar nesąžiningos konkurencijos teisės privalomos taisyklės, taikomos šveicariškiems vartotojams.

• ADR: Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) teikia ribotas mediacijos paslaugas; naudojimasis savanoriškas.

A.6 Kanada

Specifinės federalinės vartotojų teisės

• Spam'o draudimas: WHTEXCH siunčia tik sandorių pranešimus ir atitinka šiuos reikalavimus.

• ADR: CCTS sprendžia telekomunikacijų ginčus; provincijų vartotojų tarnybos – bendriems reikalams.

A.6.1 Kvebekas

• Forum: Kvebeko vartotojai gali pateikti ieškinius Kvebeko teismuose.

• ADR: Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).

A.7 Australija

Specifinės vartotojų teisės

• Vartotojų garantijos: paslaugos teikiamos tinkamai ir profesionaliai, tinkamos bet kokiam atskleistam tikslui, per pagrįstą laiką.

• Didelė ir nedidelė klaida: dėl nedidelių klaidų, kurias galima ištaisyti, WHTEXCH gali, savo nuožiūra, teikti paslaugą iš naujo arba grąžinti pinigus; dėl didelių klaidų vartotojas gali nutraukti sutartį ir gauti pinigų grąžinimą (ACL 260 str.).

• eSafety: WHTEXCH reaguoja į pašalinimo ir pranešimų prašymus; pagrindinis kontaktas support@wexvr.com.

• ADR: ACCC nagrinėja klaidinančią veiklą; valstijų sąžiningos prekybos tarnybos.

A.8 Naujoji Zelandija

Specifinės vartotojų teisės

• ADR: Ginčų tribunolas; Prekybos komisija nagrinėja klaidinančią veiklą.

A.9 Pietų Korėja

Specifinės vartotojų teisės

• Teisė atsisakyti: 7 dienų teisė atsisakyti internetinėms vartotojų pirkiniams; skaitmeniniam turiniui ši teisė prarandama vartotojui sutikus su nedelsiančia paslaugos teikimo pradžia ir kai prekybininkas pateikia tvirtą patvirtinimą skaitmenine laikmena.

• Korejiečių kalba veikianti: automatinis vertimas, papildytas sertifikuotu pagrindinių atskleidimų korejiečių kalbos teisiniu vertimu.

• Alternatyvus ginčų sprendimas (ADR): Vartotojų ginčų tarpininkavimo komisija Korejos vartotojų agentūroje; KFTC „1372“ portalas; Asmens duomenų ginčų tarpininkavimo komisija privatumo klausimais.

A.10 Jungtinės Valstijos --- federalinė teisė

FTC įstatymas; COPPA; DMCA; Magnuson-Moss garantijų įstatymas; FTC „Click-to-Cancel“ taisyklė.

Specifinės vartotojų teisės

• Vaikai: WEXVR nėra paslauga, skirta vaikams; žr. Privatumo pranešimą.

• DMCA: pranešimai el. paštu whtexchsolutionssrl@legalmail.it; įgaliotojo atstovo registracija www.copyright.gov/dmca-directory.

• Automatinis atnaujinimas: jei įvedamos prenumeratos, bus taikoma FTC „Click-to-Cancel“ taisyklė ir tinkami valstijų Automatinio atnaujinimo įstatymai (ARL).

A.11 Kalifornija

CCPA, papildytas CPRA; CalOPPA; Kalifornijos automatinio atnaujinimo įstatymas; Kalifornijos civilinis kodeksas dėl nepilnamečių prieigos; Unruh civilinių teisių aktas (prieinamumas).

Specifinės vartotojų teisės

• Nepašalinta / nesidalijama: WHTEXCH neparduoda asmeninės informacijos ir nesidalija duomenimis kryžminio konteksto elgesio reklamai.

• Automatinis atnaujinimas: bus įgyvendintas ARL atitinkamas atskleidimas, jei bus įvestos prenumeratos.

• Institucijos: CPPA (www.cppa.ca.gov) ir Kalifornijos generalinis prokuroras (oag.ca.gov).

A.12 Meksika

• Teismas. Meksikos vartotojas gali kreiptis į kompetentingus Meksikos civilinius ar komercinius teismus ir pateikti vartotojų apsaugos skundus PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor, www.profeco.gob.mx).

• *Alternatyvus ginčų sprendimas. PROFECO Concilianet (interneto sutarčių suderinimo portalas concilianet.profeco.gob.mx) ir PROFECO skundų tvarkymo procedūros yra prieinamos. Kreipimasis į ADR yra savanoriškas ir nepaneigia jokių Šalių teisių kreiptis į kompetentingą teismą.